UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s. Análise

Eles bloquearam minha conta depois de deixar Praga e agora preciso lutar por meus fundos porque o aplicativo de banco on-line deles só tem a capacidade de reconhecer os cartões de identificação tchecos.
Minha recomendação seria ficar longe deste banco.
O representante do Gerenciamento de Experiência do Cliente e Reclamações basicamente zombou de mim quando tentei explicar que é literalmente inaceitável tratar um cliente dessa maneira.
Pior experiência bancária que já tive.
Não sei se algum dia poderei acessar minha conta novamente.

Acredito que para muitas pessoas as visitas ao banco são demoradas e possivelmente desagradáveis. Mas minha experiência com o pessoal deste ramo foi de mais de um quilômetro! Principalmente Ing. Pavla Bazanowska e Ing Martin Lang me enviaram e tudo correu muito bem. Sim, as questões financeiras demoram mais do que outras tarefas, mas é preciso contar com isso.

Não dizer a verdade aos clientes e confundir-se ao abrir uma conta não causa uma impressão muito boa. Estou desagradavelmente surpreso com o tratamento dispensado aos clientes. Você deve ler a lista de preços antes de configurar sua conta!

Fraca habilidade do cliente ... sempre e sempre. Conhecimento insuficiente de bancos. Foram necessárias 5 visitas diferentes para fechar uma conta. Ridículo

Pessoal inútil

Disseram para "verificar o site". Puxa, obrigado, é para isso que vim pessoalmente.

Cuidado com o roubo! Em uma retirada, um péssimo curso foi oferecido. Em vez de 26, 22 coroas por euro. No geral, o banco se ramificou pouco menos de 40 no saque para si.