UHSM Análise

Quero agradecer a Amanda Calderon por ser muito profissional e minuciosa em explicar meus interesses e quais planos me serviriam melhor !!

Comunicação horrível exatamente quando eu mais precisava. Acabamos dando a eles milhares de dólares para não cobrirem um centavo de uma visita de atendimento de urgência.
Era como arrancar os dentes tentando fazer meu "agente" me ligar de volta para que eu pudesse cancelar o serviço. Assim que o serviço foi cancelado, eles ainda tentaram cobrar minha conta, então tive que envolver nosso banco.
No geral, foi um pesadelo de cobertura de saúde!

Meu marido e eu estamos muito entusiasmados por trabalhar com o UHSM. Após anos lidando com aumentos constantes de prêmios e menos cobertura, decidimos fazer a mudança. Agora estamos economizando mais de $ 400 por mês e reduzimos consideravelmente nossa franquia. Tem sido incrível trabalhar com Amanda e adoro ter acesso total a ela para QUAISQUER perguntas. Estou empolgado por economizar dinheiro mensalmente e saber mais sobre o que nosso dinheiro paga.

Joshua fez um excelente trabalho ao me informar sobre minhas opções e me ajudar a escolher o plano que era melhor para nossa família.

Estamos muito felizes com o UHSM. Tivemos várias contas médicas este ano e
sentir que UHSM forneceu o serviço prometido. Nossas contas foram atendidas em tempo hábil.

Sierra foi muito útil explicando uhsm! Ela nos ajudou a escolher o melhor plano para nossa família!

Fiquei realmente impressionado com todas as minhas interações com a equipe UHSM. Ótima comunicação e serviço. Eu recomendo para quem procura uma alternativa ao seguro de saúde excessivo.

Tive uma ótima experiência com Elisa como minha agente. Ela era profissional, cortês e divertida. Ela ajudou nossa família a encontrar um plano que atendesse às nossas necessidades. Obrigado Elisa.

Fiquei muito feliz com o atendimento ao cliente que recebi de Arlene hoje.

Liguei e trabalhei com Haley Harris. Ela ouviu pacientemente minhas necessidades de cobertura de seguro saúde e encontrou exatamente a apólice de que eu precisava e era acessível. Ela foi muito prestativa, amigável, paciente e conhecia suas informações. Obrigada haley

Acabei de entrar neste plano de saúde compartilhada, acabei de transferir de outro, Josh foi muito útil para mim no processo. Ainda não posso comentar sobre o healthshare em si, pois ainda não o usei, mas estou otimista.

Ainda nem é membro e o serviço tem sido fantástico. Mesmo com tudo que está acontecendo na minha vida, Josh Rendeiro tem sido incrível desde o início. Ser informativo para alguém que está comprando pela primeira vez e acompanhando da maneira adequada. Seu atendimento ao cliente rendeu à UHSM um novo cliente.

O Jeff foi muito profissional e respeitou o meu tempo e respondeu rapidamente todas as minhas perguntas! Ele também me forneceu um melhor preço e produto. Não existe nada melhor do que isso! Eu recomendo Jeffery!

Gente incrível que vai te ajudar com qualquer dúvida que você tiver. Ian é muito útil e vai além! Extremamente grato pelo UHSM!

UHSM foi incrível! Não tive seguro nos últimos 7 meses, pois estava fazendo a transição de um emprego para outro, então decidi dar uma chance a esta empresa. Saber que eu tinha algum tipo de plano de saúde para minhas filhas e para mim durante esse período me deu paz de espírito. Na verdade, tive que usá-los durante esse período, mas foi muito fácil conseguir um agendamento de tele-saúde e conseguir que as receitas fossem enviadas por fax para a minha farmácia local e me recuperasse rapidamente de uma grave infecção sinusal. Eu recomendo isso como uma alternativa ao seguro saúde quando você estiver em apuros. As taxas variam dependendo da cobertura que você escolher, mas são muito razoáveis, a ponto de uma mãe solteira de 2 filhos poder pagar. Obrigado a Lukas Propac por toda a sua ajuda durante este tempo! Eu definitivamente voltaria caso eu precisasse de cobertura novamente.

Josh foi extremamente simpático e prestativo durante todo o processo de inscrição. Ele explicou as coisas e esclareceu as coisas de uma maneira que foi fácil para mim entender. Obrigado!

Empresa maravilhosa! Foi um prazer trabalhar com eles, desde a inscrição até a renovação. Altamente recomendado! Jeff foi muito legal e útil hoje!

Seguro de lixo absoluto ... você tem cobertura zero por 6 a 12 meses. Corre!!!!

Foi absolutamente maravilhoso trabalhar com Amanda Calderon !! Ela tinha as respostas para todas as minhas perguntas! Muito bom ter meu próprio agente pessoal! Obrigada mais uma vez Amanda !!!

Marina foi muito gentil e prestativa se certificou de que estávamos recebendo tudo o que precisávamos.

Jeff Garcia vai além para responder a perguntas e responde rapidamente. Ele é muito experiente e profissional. Estamos muito satisfeitos em trabalhar com um agente tão eficiente

Josh foi muito útil para mim. Ele foi informativo e respondeu a todas as minhas perguntas. Foi tão bom poder falar com ele rapidamente e eu definitivamente senti que tinha toda a sua atenção. Obrigado Josh!

Shawn Uong é um agente incrível. Ele é paciente e meticuloso. Tive de contatá-lo duas vezes e recusar duas vezes devido a decisões fiscais. Cada vez, especialmente na segunda vez, ele me tratou com justiça e como se fosse uma primeira abertura. Esse tipo de personalidade no negócio de vendas é incrível e extremamente raro!

Haley foi muito profissional para trabalhar e respondeu a todas as minhas perguntas.

ESTE HOMEM Matthew Laney conhece suas coisas. Embora eu tenha saído por outros motivos, fiquei triste por ir apenas com base no atendimento ao cliente e no cuidado genuíno por mim como cliente. Ele precisa de um aumento.

Recentemente, minha esposa teve que ir ao pronto-socorro com o pulso quebrado. Após o atendimento na emergência e o fornecimento de analgésicos, fomos encaminhados a um médico para acompanhamento. O Doutor mostrou estar 'na rede' então fomos vê-lo na segunda-feira. A cirurgia foi indicada para quinta-feira da mesma semana. A instalação médico-cirúrgica mostrou estar 'na rede' e uma conversa por telefone com um representante do UHSM confirmou isso. Contudo; começando na terça-feira da mesma semana, tive várias conversas com o centro cirúrgico e eles se recusaram a trabalhar com o UHSM, embora mostrassem estar na rede e nossa única oportunidade seria 'pagar por conta própria'. Portanto, minha esposa precisava de uma cirurgia e este era o local preferido dos médicos para realizar a cirurgia, em que ele se sentia mais confortável e com o qual ele e a equipe estavam familiarizados. Fomos em frente com a cirurgia e, como resultado, tivemos que pagar por conta própria, o que foi uma grande despesa. Em uma nota separada, mas relacionada, tivemos um acompanhamento na quarta-feira, dia 25, com o médico. Ele ficou bastante satisfeito com o progresso de minha esposa e recomendou um fisioterapeuta no futuro. O PT que ele recomendou estava mais uma vez 'em rede', pelo que marcámos uma consulta. Naquela mesma tarde, um representante do departamento de faturamento do PT me ligou para me informar que eles haviam entrado em contato com a UHSM e fornecido as informações de identificação fiscal e, com base na discussão, foram consideradas 'fora da rede'. Portanto, a moral da minha história é apenas porque um provedor mostra estar 'na rede' no site UHSM não significa que o provedor é obrigado de alguma forma a trabalhar com UHSM. Em casos de longo prazo, pode-se ter tempo para pesquisar até que alguém seja encontrado, mas em um caso como o da minha esposa, onde há uma necessidade urgente de consertar um osso quebrado e você na 11ª hora tentando tomar uma decisão, é muito desanimador diga o mínimo!

Muito grata por Amanda, ela foi capaz de colocar a linguagem da saúde em termos mais simples que eu pudesse entender! Eu estava pagando muito mais pelo seguro saúde e só conseguia fazer seguro para mim e para meus filhos ... Amanda ouviu atentamente minhas necessidades e procurou diligentemente as opções que funcionariam melhor para mim! Ela era muito pessoal (ao contrário de experiências anteriores em seguradoras de saúde) e me fez rir e me senti confortável sabendo que ela tinha o meu melhor interesse em mente! Amanda me fez sentir confiante e segura sabendo que se eu tivesse QUALQUER problema teria um número para falar diretamente com ela e não seria colocado em uma linha de atendimento ao cliente sem saber se eu seria apenas mais um número de uma grande empresa ... minha família e eu sou muito grato a Amanda e seu trabalho árduo em nos dar um plano que fosse acessível e seguro! Obrigado por tirar um grande peso de nossos ombros!

Jeffrey Garcia com UHSM foi incrivelmente útil. Ele é rápido para responder e não se importa em responder às minhas perguntas. Tão grata por me encontrar com Jeffrey e UHSM quando procurava por algo que fosse acessível!

Muito obrigado Jasyne Harvey por um excelente serviço ao cliente. Você é o melhor!

Jeff Garcia é incrível! Trabalho com ele há mais de um ano e adoro ter um número direto - sem autômato, sem uma segunda pessoa que não saiba o que está acontecendo. Eu o recomendo a todos os meus colegas de trabalho e sei que sempre posso contar com ótimos serviços sempre que tenho uma dúvida ou preciso fazer alterações em minha cobertura. Continue com o ótimo trabalho Jeff!

Esta é a pior seguradora com a qual já tive que negociar. Tentei entrar em contato por horas com alguém da empresa em um sinal de ocupado por horas e todos os dias. Paguei desde maio de 2019 quase 800 por mês e eles não pagaram nenhum conta médica. Preciso de alguém que respeite os membros deste programa e esteja disponível para esclarecer dúvidas. Tentei entrar em contato pelo BCBS e disseram que o número está desconectado

Este é o pior seguro que já tive. Os representantes do serviço ao cliente são rudes e não consigo contar quantas vezes não consegui nem falar com eles porque seus "telefones estavam desligados". Quando finalmente consegui falar com alguém, fui transferido de pessoa para pessoa antes que alguém pudesse me dar respostas sobre por que meu faturamento não estava indo corretamente. Paguei $ 160 por mês e o único benefício que tentei usar foi o exame físico "gratuito" que deveria estar incluído na minha cobertura. Eles se recusaram a pagar três vezes diferentes, por três motivos diferentes, embora fosse um benefício coberto por um provedor coberto.
Se você obtiver esse seguro, não espere usá-lo nunca. Eles vão lutar contra todas as contas que você tentar enviar e encontrar alguma razão para que não seja "coberto". Também não confio na lista de provedores que eles cobrem, eu fiz isso e eles ainda acabaram dizendo "Acho que a lista não foi atualizada, seu provedor não está mais coberto."
Como provedor, fiquei enojado com este ministério "cristão" por se aproveitar de pessoas que precisam de cobertura simples e tornar quase impossível ajudar.

ELES SE RECUSAM A ACEITAR RECLAMAÇÕES ENVIADAS POR MEMBROS. HOSPITAL NÃO CONTRATADO COM UHSM, MAS UHSM NÃO ACEITARÁ NADA ALÉM DE UMA RECLAMAÇÃO OFICIAL DIRETAMENTE DO FORNECEDOR. UMA ITEMIZAÇÃO DE ENCARGOS COM TODA A CODIFICAÇÃO QUE UM FORMULÁRIO UB04 CONTERIA FOI ENVIADA AO UHSM E ELES SE RECUSAM A PROCESSÁ-LO. ESPERE PAGAR CONTAS EXTRAORDINÁRIAS DO BOLSO SEM AJUDA DESTE "MINISTÉRIO".

Lucas e o pessoal da UHMC são muito simpáticos e prestativos!

Minha esposa está em um plano de UHSM por meio de seu trabalho e está constantemente desapontada com a cobertura deficiente que ela recebe não apenas para consultas médicas agendadas e prescrições, mas também em momentos de emergência. O último foi um período de férias em Cancún, onde foi internada no pronto-socorro. O pagamento foi feito antecipadamente ao hospital e, ao retornar aos estados, Rosarita Rios do UHSM gentilmente disse a ela para chutar pedras quando questionada sobre qualquer compensação pela visita hospitalar muito cara e todas as prescrições necessárias. Aparentemente, uma vez que você cruza a fronteira, você não é uma preocupação para eles.

Essa é uma prática horrível e vergonhosa.

Falei com Zachary Carrillo, que é tão útil e agradável para conversar. Ele explica as coisas bem e leva tempo para responder a todas as suas perguntas. Meu marido acabou de passar por uma grave crise de saúde e eu estava muito preocupada com as contas e se a saúde do UHSM funcionaria da maneira que Zachary nos disse que funcionaria quando meu marido se inscreveu. Recebemos a primeira grande conta do hospital e tudo foi pago, exceto nossa franquia. Fiquei muito feliz em ver isso. Zachary disse para chamá-lo se não continuasse a funcionar assim. Recomendou UHSM para muitas pessoas.

Tem sido uma experiência maravilhosa fazer parte do UHSM. Jeff tem sido uma pessoa atenciosa com quem trabalhar, me ajudando a navegar pelo sistema e tem um coração carinhoso para ligar e ver como estamos indo.

Obrigado jeff
Pastor Keith Cameron

Meu agente UHSM, Kevin Pham, foi excelente. Eu tinha mil perguntas e ele respondeu a todas com paciência e profissionalismo. Ele foi capaz de me guiar completamente pelo processo sem dor.

Todos deveriam fazer a mudança. Sou novo no UHSM e até agora estou adorando. Jeffrey Garcia é meu agente e está respondendo em minutos a todas as minhas perguntas por e-mail. Tem sido maravilhoso

NÃO receba este plano de compartilhamento. !!!!!!!!
É constrangedor marcar consultas médicas com os chamados médicos da rede e, quando você vai, o consultório diz que eles não estão na rede
Isso ocorre após ligar várias vezes antes para a First Health / UHSM para verificar a cobertura.
O UHSM normalmente tira $ 350 da minha conta corrente mensalmente e eu NÃO recebo NADA deles. !!!!!

Ótimo serviço! Cedric é um agente maravilhoso! Ele foi muito prestativo e avaliou minhas necessidades, foi muito receptivo e recomendou um ótimo programa dentro do meu orçamento. Definitivamente se referirá a amigos e familiares.

Elisa Pogu é a maior! Depois de várias conversas com possíveis seguradoras, cheguei ao ponto de desistir de encontrar o que preciso para mim e minha família. Estou tão feliz por ter atendido o telefone quando Elisa ligou. Ela ouviu minhas preocupações e realmente se importou. Ela conseguiu cobrir todos nós rapidamente e com um preço melhor do que eu pensava ser possível. Sei que posso contar com ela para qualquer dúvida ou ajuda no futuro. Eu recomendo entrar em contato com ela para suas necessidades de cobertura de saúde!

UHSM é uma empresa incrível. Minha família e eu adquirimos recentemente um plano de saúde. Poder ver meu médico, que não via há 2 anos, foi ótimo. Durante esta pandemia de COVID-19, foi ótimo conseguir a medicação necessária para me ajudar a me sentir melhor.

Temos o plano UHSM desde fevereiro de 2020 e não poderíamos ter tido uma experiência melhor. O agente que nos inscreveu não foi apenas gentil e minucioso, mas extremamente eficiente e prestativo, não apenas nos explicando o plano, mas também avaliando todos os problemas e necessidades que temos em nossa família. Usar o plano também tem sido incrível. Não sentimos qualquer diferença entre o nosso antigo plano de seguro saúde e este. Todos mantiveram todos os nossos médicos e pagaram apenas $ 20 por cada visita. SURPREENDENTE! Eu gostaria de ter sabido sobre UHSM e sua rede antes.

Conversei com Jeff Garcia da SureCo sobre minhas necessidades de seguro saúde. Ele é muito experiente. Ele explicou pacientemente muitas opções que são adequadas para mim. Pude sentir sua sinceridade em me ajudar a tomar as decisões certas. Ele é muito apreciado. Ele é um exemplo para mostrar que existem pessoas boas e atenciosas neste mundo. Obrigado Jeff.

John Ortiz foi incrível !! Muito obrigado por nos inscrever

Eu amo uhsm. Trabalhamos com Jeffrey Garcia e ele é nosso herói de seguros! Liguei para ele em pânico várias vezes e a cada vez ele está calmo e cheio de conhecimento para me ajudar a tomar a melhor decisão para minha família. É claro que ele e esta empresa, mas primeiro a pessoa, não o lucro. Eles literalmente nos salvaram algumas vezes e eu sou muito grato por eles!

Olá,
Gostaria de expressar minha gratidão a Zachary Carrillo por dedicar seu tempo para analisar todas as perguntas e / ou preocupações que tive durante esta transição de meu provedor de seguro anterior para o ministério de saúde cristão. Ele foi muito diligente e prestativo, certificando-se de manter minha mente tranquila. Agradeço todo o trabalho extra que ele colocou para nos ajudar.
Atenciosamente Carol Bynum

Tenha muito cuidado antes de se inscrever aqui. Eu era um membro e pareço ficar desapontado e acabei saindo. Antes de me matricular, assegurei-me de que meu médico fazia parte do plano e que eu poderia usá-lo como Provedor de Cuidados Primários / Médico e tive a garantia de que poderia, embora sua especialidade seja OBGYN. Eles o listaram como Provedor Principal e, portanto, custaria apenas US $ 20 por visita. Eu confirmei ANTES de me inscrever. Depois de fazer as visitas, descobri que eles não aceitariam isso e agora devo US $ 40 por visita. Nem um pouco o que me foi dito. Além disso, fui informado de que eu deveria esperar 30 dias por sinistros após a inscrição e, posteriormente, quando eu verificasse por que uma conta não estava coberta, me disseram que eram 60 dias. Quão conveniente - de novo! Continuei tentando dar a esta empresa o benefício da dúvida, mas cada vez descobrindo que uma coisa me dizia antes de começar e agora é diferente depois do fato. Acabei saindo por causa disso. O agente com quem me inscrevi originalmente não foi honesto comigo e acho que eles o deixaram ir, mas o fato é que continuo tendo que pagar por coisas que não esperava pagar !! Apenas o comprador tem cuidado! Quando liguei hoje perguntei à garota do serviço de atendimento ao cliente já que estava chateado onde eu posso listar uma reclamação e ela desligou na minha cara assim os comentários aqui. Eu não teria postado isso se ela estivesse disposta a me dizer onde eu poderia ter reclamado sobre isso dentro da empresa. Eu simplesmente não posso mais ter surpresas, então tive que ir embora.

Jeffrey Garcia é quem me ajudou e foi MARAVILHOSO! Realmente uma grande ajuda e me deu uma sensação de tranquilidade durante essa loucura com todos perdendo seu seguro saúde por terem sido dispensados ​​durante uma pandemia. Recomendo Jeffrey e UHSM :)