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Tursab: Associação de Agências de Viagens Turcas
Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) é o site oficial da Associação de Agências de Viagens da Turquia. Fundada em 1972, a Tursab é uma organização não governamental que representa os interesses das agências de viagens na Turquia. Com mais de 5.000 membros, a Tursab é uma das maiores e mais influentes associações de viagens da Europa.
O principal objetivo da Tursab é promover e desenvolver o turismo na Turquia. A associação trabalha em estreita colaboração com agências governamentais, conselhos de turismo e outras partes interessadas para criar um ambiente favorável para as empresas de viagens. Também fornece suporte e orientação aos seus membros em vários aspectos, como conformidade legal, estratégias de marketing e atendimento ao cliente.
Um dos principais papéis desempenhados pela Tursab é garantir que seus membros sigam altos padrões de profissionalismo e ética. Para isso, estabeleceu um código de conduta que todos os membros devem seguir. Isso inclui diretrizes sobre práticas justas de preços, publicidade precisa, proteção da privacidade do cliente e mecanismos de resolução de disputas.
A Tursab também desempenha um papel importante na proteção dos direitos dos consumidores quando eles compram serviços de viagens de seus membros. Ela opera um fundo chamado "Turizm Sigortası" que fornece compensação financeira aos clientes que sofrem perdas devido à falência ou fraude por parte de agências membros.
Além dessas funções principais, a Tursab oferece uma gama de serviços projetados especificamente para seus membros. Isso inclui programas de treinamento sobre tendências e melhores práticas do setor; oportunidades de networking com outros profissionais; acesso a dados de pesquisa de mercado; descontos em apólices de seguro; e representação em feiras internacionais.
Como parte de seus esforços para promover a Turquia como destino turístico globalmente, a TURSAB organiza vários eventos, como workshops, viagens em família, etc., para mostrar o que a Turquia tem a oferecer. A associação também participa ativamente de feiras internacionais de turismo como ITB Berlin, WTM London etc., para atrair mais turistas para a Turquia.
Concluindo, a Tursab é uma organização vital que desempenha um papel crucial no desenvolvimento do turismo na Turquia. Seu compromisso em promover altos padrões de profissionalismo e ética entre seus membros ajudou a construir confiança entre os consumidores. Com sua extensa rede de membros e parceiros, a Tursab está bem posicionada para continuar impulsionando o crescimento e a inovação na indústria de viagens nos próximos anos.
tursab.org.tr
