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3 anos atrás

Sei que você é uma agência de cobrança e não tenho...

Sei que você é uma agência de cobrança e não tenho muito dinheiro sobrando, então é fácil desconsiderar o pagamento. No entanto, você foi educadamente persistente e encorajador. Adicione a isso, você foi capaz de oferecer um plano de pagamento razoável ... então agradeço isso também. Não tenho certeza se isso será relatado como uma dívida paga, mas de qualquer forma, está liquidado. Obrigado por me ajudar a pagar uma dívida que devo. Foi uma experiência encorajadora, em vez de humilhante. Continue com o bom trabalho profissional.

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3 anos atrás

Eu acho que True Accord é ótimo. Adoro como é fáci...

Eu acho que True Accord é ótimo. Adoro como é fácil usar o sistema para pagar minhas dívidas. O processo é muito fácil e conveniente. Estou animado para pagar minha dívida de maneira simples, sem ser maltratado. Obrigado por criar o True Accord !!

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3 anos atrás

Esta é a melhor agência de cobrança de dívidas com...

Esta é a melhor agência de cobrança de dívidas com a qual já negociei. Eles são apenas gentis e respeitosos. Eles oferecem muitas opções de pagamento ... ou você pode pagar integralmente, como eu fiz. Às vezes, como mãe ocupada de 4 filhos com deficiência, alguns pagamentos podem ser esquecidos para serem feitos como planejado ou dificuldades financeiras temporárias tornam difícil manter todos os pagamentos. Esta empresa é atenciosa, eles nunca fazem você se sentir uma pessoa ruim por cometer um erro. Eles continuam sendo gentis, até que você consiga saldar sua dívida. Obrigado, True Accord!

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M
3 anos atrás

Eu amo a presença online do True Accord. Fui agent...

Eu amo a presença online do True Accord. Fui agente de cobrança da Pacific Bell há muitos anos, então sei o que acontece quando uma dívida é paga e fora dos livros. No entanto, odeio lidar com agentes de cobrança. Quero pagar minhas dívidas, mas como estou incapacitado agora, meu orçamento é muito limitado. Ser capaz de estabelecer um plano que se encaixasse em mim sem lidar com um humano que está tentando me culpar para fazer pagamentos que eu realmente não posso pagar foi realmente um milagre !! Estou planejando fazer minhas outras contas com você, mas vai demorar um pouco mais. Não consigo limpar a névoa do meu cérebro com frequência, então tento planejar meu tempo para lidar com a papelada e as responsabilidades. Envelhecer e decrépito não é para os fracos! Eu preciso de um assistente pessoal em tempo integral apenas para lidar com questões médicas, esquecer as contas !! Obrigado aos seus fundadores por criarem esta empresa, porque tenho certeza que eles tiveram que executar uma Curso de Obstáculos do Selo da Marinha para obter todas as aprovações do governo e das indústrias de crédito. Saúde!!

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S
4 anos atrás

Empresa maravilhosa, ótimo atendimento ao cliente....

Empresa maravilhosa, ótimo atendimento ao cliente. Trabalhou comigo por e-mail em vez de ligar o tempo todo. Obrigado por entender e trabalhar comigo para que eu pudesse ter um plano de pagamento que funcionasse com meu orçamento.

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4 anos atrás

Obrigado por dedicar seu tempo e trabalhar comigo,...

Obrigado por dedicar seu tempo e trabalhar comigo, suas opções de pagamento me deixaram muito confortável sabendo que eu ainda era capaz de pagar outras obrigações e ainda sustentar minha família .. novamente Obrigado

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y
4 anos atrás

Gosto do fato de que esta empresa é amigável e não...

Gosto do fato de que esta empresa é amigável e não fala com as pessoas em um tom hostil. Eles são compreensivos e me deram a flexibilidade para pagar minha dívida e estou corrigindo problemas de crédito monitorando as pontuações e vejo uma diferença. Não tenho ideia se eles ligam um monte de vezes porque eu não atendo chamadas, eu não sei. E-mails para frente e para trás são ótimos.

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Sobre Trueaccord

A TrueAccord é uma agência digital de cobrança de dívidas que está revolucionando a experiência de cobrança. A empresa foi fundada em 2013 com o objetivo de ajudar os clientes a resolver suas dívidas e cobrar mais hoje. A TrueAccord conseguiu isso aproveitando a tecnologia para criar uma abordagem mais centrada no cliente para a cobrança de dívidas.

O processo tradicional de cobrança de dívidas pode ser estressante e intimidador para os clientes, muitas vezes levando a experiências negativas e baixas taxas de recuperação para os credores. A TrueAccord reconheceu esse problema e decidiu mudá-lo criando uma plataforma que coloca o cliente em primeiro lugar.

Um dos principais recursos da plataforma da TrueAccord é o uso de algoritmos de aprendizado de máquina que analisam dados sobre o comportamento, preferências e situação financeira de cada cliente individual. Isso permite que a TrueAccord adapte sua estratégia de comunicação para cada cliente, fornecendo-lhes opções de pagamento personalizadas com maior probabilidade de resultar em uma resolução bem-sucedida da dívida.

Além disso, a plataforma da TrueAccord oferece vários canais de comunicação com os clientes, incluindo e-mail, mensagens SMS e até plataformas de mídia social como o Facebook Messenger. Isso torna mais fácil para os clientes se envolverem com a empresa em seus próprios termos e em sua própria conveniência.

Outro aspecto exclusivo da abordagem da TrueAccord é seu foco na transparência em todo o processo de cobrança. Os clientes recebem informações claras sobre suas dívidas, incluindo quanto devem, quais taxas podem ser aplicadas se não pagarem no prazo e quais opções de pagamento estão disponíveis.

O TrueAccord também oferece uma variedade de ferramentas projetadas especificamente para credores, incluindo painéis de relatórios em tempo real que fornecem informações sobre métricas de desempenho, como taxas de recuperação e pontuações de satisfação do cliente. Essas ferramentas permitem que os credores monitorem o progresso em tempo real, além de fornecer insights de dados valiosos que podem informar futuras decisões de negócios.

No geral, a TrueAccord conseguiu reinventar a experiência de cobrança colocando os clientes em primeiro lugar por meio de estratégias de comunicação personalizadas adaptadas especificamente às necessidades de cada devedor individual, oferecendo transparência em todas as etapas ao longo do caminho. Com seu uso inovador de tecnologia combinado com um compromisso inabalável em melhorar as taxas de recuperação de credores, bem como os níveis gerais de satisfação do cliente - não há dúvida de por que tantas pessoas confiam neles quando chega a hora de resolver dívidas pendentes!

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