Que empresa incrível! A partir do momento em que entramos e fomos recebidos por Gennie, imediatamente nos sentimos confortáveis. Ela dedicou um tempo para nos ouvir e foi capaz de nos ajudar a escolher exatamente o que queríamos. Nosso manto é uma verdadeira obra de arte - é simplesmente deslumbrante!
TraduzidoExperiência fenomenal de atendimento ao cliente escolhendo manto para lareira. Eles foram uma grande ajuda na escolha do estilo, feixe e cor e o custo geral foi menor do que o esperado. Isso nunca acontece! Mal posso esperar pelo produto final.
TraduzidoHá anos que compro madeira da TAG. Eles têm a melhor seleção de madeira recuperada no sul da Califórnia! Você pode encontrar tudo e qualquer coisa que você precisa aqui! Eles têm madeiras nobres, vigas, skins e também fazem trabalhos por encomenda! Sempre achei sua equipe amigável, útil e perspicaz. Eles sempre perguntam em que projeto estou trabalhando e me dão ideias para me ajudar a conseguir a madeira certa para o trabalho. Eles podem ajudar com o design e garantir que você obtenha o visual certo.
Eu vi muitas lojas de madeira recuperada em Orange County e em LA e a True American Grain tem a melhor madeira que existe! Eles também têm preços muito competitivos e trabalham com você para te fazer feliz. Grande time! Ótimo atendimento e um ótimo funcionamento!
Estamos absolutamente entusiasmados com o nível de serviço e qualidade de mão de obra que recebemos da True American Grain durante a reforma de nossa sala de estar. Queríamos uma lareira de madeira recuperada para trazer história profunda e calor aos nossos gostos contemporâneos, e a lareira deslumbrante que eles criaram excedeu em muito as nossas expectativas. O orgulho do artesanato que Angel, que construiu e instalou a lareira - trouxe para nossa casa, era palpável, e o tempo e a atenção que recebemos de Tom, Gennie e John foram a cereja do bolo. Não podemos dizer o suficiente sobre sua equipe, e certamente voltaremos em breve!
TraduzidoGrande experiência lidando com True American Grain.
Encontrou-se com Teresa e Genie na chegada. Trouxe a foto de uma lareira de que gostei. Tom saiu para medir sendo que era uma lareira em forma de L. Após 4 semanas, Angel e Ciro instalaram a lareira, o que foi um pouco desafiador sobre a minha lareira de pedra. Eles se limparam como se nunca estivessem aqui. Um trabalho incrível por todos!
Obrigada
Lisa G em San Clemente
Estou deixando 2 estrelas porque seu serviço ao cliente é pouco profissional e não acomodando. Na data de minha instalação agendada, Rhiana me disse que havia perdido meu compromisso. Em vez de fazer tudo o que podia para corrigir esse erro, ela teve uma atitude e respostas pouco profissionais. Para citar exatamente o que ela disse, sua viagem de culpa não ajudará a acelerar a instalação.
Depois de enviar um e-mail para o proprietário DUAS VEZES sobre essa experiência infeliz e não receber nenhuma resposta, pensei que qualquer novo cliente em potencial deveria saber como esta empresa trata alguns de seus clientes.
Seu produto é incrível. Não poderia estar mais feliz com o acabamento e a bela instalação. Angel fez um trabalho incrível certificando-se de que eu estava feliz com o produto. Mas, de que adianta trabalhar se o atendimento ao cliente não oferece suporte? Esses 2 precisam andar de mãos dadas e, no geral, estou muito infeliz com minha experiência com a True American Grain.
Compramos um tronco cortado à mão para o nosso manto e é lindo. A carpintaria é fantástica e a instalação excelente. Não é barato, mas vale cada centavo. Esses caras são o verdadeiro negócio!
TraduzidoSuper satisfeito com este produto e com o atendimento prestado. Eu estava tentando fazer o pedido do produto e a equipe de vendas me ajudou a obter uma estimativa mais precisa do produto necessário. Acabamos com um pouco mais, em vez de um monte de extras, devido à experiência deles. O produto é lindo! Tivemos a ajuda de um parente com alguma experiência em construção que se divertiu muito ao instalar este produto. Altamente recomendado. O resultado final é lindo! A entrega foi rápida e conseguimos concluir nosso projeto no prazo. Atendimento ao cliente excelente.
TraduzidoCompramos toda a nossa Madeira Recuperada quando redesenhamos nossa casa em Aliso Viejo. A equipe foi extremamente amigável e True American Grain estava no prazo com os itens que compramos. Nós definitivamente os recomendaríamos para a família!
TraduzidoPedimos que fizessem uma cornija de lareira de nogueira para a nossa lareira. Ficou ótimo. Precisamos fazer uma modificação depois que percebemos um problema e eles fizeram isso sem fazer perguntas. Ficou muito bom.
Traduzido
Verdadeiro grão americano: o destino final para madeira vintage recuperada
A True American Grain é uma loja e showroom líder em madeira vintage recuperada localizada em Orange County, Califórnia. A empresa atende a comunidade desde o início e se tornou um destino obrigatório para quem procura adicionar personalidade e aconchego a suas casas ou espaços comerciais.
Na True American Grain, nos especializamos no fornecimento de madeira recuperada de alta qualidade de várias fontes, como antigos celeiros, fábricas, armazéns e outras estruturas que foram desmanteladas. Temos orgulho de nossa capacidade de transformar esses materiais descartados em belas peças de arte que podem ser usadas para pisos, painéis, vigas, móveis, coberturas ou fresagem personalizada.
Nossa equipe de especialistas é apaixonada por preservar a história e a beleza de cada pedaço de madeira que adquirimos. Inspecionamos cuidadosamente cada placa para garantir que ela atenda aos nossos rígidos padrões de qualidade antes de ser processada. Nossos artesãos qualificados usam equipamentos de última geração para fresar as placas em vários tamanhos e formas de acordo com suas especificações.
Oferecemos uma ampla gama de produtos de madeira recuperada que são perfeitos para qualquer projeto que você tenha em mente. Se você está procurando um piso rústico com uma pátina natural ou painéis modernos e elegantes com linhas limpas - nós temos o que você precisa! Nosso estoque inclui tudo, desde tábuas de carvalho antigas a tábuas de pinho envelhecidas - todas disponíveis em diferentes acabamentos, como raspadas à mão ou escovadas com arame.
Além de nossos produtos padrão, também oferecemos serviços de fresagem personalizados, onde podemos criar designs exclusivos adaptados especificamente para as necessidades do seu projeto. Nossa equipe trabalhará em estreita colaboração com você durante todo o processo, desde o conceito de design até a instalação, garantindo que cada detalhe seja perfeito.
Na True American Grain, acreditamos que a sustentabilidade é fundamental quando se trata de usar madeira recuperada. Ao reaproveitar materiais antigos em vez de cortar novas árvores - estamos ajudando a reduzir o desmatamento, preservando a história e adicionando personalidade ao seu espaço.
Entendemos que os entusiastas do DIY adoram trabalhar em seus próprios projetos; portanto, no True American Grain; nós fornecemos todas as ferramentas necessárias exigidas pelos DIYers para que eles possam concluir seus projetos sem qualquer aborrecimento rapidamente!
Em conclusão: se você está procurando produtos de madeira vintage recuperados de alta qualidade apoiados por um atendimento ao cliente excepcional - não procure mais, True American Grain! Com mais de anos de experiência atendendo residentes e empresas de Orange County; não há lugar melhor do que aqui quando chega a hora do seu próximo projeto de reforma!
trueamericangrain.com
