3 anos atrás
Esta concessionária é horrível. Meu marido estava ...
Esta concessionária é horrível. Meu marido estava trocando e-mails com uma associada de vendas pela Internet e no dia 4 de julho ligamos para falar com ela e ela estava de folga durante o dia. O cavalheiro com quem falei ficou animado com nossa resposta e nos encorajou a entrar. Eu disse a ele quais eram nossas expectativas e perguntei o que ele achava de serem atendidas, ele ficou entusiasmado e nos disse que, embora estivessem fechando mais cedo, contanto que estávamos no estacionamento na hora de fechar que eles ficariam até meia-noite para nos ajudar. Sentindo-nos confiantes de que poderíamos fazer um acordo, dirigimos por mais de uma hora até a concessionária apenas para saber que o carro não estava pronto, mas poderíamos dirigi-lo de qualquer maneira e que poderíamos fazer um acordo, mas teríamos que voltar e pegar o carro mais tarde. Tínhamos um Corvette para trocar em um camero conversível. Fomos insultados com a oferta que nos fizeram para a nossa vette e recusaram-se a negociar o preço do camero. Tudo isso enquanto eles corriam conosco e interrompiam o test drive. Ouvimos também outros funcionários xingando e reclamando que não podiam sair, até o vendedor dizia que já havia passado da hora de fechar. Nós só fomos no dia 4 porque era um raro dia de folga para meu marido. Desde a nossa visita, temos reclamado e enviado e-mails de reclamação para o vendedor com quem falamos originalmente e para o gerente geral. Eles ainda enviam e-mails e ligam querendo nos vender o carro, mas não querem nem chegar perto dos números que estamos procurando. Embora eu tenha dito a eles que encontramos um camero com melhor preço e não íamos fazer negócios com eles. Eles ainda não responderam aos nossos e-mails ou se preocuparam em se desculpar. Atendimento ao cliente horrível e como li em outro comentário, cheio de mentiras e desrespeito. Encontre outro revendedor! Existem pessoas melhores para lidar lá fora !!!!
Atualização :: Não há nada de errado com nosso Corvette 1990 como o revendedor sugere. É um ótimo carro com várias atualizações. O único problema que este carro tem é um pouco de tinta desbotada ... sem casca de verniz ou outros danos.
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