3 anos atrás
Eles são terrivelmente desrespeitosos e incompeten...
Eles são terrivelmente desrespeitosos e incompetentes. E por eles quero dizer todos no escritório. Lidei com várias pessoas no escritório. Eles disseram que as companhias aéreas do Caribe fecham no sábado. E eu estava ok porque eu tenho um representante no telefone comigo agora. O representante da companhia aérea caribenha precisava explicar a mesma coisa a eles três vezes para que entendessem. Tudo por causa de um r extra que colocaram em meu nome quando fizeram minha reserva.
Além disso, eles cobram uma taxa de alteração de $ 175, quando as companhias aéreas do Caribe cobram apenas $ 150. Mas se você reservar com o período de viagens, as companhias aéreas do Caribe não podem fazer nenhum ajuste. No entanto, você pode solicitar que a extensão da viagem anote em sua conta que eles estão transferindo a responsabilidade para a CA e, então, a CA pode fazer alterações. Eles não vão querer fazer isso chamado CA e três maneiras com o Travelspan e ter a CA lhes dizendo para fazer isso. O Travelspan cobra o que quiserem.
Por favor, para sua paz, não faça negócios com eles. Eles me chamaram de irracional enquanto o representante da companhia aérea caribenha dizia a mesma coisa que eu. Até mesmo o representante das companhias aéreas do Caribe os considerou incrivelmente rudes e desrespeitosos. Eles também chamaram meu parceiro de incompetente. Sério ... Que tipo de atendimento é esse !!!!
Isso é nojento. Pessoas desagradáveis !!!!!
Traduzido