Traders Hotels Análise

Este é um ótimo hotel. Sraff agradável e muito limpo.

Ficamos no quarto para ver a torre gêmea em frente, mas a vista noturna daqui é maravilhosa.

-Vista fantástica de fogos de artifício ...
-Geralmente tudo bem, exceto um processo de check-in muito lento .......

Muitos local útil, limpo e melhor vista para ver a torre gêmea.

Excelente lugar para se estar. Bom com todas as facilidades

A experiência geral do hotel e do quarto foi boa - equipe simpática e receptiva, quartos limpos. Durante o check-in, perguntamos sobre um upgrade pago para um quarto com vista para a cidade. Como a equipe demorou um pouco para entrar em contato conosco, ele teve a gentileza de nos oferecer o upgrade gratuito, pelo que fiquei grato. O quarto tinha uma bela vista das Torres Gêmeas.

O restaurante de carnes (grelhados) experiência foi muito ruim, infelizmente. O ambiente do restaurante era bom, mas o nível de serviço e conhecimento da equipe de garçons estava realmente abaixo da média para o tipo de status de jantar fino que você está procurando. Nós pedimos 2 bifes para serem cozinhados médio, mas foi servido bem feito. Alguém à mesa pediu macarrão, mas não recebeu uma colher. Também pedimos taças de vinho - uma das quais estava sendo servida do último décimo que sobrou de uma garrafa que visualmente parecia muito ruim. Para ser justo, a equipe foi amigável e fácil de lidar para resolver esses problemas, mas, novamente, nessa faixa de preço, eles realmente não deveriam estar acontecendo em primeiro lugar.

No geral, eu ficaria no Traders novamente no futuro, mas provavelmente não vou visitar o restaurante de carnes / grelhados.

Instalações de primeira qualidade, funcionários muito atenciosos com a melhor vista das Torres Petronas. As melhores camas que encontrei em um hotel.

Animais amigáveis ​​e úteis, localização estratégica e ótimo ambiente de hotel.

Nice hotel, excelente equipe. Localização e vista fantásticas!

Da estação KL Sentral, pegue um táxi RM18. No entanto, dependendo da hora do dia, você estará envolvido no trânsito. No meu caso, infelizmente, demorou cerca de 50 minutos. Recomendamos pegar o MRT até a estação Bukit Bintang e sair na saída E. De lá, siga em frente na passarela em direção a KLCC, Aquarium. Vire à direita na saída do Hall 3 e caminhe pelo corredor interno para se tornar um hotel. Provavelmente, mesmo se você tiver um material morto, não terá muita dificuldade.

O buffet de café da manhã no 5º andar não é satisfatório em qualidade e quantidade para o preço. Você notará a tagarelice, hiperatividade e descuido da equipe da camiseta laranja. Não olhe para trás e não dê um passo para trás. Os clientes têm bebidas e comida. Se você é um hotel 4 estrelas, você precisa cuidar de seus convidados com calma e atenção. Recomendamos ir a um shopping center próximo ao invés de tomar café aqui.

O Parque KLCC de manhã cedo é lindo. Neste dia, o efeito da névoa foi pequeno depois de muito tempo, e parecia revigorado.

considerei o trader uma marca muito boa. é por isso que sou um convidado recorrente. Mas o que eu experimentei não era esperado. a equipe da recepção não é acolhedora. nenhum sorriso no rosto. meu quarto foi pré-pago. Cheguei um dia tarde, de madrugada. Fiz 3 ligações phine antes de chegar. Garantiram-me que meu quarto seria organizado de forma que eu pudesse ir para a cama imediatamente. Mas descobri que meu quarto não está pronto da maneira que instalei. depois de uma discussão Ela chamou alguém e arrumou o quarto duplo. Também não havia registro de minha instrução na recepção. então eu sugiro que você mantenha algum supervisor sênior. estes são garotos.

Foi-me concedido um check-in antecipado, o que foi muito bem-vindo após um longo voo de Londres. O check-in foi extremamente eficiente e minha mala (que foi tirada de mim quando cheguei de táxi) foi entregue no meu quarto em poucos minutos. Quarto era limpo e espaçoso, embora um pouco datado. Excelente vista das Torres Petronas da minha janela. Achei o buffet de café-da-manhã muito caro, então optou por comer em outro lugar.

Hotel muito bom, café da manhã delicioso e vista fantástica dos quartos

Gostei da limpeza, simpatia dos funcionários e da grande variedade e qualidade do buffet de pequeno-almoço.
A mobília da sala não está atualizada, mas ainda funcional, e a sala (provavelmente devido às condições externas) sempre cheirava um pouco úmida quando entrei. Depois de alguns minutos, acostumei-me com ele ou o A / C o removeu.

A localização, a vista e a limpeza e luxo são excelentes, este hotel é ruim. Os sons da boate no 34º andar eram irritantes e meu quarto era Valdorer 28 ... Os cursos de água estão equipados com chuveiro ... Não há lobby

O hotel não vale cinco estrelas em comparação com os hotéis ao lado podem ser classificados como 4 estrelas como esses hotéis ao redor do Mall of Syria e das torres, mas o Traders Hotel tem móveis antigos nos quartos e os tapetes são limpos e o banheiro tem um conexão, mas a água é fraca não pode ser usada para lavar O lobby do hotel é interno, mas o ambiente não é elegante e moderno. O lugar é muito quente e organizado. O lobby também não parece tão luxuoso e a equipe é muito acolhedora e hospitaleira. Percebi uma grande diferença entre este hotel e o Grand Hyatt e InterContinental, e a piscina não tem lugar para crianças.
A característica que você notou é que ela dá para o jardim que leva ao Mall of Syria e pode ser percorrida pelo parque. O hotel também oferece mini carruagens gratuitas para transporte.
O café da manhã é muito variado árabe, indiano e japonês Todas as variedades estão disponíveis em mais de outros hotéis da Secretaria.
Em geral, você pode visitar o hotel por um curto período de tempo para desfrutar do jardim paisagístico e do bom café da manhã.

Arranha-céu com vista para a cidade e o edifício das torres gêmeas muito claro.

Sky bar é uma loucura, restaurante italiano sem taxa !!!!!!!

Hotel absolutamente lindo e incrivelmente bem administrado no coração de KL, com vistas incríveis das Torres Petronas. Serviço, comida, quartos - tudo foi de alto nível e bem feito.

Olá. Na verdade, foi minha 2ª viagem aos Traders. Ive ben para outro bom hotel, bem inclusive ur neigboring MO. Mas as crianças te amam mais. Eles escolheram você. Acho que o principal ponto positivo é a piscina, o quarto e o carrinho. Gostamos muito da viagem de buggy. Acontece que desta vez tínhamos demorado muito de ir para o hotel / KLCC. Espero que você possa melhorar isso. Obrigado.

Por estar ao lado de um parque, é possível apreciar a vista da torre gêmea sem obstruções. O bar do 33º andar não cobra taxa de entrada para os hóspedes. Mesmo que você não beba álcool, vamos ver apenas a cena noturna.

Vistas espetaculares da cidade e das torres petronas.

Hotel / suíte de negócios, em vez de família, com requisitos básicos

O hotel está muito perto de torres KLCC / Twin, com cerca de 5-10 minutos a pé. O hotel também oferece serviço de buggy entre o hotel e o KLCC. O centro de convenções de Kuala Lumpur fica próximo ao Trader, é muito conveniente para as pessoas que pretendem participar de qualquer conferência lá.

localização foi excelente, café da manhã foi delicioso, serviço foi caloroso e confortável, eu definitivamente ficaria aqui novamente quando eu voltar para Kualas Lumpur. obrigado.

O código de vestimenta para o Club Lounge à noite agora é inexistente, já que as pessoas estavam entrando vestidas com shorts de corrida e chinelos.
Os canapés foram um crédito para o hotel por serem abundantes, variados e deliciosos,

Nice hotel e ótimo serviço de todos. A localização é um pouco longe da ação.

Deve ter um balcão de check-in e check-out claramente definido

Os quartos são bons e espaçosos. Eu dei uma classificação ruim devido a uma experiência ruim que encontrei. Certa noite, uma colega minha me fez uma visita e, como o elevador estava usando o cartão-chave, ela foi ao concierge para obter ajuda. A maneira como a equipe de concierge a questiona era inaceitável. Chegam até a pedir sua identificação como se ela fosse uma prostituta em busca de clientes. Tenho que falar pessoalmente com a portaria antes que ela possa subir. Eu me senti tão humilhada e envergonhada por todo o incidente. Meu conselho para a gerência é: pls não julgue uma pessoa com base em sua aparência e aparência sexy. Ela é, na verdade, uma engenheira de alto escalão de uma empresa de capital aberto com um salário mensal de 5 dígitos. O que é uma verdadeira má experiência e decepção do hotel. Nunca vou ficar aqui novamente.

A localização do hotel é boa, pois oferece uma boa vista da Torre Petronas, no entanto, tivemos uma experiência ruim sobre como os funcionários fazem seu trabalho. O atendimento ao cliente é desagradável. Eu reservei um quarto bom para duas pessoas e comigo estão minha mãe, tia e irmã, então eu paguei taxas adicionais para 2 pessoas, 217 RM para cada pessoa mais 200 RM para o depósito. Assim, fizemos o check-in e já estávamos dentro do quarto quando a pessoa da recepção que fez o check-in telefonou e inconvenientemente me pediu para voltar lá embaixo porque o valor que ele indicava no recibo estava errado que eu não percebi a princípio. Então voltamos para o quarto para descansar um pouco quando aquela mesma pessoa ligou novamente e disse que não poderia cobrar da 4ª pessoa, só da 3ª pessoa, tudo que for gasto pela 4ª pessoa será cobrado. Só estou me perguntando se aquele pessoal conhece as regras do hotel sobre os hóspedes adicionais, já que ele não sabe como lidar com isso. Portanto, concordei sabendo que tudo ficará bem e será bem comunicado à equipe no buffet de café da manhã que a contagem de hóspedes pagantes para o quarto que reservei é de 4 pessoas, mesmo que a equipe não tenha me dado nenhum cupom de café da manhã informando que somos 4 pessoas e que eu já paguei por isso. Cedo pela manhã, depois de termos uma boa noite de sono, estávamos ansiosos para saborear a comida que será oferecida no buffet de café da manhã, então descemos todas as escadas na área de café da manhã. Quando entramos no GOBO, o pessoal disse que na lista, o quarto nº. Eu reservei dá direito a apenas 2 pessoas para o café da manhã, então eu disse que paguei pelas 2 pessoas adicionais. Então nós entramos e pegamos um pouco de comida e estávamos prestes a comer quando a senhora com um cabelo curto foi até nós e disse na frente de outros convidados que apenas 2 pessoas têm permissão ou direito de comer, então eu me levantei e disse àquela senhora para verifique na recepção sobre o meu pagamento. Fomos para a recepção e deixamos minha comida para verificar o meu pagamento inconvenientemente e convencer aquela senhora de que eu paguei o suficiente por todos nós. Do nosso lado, é muito antiético apenas nos abordar na frente de outros hóspedes dizendo essas coisas sem confirmar ou contrariar a verificação do meu pagamento na recepção. Só me pergunto se os funcionários deste hotel estão se comunicando ou têm no sistema a mesma plataforma onde podem verificar quantos hóspedes estão no quarto reservado. Para mim, minha experiência aqui é ruim. Eu reservei um quarto neste hotel para comemorar meu aniversário e ainda assim fomos humilhados. Espero que os outros hóspedes não tenham a mesma experiência que tivemos aqui.

Só visitei o skydeck para ver a torre Petronas à noite

Dou 5 estrelas .... Limpe .. as coisas respeitosamente ...

Aqui para o buffet de almoço de negócios. Não é o melhor restaurante, mas muito conveniente

A qualidade da comida no lounge executivo era, na melhor das hipóteses, medíocre. Muitas crianças horríveis gritando na piscina. Uma criança realmente cagou nas calças na piscina.

Hotel perfeito, ótima recepção, nada a reclamar. A vista das torres Petronas INCRÍVEL !!

Foi bom. Eu gosto da vista. Tão bonito.
O preço era mais alto e minha reserva não incluía café da manhã

Desculpe dizer .. registro muito ruim .. fila de 1 hora para registro .. piscina não pode usar .. necessidade de reservar .. eles não informam na fase inicial .. e reserva piscina apenas por chamada .. sim, é necessário para acompanhar sop..mas temos email, ligue para nos informar ... pena do meu filho.eles saíram muito para usar piscina ... gestão olha isso ..

Hotel muito bom. A equipe simpática está sempre pronta para ajudar

Estilo bar da piscina com vista para as torres gêmeas e com vista para os chafarizes, bom atendimento e preços muito bons pela localização. Acesso não selecionado.

O quarto é normal, não é ótimo nem ruim. O skybar é muito bom, mas você precisa de uma reserva se quiser sentar na frente da torre. Ótima sala no 32º andar, não o mesmo para a sala no 5º. Excelente a posição, para negócios e para visitantes KL.

A condição do quarto era ótima. O pessoal de serviço foi tão gentil. Então eu pude fazer uma boa viagem. No entanto, o café da manhã não foi ótimo. Porque comi os mesmos pratos durante os 4 dias. Acho melhor servir vários menus de café da manhã para a satisfação do cliente

Excelente localização, vistas excepcionais, definitivamente não escolheria outro!

Pedir demais / pedir demais do hóspede do hotel local / asean ao usar o serviço de buggy / transporte de / para KLCC. No entanto, o cartão de hotel observado não é solicitado a todos os hóspedes, especialmente a estrangeiros do país ocidental. Até certo ponto, isso faz com que os hóspedes locais / asiáticos se sintam com padrões duplos e não satisfeitos com a maneira como foi conduzido.

Um hotel bastante decente com bons preços (se você conseguir um negócio de última hora ou tarifas corporativas). O restaurante Gobi-chat é uma visita obrigatória junto com o Sky Bar. Os quartos são decentes o suficiente, mas a manutenção no quarto pode melhorar muito.

Durante a minha estadia, o Euro 2016 estava acontecendo e todos os hotéis (onde eu fiquei durante a minha visita) exibiram o Euro 2016 nos nossos quartos, mas o Trader's Hotel não. Nesse aspecto, a gestão hoteleira do Trader precisa se aprimorar muito para atender às necessidades de seus hóspedes.

Grande hotel com uma vista de martelo das Torres Petronas desde a cama. De alta classe, a equipe se esforça para os hóspedes, delicioso buffet de café da manhã, tudo combinado com uma localização central. Você realmente não pode errar aqui

O hotel tem uma localização excelente, com vista panorâmica para as torres gêmeas Petronas. Os funcionários são simpáticos e prestativos. O quarto está completo com amenidades que incluem um conjunto completo de produtos de higiene pessoal e uma tábua de engomar. O banheiro é bem projetado separando o chuveiro da banheira.

Ótimo lugar para ficar. Não vá ao Sky Bar. Serviço muito ruim. Se você quer um lugar com uma bela vista, vá no Luna Bar ou no Marini's na 57

A qualidade do restaurante ao lado do lobby é boa. Visitei para almoçar ao meio-dia, sem convidados. Pedi uma porção de espaguete de tomate e a qualidade era muito boa. Também vem com pão e água fervente de graça, por isso vale a pena uma visita ao Parque Klcc.

O hotel é maravilhoso! Localização deslumbrante em relação às torres de Petronas, onde pode facilmente apanhar o táxi fornecido pelo hotel. Os cafés da manhã são bem variados e saborosos! Pessoal muito educado, excelente limpeza no quarto. De acordo com a ação conseguiu uma sala com uma vista incrível das torres. Não queria sair da sala. Queria admirar a vista das janelas. Certifique-se de voltar!

Hotel muito luxuoso perto das torres gêmeas Petronas. Tinha a melhor vista do meu quarto. Buffet é um pouco caro, mas tinha uma boa seleção. O concierge é muito útil com bagagem e táxis.

Bela vista em nosso quarto com comodidades completas. Buffet de café da manhã com variedades de alimentos que eu gostei muito :)
Processo de check in e check out rápido com bom serviço.

Excelente equipe, ótima localização e ótima comida e bebidas, teve uma experiência incrível, obrigado.

Experiência maravilhosa durante a nossa estadia. A melhor vista da Torre Gêmea do quarto é o destaque. O serviço foi de alto nível. Excelente café da manhã também!

A localização estratégica perto de KLCC é muito conveniente. Me dá vontade de correr no parque KLCC. O infeliz para mim é que não tenho a chance de obter o quarto com vista para as torres gêmeas. Além disso, espero o tempo suficiente para fazer o check-in devido à fila. No entanto, o check out é rápido. O café da manhã é bastante variável. Agradeço muito por você ter cereais sem glúten.

Muito boa relação preço / desempenho. Vista direta das Torres Petronas. Boa localização na cidade. Quartos muito grandes.

Era muito bom, mas não era como costumava ser há alguns anos. quarto parecia datado. O colchão não era confortável e não há plug para secar o cabelo como uma mulher eu preciso de um espelho. Além disso, as luzes são muito fracas para colocar maquiagem e os banheiros devem ter um exaustor para melhor ventilação. ficou no quarto 2023 a vista era incrível.
o buffet de café da manhã é ótimo, mas eu prefiro que o café seja servido na mesa e completado como costumava ser, não gosto de máquinas de café de autoajuda muito pouco pessoal

Excelente serviço.
Solicitado para estacionar em frente ao hotel e foi dado estacionamento de cortesia.

Foi solicitada a mudança de quarto de hotel devido à privacidade e tudo foi feito sem quaisquer perguntas.

Estava tudo muito bom, mas dou 4 estrelas por causa do mau cheiro nas gavetas. Também é minha opinião que o design do vidro do chuveiro não é bom. Isso é principalmente por uma questão de trabalho extra para o pessoal que precisa limpar a banheira quando o hóspede só toma banho. Para mim foi bom, pois eu poderia usar o chuveiro de mão da banheira quando não queria lavar o cabelo. O suporte para aquele estava solto o tempo todo!
A equipe foi muito amável e fácil de se comunicar.
O café da manhã é muito bom com todos os tipos de alimentos. Leva muito tempo para descobrir o que está lá e eu nunca entendo por que não há instruções para uma seleção tão extravagante de café da manhã.

Nós gostamos de ficar no Traders Hotel por causa de sua limpeza, comodidades, academia, piscina e localização. O quarto era espaçoso e a cama confortável. O check-in foi bom, especialmente com a jovem, nós cuidaríamos de nossa bagagem assim que saíssemos do táxi. Nós realmente apreciamos a estadia, com exceção de uma coisa. Recebemos um email de aprox. 19 horas após o check out (quando chegar em casa em breve) em relação a uma garrafa de vinho perdida no mini bar que não tocamos ou consumimos. Eu respondi com grande decepção e depois recebi um pedido de desculpas do hotel. A questão é que, em primeiro lugar, isso deveria ter sido levantado durante o check-out. Em segundo lugar, sabemos que não tocámos na garrafa e, portanto, foi cometido um erro pelo hotel. Isso pode ter sido devido a um simples erro humano ou reconciliação de estoque, de qualquer forma você precisa revisar os procedimentos do hotel e talvez a política do hotel sobre como lidar melhor com situações semelhantes com seus clientes.