Tracks of Exeter Ltd Análise

Novo Celereio de Exeter no final de 2018. Eu tive o 'Winter Ready' e o cheque subsequente de quatro meses. Em todas as ocasiões, minha consulta foi pontual e meu carro lindamente limpo ficou pronto na hora marcada. Ótimo atendimento ao cliente - todos os funcionários são acolhedores e prestativos e há uma área de espera agradável.

Atmosfera descontraída muito profissional e útil. Harry foi educado e prestativo, definitivamente o recomendaríamos e faixas. Primeira classe

Eu tenho meu carro há apenas um ano, mas o serviço de trilhas é incomparável. O carro foi reparado esta semana e a equipe não poderia ter sido mais amigável ou útil. Serviço excelente!

Serviço muito bom de todos os funcionários e mecânicos que mitigam e lavam meu carro imundo

Meu VW Polo atendeu aqui ontem depois de observar o excelente atendimento que meu marido recebe com seu Swift e Vitara. Fiquei muito impressionado com toda a experiência.

Comprou o Swift SX5 de boa qualidade. Vai bem .. passeio confortável. Excelente atendimento ao cliente de Will em vendas e equipe de atendimento.
Definitivamente recomendo Tracks of Exeter.

O serviço que recebi foi excelente. Os funcionários foram simpáticos e acolhedores. Todas as opções disponíveis foram explicadas na íntegra e sempre recebi muito incentivo para pensar sobre as coisas para garantir que estava tomando a decisão certa. Em nenhum momento me senti pressionado a comprar um carro e senti-me à vontade. Eu recomendaria o Tracks of Exeter e a razão pela qual fui lá para comprar meu carro foi por recomendação.

Levei meu carro para o segundo serviço ontem. Equipe de serviço prestativa e me manteve informado. Meu plano de serviço é muito acessível e nenhuma outra cobrança era cobrada no momento. Mesmo que um pneu estivesse gasto e em alerta âmbar, eles avisaram que ainda não precisava ser substituído (embora eu o tivesse feito naquele momento) e enviariam um lembrete com base na minha quilometragem para trazê-lo para um novo pneu o futuro. Gosto de ter paz de espírito e sentir que estou em boas mãos. Enquanto estava lá, eu os ouvi fazendo arranjos alternativos para um cliente que estava acima dos padrões normais de atendimento ao cliente. Não hesitaria em recomendar este concessionário e centro de serviços a qualquer pessoa e agradecer ao meu pai por recomendá-lo para mim!

Podem recomendar o Tracks para fazer a coisa certa para seus clientes. Sem vendedores insistentes quando queríamos examinar os veículos. Um agradecimento especial a Will Braddick, cujas maneiras, juntamente com seu conhecimento, nos impressionaram. Ele definitivamente entendeu bem sua atitude em relação às vendas.

Ótimo lugar que oferece um ótimo serviço. Os valores da empresa são bem observados em cada interação com seus funcionários. Eu dirigi todo o caminho de Oxford para pegar meu carro e valeu totalmente a pena.

O carro estava pronto como prometido. Todos os itens solicitados foram preenchidos corretamente. O serviço foi muito bom e uma experiência agradável na compra de um carro. Bem informado e não agressivo. Obrigado

Eu estava procurando um novo carro motriz. Depois de ter 3 Nissan no passado, eu queria algo diferente. Dando uma olhada em outros showrooms de automóveis, entrei no Tracks of Exeter. Fui até o vendedor de mobilidade Alec Stott e disse a ele que estava procurando algo diferente. Ele foi muito gentil em me mostrar os carros. O Suzuki Vitara 4x4 chamou minha atenção. Alec me contou tudo que eu queria saber sobre o carro. Ele foi muito prestativo e profissional em seu trabalho. Fiz meu pedido do carro ali mesmo. Ele disse que poderia levar até 3 meses para eu pegar o carro, mas ele tentaria pegá-lo mais cedo para mim. 8 semanas depois, eu estava de volta ao showroom pegando meu carro novo. Alec Stott foi muito útil em todo o processo, desde olhar para o gato até pegar as chaves do meu novo carro. Ele foi muito amigável e profissional em seu trabalho. Ele sempre colocava o cliente em primeiro lugar. E ele deixou claro que se eu tivesse algum problema com meu carro novo ou se precisasse fazer uma pergunta sobre o carro, poderia ligar para ele a qualquer momento para obter ajuda e conselhos. Terei o maior prazer em recomendar o Tracks of Exeter a todos os meus amigos e amigos neles. Estou tão feliz por ter chamado ao showroom do Tracks quando o fiz. Muito obrigado por tudo.

Apareceu no fim de semana para verificar alguns Jimnys, por que eles contratam pessoas sem habilidades em vendas que supostamente trabalharam lá por 6 anos, mas ainda não tinham ideia de seus produtos, muito menos de seu próprio estoque. Por que você também entra em uma concessionária e é ignorado, por que a concessionária é uma perda total de tempo e energia tão desagradável

Obrigado pela resposta, eu prefiro ser construtivo, a experiência foi tão desanimadora ao ponto de desinteressar ou que eu estava incomodando. Há uma diferença entre não pressionar e desinteressado. Sugiro que no futuro pegue o telefone e ligue para alguém que reclama, pois ficará surpreso com o que descobrir.

Não posso cantar louvores o suficiente de todos os funcionários, muito prestativos, corteses e alegres e eles fizeram um bom trabalho também !!

Eu comprei meu Susiki Alto na Tracks of Exeter há mais de 4 anos e sempre tive um de seus planos de serviço com excelente relação custo-benefício. Recentemente, tive um problema com meu carro e pedi ao Tracks para me procurar e informar sobre o problema e o custo do conserto. Para minha surpresa genuína, fui contatado após cerca de 3 horas após deixar meu carro para dizer que eles encontraram a falha, repararam-na sob minha garantia vitalícia e que estava lavada e pronta para a coleta! Eles são uma empresa fantástica e eu os recomendaria a todos. Ótimo serviço, obrigado *****

Levei meu carro para consertar na semana passada, sempre usamos Barnstaple Suzuki, mas nunca mais faremos isso. A equipe aqui foi realmente agradável, amigável e muito eficiente. O carro foi devolvido em menos de 2 horas (em Barnstaple era quase o dia todo) lavado e aspirado e tudo explicado na folha de serviço. Muito Obrigado. Vejo você novamente em breve.
Jayne Ladell

Ótima garagem sempre feliz em oferecer conselhos, simpática para conversar também.

Meu Suzuki Swift 2010 foi atendido muito bem pelo Tracks of Exeter e alguns trabalhos adicionais em pastilhas de freio presas, etc. foram realizados perfeitamente também. Excelente atendimento ao cliente e também recebi um preço muito bom pelo trabalho!

Ótimo serviço. Pessoal acolhedor e simpático. Vamos configurar as precauções da Covid.

Estou muito satisfeito com a maneira como Jack me mostrou os controles do meu novo carro usado. Tive quatro Suzukis seguidos, mas desta vez comprei um Honda. O serviço e a atenção eram tão bons quanto antes.
Jack e a equipe me trataram com o maior respeito e foi um prazer fazer negócios com o Tracks of Taunton.

Serviço automóvel anual realizado dentro do tempo indicado. O carro também foi com manobrista. As áreas de espera são mantidas muito limpas e arrumadas. Há 2 anos lidamos com Tracks e sempre os consideramos corteses e prestativos.

Equipe agradável, serviço decepcionante. Recusou-se a honrar a garantia da Suzuki devido ao refrigerante de cor errada com apenas 18 meses.

Mais um bom dia no Tracks, embora eu não tenha mais uma Suzuki, tenho toda a confiança aqui

Todos os funcionários são prestativos, alegres e educados o que torna a visita às pistas muito mais fácil. Meu carro tem 4 anos e por causa do serviço de trilhos passou sem problemas. Obrigado faixas de Exeter

Atendimento ao cliente excepcionalmente bom. Nada é demais.

Levamos nosso Jimny para um MOT ontem e fomos recebidos com o serviço atencioso e cortês de sempre que sempre recebemos na Tracks. Nós os recomendaríamos altamente, pessoas adoráveis.

A Tracks of Exeter é a melhor concessionária que já atendemos, seu atendimento é excelente, tanto na venda quanto no atendimento. Uma mudança refrescante de outras empresas, que poderiam aprender muito com o Tracks.

13 de julho de 2018.
Acabamos de fazer nosso segundo serviço no nosso Celerio, nossos agradecimentos à equipe de serviço pelo excelente e eficiente trabalho de sempre, (incluindo a devolução do carro em condição de exposição!) E também a Anita Hill por organizar tudo, em seu costume maneira muito eficiente e agradável.

Gostaria de agradecer pessoalmente a David Upton pela minha recente reparação automóvel. Deram-me um carro emprestado enquanto estava sendo consertado, o que também foi um passeio incrível. Meu carro está em excelente estado de funcionamento. O atendimento ao cliente de David é incrível, ele até colocou um par de óculos de sol Suzuki porque meu aniversário estava chegando. Eu considero que David foi além para garantir que eu fosse um cliente feliz por ter que levar meu carro de volta 3 vezes em 4 meses. David, obrigado novamente, o carro está funcionando muito bem e eu ainda estou amando e balançando meus óculos de sol :)

Bem, mais um ano se passou em meu adorável andorinha para o serviço e mot navegou sentou e esperou pelo meu carro, não parecia muito tempo. Eu comi alguns biscoitos e café cortesia de faixas, rapidamente me perguntei sobre meu próximo carro dos sonhos e vi alguns que eu gostaria, mas de volta à minha experiência como sempre serviço de primeira classe e um olá de todos e um bom carro limpo ao sair, então obrigado pistas e o serviço de primeira classe dos mecânicos

Carro novo para check-over de 2 meses. Todos muito prestativos e eficientes,
papel para ler, excelente café, carro voltou dentro de uma hora também lavado e aspirado! Harry muito paciente ao explicar toda a tecnologia. Eu ainda não tinha dominado! Assinou um contrato de serviço com base na experiência.

Estou fazendo esta revisão em nome do meu marido Chandra Nandlal.
Compramos nosso carro na Tracks em 2018 e desde então eles têm sido educados, prestativos e prestativos, o que mostra que eles não estão apenas interessados ​​em vender, mas também se preocupam com o bem-estar de seus clientes enquanto dirigem.

Compramos um carro no sábado por meio de Will usando o esquema de mobilidade. Ele foi incrível desde o momento em que o conhecemos! Conhecedor, paciente e acessível, nada era demais.
O resto da equipe foi amigável e alegre. Sem pressão ou venda difícil. Na verdade, foi um prazer lidar com eles.
Obrigado Will e equipe. Nosso filho agora tem o transporte de que precisa e a vida será muito mais fácil para ele.

O revendedor de automóveis negocia com um manafactor que muitas pessoas não pensariam, porque a Suzuki é mais conhecida por suas motos e não pelos carros, mas dê uma olhada nas pistas porque os funcionários são muito prestativos e a escolha de carros não é apenas da Suzuki, Tive três Suzuki's, o último que trouxe foi um sx4s-cross em abril deste ano, tem apenas 18 meses
O serviço antes e depois é ótimo.
Por favor, experimente as faixas e, com sorte, saia com uma segunda mão ou um novo vechile.

Conhecer a equipe ^ A ^ de Craig e Jack foi a experiência mais eficiente e prazerosa de
comprando um Ignis. Eles não mediram esforços para explicar os detalhes de funcionamento do carro, e foi
pronto para eu coletar na data e hora combinadas. Bem feito!
Vic Bonnett. 12 de março de 2020

Muito educado, prestativo, serviço cinco estrelas, o trabalho que tínhamos feito foi terminar antes do tempo, muito obrigado.

Carro para segundo serviço. Muito eficiente e seguro. Além disso, foi lavado novamente! Notas máximas para excelente atendimento ao cliente.

Julian é sempre útil nas lojas se você pedir uma peça que eles não carregam, ele vai encomendá-la e costuma chegar em um ou dois dias, Serviço de primeira classe.

Eu reservei meu primeiro serviço completo online para meu Celerio e Tracks of Exeter foram muito úteis. Eles até pediram desculpas quando tivemos que sair no frio para inspecionar o carro e ver se estava tudo bem. Estava pronto muito rapidamente. Quando peguei o carro, ele estava muito limpo por dentro e por fora. Urze

Tive engate de reboque no meu Vitara ontem, mais uma vez, serviço excelente

Nosso Vitara estava ontem para MOT e serviço.Como sempre atendimento ao cliente muito bom e pessoal muito amigável.

Excelente serviço em todo o hotel, todos tão simpáticos. Eu me sentei no meu carro (viagem de ida e volta 90 milhas) para que seu serviço fosse tratado de forma rápida e eficiente enquanto eu comia um Hot Choccy de sua máquina de café. Comprei meu segundo Jimny aqui há mais de 10 anos! e comprarei novamente quando meu GV ficar muito velho para atender / MOT

Atendimento ao cliente maravilhoso de Will, ele foi educado, cortês e um prazer de lidar.

Tive meu carro para consertar e não esta semana. Os funcionários do serviço foram muito simpáticos, prestativos e profissionais. Eu tinha um carro de cortesia e meu carro foi lavado e aspirado para coleta. O melhor serviço ao cliente que recebi em uma oficina - muito melhor do que minhas experiências com outros concessionários - VW, Peugeot e BMW podem aprender muito nas pistas. Obrigado

Meu carro entrou para o serviço anual e MOT na segunda-feira. David Upton estava lá para me receber. Como foi o primeiro carro do dia, os mecânicos começaram a trabalhar imediatamente dizendo que estaria pronto por volta das 1100. Na verdade, ele estava pronto às 1050 e totalmente em condições de rodar, tendo também tido uma lavagem. O serviço prestado por todos os funcionários da Tracks é excelente e pode ser recomendado sem dúvida

Funcionários simpáticos e prestativos que colocam os clientes em primeiro lugar. Prestando o melhor serviço e ajuda. Fico feliz por ter comprado meus dois carros nesta garagem. Nenhum problema grande ou pequeno.

Serviço organizado concluído sem perigos e funcionários muito eficientes e úteis.

Comprei um carro usado na Jack @ Tracks suzuki. Facilitou toda a transação e foi um prazer lidar com ela.
Recolhi o carro alguns dias depois e fiquei encantado com a forma como o carro foi apresentado e com a entrega.

Boas pessoas para lidar ... altamente recomendado.

Muito satisfeito com o atendimento e o pessoal foi maravilhoso muito eficiente e prestativo obrigado a todos pelo vosso serviço maravilhoso..seu William

Escolhi meu novo carro em junho deste ano e tratei com Harry, ele foi extremamente profissional assim como seus colegas. Meu carro foi para um serviço de dois meses e novamente os funcionários foram simpáticos e prestativos. Estou muito satisfeito por ter escolhido um revendedor genuinamente bom, onde a equipe é acolhedora e valoriza claramente seus clientes e sua reputação. Eu não hesitaria em recomendar.

A equipe simpática sempre tenta atender às suas necessidades, não se sinta pressionada a comprar nada. Recomendaria, Jack foi muito útil.

Obrigado Anita pelo seu excelente atendimento ao cliente.

Como sempre do início ao fim um serviço fantástico, não poderia ser melhor!
Todos são simpáticos e acolhedores. Também café fantástico esperando o MOT ser concluído não foi uma tarefa árdua, teve tempo para relaxar e ler. Tudo foi MARAVILHOSO. Obrigado

Como sempre simpático e educado. Útil e eficiente. Não poderia pedir mais. Ótimo serviço.

Mais uma vez, meu Vitara MOT era devido a Tracks in Marsh Barton e mais uma vez foi saudado como um velho amigo pela adorável Anita. Desta vez, optei por esperar e logo estava confortável com um café e uma revista na sala de espera agradável que estava banhada pelo sol quente e tenho vergonha de dizer que a próxima coisa que eu percebi foi um gerente de serviço risonho me acordando enquanto o carro estava pronto. Pessoal agradável. Agradável área de espera, o que mais um cliente deseja !!

Sr. D. Upton (Gerente de Pós-venda) da Tracks, Exeter era o seu habitual altamente eficiente e pessoal e seu técnico 'Sam', que fez o trabalho em nossa Suzuki, também foi muito agradável e competente.
Recomendamos enfaticamente o Tracks se você deseja adquirir um Suzuki de sua excelente linha e também para todos os trabalhos de manutenção / pós-venda.

Um pequeno problema com o Celerio da minha esposa e como sempre um prefeito resulta em um serviço genuíno e gentil de todos os envolvidos. Ambos temos carros Suzuki e os recomendaríamos a todos

Obrigado por toda a ajuda que me proporcionou. Você e a equipe que conheci em ambas as visitas a Exeter foram absolutamente de primeira classe.
As faixas merecem os negócios que recebem por causa da maneira como fui tratada. BEM FEITO TUDO.

Nosso brilhante Ignis Hybrid foi consertado no revendedor Exeter esta manhã. Ótimo serviço como sempre. Amigável, prestativo e acolhedor, até o cachorro ganhou alguns mimos!

Outro dia levei o carro para o serviço anual e pedi um carro de cortesia e como fazia menos de 10 milhas não tinha reabastecimento. Meu carro foi reparado prontamente e estava pronto para a coleta mais cedo. Eles foram simpáticos e prestativos, como sempre são.

Minha falecida esposa comprou seu primeiro Suzuki na Tracks of Exeter há 16 anos. Ela ficou tão impressionada com o nível de serviço prestado a ela que nos tornamos clientes regulares, com uma exceção quando ela precisava de um carro para motos, desde seu falecimento. para Tracks por causa da excelente recepção que recebo primeiro de Graham que me cumprimenta como um velho amigo quando entro no showroom e o que mais se pode dizer sobre a encantadora Anita e seus métodos eficientes para resolver os reparos que talvez o carro precise, Meu Grand Vitara atual é meu quinto Suzuki e o MOT mais recente e o serviço nele descobriram que, além de uma troca de óleo e filtro sem defeitos, vou sentir falta do sorriso e das maneiras de Julian, então qual é a minha opinião? Eu, se possível, premiaria 10 de 10 para Faixas de Exeter

fácil de lidar, muito útil. carro pronto a tempo bem limpo

Recentemente comprei um carro BMW usado da Tracks of Exeter e elogio o serviço prestado por Mel Manan. Bom test drive longo e sem pressão de venda! Depois que o negócio foi fechado, todos os arranjos para a coleta correram bem. Além de dispensar o dinheiro, uma experiência indolor. Obrigado a Mel e a equipe da Tracks.

Ótima experiência em comprar o carro 2 anos atrás e os cuidados posteriores de Alec, Dave e do resto da equipe com quem eu lidei foram ótimos!

Adquiriu nosso S4Cross pouco antes do Natal. Muito bom negócio e satisfeito com o carro. O vendedor poderia estar mais atento às inúmeras inconsistências e ainda agora ter que corrigir nosso formulário V5.

Acabamos de fazer nosso check-up de 2 meses, muito satisfeitos. Tido o revestimento de vidro das janelas removido e substituído por outro produto, parece muito melhor no que diz respeito à aderência de gotas de água. Equipe 10/10.

Muito obrigado a Will da Suzuki, Exeter. Muito profissional, experiente e amigável. Uma experiência agradável. Eu amo meu carro novo :) obrigado!

Funcionários sempre simpáticos e prestativos e tratamento de primeira classe. Faixas de Exeter ganham e merecem sua avaliação de 5 estrelas.

funcionários simpáticos e muito bem informados, belos carros em exposição em seu showroom recomendariam se você gostaria de comprar da Suzuki

Não posso culpar as faixas de qualquer maneira .. muito bom pós-venda. Equipe amigável. Eles fazem você se sentir em casa.

Adoramos voltar ao Tracks porque sempre recebemos um serviço excelente e somos sempre bem tratados. Obrigado, faixas.

O trabalho que foi feito na Suzuki foi bom e o pessoal muito agradável, no entanto, foi um pouco chocante, depois de ter saído de casa cedo e viajado do norte de Tiverton, descobrir que o pessoal da recepção não conseguiu encontrar nenhum registro de nós ou nossa consulta feita semanas antes. Visitamos a garagem pessoalmente para discutir a manutenção e o telefonema para discutir um contrato de manutenção não aconteceu como prometido, daí o telefonema que fiz para a reserva da garagem no carro. Fiquei satisfeito com a forma como a equipe trabalhou para corrigir as inadequações de seu colega ... Obrigado!

Sempre recebi um excelente atendimento ao cliente em todas as visitas desde 2014

Sempre uma recepção calorosa e o cachorro pode entrar. Bem, ele tem que aprovar qualquer veículo que eu comprar! Também grande caminhada nas proximidades quando o carro está sendo reparado.

Minha esposa e eu somos clientes há 18 anos !!! comprando muitos carros entre nós, a maioria dos carros da filial de Exeter ... Em todo esse tempo, tivemos um serviço excepcional de todos os membros desta filial e não podemos avaliá-los suficientemente. de Graham, Anita,, Dave e o proprietário apenas para citar alguns ..... mas a todos por fornecerem um serviço muito profissional, e por isso continuamos clientes fiéis !!!!!!!!

Tive uma experiência ruim em Tracks of Taunton e trouxe meu carro para Exeter para resolver o problema. Estou muito satisfeito em dizer que o serviço que recebi foi no local e o que você esperaria de qualquer boa concessionária, foi recebido calorosamente e reservado no meu carro, o cara que reservou o carro também deu uma volta ao redor do meu carro comigo para inspecionar por qualquer dano, etc., tendo tido problemas com outros revendedores no passado, gostaria que outros revendedores notassem, pois é uma idéia realmente boa. Foi gentilmente oferecido um carro emprestado, mas recusei, pois meu carro só ficaria lá por uma hora ou mais. Eu disse que poderia sair e pegar algo para comer e fui direcionado a um café ao lado, onde eu estava cheio de rachaduras Pequeno-almoço inglês ... recomendo que experimente. Em suma, uma experiência muito agradável visitando Tracks of Exeter e eu gostaria de agradecer a Steven e Harry Ody por dedicar seu tempo para me ajudar a resolver o problema que tive com o Ramo Taunton.

Bom dia.tive um serviço, na quinta-feira 9/9/20.O serviço foi feito muito rapidamente.e os funcionários foram muito prestativos, ao me ajudar, tomei um café adorável, enquanto esperava.no geral os funcionários foram excelentes. obrigado.

Estamos muito satisfeitos com nosso novo Ignis e Jack Gardner, o vendedor.
Também toda a equipe da Tracks.
É um verdadeiro prazer lidar com isso.
Ansioso pelo novo Jiminy

Carro MOT e serviço ontem. Fico aliviado por experimentar o showroom e a equipe bem equipados e protegidos pelos novos regulamentos. Atendimento ao cliente brilhante como sempre. Muito obrigado a Tracks Exeter - até ano que vem!

Sou cliente aqui há mais de 10 anos e é o excelente serviço ao cliente que me faz voltar. A equipe é genuína, amigável, profissional e sempre incrivelmente prestativa. Há uma verdadeira 'sensação de família' no Tracks. Eu não levaria meu veículo para manutenção em nenhum outro lugar.

Mandei consertar meu carro há 2 semanas, muito bom, muito bom trabalho

Eu queria reservar meu carro para um serviço em um dia em que não houvesse carros para empréstimo disponíveis. Liguei para perguntar se eu poderia deixar meu carro durante a noite para não ter que ficar em torno de Marsh Barton por horas com meu novo bebê e eles disseram que estava tudo bem. 5 minutos depois, Anita me ligou de volta para se oferecer para pegar e devolver meu carro para mim, pois ela morava perto. Isso realmente estava indo além e me poupou muito tempo e esforço. Excelente atendimento ao cliente!

Levei Jimny da minha esposa para um culto e MOT. Desde o início recebemos uma equipa simpática e muito acolhedora. Devido ao tempo, fui forçado a ficar enquanto o trabalho era concluído, o que foi um prazer. Bebidas quentes e frias disponíveis em um ambiente descontraído e seguro Covid-19. Obras concluídas e explicadas a alto padrão, bem como uma mensagem de vídeo sobre o serviço realizado. Honestamente, não poderia pedir mais da equipe. Parabéns a todos no Tracks!