Toyota of victoria Análise

Teve uma ótima experiência Pessoal muito útil na compra do meu veículo
. Recomendo esta concessionária!

Tive um problema inesperado com o carro enquanto passava alguns dias em Yorktown, Texas. Por isso decidi levar o meu Prius para o concessionário Toyota em Victoria e foi a melhor decisão! eles me deram um Prius novo para dirigir pela cidade enquanto o meu estava sendo consertado, eles foram rápidos e o serviço foi excelente! não poderia ter pedido pessoas melhores. Estou pensando em comprar meu próximo Prius deles: D

Funcionários foram educados e me ofereceram para ir para Atzenhoffer que seria mais barato. Paguei a troca de óleo porque sei que marcar um encontro com Atzenhoffer pode levar uma semana. Eles tinham uma área de espera agradável e funcionários simpáticos.

Nosso vendedor Lonnie foi incrível. Adorei cada minuto de nossa visita à Toyota.

A Toyota tornou minha experiência de comprar um carro maravilhosa! Eu definitivamente irei comprar deles novamente

Serviço ruim! Sempre alguma coisa quando vamos lá em cima! Comprei 4 veículos agora! Feito!

O Sr. Danny Gutierrez deu-nos um serviço excelente !! Se você precisa de um carro novo, ele é a pessoa certa. Muito profissional, amigável e bem informado sobre os carros Toyota. Os gerentes também foram ótimos nos ajudando a conseguir o melhor preço para o nosso carro. Não poderíamos ter ido para um lugar melhor.

Experiência incrível.! Pessoal foi extremamente amigável e útil. Rudy foi ótimo durante todo o processo. Definitivamente recomendo amigos e família para verificar este lugar.!

A melhor concessionária Toyota que eu já estive !!! $ 80 para uma rotação de pneu e troca de óleo, e verifiquei todos os meus fluidos e tal. Greg era um consultor de serviço maravilhoso e não tentava me impor coisas extras como outros consultores de serviço fazem; ele foi muito honesto e direto e eu realmente gostei disso nele. O melhor consultor de serviço com quem já trabalhei, a melhor concessionária com a qual já trabalhei.

O serviço foi bom desta vez. Ainda gostaria que eles não me enviassem mensagens de texto e e-mails duas vezes por dia, todos os dias, até minha consulta.

David foi excelente para trabalhar. Muito bom, amigável e experiente!

Pessoal muito educado e afiado. Tratei-me como se fosse o cliente mais importante naquele dia. Serviço sempre excelente. Obrigada Lynn !!!

Meu representante de serviço sempre me deu o melhor serviço e me faz sentir como se eu fosse seu único cliente. O processo de checkout é muito tranquilo e informativo. Eu continuarei voltando!

O serviço é ótimo, as pessoas são amigáveis, nunca têm problemas.

A equipe é encantadora e amigável. Sempre presente e pronto para me ajudar com minhas necessidades imediatas

Pessoas muito legais, muito profissionais
Eles não o forçam a tentar comprar nada

Serviço excelente! Meu carro foi lavado e detalhamento interior!

Precisava que um caminhão com bomba de combustível estivesse na loja por 2 meses devido a pedidos pendentes de peças, peguei o caminhão de volta e agora meu medidor de combustível não funciona e verifique se a luz do motor ainda está acesa. Não voltarei.

Pergunte por John, ele foi extremamente útil e eu o recomendaria a qualquer pessoa

Conversei com o representante de vendas durante a semana e disse a eles que eu ia comprar um carro usado, mas depois de dirigir 3 horas para chegar lá, eles me disseram oh nós o enviamos para leilão ontem. Muito pouco profissional e uma perda total do meu tempo, eu nunca vou voltar e não recomendaria a nenhum dos meus amigos ou família comprar deles

Joshua Smith, Brandon Davis e Nigel Dickinson foram absolutamente incríveis quando eu estava comprando meu primeiro carro. Eu me senti bem-vindo e confortável desde o momento em que entrei na concessionária. Joshua era atencioso, experiente e certificou-se de que eu tivesse exatamente o que precisava, Brandon foi gentil e prestativo e Nigel foi paciente e compreensivo. Eu os recomendaria a qualquer pessoa.

Mudança regular de óleo. Rápido. Amigáveis. Não podia pedir mais nada. Michelle V. foi incrível.

Tivemos uma ótima experiência na Toyota de Victoria! Sean Harris foi além para nos ajudar a comprar o carro perfeito para nós.

Acabamos de fazer nosso primeiro checkup no novo 2029 Highlander. O serviço foi rápido e excelente.

Atendimento ao cliente incrível! Fiquei impressionado com o fato de que eles também oferecem um serviço de transporte gratuito para devolução e coleta onde você precisar ir enquanto eles trabalham em seu veículo!

A Toyota tem uma grande marca. Sempre os favoreci. Toyota de Victoria torna ainda mais agradável. Eu os recomendo.

Eu nunca vou comprar outro veículo deles. Evite a dor de cabeça, vá para outro lugar.

Eu mandei um e-mail para veronica sobre meu interesse em um tacoma. Sean me deixou fazer um test drive. baixa pressão muito educado. primeiro carro novo em 10 anos. Fiquei muito satisfeito.

Minha família comprou vários veículos da Toyota em Victoria. Sempre tivemos um atendimento excelente, mas hoje tudo mudou. Depois de o meu cartão de débito funcionar três vezes diferentes e o meu banco avisá-los de que o reembolso dos fundos pode demorar vários dias, a experiência tornou-se muito desagradável. Depois que o departamento de serviços prestou um atendimento ruim ao cliente, não sei se voltarei a fazer negócios com esta concessionária! Se eu pudesse dar estrelas negativas,

Dirigi 1 hora para ver um veículo e estava pronto para comprar. Tinha um pedido de compra pronto do nosso banco para fazer um negócio. A concessionária adiciona US $ 2.000 ao preço da web / online, a menos que o financiamento seja feito pela Toyota. Eles enviaram um jovem rude Mark Hernandez para explicar o processo quando não havia nada para explicar. Queríamos claramente o preço de venda online listado e ele queria aumentar o preço em mais $ 2.000. Ele disse que só nos venderiam pelo preço online se usássemos o banco deles, não o nosso. Parece que o único que não entendeu foi Mark, que também precisa trabalhar em sua abordagem. Esse garoto provavelmente conseguiu afastar mais clientes com sua atitude egoísta. Eu NUNCA vou voltar a esta concessionária. Nós possuímos e amamos nosso Toyota 4 Runner, e eu estava planejando comprar para mim um Toyota Camry e mais tarde outro 4-Runner para nossa filha na formatura. Esta concessionária poderia ter um cliente de longa data. Nunca tive uma experiência tão horrível.

Excelente serviço com funcionários muito simpáticos. Eles tornaram minha experiência de compra de carro muito confortável e fácil

Agradeço poder deixar meu carro mais cedo e que os envelopes para madrugadores sejam facilmente acessíveis. Agradeço também as ligações que recebi para verificar os serviços que solicitei. O serviço foi concluído em tempo recorde. As pessoas que trabalharam no departamento de serviço foram simpáticas e eficientes. Excelente atendimento, como sempre!

Excelente serviço Joshua muito profissional e experiente.

Eu raramente deliro sobre uma concessionária e como é o processo, no entanto, Mark Hernandez e Louis Aguilar me trataram como um membro da realeza. Permitiu-me ter a experiência de compra de carro que eu queria, ou seja, não ficar sentado em uma concessionária por horas ... eles continuam a cuidar do meu negócio e me fornecer um serviço personalizado! Fico feliz em ver que o estilo dos vendedores de carros antigos desocupou o Edifício Toyota !!!!

Moro a 40 minutos de distância, então saí de casa às 6h30 para trocar o óleo. Eu havia agendado uma consulta para as 7h15 da manhã, para que pudesse sair imediatamente. Bem, eu estive lá quase 2 horas.
Isto é ridículo. Vou comprar outro Toyota nos próximos 6 meses, mas devido ao serviço, vou fazer compras em outro lugar.

Minha visita foi muito agradável. Trabalhadores amigáveis ​​e também muito profissionais. Eu não poderia ter um serviço melhor.

Eu me senti muito bem-vindo lá. E todos os caras foram muito amigáveis. E eles ajudam você a conseguir um automóvel.

NÃO CONFIE NA AVALIAÇÃO DE VEÍCULOS ON-LINE !!! Mesmo o gerente, JOSH SMITH, não vai honrar a avaliação!
Moro a 4 horas de distância e tenho a aprovação do meu banco para $ 35.055 para comprar um caminhão. Eu sabia que estaria um pouco de cabeça para baixo em meu comércio, então usei a avaliação de veículos online. A avaliação foi de $ 10.525 - $ 12.625. Quando eu enviei tudo e pedi o pedido do comprador da concessionária, eles estavam $ 900 acima do que meu banco concordou. Eu examinei o pedido do comprador e minha troca estava listada em $ 9.350. Entrei em contato com Josh Smith e implorei a ele que aumentasse o valor da troca para honrar sua avaliação online para que eu pudesse fazer a compra. Ele simplesmente se recusou e declarou que não iria ceder no comércio listado. Ele desistiu de uma venda de 35 mil porque não honraria a avaliação do veículo online !!!!

O serviço (uma inspeção de freio para um recall xB) foi feito rapidamente. Fui recebido por uma jovem simpática que me disse o que fariam. Então ela me avisou imediatamente quando o trabalho de freio foi concluído. Ela foi legal, eficiente e profissional. Então eu estava no meu caminho.

Cuidado Victoria Toyota é o pior lugar para obter um serviço horrível de promessa vazia de veículo

Eu só quero dar um grande grito para Virgina Sartuche, ela era uma vendedora super legal e fez um excelente trabalho me ajudando com todo o processo. Eu dirigi todo o caminho de Houston TX tarde da noite para olhar um Toyota Camry usado e terminei dirigindo em um 2020 Toyota Camry totalmente novo com muito obrigado Virginia e obrigado Toyota de Victoria YALLS SÃO OS MELHORES NO TEXAS

Recentemente comprei um Toyota Camry e não poderia estar mais feliz. Nosso vendedor, Lennie, era fabuloso.

O atendimento ao cliente (Lucky) é excelente, não posso dizer muito sobre a garantia da Toyota, porém, sempre parece ser uma maneira de escapar de consertar algo ... Provavelmente seguir um caminho diferente da próxima vez.

O serviço foi rápido e muito cortês. Muito impressionado com o serviço.

Nosso caminhão quebrou e nós o levamos para a Toyota de Victoria. mesmo com o caos dessa situação, tivemos uma ótima experiência por causa do conhecimento e do cuidado de nossa consultora de serviço, Lynn. Além disso, gostaria de referir o fantástico serviço e interesse da Hilda, que sempre foi simpático com os meus múltiplos telefonemas.

Já negociei com esta concessionária duas vezes. Também não comprei nada. Também lidei com San Marcos duas vezes. Uma experiência boa e ruim. Este foi ruim. Nas duas vezes, o vendedor tentou me vender algo que eu não queria. Vou apenas destacar a segunda experiência aqui. Eu queria um caminhão muito específico. Um usado (sim essa palavra suja) tacoma 4 portas 4x4 v6 c / 6 velocidades MT TRD off road com pacote de reboque. Eu sei, não é simples, mas eu seria paciente, considerando todas as coisas. Falei com o vendedor da Internet pensando que este seria o homem com quem conversar. 1 mês depois, ele me liga dizendo que encontrou um e marcou uma reunião. Eu chego depois do trabalho, ele me dá uma isenção de crédito. Eu disse a ele que tinha meu próprio credor. Ele me diz para preencher para que eles tenham no arquivo caso possam me tratar melhor. Jurei que não iriam correr o meu crédito (que era duvidoso na época 540). Ele repassa a lista de roupas que eu queria de novo. Acontece que ele NÃO estava com o caminhão. Ele saiu, voltou "más notícias, eles não fazem o v6 com o manual, posso pegar um 4 cilindro com o 5 velocidades"
Eu disse que sim. Ele saiu e voltou dizendo "eles não fazem o 4x4 com a velocidade 6"
Eu disse que sim. Ele saiu, voltou e disse "ok, vou encontrar aquele veículo"
Apertamos as mãos e saímos. A menos de 4 quarteirões da estrada, recebo um alerta no meu telefone dizendo que foi feito um inquérito difícil a meu crédito ... "toyota victoria tx" (meu, meu Deus), então, enquanto estou lendo isso, ele me liga dizendo "acho que eu encontrou um, pode voltar? "
Quando cheguei lá, ele disse "eles simplesmente não fazem a velocidade 6 com a 4 portas"
Eu disse ... sim ... eles ... fazem !! Ele me levou ao computador para construir um novo ... um NOVO! Ok, eu estava disposto a ver onde isso ia dar. Ele me mostrou (assim como o site está agora) que não havia trd 4x4 com opção de 6 velocidades.
Eu assumi o computador, puxei o guru de carros e mostrei a ele 2 !! Um em Alvin que eu estava procurando (2012 com 50k por $ 27k). Ele parecia chocado. Disse que era afiliado a esse grupo e me garantiu que conseguiria. Liguei para a dona do lote ... sem filiação ... (ok ...)
No dia seguinte, ele me mandou uma mensagem "encontrei um em Alvin, preto como você queria", enviou uma foto ... TRD esporte. Eu disse a ele especificamente antes que não queria um esporte. Eu concordei em dar uma olhada, então ele começou a pedir dinheiro. "Não, não vou gastar dinheiro em um veículo que nunca vi", pede-me para assinar a intenção de fazer negócios. Depois de executar meu crédito? De jeito nenhum cara! (um dos meus melhores amigos era vendedor de carros e é uma carreira que posso empreender em breve, por isso sei detalhes específicos sobre esses veículos impressionantes)
Ele me promete uma data de embarque no dia seguinte. No dia seguinte ele me manda uma mensagem, no final se for o dia btw, "eles não vão mandar aqui está o número do vendedor".
Conversei com um jovem punk arrogante que me disse no final de um discurso de vendas mal formado "me ligue quando quiser um caminhão DE VERDADE" (eu não poderia inventar isso)
Tão FURIOSO com tudo isso que peguei no craigslist encontrei exatamente o que procurava em San Antonio. Conversei com o cara (proprietário privado legal como todos saiam) e comprei a um bom negócio dentro de uma semana. Levei meu caminhão lá para mostrar o "vendedor" (a quem meu colega de trabalho usou uma vez e nunca voltou), e sim foi muito satisfatório. APRENDA OS SEUS VEÍCULOS! APRENDA A VENDA!
Eu entendo que não é culpa da concessionária nem da administração. Vou dar-lhes outra chance, mas é improvável que fique impressionado. Sou difícil de agradar, mas não impossível. Mostre-me que você sabe mais sobre este veículo do que eu. É o seu trabalho, você sabe.

Trabalhou com Benjamin Morales. Ele fez tudo o que pôde para nos ajudar a conseguir o veículo que queríamos o mais rápido possível. Certamente os recomendaria a qualquer pessoa.

Minha experiência com o Sr. Boyce hoje foi uma coisa boa e eu não acho que tomei uma decisão errada de comprar um carro novo.