Toyota of Huntington Beach Análise

Comprei 2 carros e 1 caminhão desses caras e eles são os melhores!

Eu comprei 4 vehich1 da ToyotaHB. Eles têm um ótimo departamento de serviço e meu representante de vendas Frank ... ele faz acontecer. Obrigado ... crom um cliente fiel! KB

Boa experiencia. Resolvido o problema imediatamente.

Peguei meu carro por causa do recall de Ofba e Omar foi muito útil e amigável e meu carro ficou pronto mais cedo do que eu esperava, o que foi ótimo!

Quando levei meu caminhão para consertar, eles queriam me cobrar quase o dobro do preço de uma troca de óleo do que Michelle me disse por telefone. Depois de dirigir até lá e perder minha manhã, decidi fazer isso sozinho por um terço do preço.

Não perca seu tempo na HB Toyota e vá para outro lugar. Muitos lugares honestos lá fora.

Eu deveria ter lido os comentários antes de perder meu tempo lá.

Matt V. foi incrível! Muito informativo sobre as características do caminhão, fiz pesquisas diligentes para o que eu estava procurando e apenas um ótimo serviço ao cliente! Agradeço muito tudo o que foi feito por Matt V.

O pessoal da venda era super legal, conhecia muito bem o caminhão. Não me senti pressionado por toda uma boa experiência.

Meu consultor de serviço, Rick Rivera, é muito experiente e educado. Ele cuidou muito bem de mim e do meu carro! Problemas com o carro podem ser muito estressantes, então é bom ter alguém que sabe o que fazer. Eu recomendo altamente Toyota de Huntington Beach e certifique-se de perguntar por Rick! Cliente feliz!

Eu tenho tomado meu Sequoia 2015 aqui por 2 anos para minha manutenção duas vezes por ano. Cada vez que a equipe da HB Toyota fez um ótimo trabalho, tudo feito de maneira adequada e no tempo certo. Ótima experiência cada vez que levo meu carro!

Se você leu uma resenha, que seja minha, por favor. Isso vai economizar tempo e dinheiro. Essas pessoas vão agir como se fossem seus melhores amigos, colocar um preço online, alterá-lo conforme você entrar. Eles vão dizer que o aprovaram, prometerão coisas falsas, cobrarão a mais de você e acumularão um monte de pacotes desnecessários, e então o chamarão de semana depois para devolver o carro.

Não vá aqui. Eles são as piores pessoas. Eles vão ameaçá-lo e quebrar promessas que não deveriam ter feito em primeiro lugar.

Shady Shady Shady! Kam Foo é uma fraude. Alex também, seu mais próximo. Matt Sloan também. Mas o pior é Andrew. Ele é o seu suposto gerente. Ele vai pegar seu dinheiro, descontar, não aprová-lo, segurar seu dinheiro e investi-lo em ações por 10 dias, então ameaçar comprá-lo.

Na última conversa que tive com eles, queria que me escrevessem um e-mail para que eu tivesse uma prova de algo. Esse email demorou 5 horas. Por duas vezes, eles tentaram se livrar de problemas com criatividade. Felizmente, eu já os conhecia.

Vá para outro lugar. Eu imploro a você. Já denunciei esses vigaristas ao BBB e ao procurador-geral. Poupe-se do problema.

Eu era família assim que pisei no estacionamento. Não há truques, apenas um ótimo serviço.

Eles atenderam a todas as expectativas, exceto o tempo, 2 horas e 15 minutos para uma troca de óleo / filtro / e inspeção foi um pouco demais. Eles estavam ocupados, mas não pelo tempo gasto. Acho que é minha culpa por ir na sexta-feira ao meio-dia. Caso contrário, tive uma boa experiência e os recomendaria.

Se você tem um Toyota, Huntington Beach Toyota é onde você precisa estar. Pergunte por Steve, ele é um cara legal.

Acabei de comprar um Tacoma TRD Off Road 4X4 2019 na sexta-feira passada. Kenny era meu vendedor junto com Alex Rosa. Eu tive experiências ruins em concessionárias de automóveis no passado, mas a Toyota da HB foi a melhor experiência que minha família e eu tivemos na compra de um veículo. Eu me sentia confortável e nunca pressionado. Eles me deram muito em meu novo caminhão e honraram meu status de veterano. Eu recomendo a quem quer comprar um veículo novo ou usado para dar uma chance a este lugar. Mais uma vez, obrigado Kenny e Alex pelo ótimo atendimento ao cliente e por ajudar nossa família com nossa compra!

Fui fazer a manutenção do meu carro, marquei uma consulta e cheguei na hora certa. Eles estavam muito ocupados enquanto eu estava lá, mas me garantiram que meu carro estaria pronto quando fechassem. Depois de algumas horas, percebi que havia fornecido o número errado, então liguei, deixei uma mensagem e voltei.

Eles foram absolutamente incríveis! Eles não apenas me ligaram de volta prontamente, mas também prepararam meu carro, fizeram a manutenção e até substituíram dois componentes em recall para os quais inicialmente pareciam não ter tempo. Eles foram educados o suficiente para ficarem apenas alguns minutos após o fechamento para que eu pudesse pagar minha conta e pegar meu carro. Eles foram claros, honestos e extremamente úteis. Definitivamente irei usá-los para que meu carro seja reparado no futuro.

Eu tenho meu Prius atendido aqui desde 2015 e cada vez é uma ótima experiência.

Chegue lá às 6 para entregar o veículo para conserto e Ben ainda escreveu e cuidou dele.

Eles fazem a manutenção do meu carro e sempre agem profissionalmente e me fazem sentir segura de que fizeram um bom trabalho.

Encontrei um ótimo negócio para internet na Toyota de Huntington Beach, no carro que estava comprando. Depois de ver o carro e fazer um test drive, concordei com o preço publicado pela Internet. Depois de trabalhar em conjunto com o gerente de vendas e o departamento financeiro, saímos com um ótimo negócio.

Meu carro é atendido aqui uma vez por mês. Eu dirijo para Uber e Lyft. Eles sempre me prestaram um ótimo serviço a um preço razoável.

11.2019 PARE DE CHAMAR. qual parte de NÃO estou interessado, você não entende.
rebaixando para -9 estrelas. Nunca, jamais, dê a eles seu número. Eles continuarão ligando e ligando.
Eu bloqueei seu (s) número (s).
Gina, deixei uma mensagem de voz com a minha reclamação. Também entrei em contato com um advogado da sua prática de chamadas de spam.

9,2019. Eu estava comparando o Rev4 .. infelizmente a qualidade e as opções eram ruins.
Diga também aos vendedores que você não está interessado, eles continuarão ligando, ligando e ligando ...

A última vez que levei meu carro para lá, ele estava danificado ... eles o pintaram e consertaram ... ontem, vários sulcos no mesmo para-choque que eles consertaram da última vez ... então a prova de que o dano já estava lá, NOVAMENTE ...... deixou uma nota e uma mensagem de voz para cesar o gerente de serviço, NENHUMA LIGAÇÃO DE VOLTA e eles estão abertos há mais de 5 horas ... eles não se importam menos com seus clientes .. .não se preocupe em ir a esta toyota!

Um vendedor acabou de me ligar perguntando se é verdade que estou procurando uma nova tundra, disse que estou ocupado e que ligaria de volta, o cara desligou na minha cara, uma estrela !!!! A caminho de gritar também.

Depois de ficarmos muito frustrados com a compra de um carro, finalmente encontramos um carro de que gostamos em seu site chamado antes de chegarmos lá, eles disseram que sim, o carro ainda está disponível. Dez minutos depois, aparecemos e perguntamos pelos salemen com quem falei ao telefone e ele diz que infelizmente aquele sobre o qual ligamos foi vendido. Vá descobrir a isca clássica e troque, porque por acaso eles têm outra. Bem, vamos sentar e eu nunca fui tão insultado em minha vida. O vendedor Eduardo era horrível. Tive que sair 3 vezes separadas, ele disse a minha esposa que ela não precisava de mim para fazer o negócio acontecer e que minha troca foi um erro até mesmo para possuir aquele carro. De qualquer forma, depois de uma grande discussão, finalmente chegamos a um acordo financeiro que fazia sentido que levava 2 horas para fazer tudo enquanto eu tinha um filho de 2 anos que estava ficando impaciente. Bem, desde então temos o carro há cerca de um mês e agora recebi um aviso do dmv dizendo que a poluição não foi feita, então a transferência de propriedade está incompleta. Não só é ilegal vender um carro que não foi manchado agora, eu me pergunto se a segurança foi concluída. Eles disseram que acabaram de entrar em uma negociação, então queriam apenas vender um carro, mesmo sem ter certeza de que estava pronto para ser vendido. Caminho a percorrer Toyota de Huntington Beach.

Por um lado, não nosso salemen original Patrick D. foi fantástico, mas de alguma forma ficamos presos a um buraco total que mencionei anteriormente.

Ótimo lugar para comprar uma toyota, Veja Scott Marino, grande cara.

Quando marquei as consultas para o serviço, fiquei satisfeito com os tempos de espera prometidos e bastante curtos. Quanto ao espaçoso lobby do cliente, a cacofonia de vários meios de comunicação reproduzida em 3 ou 4 dispositivos, em particular a base pesada de um, é mais do que irritante. Traga algo para seus ouvidos e equanimidade, se tiver que esperar.

Meu 4Runner foi consertado depois de 16 km. Entramos e saímos em menos de uma hora e recebemos uma lavagem de carro de cortesia! Obrigado THB!

Este lugar me fez perder tempo, me chamaram e garantiram que o veículo que eu procurava estava disponível. Dirigi quase 30 minutos antes de receber um telefonema que não estava disponível para ver, perda total de tempo e pouco profissional da parte deles.

Tive o prazer de conhecer Matt Van Waardenburg.

Antes de conhecer Matt Van Waardenburg pessoalmente, conversamos por telefone e discutimos a oferta por escrito dele. A oferta era um custo de aluguel de $ 375 / mês para um 2020 Rav4 Hybrid LE com $ 2.000 de entrada. Quando cheguei ao ToyotaHB, disse a Matt que estive em algumas concessionárias naquele dia, onde eles fizeram uma oferta semelhante, mas quando eu apareci, eles não tinham nenhum Rav4 Hybrid e me pediram para esperar pelo menos mais 2 semanas se eu ainda queria um Rav4 híbrido.

Matt Van Waardenburg manteve suas promessas. A Toyota de Huntington Beach não apenas honrou a oferta, mas também permitiu 15.000 milhas por ano.

Minha experiência de compra do meu Corolla foi fantástica, bom ambiente, tratamento afável e preencheram todas as expectativas que eu tinha.

Sem vendas de pressão. Nos fez sentir muito confortáveis.

Eu fiz o pacote de serviços de 20K aqui. O check-in foi eficiente, eles ofereceram um serviço de transporte e o trabalho foi concluído em poucas horas, apesar de estar muito ocupado. Tudo correu bem como podia.

Todos na HB TOYOTA foram muito prestativos e focados nas minhas necessidades. Estive em dois outros revendedores em SoCal. Huntington Beach Toyota tem de longe a atenção aos detalhes que eu estava procurando. Obrigado a todos por me colocarem em meu novo Tacoma TRD Off Road. Estou amando isso!

Eu dirigi até aqui de palmdale (mais de 2 horas de uma maneira) ontem, depois de preencher os formulários online e falar com o representante 3 vezes. Fui pedir aos meus sogros em Van Nuys que cuidassem dos meus dois filhos, porque era garantido que eu sairia do estacionamento com um carro, do qual eles têm uma seleção para eu escolher, pagar o sinal e ir embora. ' Veja bem 3 vezes essas pessoas me ligaram e disseram que TODA a papelada estava em ordem, falaram com a gerente financeira e ela disse a mesma coisa. “O pagamento inicial, o crédito e toda a papelada foram revisados ​​e você pode entrar”, disse ela. Então fiz minha viagem em meu carro, que eu havia explicado a eles que não era seguro, e tive que parar para pedir a meu irmão que continuasse a me levar de Whittier até eles. Todas essas pessoas pararam o que estão fazendo, esperaram mais 3 horas para que eles me mostrassem carros que eram muito bons e eu aprovei apenas um @ 13.995 com backup para 6.995. Meu crédito não era bom e estragou antes que eu pudesse iniciá-lo, e mesmo ao discutir isso junto com a confirmação do meu pagamento por telefone, eles me disseram para diminuir. Falei com Eduardo (um cara muito legal), que depois me explicou 'você é aprovado, mas precisamos de 2500 e não 1500 para o carro que você quer. O que é aceitável porque era um carro mais novo, mas eu não o tinha e ouvi várias vezes 'você não consegue?' e várias vezes eu disse 'não, eu tenho 2 meninos pequenos que preciso cuidar, não sou rico, mas eles são a segurança em primeiro lugar.' Recebi essa pergunta cerca de 6 vezes. Quando eu decidi ir com o carro mais barato, o gerente ficava dizendo não para '1500 agora e 1000 em 5 dias', já que era o primeiro ou o segundo carro que eles me mostraram. Eles me disseram que, de qualquer maneira, precisariam de 2500, independentemente do preço. Nem preciso dizer que fui embora. Eu dirigi mais de 100 milhas e pedi a ajuda de todas essas pessoas, porque tive a SEGURANÇA, não uma, mas várias vezes, de que estava tudo bem para entrar com minha papelada e meu pagamento. POOOOOOOOOOOORRRRRRRRRRR serviço, os clientes são a maneira como você ganha dinheiro sim, então você decide mentir para as pessoas e tratá-las da maneira que puder? O SWITCH DA BAIT N É ILEGAL NA CALIFÓRNIA. Se isso não é isca e troca de termos, então não sou mãe. Boa sorte comprando desses caras. Eu não os recomendaria ao meu pior inimigo. Obrigado por desperdiçar meu tempo e dinheiro, pessoal! Você é ótimo nisso!

Ótimo atendimento e contato constante para me manter informado.

Obrigado Oscar Solis me ajudando a encontrar o carro perfeito!

atendimento ao cliente amigável e rápido; departamento de serviço confiável .; cliente de retorno por mais de 20 anos

Tive uma experiência incrível com a Toyota de Huntington Beach. Não conseguia imaginar meu carro novo em qualquer outro lugar! Da próxima vez que precisar de um carro, com certeza voltarei.

Obrigado Toyota da HB !!

Estive em vários revendedores à procura de um caminhão usado, mas não gostei do que encontrei e de alguns dos vendedores com quem negociei. Fui para a Toyota da HB e acabei com um Tacoma novo. Todos com quem entrei em contato foram incríveis. Recomendo veementemente ver Bruce Tine, foi ótimo lidar com ele e me mostrou todas as minhas opções. Estou completamente satisfeito com minha compra. Obrigado Toyota da HB. Ainda estou sorrindo

Serviço incrível, tanto do vendedor Paul quanto do financeiro. Eles cuidaram tão bem de nós que estou ansioso para comprar meu próximo carro deles em um futuro próximo.

Esqueça tudo o que você acha que sabe sobre concessionárias e a experiência que você acha que teria comprando um carro. A Toyota de Huntington Beach vai acabar com todas as suas expectativas.
Como cliente anterior da BMW, acostumei-me com o serviço cinco estrelas ... portanto, acredite em mim quando digo que Brad Pringle pegou minha própria definição de serviço excepcional e a excedeu vinte vezes. Ele é uma pessoa absolutamente fenomenal para se trabalhar. Saí não apenas com um sorriso no rosto e sobras de dinheiro no bolso, mas também com um lindo caminhão novo.
Não importa quem você seja ou o carro que possui, faça um favor a si mesmo e faça da Toyota da HB sua nova concessionária.

Sempre recebo um serviço excelente e amigável na Toyota do HB

Tive uma ótima experiência com Victor, nosso vendedor, e com Andrew, o gerente financeiro. Definitivamente estarei indo para a Toyota de HB para todas as minhas necessidades de Toyota!

fez um ótimo trabalho atendendo às minhas necessidades.

Bruce foi fenomenal e informativo ao me ajudar com o aluguel do RAV4. Ele foi minucioso e respondeu a todas as minhas perguntas sobre ser um locatário pela primeira vez. Obrigado pessoal!

Fui no domingo depois de uma péssima experiência no Kia. Jesse nos ajudou a conseguir um novo caminhão, amou o atendimento ao cliente ele novo exatamente o que estávamos procurando e nos ajudou a garantir que nossa experiência ali foi uma boa.

jakob é um excelente vendedor e toda a equipe realmente se preocupa com seus clientes !!!

Serviço rápido e amigável. O custo é um pouco mais alto que o de um mecânico de esquina padrão, mas você pode sair com a tranquilidade de saber que seu carro não foi mexido.

Serviço cortês. Corresponde aos cupons de serviço dos concorrentes. Café e donuts grátis. Lavagem de carro gratuita também após a manutenção do seu veículo.

Experiência maravilhosa e indolor, com pouco mais de 3 horas para fechar o negócio e partir com um SUV novo.

De Matt em vendas de frotas a Ben in Service, tive excelentes experiências com a Toyota de Huntington Beach. 5 meses após minha compra, Ben me mandou uma mensagem perguntando se eu queria marcar minha consulta para consertar meu carro, vendo como a manutenção está incluída nos primeiros dois anos. Claro! O processo de marcação do meu compromisso foi totalmente feito via texto em questão de minutos. No dia da minha consulta, Ben me cumprimentou e colocou meu carro imediatamente. Ele até me mandou uma mensagem quando o trabalho foi feito. Meu carro foi lavado e pronto para partir em questão de horas. Quem poderia pedir mais e a custo zero?

Esta concessionária oferece um ótimo serviço. Meu consultor de serviço, Omar, foi muito amigável e útil!

Eles são rápidos, são corteses e são ótimos para lidar com eles em geral.

Eu não recomendo esses caras ... vá para outro lugar ... corra pela floresta ...

Ao me mudar de um país diferente, tive alguns desafios bastante singulares ao comprar um carro. O pessoal da Huntington Beach Toyota foi absolutamente incrível e muito prestativo. Não apenas o lado de vendas da casa era qualificado, amigável e forneceu um ótimo acompanhamento (obrigado Dalton - 5 estrelas sozinho para esse cara!), Toda a equipe até finanças e gerenciamento foi fácil de lidar e de compreender. Até mesmo a recepção foi extremamente confortável, apesar de lidar com 4 chamadas a qualquer momento. Eu definitivamente compraria um carro aqui novamente, esta revisão foi bem merecida.

Eles sempre cuidaram de nós e nos ajudaram a conseguir o que queremos, adoro ir até eles quando quero comprar um carro novo :)

O trabalho estava provavelmente correto, entretanto eles lavaram meu carro, mas não conseguiram secá-lo, então eu tive que fazer isso, e só então, ele ajudou.

O veículo certo pelo preço certo. Em e pronto em 2 horas. É um tempo recorde para mim !!

Ótimo serviço, REX ATENDEU MEU CARRO COMO SEU PRÓPRIO

Rick é sempre amigável e muito útil. Eu só viria se ele estivesse lá. Todos eles precisam ser como Rick, sempre sorrir para os clientes.

Isca e troca 100%
O carro que queríamos estava online por $ 19k + e quando íamos fazer a papelada automaticamente foi para $ 24k, disse o vendedor por causa dos reparos na concessionária.
E quando. Eu perguntei por que eles não podiam especificar o número que ele disse, porque eles não podiam fazer isso online.
Além disso, os funcionários não parecem levar o coronavírus a sério. É decepcionante ver que eles podem pensar que no OC o vírus não existe mais.

Embora eu tenha comprado minha Tundra 2006 em outro lugar, recebo manutenção aqui devido à equipe excelente.

Não há nada aqui. Eu recomendo Elmore Toyota. Eles oferecem negócios melhores do que nenhum aqui. Mau!!

Rex T. foi muito útil e gentil. Ele me manteve atualizado durante todo o processo de reparo. Eu 10/10 recomendaria Toyota de HB toda a minha família e amigos !! :-)

Serviços de vendas horríveis. Não comprei meu carro deles, eles deram um "erro de digitação" no contrato final de $ 10.000 EXTRA! Serviço desorganizado, sempre passado para diferentes pessoas. NÃO RECOMENDARIA NINGUÉM PARA IR PARA LÁ.

Como sempre, um serviço amável, atencioso e eficiente foi prestado por todos. Tony Avila foi extremamente útil e ofereceu ótimas sugestões sobre como cuidar do carro. Eu recomendo altamente Tyota do HB

Os vendedores não eram extremamente agressivos. Não suporto vendedores insistentes. Demorou uma eternidade para concluir o negócio. Fora isso, foi uma experiência boa.

5stars porque Tim era um ótimo cara para se trabalhar. Voltamos com dúvidas sobre o carro, o Flavio respondeu tudo e foi muito prestativo

Cuidado!! A Toyota da HB está participando do golpe de marketing Verify and Go. Você pode querer pesquisar no Google.

Melhor experiência de compra de carro, sem dúvida. Desde o momento em que entramos na concessionária, todos foram profissionais, conhecedores e nos fizeram sentir como uma família. O gerente de vendas Josh Bombard é incrível e realmente dedicou seu tempo para garantir que fizemos um ótimo negócio com o carro que estávamos procurando. Nós definitivamente voltaremos para HB Toyota novamente para tudo o que precisamos.

Já comprei muitos veículos na vida e fiquei agradavelmente surpreso com a experiência que tive com esta concessionária e com meu vendedor, Matthew Van Waardenburg. Matt era realista, fácil de trabalhar, eficiente e não jogava. Ele respeitou meu tempo e fez o que disse que faria. Seus esforços me pouparam muito tempo quando cheguei para assinar documentos antes de tirar meus filhos da escola. A concessionária estava atraente com uma remodelação recente e agradável ao redor, para o curto período de tempo que estive lá. ; o) Eu recomendo fortemente!

Fácil de trabalhar com a equipe, especialmente Dalton Keeton! Tornou a transação muito tranquila. Cliente feliz !!

Serviço incrível. Matt V em vendas é o MELHOR que eu já negociei.

A Toyota da HB é ótima. Trabalhei com Dalton em vendas e Marc em finanças. Ambos foram fantásticos. Eles tornaram o processo de compra do carro o mais fácil possível. Estou planejando voltar para um 4Runner em breve. Eu amo minha Tacoma. Continuem com o bom trabalho, pessoal.

Eu trouxe meu carro para um recall. Eles me ligaram e me informaram que meus pneus dianteiros precisavam ser substituídos, mas eles tinham que encomendá-los e eles chegariam no dia seguinte. Eu disse ok e quando liguei eles disseram que eu disse não. Só saí do carro durante a noite por causa dos pneus. Má comunicação.

Ótimo serviço. Vendas e finanças tornaram a experiência mais fácil que já tivemos na compra de um novo veículo. Sem complicações, sem pressão e muito quando tudo estava dito e feito!

Pessoas incríveis !! Da venda ao atendimento o atendimento ao cliente é ótimo !! Veio para o serviço, o transporte gratuito me levou a Norns para tomar café da manhã. Quando voltei meu carro estava pronto e até lavaram. Que simpático da parte deles, geralmente vou ao lava-carros ao lado.

Serviço rápido, amigável e excelente como sempre. Levei meu carro para consertar sem hora marcada, mas consegui um técnico para consertar meu carro imediatamente!

Eu recomendo a Toyota de Huntington Beach para quem compra um carro. Se alguém quiser comprar ou alugar um carro, pergunte pelo Daniel ROD Internet Manager. Ele lhe fará um bom negócio com base no seu orçamento.

Sandra Sosa foi nossa vendedora e foi ótima! O departamento de serviço é tão incrível!

Acabei de receber meu Prius para o serviço de 40.000 milhas. Rick foi fantástico e quando perguntei sobre um cupom para alinhamento, ele encontrou um! E meu carro foi lavado no final do serviço no tempo prometido! Obrigado!!