Toyota of Deerfield Beach Análise

Este será o meu 3º carro que comprei nesta concessionária ... é um lugar maravilhoso, a experiência! é sempre indolor ,,,, e a equipe do departamento comercial ao financeiro sempre cuidou muito bem de mim e das minhas necessidades durante e após a compra. O que mais me faz voltar a esta concessionária é a honestidade e integridade que é dada cada vez que eu chego ........ tanto com os carros novos quanto os usados ​​que comprei aqui ... Uma experiência na vida é medido pelo resultado final no final do dia senti que fui muito bem cuidado ,,,,,, Deus abençoe carros usados!

Prazer absoluto em fazer negócios lá. Todo o processo foi impecável! A equipe era bem versada e experiente e, como muitos sabem, comprar um carro pode ser um processo longo e tedioso, mas na minha opinião eles negaram isso e foi realmente muito agradável. A parte mais difícil foi escolher a cor que eu gostava!

Sugestões erradas para reparos caros,

Verifique todas as sugestões de reparo com um mecânico certificado pela Toyota independente e apenas uma sugestão de reparo foi real, vazamento na tampa da válvula.
Eles sugeriram milhares de dólares para reparos.
Eles têm uma prática de vendas predatória.
Sem impressão do diagnóstico ou da lista de preços oficial.
Apenas uma estimativa manual foi apresentada.
Foi feito um pedido ao gestor para o Diagnóstico e reparação estimada e mesmo depois disso nenhum relatório foi apresentado
Paguei pela digitalização completa e nunca recebi a documentação adequada.

Uma empresa Berkshire Hathaway

Fui atendido por Manny. Grande cara e extremamente educado. Nunca me senti tão confortável em colocar meu carro nas mãos de outra pessoa. Foi uma mudança de óleo que eu vim para e ele fez isso sem nenhum problema e sem qualquer problema, consultor de serviço fantástico!

Fui muito bem atendida pela Daniele, ela é uma brasileira que entendeu minhas necessidades e agilizou todos os procedimentos que eu precisava. Todo o processo foi rápido e correto sempre atendido com um sorriso e com todos os detalhes explicados. Se você quer um Toyota, eu recomendo fortemente o Deerfield!

O serviço foi excelente, procurando voltar no futuro.

Estava apenas olhando e partiu com o veículo dos meus sonhos. Jerry estava lá para responder a todas as minhas perguntas e me ajudou a encontrar uma solução com a qual eu pudesse viver.

Danielle Amogra e toda a sua equipe brasileira foram super amigáveis. Absolutamente amei meu tempo aqui! Mantenha o bom trabalho !

Ótimo serviço. Há um motivo pelo qual tantas pessoas compram a Toyota. Muito orientado para o serviço

Eu fiz um serviço hoje no atraso Toyota
E o serviço foi excelente. Todos foram muito simpáticos e eficientes, a espera foi muito curta.
Meu conselheiro de serviço Manny foi incrível! Ele foi muito profissional e cuidou de todas as minhas preocupações com o meu carro (esse cara merece um aumento!) .. Adoro aquele lugar !!!
P.S. eles têm café de graça também, Loll

Uma mão não sabe o que a outra está fazendo. John em serviço foi bom e útil, e todos os outros estavam perdidos.

Manny é literalmente o melhor !!!! O serviço foi rápido também.

Serviço maravilhoso e uma grande vontade de ser útil

Jamie foi muito legal e engraçado! Todos os funcionários com quem interagi foram muito atenciosos e prestativos.

O vendedor Juan era muito bom em seu trabalho, mesmo que seu gerente de vendas não o deixasse colocar gasolina em meu carro, o que é estranho porque eu conheço muitas outras concessionárias que colocam gasolina em vendas de carros usados. Só para que o cliente fique totalmente satisfeito. Agradeço que Juan teve paciência comigo e com meu neto.

Acabei de receber meu terceiro carro de Bonnie Schafer ... Não posso dizer nada além de coisas incríveis dela e de sua equipe! Eu apareci às 10h, como disse a ela que escolhemos o carro e saí feliz por volta das 12h30. Não foi possível pedir uma experiência de compra mais fácil e rápida. Meus avós e colegas de trabalho também a usam! Obrigado mais uma vez Bonnie, você é INCRÍVEL !!!

Excelente atenção de todas as pessoas que nos ajudaram na compra de um RAV4. Nelson Reina, Wallie Rodriguez, Vanessa e Marcelo. Todos eles conseguiram satisfazer todas as nossas necessidades. Atenção cuidadosa do início ao fim. parabéns você é uma grande equipe.

A equipe foi muito acolhedora e o carro teve uma boa lavagem.

Ótimo lugar para comprar um carro amigo das pessoas sem pressão. Jose fez questão de nos deixar confortável e feliz com nossa compra

Muito obrigado a Jeff e à Equipe Toyota por irem acima e além para colocar minha amada Solara 2003 de volta na estrada.

Eu gostaria de pensar que Juan me ajudando com minha papelada e me conectando com meu seguro ele foi muito atencioso com minhas necessidades e dando informações para me ajudar a decidir o que comprar e também Joel obrigado pelas instruções de operação do veículo - todos neste local parece ser muito útil obrigado pessoal

Fui muito bem tratado pelo Bahiano e pelo Felipe. Superou todas as minhas expectativas. Eu indico com meus olhos fechados.

Tive uma grande experiência na Toyota Deerfield Beach com Duane Crawford. Ele é muito cortês, amigável, profissional e honesto em sua abordagem e muito claro e útil na finalização da venda. Ele teve tempo para entender meu objetivo e me fornecer opções. Ele trabalhou muito para que o negócio acontecesse. Até agora, quando preciso de sua ajuda, ele prontamente me ajuda com meu novo carro.
Não importa o idioma que o cliente fala, ele faz tudo para o ajudar.

O serviço Toyota é o melhor. Elas são ótimas pessoas. Eu os recomendo altamente.

aluguel de carro novo, rápido e rápido por um bom preço

Sou cliente da Toyota de Deerfield Beach desde outubro de 2012. Embora não tenha adquirido meu veículo neste local, estou extremamente satisfeito com o atendimento que recebo de Jesse James. Na verdade, NÃO irei a nenhum outro representante de serviço para obter assistência. Isso não se deve ao fato de os outros não serem prestativos e amigáveis, porque eles são. Prefiro trabalhar com o Jesse, porque ele é extremamente conhecedor do meu veículo e sempre me dá dicas e sugestões do que precisa ser feito imediatamente. Também adoro que ele me informe sobre qualquer oferta de venda. É evidente que ele adora seu trabalho e se preocupa com seus clientes.

Sinceramente,
Francine

Esta concessionária sempre minuciosa e gentil. Mesmo nestes tempos sombrios. Manny, o representante de serviço é o melhor. Honesto, gentil e genuíno ... mais pessoas como ele precisam estar no atendimento ao cliente.

Entrou para o serviço de 10K Manny foi ótimo, me ajudou a entrar e sair imediatamente ótima experiência

Eu nunca dei uma avaliação de 3 estrelas para uma concessionária antes até agora. Como um jovem tentando comprar um carro, estou acostumado a ser pressionado e aproveitado. Isso, no entanto, era muito pior. Eu disse que gostava de um carro e antes que pudesse dizer ao vendedor que queria fazer um test drive com um carro diferente, eles colocaram uma caneta e um papel na minha frente para assinar o carro ... Eles fizeram exatamente a mesma coisa quando eu testei dirigiu o segundo carro. Então eu disse ao gerente que queria um carro mais barato com uma mensalidade abaixo de $ 200. O gerente disse então que eu parecia "nervoso" com a idéia de fazer um acordo. Então, em vez de me presentear com um carro mais barato, ele me apresenta uma corola totalmente nova para test drive que estava muito, muito, acima do meu preço. Após o teste de direção, nunca fui tão pressionado a comprar um veículo do que naquele dia. Eles foram implacáveis ​​porque queriam tirar vantagem de um jovem que estava "nervoso". Esta concessionária nunca mais receberá minha empresa e espero que opte por ir para outro lugar.

Estou muito feliz com minha compra! Oswaldo Martin, Ana, Bahiano e Ingrid, são pessoas muito simpáticas e prestativas! Vá lá dar uma olhada, peça o Oswaldo Martin (vendedor) e volte para casa com um carro novo! Estou muito feliz com minha compra! Oswaldo Martin, Ana, Bahiano e Ingrid são pessoas muito simpáticas e prestativas! Dê uma olhada, peça o Oswaldo Martin (vendedor) e volte para casa com um carro novo!

O melhor atendimento e atenção das pessoas com você.

Encontrei um carro usado online usando o serviço de compra de carros da USAA e digitei meu nome e número de telefone. em 20 minutos, recebi um telefonema de Joyce Cole dizendo que o veículo ainda estava disponível. então corremos para a concessionária e encontramos Joyce, que nos apresentou a Jeannie Belgrave e levou o veículo para um test drive. O carro correu muito bem !!! então imediatamente nos sentamos e discutimos todos os números e chegamos a um acordo sobre o preço final. Tudo correu tão bem, consegui um excelente negócio com o carro. Então ela nos aconselhou a deixar o carro para que ele pudesse ser limpo e consertado, já que eles tinham acabado de fazer uma troca. Mais tarde naquele dia recebemos um telefonema de Jeannie dizendo que o veículo está pronto, então fomos buscar e oh meu, parecia um carro novo !!!! o pessoal que preparou o carro fez um EXCELENTE trabalho e também o departamento de serviço na inspeção final. Recebemos mais do que esperávamos e pelo preço, não tenho qualquer reclamação. A concessionária é incrível e muito limpa e moderna. amo as máquinas de café e sua área de espera parecia que eu estava em uma casa de café. Foi uma experiência muito agradável e com certeza voltarei para o meu próximo veículo novo. Obrigado Toyota de Deerfield.

A melhor experiência de compra de automóveis! Entrar e sair em poucas horas. Mimi e Mike foram INCRÍVEIS !! Se você está querendo comprar um carro, fale com a Mimi! Ela é maravilhosa!!!

Ótima experiência como sempre. Equipe amigável e experiente me ajudou a entrar e sair o mais rápido possível para o meu serviço!

Experiência rápida, fácil e indolor! Consegui o melhor preço com ótimo serviço. Sem pressão, truques ou spiels aqui! Serei um cliente vitalício!

Manutenção de rotina das primeiras 5.000 milhas. A Toyota de Deerfield Beach não tinha um registro da consulta que fiz on-line (não recebi e-mails ou mensagens de texto com lembretes de minha consulta, então não fiquei surpreso por não terem recebido
ter um registro), mas a Toyota de Deerfield Beach me colocou no horário programado e saiu em uma hora, incluindo um lava-rápido. Henrique fez um ótimo trabalho coordenando o trabalho a ser feito e me colocando dentro / fora em uma hora.

Deerfield Toyota é o melhor. Vá ver meu consultor de serviço, Manny, ele é o melhor no negócio e faz com que seja perfeito quando eu levo meus veículos. Eu não levaria meus veículos para reparos em nenhum outro lugar.

Bom serviço e representantes de serviço experientes.

Ótima experiência, ótimos vendedores. Definitivamente voltarei para comprar outro carro.

A melhor concessionária da qual já comprei um veículo. Excelente equipe e serviço maravilhoso. Muito satisfeito por termos vindo aqui.

Foi uma grande experiência, muito reconfortante ser tratada com respeito e consideração.
Agradeço ao vendedor Felipe M., ao gerente financeiro Marcelo, e a toda equipe que envidou todos os esforços para que eu conseguisse um novo veículo.
Estou muito feliz com meu novo carro.
Sandra M.

Stuff não é treinado de todo e não tenta fazer qualquer esforço para entender suas reclamações e garantir que a equipe técnica irá verificar corretamente. Eles estão trabalhando como mensageiros ou mensageiros continuam indo para a oficina e voltando para seus assentos sem entender ou digerir o problema ainda e ter certeza de que está resolvido.

Faz muito tempo que não recebo um grande serviço. Obrigado

Há alguns anos, uso esta concessionária para fazer manutenção no meu Prius. Às vezes, há uma longa espera, então tento deixar para lá. Jaime é um grande escritor de serviços!

Frank (consultor de serviço) garantiu que minha manutenção fosse indolor, incluindo o que acabou sendo uma solução rápida para o meu carro. Eles se redimiram se houvesse alguma dúvida para começar.

Craig Sabarese foi incrível. Ele está trabalhando comigo há um ano e fazendo o que é necessário para responder às minhas perguntas. Liguei para ele ontem precisando de um carro e ele conseguiu encontrar um carro na minha faixa de preço em uma hora. Recomendaria Craig a ninguém.

Viajou de VA para pegar um veículo usado. Trabalhou com Heather e depois com Craig Sabarese. Ambos foram ótimos para trabalhar. Craig realmente foi além do que qualquer outro vendedor já fez antes. Como a compra de um carro deve ser clara e simples.

A Ana e o Carlos são vendedores muito bons que recomendo a todos os amigos da minha família

Ótimo serviço o tempo todo, Mario está por cima e se comunica bem.

José ajudou muito. Foi um prazer fazer negócios com ele. Sem dúvida vamos voltar no futuro e recomendar José e Toyota de Deerfield

Jason me ajudou a comprar um 2020 Corolla LE. Ele foi muito prestativo, me fez sentir muito confortável, me mostrou todos os recursos e me explicou tudo. Muito profissional. Altamente recomendado.

Comprei um novo Toyota Tundra 2019 e descobri que tinha um arranhão na porta, eles me convenceram a comprá-lo e depois consertaram a listra, finalmente compraram e trouxeram e não consertaram se não o fizessem. só pintar, piorou, falei com quem me vendeu a tundra e infelizmente não dá para fazer nada, o que decide chama-se Marcos e é desrespeitoso, disse-me que não repararam, sinto desapontado em comprar um veículo usado ou DEMO possivelmente e eles me enganaram, enquanto este Sr. Marcos eu recomendo que você não venha aqui para comprar, os vendedores são muito bons mas o patrão está vendendo enganado.

Atendimento ao cliente incrível. Só quero agradecer Bonnie & Craig por nos dar a melhor experiência de compra de carros de todos os tempos!

Se nenhuma estrela fosse possível, isso é o que eu lhes daria. Eles são mentirosos. Eu vim com um financiamento pré-aprovado do capital um. E Dwight Flatt mentiu e disse que aquele capital mudou o negócio e exigiu um pagamento maior. Liguei para a capital um quando saí da concessionária e eles disseram que o negócio que me ofereceram ainda era o mesmo, sem dinheiro para baixo. Ele também me disse que tenho que esperar um ano antes de poder refinanciar e isso foi outra mentira. Comprei o carro em janeiro a 14% abril e refinanciei com capital um em junho a 7% abril, o negócio original exato que me ofereceram em janeiro. Ele também me vendeu uma garantia estendida de $ 800 dólares, embora o carro que comprei tivesse garantia de fábrica e ambos expirassem ao mesmo tempo. Eu liguei e pedi um reembolso pelo serviço de skylink e ninguém nunca me ligou de volta, isso foi há três semanas. Minha próxima reclamação vai ao Ministério Público.

Esses caras são os melhores.
Excelente atendimento ao cliente.
Espaço de espera confortável.
Espaço de trabalho disponível.
Rápido e oportuno.

Hoje eu estava na concessionária com um amigo. Toda a equipe foi incrível e fez todo o possível para colocá-la no carro que ela amava por um preço acessível. Trabalhamos com Gregory Linton, Angel Russell e Dwight. Não poderia estar mais feliz com a experiência geral e a cara de minha amiga quando ela saiu da concessionária. Muito obrigado Toyota de Deerfield Beach !!

Pior ... os funcionários demoram a cuidar dos clientes. Esperando 15 minutos para o funcionário da loja de peças terminar de falar ... Aguarde meu tempo.

Serviço decente para o seu carro, mas o destaque deste lugar é a delicatessen! Comida realmente boa por um preço razoável

Atendimento ao cliente muito bom e foi uma ótima ideia expandi-lo. Stephanie foi particularmente útil ao marcar um horário para minha troca de óleo. Eu definitivamente voltarei novamente.

O consultor de serviço Frank foi muito útil e experiente, então, acho que de todas as concessionárias Toyota na área, com certeza voltarei a uma em Deerfield.

Somos a família Toyota. Já tínhamos toyota corolla antes. Agora é o nosso 4 Toyota Cammy. Sempre compramos na praia de Deerfield. Mario Doestant - está sempre cuidando de nossos carros. Sorriso bonito. Grande atitude. Recepção calorosa e sempre amigável. Então, nós amamos nosso Toyota ABD também Mario !. Sempre digo aos meus amigos e pessoas para a Toyota Deerfield e pelo serviço com o Mario !!

Nunca pensei que poderia confiar em uma concessionária com preços honestos e atendimento ao cliente de qualidade como a Toyota de Deerfield, mas, novamente, é tudo sobre energia, vibração das pessoas com quem entramos em contato, e posso definitivamente dizer com grande honestidade que é o meu serviço cara "Jeff Buttera" que me mantém voltando para todas as necessidades do meu Toyota. Recebo o melhor serviço com resultados profissionais e atenciosos de Jeff. Esse cara é demais, e eu o recomendei a todos os meus amigos / família.

Deerfield Beach Toyota não é a concessionária Toyota mais próxima de mim, no entanto, vale a pena dirigir seu departamento de serviço.
Nas raras ocasiões em que meus veículos exigiram trabalho de garantia, nunca tive os técnicos de serviço da Deerfield Beach Toyota me dando o velho, "não consigo duplicar a preocupação" ou, pior ainda, "isso é uma característica do veículo". Eles encontram e corrigem o problema em uma visita. Excepcional!

Rápido, amigável e eficiente! Minha representante de vendas Kelly foi um prazer e mesmo depois da venda ela ainda está sempre pronta para ajudar. Consegui meu primeiro serviço e foi uma experiência agradável também. Esta foi a minha primeira compra de carro e estou extremamente satisfeito. Eu encontrei meu lar para sempre.

serviço maravilhoso, com grandes descontos.

Muito obrigado!

Recentemente me mudei para cá do México e meu inglês ainda não é muito bom, mas eu precisava levar meu carro para o serviço, então liguei para marcar uma reunião e pedi alguém em espanhol e stephanie me ajudou mesmo quando eu estava tentando falar com eu inglês. Ela foi muito paciente comigo. Excelente atendimento ao cliente.

Os associados da concessionária são legais e tudo, mas eles também me inscreveram para um negócio muito ruim. Fui procurar um carro usado certificado e me disseram que não tinha crédito suficiente para ele e que poderia comprar um carro novo de 2018 por um bom negócio, o que infelizmente acreditei porque o negócio não era nada bom e agora estou preso com um carro que tem um valor bem inferior ao que estou pagando e quando voltei para tentar trocá-lo por um carro mais barato, disseram-me que não poderia ser feito, mas que eu poderia ser atualizado para em vez disso, um carro de 2019. Depois disso, esta concessionária não terá mais negócios e eu não recomendaria ninguém que eu conheço para fazer compras lá. Definitivamente vou comprar um Honda da próxima vez que eu estiver no mercado para um carro.

Este é o melhor amigável e muito profissional, excelente, confiável e eficiente respondeu todas as minhas perguntas e eu saí com um carro novo Eu definitivamente recomendaria este lugar Eu já recomendo este lugar para alguns dos meus amigos e familiares

O departamento de serviço está sempre pronto e pronto para atender meu veículo. As recomendações são ótimas e mantêm meu carro funcionando da melhor forma. Obrigado Jaime por toda a ajuda e conselhos e também ao Sr. Chang pela competência técnica. Vocês são os Jedi da indústria de serviços automotivos. Obrigado ToYODA

Jeff é o melhor. Mesmo ótimo serviço todas as vezes!

Excelente serviço, como de costume, com Mario como representante de serviço. Experiência muito sólida em todas as áreas.

Ana e Carlos atendem você com muita experiência e carinho.

A equipe de serviço é horrível. Além de serem muito maltratados, eles não me prestaram o serviço que deveriam. Mesmo que a equipe de vendas seja incrível, eles não devem prometer nada que não possam honrar. Se você está pensando em comprar um Toyota, não vá para a Toyota de Deerfield Beach, tente uma concessionária diferente, você pode ter mais sorte

Muito acolhedor, atendimento rápido, equipe simpática

Muito profissional e transparente. Jaime e Frank são muito gentis.

Fui fazer uma simples troca de óleo. Marquei minha primeira consulta on-line ontem e, quando liguei meia hora depois, eles disseram que não havia registro de minha marcação, embora eu tenha recebido uma mensagem de texto confirmando a consulta, bem como um e-mail de confirmação.
Pedi para mudar o compromisso para 7:00 pensando que poderia entrar e sair. Eles finalmente mudaram, recebi minha confirmação de texto e confirmação por e-mail, mas quando entrei, o técnico de serviço que eles designaram para mim, Frank, disse que não havia registro de minha consulta.
Eles trocam o óleo e dizem que preciso de freios dianteiros e pastilhas. Eu recuso esse serviço. Frank me disse que levará 15-20 minutos para que eles possam lavar meu carro. 30 minutos depois, eu subo e pergunto por que está demorando tanto.
Nenhuma boa explicação.
Eles têm uma bela instalação, mas são muito ineficientes. Não voltarei a usar seus serviços!

Tivemos uma ótima experiência com a Zina, que foi prestativa, calma e uma pessoa muito legal! vamos voltar definitivamente para o nosso próximo carro.

Atendimento ao cliente horrível. Muito bom quando eles precisam vender, mas quando você precisa levar seu veículo para eles para manutenção, eles voltam com BS. Não compre aqui, enganam-no para comprar uma garantia adicional que não vale nada porque não cobre nada !! Minha primeira vez aqui para comprar um veículo e a última. Bando de vigaristas !!

Pessoas muito amáveis ​​... Excelente atendimento. Muito profissional!!!

Não siga as classificações do Google - ligue para eles e pergunte quanto cobram pelas taxas do revendedor e quanto cobram pela etiqueta e outras taxas quando você compra seu carro!
por favor, faça seu trabalho de casa - eles queriam basicamente não me dar nada pelo meu comércio e me cobrar uma taxa ridiculamente alta para taxas de revendedor e outra quantia absurda para renovação de tag !!

Fique longe - as classificações do Google não são reais !!!

Esteja preparado para esperar horas, mesmo que seja apenas para uma troca de óleo.