Toyota Fuji auto s.r.l. Análise

Oficina sempre precisa e eficiente. Tempos de processamento respeitados. Pessoal extremamente gentil.

Bom dia a quem irá consultar este review. Tenho lido outros comentários com opiniões conflitantes sobre o acolhimento, profissionalismo e gentileza da equipe deste CONCESSIONÁRIO. Eu dei cinco estrelas e se pudesse, ainda daria outras. Na minha vida de motorista mudei várias marcas e obviamente tantos revendedores, mas nunca encontrei em nenhum deles tanta cortesia e competência em direcionar o cliente à compra. Agradecimentos especiais ao Sr. Saulo Bertello pela paciência e descrição do TOYOTA YARIS HYBRID de mim posteriormente adquirido. Agradecimentos para sua atenção.

Uma concessionária muito ruim. Vendedores complicados e uma espera interminável pela entrega de um carro usado pronto na praça. Bully (especialmente a Sra. Nicoletta) e realmente muito orgulhoso. Quando eles lhe dão o carro, eles o enchem de adesivos em todos os lugares com sua publicidade e você tem que trabalhar 2 dias para removê-los todos.
Realmente não sei como uma marca de prestígio como a Toyota poderia ter confiado nesses indivíduos ... Meu conselho é ficar longe deles, escolher outro lugar onde com certeza sejam mais sérios do que esses senhores!

Excelente concessionário Toyota onde encontra qualidade, cortesia, disponibilidade e simpatia. Michela um vendedor muito bom !!!

Concessionário excepcional mesmo depois da venda fui tratado como um rei ... sempre presente às minhas dúvidas e resolução de todos os problemas .... o vendedor Saulo Bertello é muito preparado e profissional ...

Escrevo a resenha da minha experiência, quase 4 meses após a compra de um carro usado, um Opel Corsa D 1.2 GPL-Tech nesta concessionária, ciente do fato de que um carro usado pode apresentar mais problemas do que um carro novo; o carro foi-me apresentado bem, interior perfeito e exterior ligeiramente desgastado com a passagem normal do tempo, mas ainda em boas condições. Disseram-me que o carro seria verificado na oficina antes de ser entregue, e foi, mas não completamente.

O resultado foi uma série de 4 intervenções na oficina, incluindo uma não insignificante, após a compra (felizmente na garantia), ficando assim sem carro por cerca de 2 semanas no total. Para além do incómodo criado (evitável através de uma verificação mais aprofundada), fui informado, antes da compra, que ao fim de um ano o tanque de GPL teria de ser mudado; nada exagerado, com uma despesa insignificante de 200/250 euros a substituição foi fornecida, segundo o vendedor. Decidi confiar, descobrindo depois por dois mecânicos especializados que o custo da substituição do cilindro ronda os 500 euros. Dito isto estou desapontado com o serviço oferecido, embora agora tenha um carro a funcionar com os seus problemas resolvidos definitivamente. Satisfeito em vez da mão de obra e simpatia dos mecânicos da oficina.

Editar 16/12/2018:

Passados ​​dois meses ainda não recebi nenhuma notícia sobre o assunto, após ter solicitado os dados por e-mail para resolver o assunto.

Excelente experiência de gentileza e profissionalismo

Pessoal simpático, disponível e preparado na área de vendas. A oficina e todo o departamento de pós-venda conta com pessoal qualificado, disposto a explicar e fazer todo o possível para satisfazer o cliente. Acima de tudo existe uma grande seriedade que permite contar com a nossa equipa com grande confiança

Muito obrigado por este excelente serviço e cortesia

Exposição ampla e completa, excelente serviço de vendas e atendimento de primeira ordem.

Equipe competente, recepção cortês e gentil, obrigado

Ótima experiência. Vimos um Toyota Auris usado online; fomos vê-la e o Andrea (o vendedor) fez-nos experimentar imediatamente o carro. Foi muito correto, profissional e gentil, tanto que compramos o carro.

Boas pessoas honestas, gentis, showroom de carros bem abastecido, completo com tudo CINSIGLIO

Seriedade e profissionalismo. O Sr. Saulo Bertello mais que vendedor é especialista da marca Toyota Lexus ..... tem de colaboradores assim ...

Super concessionária Toyota. Os representantes de vendas são muito experientes. Em particular, fomos seguidos por Andrea: sua capacidade de explicar em detalhes as características e vantagens de um carro híbrido e o teste de direção nos fizeram decidir imediatamente pela compra. O pessoal responsável pelos cupons é igualmente preparado e gentil. Eles certamente têm uma vantagem sobre outras concessionárias. Ver é crer.

Armazém de peças de reposição muito bem abastecido e pessoal preciso e profissional.

Revendedor local de carros Toyota. Ponto de venda com oficina no piso inferior, acessível descendo-se lateralmente à entrada da exposição. Pessoal amável. Boa variedade de modelos dispostos em uma grande superfície. Estacionamento interno para clientes.

Boa concessionária, equipe muito boa e profissional

Alta qualidade dos carros vendidos. Equipe competente e prestativa.

Bem feito. Comprei um carro e cuidaram de mim perfeitamente. Especialmente Billy lidando com o usado

Profissional, gentil e disponível. Eu faço muitas milhas. para fazer os cupons, mas eu não mudaria a assistência. Bem feito.
Paola Enrietta

Cortesia e profissionalismo. Dei o meu L com tejadilho branco de que gostei muito mesmo para baixo consumo mas sendo um gasóleo euro 4 estava sujeito aos bloqueios do tráfego. Então, peguei um Toyota híbrido. Obrigado Alessandro.

Eu me perguntei por que, por mais de 13 anos, faço 250 km 4/5 vezes por ano para consertar meus carros. Será que todos, absolutamente todos, estão sorrindo para você. Será pela competência que todos, absolutamente todos, demonstrarem. Será pela cortesia ou pela área reservada onde sempre, mas sempre, alguém me oferece café. Será pela pontualidade com que devolvem o carro. Será para a organização. Talvez ... É por isso que eles estão sempre no topo das tabelas de satisfação do cliente?

Atendimento pontual e impecável. Equipe amigável e eficiente.

Serviço aparentemente competente ruim, mas ela não é realidade. Absolutamente para evitar

Muito lento para servir no armazém ... mas ainda gentil quando você nota a espera.

Comprei o meu carro há pouco tempo, um vendedor muito simpático e competente, um ambiente agradável e elegante com uma gama Toyota realmente excitante. Consegui um preço competitivo e um tratamento personalizado muito agradável. Fui feito para experimentar o veículo sem problemas. Você respira um ar familiar, mas muito profissional. A concessionária então está bem no.

Pessoal muito simpático e profissional. Agradecimentos especiais ao Diego que nos acompanhou na compra do carro e na solução de um problema que havia surgido. Nós definitivamente estaremos de volta

Concessionário bem organizado. Vendedores amáveis ​​disponíveis e não agressivos. Serviço de oficina impecável e preços justos.

Competente, profissional, eficiente e muito gentil. Ótimo preço pela minha compra e excelente avaliação do meu usado. Comprei deles vindo de Trieste e eles me deram o carro em uma hora me ajudando com os meus treinos de ACR. Carro em estado de novo. Absolutamente recomendado.

Você não pode dizer nada quando um é o número um é o número um

Recentemente comprei um toyota yaris desta concessionária. Já desde o primeiro dia fomos acompanhados pelo Diego Chesta e sempre que voltávamos para mais informações ele foi sempre simpático, exaustivo, preparado e disponível para encontrar a melhor solução para nós.
Mesmo na hora do parto, ele esclareceu todas as dúvidas que surgiram!
Por este motivo, com base na minha experiência pessoal, recomendo absolutamente o wedge fujiauto.

Revendo a postagem e adicionando um comentário escrito: Eu dei 5 estrelas após comprar meu auris. A assistência está no topo, os serviços no local também. Sem falar no carro, um veículo muito bom. Porém, na avaliação do mesmo para uma possível troca, descubro que é o dealer quem menos valoriza! ... apesar dos cupons anuais sempre na concessionária. Não é, portanto, uma avaliação geral negativa, mas o amargor na boca permanece ...

Concessionário Toyota, grandes espaços, muitos carros em "quase" pronta entrega q

Eficiência e cortesia sempre. Com um dos melhores workshops que conheço

Pessoal cortês e prestativo, alta competência técnica. Para todas as minhas necessidades tive um feedback decisivo e rápido. Eles realizaram verificações e testes de carro gratuitamente. Elogios!

CONCESSIONÁRIO DE CONSIDERÁVEL CONFIABILIDADE COM VENDEDORES PROFISSIONAIS! PARA SER RECOMENDADO!

Excelente concessionário, funcionários excelentes e prestativos. Um agradecimento especial a Diego pelo seu profissionalismo.

Fui ao fujiauto ver e testar o híbrido Toyota Yaris, e no mesmo dia deixei uma caução e encomendei o carro novo, não sem dificuldade em falar depois com o vendedor, cujo nome não estou correcto, concordo com o forma de pagamento da diferença e prazos de entrega.
Depois de ser contactado pelo mesmo e marcar o encontro para levantamento do veículo, organizo-me, tirando meio dia de férias (a concessionária fica a cerca de 2 horas de carro da minha casa) e subimos para recolher o veículo.
À nossa chegada não há vestígios do vendedor e somos recebidos pelos colegas, que no entanto nos informam que o carro só estava pronto para entrega no dia seguinte.
Naquele momento insistimos que não morávamos na área, e após 2 horas de espera, com um café oferecido para caridade, conseguimos voltar com o carro novo, mas nesse ínterim tivemos que verificar tudo como aqueles que nos auxiliou na entrega do carro não sabia de nada pois não era o mesmo vendedor, demonstrando sim boa vontade mas pouco conhecimento do veículo e demorando um pouco demais e de forma grosseira em pequenos detalhes em detrimento de outros mais importantes.
Só no final, a nosso pedido explícito, o vendedor apareceu pelo menos para se desculpar pela perda de tempo, admitindo o esquecimento de nosso pedido.
Parece que uma vez dado o sinal e a viatura encomendada, esta é repassada ao próximo cliente, desinteressado em completar a nossa prática até à entrega da mesma.
Sem dúvida um comportamento e uma desorganização não dignos de tão nobre vendedor, e espero sinceramente que reparem o ocorrido para que não se repita com os próximos clientes, certamente não recomendados por mim.

Revendedor muito profissional e atento às necessidades do cliente

Cortesia máxima, disponibilidade máxima, tudo ok mesmo, estou falando do workshop, não conheço os outros

Minha família e eu somos clientes desta concessionária há anos. Carros, fornecedores e mecânicos da Toyota ... não têm igual!

Procurei esta concessionária porque estava procurando um carro novo.
Fui muito bem atendido pelo Diego, que se mostrou extremamente competente e preparado. Ele me fez experimentar o carro e me acompanhou em todas as etapas da venda.
Negociante sério e vendedor digno de elogio.
Uma experiência positiva.

Profissionalismo e cortesia. Ótimo para todos, mas em particular para o vendedor Andrea Cravero

Retirado o fantástico Corolla Hybrid também nesta fase tudo perfeito. Recepção fantástica Andrea ansiava por um profissional amigável, eficiente e rápido. Claro que partem de máquinas com alto nível de qualidade, mas também mantêm o serviço em nível de excelência. Muito bem! Continue assim.

Experiência verdadeiramente negativa. Telefonei pedindo um novo Yaris e enviei fotos do meu carro, que também foram recebidas. Após 15 dias ainda não fui contactado para uma avaliação

Estivemos aqui no sábado à tarde, recebidos com profissionalismo pela senhora da recepção que nos confiou ao Sr. Sérgio, que explicou tudo sobre o automóvel do nosso interesse com extremo profissionalismo e paixão. Foi-nos então oferecido o test drive, eu diria excelente! Tive a oportunidade de experimentar com extrema satisfação as várias funções que nos foram descritas anteriormente!
Obrigado por dedicar todo o tempo que você precisa no sábado à tarde, é assim que você trabalha !! Bravi!

Afirmo que estou em Torino, e só na concessionária Cuneo encontrei uma equipe profissional simpática e simpática, onde tenho sido seguido e aconselhado na minha compra do início ao fim, Diego o vendedor em questão merece 5 estrelas mas não 10 ... Recomendo vivamente que visite este concessionário, eles certamente o irão satisfazer.

Uma linda concessionária, com gente muito qualificada! Obrigado ..

Oficina de competência .... por favor ... confiável ... segurança ...

Atualmente são feitos apenas orçamentos, são super corteses e prestativos explicaram as diversas soluções de forma transparente e acima de tudo sem pressa

Bom negociante! O vendedor Andrea é o top! Eles fazem estimativas sérias e detalhadas

Grande concessionária com uma equipe muito prestativa e profissional

Eu os uso há mais de dez anos .. muito gentis ... diz alguém que os fez de cozidos e crus .... uma bela equipe !!

Eu tenho um Toyota Verso por 6 anos comprado da Fuji Auto. Cortesia, profissionalismo e competência fazem desta concessionária uma das melhores da província de Cuneo

Pessoal qualificado e disposto a ouvir as expectativas do cliente.

Equipe amigável e experiente, sempre disponível, mesmo ao telefone. Fuji Auto, um nome em que você pode confiar

Pessoal educado e prestativo, pronto para satisfazer todas as necessidades.

Alguns dias após a compra do novo yaris, estou muito satisfeito. Fui seguido pelo vendedor Diego Chesta, uma pessoa muito profissional, simpática e a quem agradeço pela disponibilidade. Recomendo a quem pretende mudar de carro que pense nisso ...

Literalmente sem palavras.
Depois de ligar de Roma, o preço de um Berlin aumenta em 600 euros.
Eles nem sabem o que é seriedade

Muito bom, embora eu não conseguisse o carro que queria.

Serviço eficiente, confiável e rápido. Suporte ao usuário do mais alto nível, tanto como horário flexível e serviço de oficina e como serviços acessórios. Recomendado. Única desvantagem: como revendedor, oferece apenas reposição por peças originais, tornando o serviço mais caro. Custo obviamente equilibrado pelos conhecidos trustes da Toyota.

Muito satisfeito, ambiente acolhedor, pessoal muito profissional. Nós definitivamente recomendaremos a outras pessoas também. Também experimentamos outras marcas em outros lugares, aqui nos fizeram sentir em casa. Obrigado