Recentemente utilizei os serviços desta empresa e,...
Recentemente utilizei os serviços desta empresa e, no geral, a minha experiência foi média. O site era fácil de navegar e consegui encontrar rapidamente as informações que precisava. No entanto, achei o atendimento ao cliente um pouco deficiente. Tive algumas dúvidas que não foram respondidas prontamente e demorei um pouco para obter a assistência necessária. O processo de reserva foi tranquilo, mas encontrei um pequeno problema com a confirmação das minhas reservas. A empresa poderia definitivamente melhorar sua comunicação e capacidade de resposta para melhorar a experiência geral do cliente. Apesar desses desafios, fiz uma viagem decente, mas teria sido melhor com um apoio mais eficiente da empresa.
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