Total Home Exteriors Análise

Conheci Tim depois que o granizo danificou nosso telhado e revestimento. É ótimo lidar com eles e tenho usado desde então. Não importa o quão grande ou pequeno, eles respondem rapidamente e o trabalho é muito sofisticado, não importa o tamanho.

Contratamos a Total Home para substituir nosso telhado gasto. Eles apareceram conforme o programado, trabalharam rapidamente, limparam completamente e nos deixaram satisfeitos com o trabalho concluído. Nós definitivamente olharemos para Total Home para nosso próximo projeto de reno / substituição.

O proprietário da empresa, Tim Marchbanks, nos disse que faria o trabalho do revestimento do vinil por US $ 9 mil, incluindo a substituição de qualquer madeira podre encontrada. Acertamos o negócio e achei que tudo estava indo bem ... até que recebi uma ligação após a conclusão, exigindo dinheiro adicional ($ 300).
Tim Marchbanks me disse que eles encontraram podridão adicional e realizaram trabalho adicional fora do acordo original de substituir qualquer madeira podre encontrada. Nunca durante o projeto fui informado por alguém da The Total Home Exteriors, Inc., que um custo adicional seria incorrido, ou que um trabalho adicional estava em necessidade acima e além do acordo original; e, nunca houve uma alteração ao preço original acordado. Expressei minha preocupação com Tim Marchbanks de que alguém de sua empresa deveria ter me avisado com antecedência que trabalho adicional e dinheiro adicional seriam necessários para concluir o trabalho, e não cobrar de mim na conclusão do projeto, esperando que eu modificasse o preço original acordado. Tim Marchbanks admitiu que alguém deveria ter me informado sobre quaisquer mudanças necessárias no negócio original, e ele ficou furioso porque eu não aprovaria automaticamente seu aumento de preço. Ele deu a entender que eu estava, de alguma forma, o traindo e me disse: "se você pode viver com isso, eu posso viver sem isso", sugerindo que se eu pudesse viver traindo ele com $ 300 adicionais, então ele poderia viver sem os $ 300 adicionais! Convidei Tim Marchbanks para ir ao canteiro de obras e explicar, me mostrar, que trabalho adicional foi executado, além do acordo original de substituição de qualquer madeira podre encontrada, que eu deveria considerar depois do fato que ele havia se esquecido de me mostrar antes de procurar sua mudança em nosso preço acordado.
Tim Marchbanks, Bobby Marchbanks e meu pai e eu nos encontramos no canteiro de obras onde Tim se repetiu: "se você pode viver com isso, então eu posso viver sem isso", e que ele "não sabia que esse é o tipo de pessoas que somos. " Agora, ele está insinuando que eu e meu pai somos vigaristas, tentando enganá-lo em US $ 300! Quando me opus a ser chamado de vigarista por sua própria negligência em nos informar sobre quaisquer custos adicionais, Tim Marchbanks me chamou de "mentiroso" e alegou que eu o chamei de vigarista durante nossa conversa por telefone, questionando seus custos adicionais. Não sei como questionar os custos equivale a ser chamado de vigarista; e ainda não sei como, de repente, sou um "mentiroso" ou sobre o que exatamente eu supostamente menti. Como essa experiência de negócios está terminando rapidamente de uma maneira muito ruim, pagamos os custos adicionais e mandamos Tim Marchbanks embora.
O proprietário da The Total Home Exteriors, Inc. chamou seu cliente de "vigaristas" e "mentirosos!" Esse é o agradecimento que recebemos por fazer negócios com Tim Marchbanks. Aparentemente ... Tim Marchbanks realmente não poderia "viver sem isso".

Excelente trabalho. Todos estavam dentro do cronograma e muito receptivos a nós. Não hesitaríamos em usar o Total Home Exteriors novamente e os recomendamos a todos.

Entrei em contato com esta empresa para consertar um vazamento acima da minha porta dos fundos. Eles consertaram meu problema em tempo hábil por um preço MUITO razoável. Definitivamente, eu os recomendaria para quem precisa de um trabalho feito!

Obrigado pelo ótimo trabalho que você fez na minha casa. Está lindo. A tripulação era simpática e amigável. Grato que eles limparam tão bem depois que o trabalho foi concluído

Depois que um empreiteiro saiu do nosso seguro e nos disse que precisávamos substituir as calhas, a Total Home saiu para uma consulta. Eles nos disseram que não era verdade e nos salvou $ 2.000. Este negócio é muito profissional e altamente recomendado.

Ótimo serviço. Ficamos muito impressionados com a qualidade do trabalho. Os funcionários foram todos muito profissionais e pessoas genuinamente simpáticas. O trabalho foi feito em tempo hábil.

Trabalho inacreditável pelo exterior total da casa, teve danos de granizo e o telhado foi feito em um dia e nenhum arbusto ou flor foi danificado. Todas as unhas foram retiradas e a qualidade do trabalho foi inigualável, faça um favor a si mesmo e ligue para o Tim.

Resposta muito rápida para verificar se há danos no telhado. Prestou serviço excelente explicando os danos e como fariam os reparos. Chegou no prazo prometido e o trabalho foi concluído conforme combinado.

A equipe da Total Home Exteriors fez uma reconstrução completa do deck do segundo andar com deck composto. Eles foram precisos e profissionais com seu processo de estimativa e concluíram todo o trabalho em apenas quatro dias. O trabalho foi excelente e parece fantástico. São os primeiros na minha lista de chamadas para futuros projetos caseiros!

Alguém apareceu prontamente para nos dar uma estimativa de cobertura. O preço era competitivo com os outros e o acompanhamento para a conclusão do trabalho foi ótimo. Os telhados fizeram um ótimo trabalho e uma ótima limpeza. Estamos satisfeitos com nossa experiência com Total Home Exteriors e usaríamos novamente.

Tim e sua equipe fizeram uma reforma no meu banheiro principal e nós adoramos! Eles foram todos muito respeitosos com minha casa, limparam-se, ouviram todos os desejos e desejos meus e do meu marido para o espaço e fizeram o possível para que tudo acontecesse. Definitivamente, recomendo!