Total Access Análise

Tenho uma relação profissional com a Total Access & Mobility há quase 20 anos. Seu conhecimento do produto é incomparável. Sua atenção à instalação e ao serviço é profissional e compassiva. Eles reconhecem e respeitam as necessidades das pessoas com mobilidade reduzida.

Serviço excelente !! Minha tia cadeira decide trabalhar quando quer. Liguei depois do horário e Courtney apareceu no dia seguinte e serviu! Ela nos garantiu que, se ele funcionar mal novamente (embora não devesse, porque ela se certificou de que TUDO estava funcionando antes de sair), ela estaria sempre à distância de um telefonema. Obrigado acesso total !! Minha tia está muito satisfeita com os serviços.

Como CEO da Total Access, gostaria de deixar que todos saibam que nos esforçamos para fazer o nosso melhor para nossos clientes e convido qualquer pessoa a me telefonar e falar sobre a situação que os deixou insatisfeitos com nossa empresa. Temos milhares de clientes que acreditam em nós e a qualquer momento partilhamos uma lista de referências. Somos classificados como A + com o BBB.

Apenas uma empresa INCRÍVEL com uma equipe gentil, atenciosa, excepcional e profissional !!! Perfeição desde a 1ª ligação até a instalação e acompanhamento e / ou manutenção

ARREPENDIMENTO TOTAL É MAIS PARECIDO. DO INÍCIO AO FIM, FOI UM PROBLEMA APÓS O OUTRO COM A INSTALAÇÃO DO NOSSO ELEVADOR. TOTAL MENTIROSOS. ELES MENTIRAM AO MUDAR A RESPONSABILIDADE AO FABRICANTE PELOS ATRASOS QUANDO O FABRICANTE ESTAVA ESPERANDO OS FUNDOS QUE O ACESSO TOTAL RECEBEU MUITO ANTES DE NÃO ENVIAR AO FABRICANTE POR ALGUM MOTIVO DESCONHECIDO. TOTAL INCOMPETÊNCIA AO ENVIAR INSTALADORES QUE NÃO TINHAM EXPERIÊNCIA CAUSANDO AINDA MAIS ATRASOS. TOTAL NONSENSE SOBRE SUMS IT UP. A ÚNICA RAZÃO QUE NÃO CONTATEI A BBB PARA ARQUIVAR UMA RECLAMAÇÃO É QUE SÓ QUERIA COLOCAR ESTA HORRÍVEL EXPERIÊNCIA PARA TRÁS DE MIM. ESTOU ESCRITO ESTE REVISÃO PARA AVISAR OUTROS SOBRE ESTA EMPRESA QUE É UMA CONFUSÃO TOTAL. SUA RESPOSTA DEFENSIVA AQUI PARA OS MUITOS CLIENTES NÃO SATISFEITOS FALA VOLUMES.

Chamei há dois dias ... a cadeira da minha avó funciona quando quer. Deixamos mensagens e ainda não ligamos de volta. Como é que os idosos ou deficientes podem contar com uma empresa que não liga de volta. E ela tem um contrato com eles. Não é uma fonte confiável ...

A jovem que veio à minha casa no oeste da Filadélfia foi incrível. De mim saudando-a na minha porta ou terminando meu trabalho, seu atendimento ao cliente foi excepcional. Estou muito satisfeito com esta empresa e sempre os utilizarei no futuro. Eu gostaria de ter lembrado o nome dela, mas ela tem locs no cabelo. Obrigada.

Acesso Toral é horrível! Meu elevador parou de funcionar ontem à noite. Eles têm um departamento de plantão. Meu marido ligou quatro vezes sem resposta. Estou tão farto desta empresa. Estou preso no último andar. Tenho filhos pequenos para cuidar. Estou prestes a ligar para a estação de notícias !! Tão farto!

A jovem sabia muito bem como instalar minha cadeira. Ela era rápida, pontual e não fazia muita bagunça. Limpe depois de si mesma e me instruiu sobre como trabalhar corretamente. Obrigado total acesso por tê-la vindo. Sempre pedirei a ela se alguma coisa funcionar mal no meu elevador.

Serviço excelente! Minha cadeira de tia não tem funcionado e marquei uma consulta para que ela seja consertada. Courtney chegou na hora certa e se certificou de que tudo estava funcionando bem antes de sair. Ela agora pode usar sua cadeira sem problemas.

HORRÍVEL empresa sem acompanhamento. Quanto mais alto você sobe, piores são as habilidades de atendimento ao cliente!

Meu serviço da jovem Courtney foi excelente. Ela foi muito educada e fez um trabalho incrível consertando a cadeira do meu tio e garantindo que tudo estava funcionando bem. Obrigado pelo seu serviço novamente.

Infeliz. Serviço de atendimento ao cliente ruim. leva uma eternidade para receber uma chamada de serviço. A unidade está mais inativa do que funciona.

Excelente experiência !!! Os homens eram muito profissionais e conheciam seu produto. Eles se certificaram de que estávamos confortáveis ​​usando o elevador de escada antes de partirem !!
Nossos amigos também tiveram excelentes experiências de serviço. Eles sairão para o serviço imediatamente !! Um dos nossos melhores investimentos a cada !!!

Parece que estamos tendo problemas com o Total Access para consertar nosso elevador. Mais tarde, à medida que progredimos.

Tenho tentado obter o Acesso Total para consertar nosso elevador de cadeira. meus pais usam diariamente. Nós repassamos isso para a Total Access, eles não pareceram se importar e nos disseram que ainda tínhamos que esperar porque eles não gostam de fazer manutenção em um lugar em uma área. Disseram que ligariam de volta várias vezes e nunca o fizeram, e eu fiquei na espera por 15 minutos antes que alguém atendesse e eles foram rudes quando o fizeram.