Toronto Hyundai Análise

Patrick e a equipe da Toronto Hyundai foram profissionais, amigáveis ​​e prestativos. Eles fizeram de tudo para nos ajudar!

Não sei por onde começar e como explicar minha experiência com esta empresa. Desde o início, sinto que seria levado para um passeio. Existem tantas promessas e mentiras. No fim, acabei fugindo dessa concessionária. Espero nunca mais ter que voltar.

Minha experiência na Toronto Hyundai foi ótima. Fui recomendado para este local e Arnold Cabalza especificamente e ele não decepcionou. Arnold foi muito amigável e prestou um serviço muito pessoal e me conduziu pelo processo passo a passo, pois esta foi a minha primeira compra. Agradeço o tempo extra que ele dedicou respondendo a perguntas e me ajudando a me sentir à vontade. Eu recomendo altamente Arnold e Toronto Hyundai.

Lidar com Arnold Cabalza é incrível, experiente e muito útil.

Ótimas pessoas nesta concessionária - cortês e prestativa. Levei meu carro para ver os pneus de inverno e outras atualizações de serviço. A espera foi muito longa (cerca de 3 horas) e o gerente de serviço deveria ter comunicado isso comigo para gerenciar as expectativas. Eu teria reservado um dia diferente - ou providenciado um carro emprestado em vez de ficar sentado na sala de espera por tanto tempo.

Excelente atendimento ao cliente! Ambiente amigável, ótimo lugar geral!

Serviço fantástico, ótimas pessoas trabalhando aqui em quem você pode CONFIAR

Os técnicos abusaram do meu carro, correram rua abaixo e aceleraram o motor até a linha vermelha, queimaram a embreagem ... eles são apenas pessoas rudes e ignorantes.

Vou procurar uma concessionária diferente para fazer o trabalho em

Nossa experiência de compra de um carro novo foi tão descomplicada e agradável. Nós negociamos com Deborah Pascuzzi e desde o início ela estava tão genuinamente interessada em fazer um negócio que nos deixou confortáveis. Deborah sempre acompanhou nossas ligações e quando chegou a hora de fechar um negócio para o nosso novo Elantra todos os custos foram transparentes e em linha com nossas expectativas de que a compra era tão tranquila. Todo o administrador foi cuidado e então, quando chegou a hora de pegar nosso carro novo, Deborah teve tempo para se certificar de que a transição e a troca do nosso carro antigo eram fáceis. Também nos sentamos com Heather Black para o financiamento e, novamente, muito amigáveis ​​e genuínos sobre quais eram as nossas necessidades. No final, ficamos muito felizes em trabalhar com Deborah e Heather, elas nos fizeram sentir como uma família e não apenas mais um cliente.

Foi frustrante trabalhar com esse governo insano e todas as barreiras que eles colocaram para comprar meu Ioniq elétrico. A equipe tentou ser útil, mas o que você pode fazer quando não pode confiar no governo?

Eu fui para consertar meu Hyundai 2012 Accent GLS usado, eu estava lá apenas para uma pergunta, mas a garota com quem falei com Samantha ela parecia conhecedora, sendo meu primeiro carro e eu acredito que comprei de algum ppl obscuro. Marquei minha consulta e ela foi honesta com os preços e me disseram informações precisas, o motivo pelo qual classifiquei 4 estrelas é porque estou esperando para fazer o serviço lol atualizarei esta avaliação
** Versão atualizada o serviço foi ótimo! Minha consulta era às 10h infelizmente cheguei lá às 10h30 e eles foram muito simpáticos ainda pegaram meu carro e me garantiram que seria feito em uma hora ou hora e meia e foi!
O atendimento foi ótimo, eles até explicaram alguma dúvida que eu tinha sobre o carro estúpido ou não rs. Eles são ótimos aqui e eu continuarei a vir para todas as minhas necessidades de serviço

Phyl é maravilhoso. Ela é uma vendedora discreta que leva todo o tempo necessário para explicar tudo com clareza. Sem pressão. Gostamos dela imediatamente e, mesmo se não tivéssemos amado o Tuscon, gostaríamos de comprar dela! Jim e eu acabamos de voltar de uma viagem de 2 semanas à Nova Escócia, que foi um verdadeiro prazer em nosso belo SUV novo.

Comprei meu carro novo neste local e gostaria de agradecer o atendimento ao cliente de Jack. Ele me conseguiu um ótimo negócio e fechamos no mesmo dia. Obrigado Jack por todas as suas ajudas. Vou sugerir este local para meus amigos e familiares.

A experiência que tive em Toronto Hyundai foi incrível
Equipe paciente e bem informada e um ótimo representante de vendas que me guiou pacientemente durante o processo
Obrigado Arnold C

Um ponto negativo que experimentei hoje é que foi muito lento e uma simples troca de óleo e filtro demorou cerca de 1 hora e 30 minutos !!!!!!!!

O vendedor não conhecia muito bem os veículos. Ela foi amigável, mas teve que ler os folhetos para me informar sobre os recursos. Não foi possível mostrar qual inventário estava disponível.

Muitos veículos listados no site já foram vendidos. Eles não parecem responder às solicitações da web.

Foi uma ótima experiência lidar com a Toronto Hyundai e um de seus agentes, o Sr. Arnold Cabalza.

Minha experiência de compra com o Toronto Hyundai foi excelente, do início ao fim. Arnold Cabalza foi meu contato de vendas e eu não poderia pedir melhor tratamento, assistência e orientação em toda essa experiência. Arnold é honesto, muito experiente, paciente, atencioso, responsivo e focado e deseja ser a melhor ajuda possível. Este é o segundo carro que compramos de Arnold e vamos voltar para ele e Toronto Hyundai para o nosso terceiro e também recomendo ele e Toronto Hyundai para todos os nossos amigos e familiares !!! Obrigado Arnold !!!

Fui lá instalar o starter. No geral foi uma boa experiência.

Foi maravilhoso lidar com Kenneth Wong. este foi o meu primeiro aluguel de carro. ele estava constantemente acompanhando para ter certeza de que tudo estava bem em uma mansão tão amigável e estava sempre por dentro de todas as coisas que precisavam ser feitas. ele foi muito atencioso e amigável e conhecedor - e quando ele não sabia a resposta para alguma coisa, ele foi perguntar a outra pessoa e imediatamente o seguiu. o serviço que ele prestou foi excelente e não apenas eu recomendaria Hyundai (Elantra- carro fantástico- melhor retorno para seus investimentos!) para amigos e familiares, mas também recomendaria Kenneth Wong. ele fez um trabalho excelente antes, durante e até depois da venda. os acompanhamentos realmente mostram que ele vai além porque ele não teve / não teve que acompanhar - ele já fez a "venda". No geral, foi uma experiência muito boa e Kenneth realmente se certificou de que essa experiência fosse perfeita e fácil para mim! Obrigado Kenneth- você é incrível !!!

Como qualquer casal que deseja comprar seu primeiro carro, nós pesquisamos e pesquisamos. A Hyundai acabou vencendo aos nossos olhos. Entrar nesta concessionária foi uma experiência positiva desde o primeiro aperto de mão. Jeorge era um vendedor genuíno, honesto e experiente. Meu marido e eu estávamos interessados ​​no Santa Fe Sport 2.0T Limited AWD. Se você vai comprar um carro, pode muito bem ir com tudo, era nosso lema :) Jeorge nos descreveu todos os recursos, saímos para um test drive e ele respondeu todas as minhas perguntas com honestidade e transparência . Eu gostei mais dessa vibe dessa concessionária. Eles não estavam tentando esconder nada. Meu marido e eu tínhamos mais um carro para examinar antes de tomar nossa decisão final. Saímos da concessionária, mas ambos sabíamos que nada venceria o Santa Fe. Esta foi uma segunda-feira. Voltamos na quarta-feira e assinamos toda a papelada. A papelada mais uma vez foi muito transparente. Jeorge explicou todas as acusações com clareza. Tantos impostos diferentes, mas todas as nossas perguntas foram respondidas mais uma vez. Meu marido e eu conseguimos negociar com o gerente de vendas e obter o preço dentro do nosso orçamento. Assinar foi muito fácil com Jeorge como vendedor. Eu simplesmente confiei nele e ele realmente se importava com seus clientes. Em seguida, vimos o gerente financeiro Michael Smith e outra grande experiência. Ele foi muito profissional e respondeu a todas as nossas perguntas restantes. No dia seguinte, falei com Michael sobre o financiamento. Tudo correu bem e o banco não teve problemas. Eu tinha uma pergunta para ele sobre a nota fiscal e ele não teve nenhum problema em me orientar para que eu entendesse os números. Para nossa sorte, a concessionária estava com nosso carro na garagem. Tinha chegado naquela semana na cor que queríamos. Voltamos à concessionária na sexta-feira para pegar nosso Santa Fe novinho em folha. Jeorge explicou toda a papelada que tivemos que assinar. Ele contatou meu corretor de seguros diretamente para obter as informações necessárias. As placas foram feitas junto com a matrícula do carro. Tudo o que tínhamos a fazer era assinar e dirigir o carro porta afora. Comprei na quarta-feira e dirigi na sexta. Não posso bater isso! Jeorge nos apresentou aos funcionários da recepção e de manutenção. Com certeza faremos a manutenção de nosso carro na concessionária. Jeorge realmente fez nossa primeira experiência de compra de carro memorável. Estamos super felizes com a Santa Fe. Altamente recomendável. É um lindo passeio. Ao pessoal da Hyundai Dufferin - obrigado mais uma vez! Meu marido e eu somos clientes satisfeitos e esta foi uma experiência muito memorável!

Muito pouco profissional e dissimulado na maneira como fazem negócios. Em primeiro lugar, o vendedor Jeorge era completamente inculto nas características dos modelos de automóveis, o que é o requisito mais básico possível. Você pensaria que alguém iria pedir desculpas depois de lhe dizer informações incorretas, mas não, ele ficou extremamente defensivo e hostil quando foi descoberto que certas coisas que ele disse estavam na verdade não incluídas. Eu deveria ter interpretado isso como uma grande dica e não ter continuado a interagir com esta concessionária, mas continuei.

Então eu decido que gosto deste carro e ligo de volta na esperança de discutir preços e fechar um negócio naquele dia. Rejeição total, recusava-se a falar sobre qualquer coisa, a menos que estivesse fisicamente espremido em seu minúsculo cubículo improvisado. Por que exatamente ele não podia lidar como adultos? Ah, é porque os preços dele são tão, então, MUUUUITO bons, outros negociantes reclamarão se ele me contasse por telefone (mas eles não reclamariam se eu soubesse pessoalmente ???). Então, Jeorge não está apenas me tratando como uma criança, mas ele está mentindo sobre o motivo e acha que eu sou um idiota também. Novamente, fica extremamente defensivo quando afirma que seu raciocínio não contém água e é totalmente ilógico. Diz que devo culpar as outras concessionárias e não ele pelo que ele faz e não me diz (enquanto estamos no jogo da culpa, eu me pergunto se ele acha que eu deveria culpar meu vizinho pelas ações dos meus colegas de trabalho também).

Bem, eu fui falar com o outro concessionário, mas em vez de culpá-los, comprei um carro! Em total contraste, meu outro vendedor falou comigo honestamente, abertamente e não teve medo de me dizer o quão longe ele poderia ir com o preço. Quase não demorei e saí do estacionamento no mesmo dia.

Por que Jeorge foi tão insistente que eu me sentei no cubículo com ele? Provavelmente porque ele pensou que poderia aplicar alguma técnica de venda de baixa pressão que aprendeu com outros tipos de óleo de cobra. Talvez os outros revisores tenham experiências melhores com outros vendedores aqui. Ou talvez todos caíram nessa e pagaram o MSRP mais todas as marcações acolchoadas, incluindo uma taxa de administração altíssima de $ 500, que não é apenas muito, MUITO mais alta do que outros revendedores na cidade, mas como aprendi com meu outro revendedor amigo, é uma acusação totalmente falsa. Mesmo que você acabe financiando, quase não há custo para obter um empréstimo de carro além de uma pequena taxa nominal de registro da PPSA. Não é nada além de preenchimento de margem.

Há 20 anos, temos recebido um ótimo serviço do bom pessoal da Toronto Hyundai. Recomendaria incondicionalmente. Mantenha o bom trabalho.