Toronto Chinese Chapter Canadian Diabetes Association Análise

O tratamento vergonhoso de doadores, especificamente seu programa de coleta gratuita, é uma bagunça de uma piada. Tive que passar 3 dias esperando que seus motoristas apenas aparecessem e pegassem as malas. A pick-up estava marcada para uma quarta-feira, das 8h às 18h, ninguém apareceu !! Recebi um telefonema automático dizendo que viriam no sábado (desculpe, tenho coisas para fazer no fim de semana!), Ninguém apareceu. Finalmente, um caminhão veio no domingo, sem aviso e do nada, para pegar. Eu tinha um carrinho cheio de roupas, não posso esperar apenas largar tudo à sua disposição ?! O motorista nem esperou 5 minutos para eu descer no elevador do meu condomínio com as malas. Ele desapareceu. Voltei depois de 10 minutos, me mostrando atitude quando perguntei por que eles não cumpriram 2 compromissos anteriores. Aparentemente, "não é problema dele". Eu realmente não tenho tempo para essa idiotice, e esta organização não receberá uma única doação ou um único centavo de mim NUNCA MAIS, se eu for tratado como se meu tempo não valesse nada, e geralmente sou tratado como uma praga, que não tem nada melhor a fazer do que esperar sua pick-up com doações que estou fazendo de bondade de coração, para ajudar sua causa. Acho que mereço um pouco mais do que levar uma bronca 2 vezes. Perdi todo o respeito por eles e sua gestão, e vou garantir que todo o meu círculo imediato pare de doar para eles também. Tratamento e comportamento vergonhosos absolutos. Faz-me perguntar o que mais está acontecendo a portas fechadas, se eles tratam o público de maneira tão vergonhosa. Essa piada ou uma organização.

Eles têm esta caixa de doação de varal dentro do prédio que é muito conveniente para quem quer doar suas coisas. Depois que fecharam o goodwill em Richmond, este lugar se torna meu lugar ideal para doações.

Eu estava tentando encontrar detalhes de itens de doação aceitos por meio de uma conexão telefônica ruim. Mas apenas para obter uma resposta muito rude e foi dito repetidamente para ir a uma caixa de entrega ou Value Village. Eu estava apenas tentando ajudar! Eu doei muitas coisas ao longo dos anos, incluindo $$$, mas isso certamente acabou com isso!

Ainda estou esperando o motorista pegar minhas doações. Já se passaram dois dias desde a data de retirada, quarta-feira. Liguei para eles no dia seguinte e eles me disseram que iriam buscar na quinta-feira e com certeza, minhas caixas ainda estão na entrada hoje, sexta-feira 24 e agora Novos pacotes colocados aleatoriamente ao lado das minhas caixas ..

Se eles não puderem vir buscá-los, você não terá a opção de buscar. Também como outras pessoas disseram, eu não tenho tempo para ligar para eles para garantir que meu DOAÇÃO seja recolhido !!! Esse é o trabalho deles!
Uma organização tão irritante. Altamente não recomendado.

Atualizações:
Meu pacote tinha acabado e eles começaram a me chamar para buscar novamente, o cronograma original foi ignorado e totalmente bagunçado. Eles me ligaram aleatoriamente e perguntaram quando poderiam pegar ... e finalmente o motorista estava perto da minha casa dizendo "Estou indo pegar as doações", mesmo sem me perguntar. Então eu disse que meu pacote havia sumido. De repente, o motorista desligou o telefone sem desculpas. A organização é REALMENTE BAAAD .. Por favor, não se preocupe.

Todos nós conhecemos alguém com diabetes - esta organização está financiando um trabalho notável para ajudar as pessoas com a doença e a encontrar a cura.

Grande experiência doando utensílios domésticos e roupas. É incrível que eles venham buscar. Me salvou de ter que dirigir até um centro de doações. Eles me deram uma janela das 8h às 18h. Pude simplesmente deixar os itens no meu gramado. Não precisei esperar por eles em casa. Todos os itens foram retirados às 13h, apesar de ser um dia de neve.

Deixou uma bagunça de caixas de doações em Windsor, criando uma bagunça, o que é bom ter a Polícia desperdiçando dinheiro perseguindo um sem-teto, City of Windsor perdendo tempo em pedidos de limpeza e ratos para aproveitar a bagunça. Nem mesmo ligou para pedidos.

Pessoas amigáveis. Excelente atendimento ao cliente.

NUNCA NA MINHA VIDA VOU DOAR ALGUMA COISA PARA ESTA ORGANIZAÇÃO, ESTOU DEIXANDO CAIR MATERIAIS EM CAIXAS DE QUEDA HÁ ANOS. INFELIZMENTE ESTOU NO MEIO DE UM MOVIMENTO E ACIDENTALMENTE SOLTEI UM SACO COM UM COBERTOR NESTE COBERTOR TEVE O LIVRO MAC DAS MINHAS IRMÃS, PODES SAMSUNG DE AR ​​COM TABLET E SEU ECHO DOT 3ª GERAÇÃO (ALEXA). O SACO FOI NO SACO, MAS NINGUÉM PODE SER CONTABILIZADO PELO SACO. Eu me sentiria melhor se eles me dissessem que os itens foram doados e não podem ser recuperados do que me dizer que não podem ser encontrados.
ISTO NÃO É ÉTICO E NÃO DEVE ACONTECER. APENAS IMAGINE QUANTAS OUTRAS COISAS ELES ROUBARAM PARA SI MESMOS E NUNCA PEGUE ÀS QUE PRECISAM.

Embora o serviço que prestam seja bom, suas práticas comerciais com relação à solicitação de doações NÃO o são. Entrei em contato com eles em várias ocasiões, sem resultados. Eles ligam várias vezes ao dia várias vezes com vários números no visor de chamadas. Com tantos golpes fraudulentos por aí, quem atenderá suas ligações quando não exibir "Cdn Diabetes Assc". Eles precisam mostrar isso no display de chamada e DEIXAR UMA MENSAGEM para que se alguém tiver algo para doar, possa ligar de volta. Eu sugiro que eles não liguem mais de 1x / mês. Suas chamadas repetidas sem mensagem e sem nome próprio no visor da chamada são totalmente irritantes! O motivo pelo qual as pessoas não atendem mais ao telefone é por causa de todas as ligações falsificadas de empresas de limpeza de dutos e aquelas que afirmam ser da Receita do Canadá ou da Imigração do Canadá ou pessoas que querem "consertar" a velocidade da internet do seu computador ... Muitos golpes por aí, até mesmo a polícia avisa as pessoas para ficarem vigilantes! Então, por favor, Diabetes Association - mude seus métodos de solicitação. Obrigado!