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3 anos atrás

Serviço ao cliente muito ruim e rude! O funcionári...

Serviço ao cliente muito ruim e rude! O funcionário rejeitou consertar um colar Tiffany e não tinha mais recomendações sobre como consertá-lo. Ele continuou a falar alto e rudemente conosco pelas nossas costas quando saímos da loja.

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4 anos atrás

Uma grande decepção. Pedimos um anel para o nosso ...

Uma grande decepção. Pedimos um anel para o nosso casamento no dia 29 de julho. Não estava disponível na loja, mas eles tiveram que fazer o pedido no exterior. Disseram-nos que o anel estará na loja dentro de 1 ou 1,5 mês. 1,5 mês foi apenas o nosso limite por causa da data do casamento. Não tínhamos a certeza de encomendá-lo, mas garantiram-nos que nesse período o anel será entregue definitivamente. Então pedimos, nosso casamento passou e não tínhamos o anel ... Sempre que ligávamos eles diziam que viria em breve, chegará na hora etc. Nem ligaram para dar informações, tínhamos que ligue e pergunte o tempo todo. Hoje é 6 de outubro e ainda não temos o anel. O meu marido voltou para a França, não conseguia nem ver o anel ... Se nos dissessem desde o início que demoraria 65 dias ou mais, com certeza não o pediríamos ou apenas compraríamos do estrangeiro nós próprios. Hoje faltam 65 dias a partir do dia em que compramos o anel, mas ainda não o temos. Acontece que esta encomenda não era para fins recreativos, era para um casamento muito especial e tinha um valor emocional e sentimental. Um anel é um anel, o que o torna especial que você o use em uma ocasião especial e isso o eleva. Seria de se esperar mais do que isso de uma marca de prestígio como a Tiffany.

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4 anos atrás

Incrível!

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