The Westin Savannah Harbor Resort Análise

Relaxante. Limpar \ limpo. Dog friendly. Não se preocupe em fazer check-in online e pensar que não terá toque. Ainda tem que passar pelo mesmo check in como de costume ao chegar cara a cara e tocar suas canetas e receber os cartões reais.

Hotel muito bom! Não precisa sair por nada! Adoro!!

Minha esposa e eu tivemos uma massagem para casais no spa e a equipe não poderia ter sido mais flexível. As instalações foram incríveis e eles tinham tudo que você poderia pedir.

Eu estava mostrando o centro da cidade para um de meus amigos. Ela queria ir ver o Westin. Não tínhamos um quarto nem nada, apenas andamos pelo lobby, que era muito bom. Muito limpo e chique. Os banheiros também eram muito limpos, mas algumas das luzes não estavam acesas e estava incrivelmente escuro. Eu mal conseguia ver nada.

Sempre uma ótima estadia, excelente equipe de atendimento ao cliente / hóspede, restaurante fantástico para café da manhã com vista para o rio savana e riverstreet

Linda durante as férias. As decorações eram perfeitas.

Ótimo hotel, mas ter que atravessar um rio em uma programação [gratuita] de balsa para ir a algum lugar para as refeições é meio chato

Aqui para uma conferência, a equipe é incrível, mas as filas de comida eram longas e lentas.

Muito caro, e não muito agradável. Agora, as casas de pão de gengibre eram ótimas, mas você não poderia me pagar para ficar aqui novamente. Melhores cursos no continente e nos hotéis são muito mais baratos por noite.

Essa propriedade era diferente de qualquer outra propriedade SPG que visitei antes. A experiência foi abaixo da média, com certeza. Demorou uma eternidade para fazer check-in e check-out. A área da piscina estava lotada de bebidas, alimentos e toalhas dos hóspedes que os haviam deixado ali depois de saírem da piscina. Fui colocado no 5º andar, embora tenha solicitado um quarto em um andar alto. Bem, o 5º andar tinha muito barulho de festa e cachorros latindo o dia todo e eu deixei meu cachorro em casa por esse motivo para que ele não incomodasse os outros hóspedes. O saguão principal do prédio também foi destruído por convidados que deixaram taças de vinho vazias sentadas nos bancos de uma recepção de casamento. Muito mau atendimento ao cliente da equipe da recepção. Definitivamente, não é uma experiência SPG. Pelo dinheiro que gastei aqui da próxima vez, voltaria para o Hyatt do outro lado do rio.

Eu participei do evento The Best of Savannah no Westin e foi um local absolutamente lindo. Era uma noite quente e úmida, mas estando bem no rio, felizmente havia uma leve brisa. O hotel parecia muito bem conservado e os banheiros eram bons também. Ótima experiência geral!

Grande experiência que ficamos no topo bela vista. O bar era ótimo ao lado da piscina. Foi uma escapadela incrível para mim e meu marido.

Excelente hospitalidade, excelente comida para uma grande conferência.

A equipe é desorganizada, não há comunicação entre a equipe e a equipe do evento, o evento foi desorganizado principalmente porque a segurança e a gestão foram muito rudes e inúteis, a pessoa mais útil que encontramos foi o sino da porta da frente.

Pessoal muito bom e útil! Local agradável e sossegado e linda vista!

Instalação maravilhosa e excelente comida. Altamente recomendado. Táxi fluvial grátis para o centro. Alta taxa de resort e estacionamento, tenha em mente ao fazer a reserva.

é novembro e a piscina ainda está aberta. tem uma vista deslumbrante do rio Savannah

Muito limpo e confortável, o pessoal foi cortês e prestativo

Lindo amanhecer sobre o rio e crocodilos no campo ... E a melhor vista de Savannah. Este lugar sempre me faz lembrar o quão bonita é esta cidade, ao mesmo tempo que possui alguma beleza natural e tranquila. O melhor dos dois mundos !!

Hotel muito bom. Minha esposa e eu fomos para o bar do hotel e piscina durante a nossa estadia em Savannah. É uma viagem rápida de táxi aquático (gratuito) da rua do rio para o hotel. O bar e a piscina eram muito bons.

Funcionários tão prestativos! Acomodando-se com antecipação. Ótima experiência

Eu tive uma estadia de uma noite muito agradável neste resort. Eu estava viajando para a Flórida. Os quartos são muito limpos e os funcionários prestam muita atenção ao distanciamento social e aos requisitos de máscara. Como seria de esperar durante este período, as opções de refeições e restaurantes são mínimas. Não optei por desfrutar da piscina ou do jacuzzi, mas parecem muito bons e os lugares ao ar livre eram agradáveis. O resort oferece vistas deslumbrantes de grandes navios que chegam ao porto

Fui patrocinador do seu estabelecimento The Westin Harbor Resort em Savannah, Geórgia. Durante a minha estadia, solicitei transporte através do seu serviço de manobrista. Sem que eu soubesse, o serviço de carro que o manobrista prestava não era licenciado, alfandegado ou seguro para transporte. Esta não era uma empresa respeitável e o motorista era rude e totalmente anti-profissional. Ele ficou na defensiva quando perguntei sobre a empresa em que trabalhava. Não havia decalques visíveis ou qualquer indicação de que este era um serviço de transporte legalmente estabelecido. Estou chocado que uma empresa com sua reputação e estatura toleraria tais atividades. Posteriormente, fui informado por um de seus funcionários que os manobristas estão fornecendo transporte por meio de relações pessoais que mantêm com indivíduos que não têm afiliação direta com o seu hotel. Isso é absolutamente inaceitável. É uma questão de segurança e responsabilidade. Espero sinceramente que você agilize uma investigação sobre esse problema para garantir a proteção e a proteção de seus clientes. Obrigado pelo seu tempo.

Belo hotel, quartos agradáveis, boas vistas e funcionários simpáticos. Localização conveniente para eventos com fácil acesso a outras áreas por táxi aquático.

Excelente atendimento ao cliente! Este lugar é de primeira qualidade. Vistas bonitas! Os quartos são atualizados, as camas são tão confortáveis. Eles têm tudo que você precisa em casa. Um spa, restaurantes, golfe e pequenas lojas. E a área de conferências é enorme e muito confortável.

Em primeiro lugar, o próprio hotel é impressionante. Os quartos são imaculados e as vistas são impecáveis. Tudo isso deveria ter contribuído para uma experiência maravilhosa. Não foi. O pessoal é inepto. Antes de reservar, liguei para saber se mais

Eu me hospedei no hotel para um evento de negócios, me disseram que haveria taxas e estava esperando algumas taxas menores em troca dos benefícios oferecidos. nenhum manobrista foi oferecido, o wi-fi não era gratuito como anunciado, o estacionamento para meu ecent não era gratuito como anunciado l, recebi uma quantidade absurda de publicidade por e-mail depois de optar por não fazer isso e as taxas eram de 52% do custo do meu quarto (arredondamento decimais) Liguei para discutir o assunto e fui colocado em espera após a espera até que um gerente me ligaria. Eles me ligaram 2 horas depois e a pessoa com quem falei disse que tudo estava normal e desligou na minha cara. Não é o tipo de tratamento que eu esperava.

Delicioso buffet de café da manhã no andar superior do Aqua Star!

Ótimo hotel. Limpo com vistas espetaculares. Tive um problema com a minha fatura e foi resolvido imediatamente. Camas e lençóis estavam limpos. Eu amo o óleo de lavanda para dormir fornecido. Eu definitivamente voltarei.

Equipe fantástica, quartos limpos e boa comida e seleção de bourbon. Excelente cenário de piscina também.

O cenário é lindo, as pessoas são legais, onde quer que você vá é uma virada de cabeça é muito bonito, adoraria voltar com os amigos ..

Linda vista para o mar, apesar das restrições da Covid-19, ainda é uma boa estadia

Completamente nada assombroso. Embora o Westin fornecesse uma experiência equivalente a hotéis de nível básico de alta classe, não havia nada em minha experiência além da equipe excepcional que justificava o custo. Os corredores estavam escuros e frios, a comida cara e difícil de digerir, e todo o caso estava impregnado por um cheiro desconhecido que me lembrava fortemente de vômito. Melhor ficar do outro lado do rio no Hyatt-Regency ou em um de seus concorrentes e ir de barco até a Ilha Hutchinson, se necessário.

A maioria dos funcionários foram muito simpáticos e prestativos. É do outro lado do rio da histórica Savannah com uma balsa gratuita funcionando até meia-noite, eu acredito. Eu gosto que eles tenham equipamento de fitness para usar por US $ 5, então você não precisa embalá-lo.

Tentei ligar porque tínhamos deixado algo lá. Fui rapidamente transferido para algum lugar que não atendeu. Quando liguei de volta, desliguei.

Belo hotel, ótima piscina e serviço amigável. Shay foi incrível no bar à direita dos elevadores. Além disso, gostei que a balsa veio buscá-lo de graça.

Eu não estou pasmo o suficiente para dar-lhe um 5. Os quartos são limpos. O lobby é bom. Mas é um Westin e eu esperava mais

Uau lindo quarto com vista e características reais, o que significa que tudo parece ter sido pensado! Fiquei completamente impressionado com este westin e eu e o recepcionista conversamos durante a noite sobre os outros locais!

É caro, mas Você paga pelo que tem. Nós apreciamos a vista.

A maior parte da estadia foi boa, mas as pessoas não entendem que são deficientes
Funcionários na frente e computadores não sincronizados. Não foi possível conseguir o quarto certo. Quando chegamos lá, a colcha tinha manchas e era irregular. Muito do serviço foi muito bom. As refeições e serviço eram bons. Spa foi ótimo!

Local muito bonito, com excelente vista para o rio Savannah e River Street.

Sem fechadura na porta do banheiro. A porta da varanda não abria

No Westin para pegar a balsa para atravessar o rio. Enquanto lá caminhava ao redor da piscina e área do cais. Espaço lindo, vista maravilhosa do Rio St.

Ido ver as casas de pão de gengibre e eles eram adoráveis! O hotel é muito bem conservado e os funcionários são sempre muito simpáticos

Não tenho certeza de como este hotel recebe essas boas críticas. Melhor média. Fica do outro lado do rio e longe do bairro histórico. Reservei um quarto on-line no Expedia por causa da taxa atraente -mid-100 nível. Parecia justo. Aqui está o que você não vê. Quando você chegar lá, o estacionamento é fechado com uma multa. 5-10 dólares dependendo de quanto tempo você passa o dia. E aqui está outro, eles cobram 29 dólares por dia no seu cartão de crédito para Internet, Pool e Fitness. Eles chamam isso de "taxa de resort". Eu não me importaria se eles me dissessem antecipadamente ou online antes da reserva. Não. Eles não dizem a você. Eles simplesmente batem em você com isso. Portanto, adicione 30-40 dólares por dia à sua taxa online.
Viva e aprenda.

Localização conveniente, quartos limpos e confortáveis. Fácil acesso ao centro de Savannah. Equipe amigável e útil. Wifi grátis. Piscina externa e banheira de hidromassagem. Instalações de treino. Restaurantes / bar no local. Muita área para reuniões de negócios e seminários.

Camas muito confortáveis, serviço silencioso, bom. O estacionamento é muito caro

Nós ficamos em um resort irmão do Westin chamado ponto sangrento na ilha daufuskie. Foi uma época incrível e uma viagem que jamais esquecerei. A equipe foi extremamente flexível e se você está considerando férias na ilha olhar para daufuskie porque é totalmente vale a pena.

O Westin é um lugar maravilhoso para ocasiões profissionais ou sociais. Ambiente limpo e amigável.

Adoro a orla e a localização fica a poucos minutos do mercado. Tive um ótimo fim de semana em Savannah.

Este lugar parece bom, mas eles bagunçaram minha reserva e nunca trouxeram uma cama para o meu quarto. Tive de camas de casal reservadas e eles me deram 1 rei para 4 pessoas. Eu me senti como se tivesse ficado em um motel de mergulho. Não venha aqui porque não vale a pena!

Devíamos ficar 9 / 12-9 / 13, mas cancelamos em 9/10 por causa do furacão. Westin se recusou a nos reembolsar. Um aviso de dois dias antes do furacão imanente parece razoável, mas aparentemente US $ 200 são mais importantes do que negócios potenciais futuros de viajantes a negócios. Posso prometer que não reservarei o Westin para NENHUMA das minhas viagens daqui para frente. A flexibilidade é importante e o Westin obviamente não valoriza isso

A equipe de primeira classe se orgulha e se preocupa com os clientes.

Dormi tão bem, quando cheguei em casa, tive que comprar uma cama nova.

Lugar legal, mas ... Eu estava aqui para um evento e eles estavam oferecendo bebidas e jantar. Os hors d'oeuvres que eles forneceram estavam mofados. Durante o serviço de jantar descobri que meu copo d'água estava com muita água do lado de fora quando percebi que estava rachado com uma ponta afiada ... Moro na área há mais de 30 anos e foi a primeira vez que consegui definitivamente digo que não fiquei impressionado.

tudo foi ótimo! Conveniente para a balsa. Grande piscina e sala confortável.

Uma estadia verdadeiramente maravilhosa! Perda de energia devido ao furacão e toda a equipe do Westin foi tão hospitaleira! Steven na recepção foi muito útil e amigável!

sem serviço de limpeza durante covid e nenhum restaurante durante covid também, o hotel fica em um porto longe de tudo, então você precisa pegar uma balsa para sair do hotel, e o campo de golfe e a academia estão em um porto completamente diferente, então você precisa pegue uma balsa lá também. para não mencionar que ninguém usa máscaras. localização horrível!

Instalações para banquetes de classe mundial e campo de golfe.

Ótimo hotel. Eu amei especialmente todas as casas de pão de gengibre que eles tinham em exibição e a decoração de Natal. Eu adorava pegar a balsa todas as noites para ir a um restaurante diferente. O serviço do hotel era muito bom.

Nós fomos lá para o nosso aniversário. Reservei um quarto com varanda com vista do rio na chegada e fui informado de nossas 2 camas de casal com vista para o golfe. O funcionário do check-in foi rude e agiu como se a culpa fosse minha, porque eu tinha reservado através da hotels.com em vez de reservar com o resort. Ela agiu como se tivesse feito um favor de nos mudar para um quarto com cama king size. Os preços das bebidas alcoólicas eram insanos, assim como os preços dos alimentos. O resort em si é absolutamente lindo. Muito bem conservado e o quarto tinha uma boa tv com abundância de tomadas para estações de carregamento.

Estou na cidade para uma convenção e dirigi várias horas antes para fazer o check-in e me instalar com meu marido e minha filha recém-nascida. Chegamos às 13h. Às 20h ainda não tínhamos quarto. Disseram-me que o hotel estava lotado. Depois de alguns check-ins com a equipe no balcão da frente e telefonemas mais tarde, ainda não tínhamos estimativa de quando iríamos receber um quarto. Se o seu hotel está ligado a um centro de convenções, você deve estar bem versado em lidar com a vazante e o fluxo do tráfego de convenções. Totalmente inaceitável. Ao percorrer os comentários anteriores, este parece ser um problema recorrente. A equipe da recepção tem sido extremamente amigável, apesar desse contratempo, mas isso é um planejamento ruim.