The Westin Portland Análise

Tinha uma bela vista da cidade do lounge "Top of the East". Excelente serviço e comida. Assentos confortáveis ​​para apenas relaxar e apreciar os locais.

Ficamos no 12º andar para membros do SPG, adorei a vista e os quartos não são ruins. As camas queen size eram mais parecidas com o tamanho normal. A localização era ideal para ir para o porto e para o sul de Portland. Sem estacionamento gratuito. estacionamento medido na rua foi fácil de encontrar.

Os quartos são bonitos e limpos. A vista do bar do 15º andar era de tirar o fôlego. Altamente recomendado

Os quartos eram limpos, excelente equipe, estacionamento disponível nas proximidades e muito o que fazer na área.

Hospedado aqui durante o fim de semana do Maine Lighthouse Ride. O hotel era um local perfeito para as diversas atividades planejadas pela Equipe em Treinamento. Pessoal muito amigável; quartos muito bons. Conveniente, a uma curta caminhada, de muitos lugares nas ruas Congress and Commerce.

Calafrio. Um pouco longe da maioria das coisas. Tenho a sensação de que é um hotel melhor. Comércio sólido. Caminhada para as coisas legais ainda, então nenhuma falta.

Pagou quase $ 300 dólares por noite para uma estadia de fim de semana e este lugar, gastou dinheiro no lounge, pagou para comer em seus restaurantes e este lugar ainda tem a ousadia de cobrar de seus hóspedes $ 34 dólares por noite pelo estacionamento? Não é um fim de semana de feriado, nenhum evento está acontecendo na área e eles têm uma garagem no local. Já fui hóspede de vários locais do Westin em todo o país e eles, pelo menos, têm o bom senso de comparar o estacionamento de seus clientes como um simples agradecimento por ficar no hotel e gastar dinheiro no local para serviços extras. Inacreditável.

Experiência fantástica de um nativo de Portland. O porteiro foi um assovio e muito profissional. Fez seu trabalho com um sorriso. Nosso garçom foi muito atento aos nossos pedidos, embora estivéssemos sentados perto das portas da cozinha. Amei. Que diferença de um ano atrás. Bem feito.

Infelizmente, tive o desagrado de ficar aqui por uma noite no fim de semana passado. Deixe-me começar dizendo que gastei cerca de US $ 300 no meu quarto. Em troca, recebi uma experiência de qualidade de motel barato. Alguns destaques da minha estadia: três minutos depois de chegar ao meu quarto, a primeira toalha que tentei usar estava manchada de marrom pelo uso anterior. O edredom externo também tinha manchas de sujeira. Em vez de me mudar para um quarto diferente (espero que mais limpo), recebi um conjunto de toalhas "limpas". Havia apenas um roupão de banho, apesar de a reserva ser para duas pessoas. Sem água potável gratuita. E ainda por cima, meu cartão de crédito foi cobrado $ 10, apesar de nem solicitar ou usar o WiFi.

NÃO cometa o mesmo erro que cometi. Este lugar cobrará de você um braço e uma perna, não atenderá aos padrões básicos de limpeza e terá a ousadia de níquel e dez centavos de você em cima disso. Westin deveria estar envergonhado.

Adoro ficar aqui! A equipe é muito simpática e é uma localização conveniente em Portland para que você possa estacionar na garagem e caminhar quase todos os outros lugares!

A equipe de garçons foi atenciosa e cortês. A vista era espetacular !!!!

Tive um pequeno problema com a banheira não drenando e o quarto não sendo atendido e provavelmente era apenas devido a um erro de comunicação, mas depois de chamar a atenção do hotel, eles resolveram e nos compensaram com uma pequena caixa de chocolates e reembolsado nossa taxa de estacionamento.

Elizabeth e Becky foram excepcionais em seu atendimento ao cliente e me acompanharam. O fato de eles terem feito algo para "consertar" foi anos-luz comigo. Com certeza, ficaria aqui novamente e recomendo o hotel a ninguém.

O Westin está convenientemente localizado no centro de Portland. Os quartos são limpos, as camas são confortáveis, o chuveiro é incrível e a recepção é amigável. O hotel tem um bar agradável na cobertura, aberto às 17h, com uma vista incrível. Eu recomendo este hotel para um casal ou família.

Quartos ok caros. É no Hart of Portland se isso vale a pena para você

Não é o que eu esperava para um hotel tão caro. Você pagaria apenas pelo local. 2 quartos foi impecáveis ​​e o chuveiro foi destacável que é plus.

Eu estava lá para uma reunião de negócios o dia todo. As salas de conferência eram salas de conferência. Nada especial. A comida estava muito boa. O pessoal era atencioso.

Estadia maravilhosa. Quarto limpo, camas confortáveis, funcionários muito simpáticos. Gostaria de poder ficar em um Westin sempre que viajasse. Recomendaria

O salão Top of the East é fantástico! E o hotel é de 1ª classe o tempo todo.

Serviço amigável, quartos limpos, boa localização e relativamente perto do centro da cidade.

Nice hotel ... ótima localização ... Nice views ... Serviço de quarto (refeições) é muito lento.

Eles fizeram um bom trabalho com a remodelação. Não é o mesmo lugar histórico, mas é um lugar antigo e chique com um pouco do charme do euro.

Serviço muito bom. A noite toda foi perfeita, graças aos funcionários e limpeza de tudo.

Recentemente reaberto após extensas reformas, esta é uma excelente opção de hotel em Portland, Maine. Os quartos são super limpos e confortáveis. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a equipe deste hotel. CADA membro da equipe aqui demonstrou um alto nível de simpatia, profissionalismo e interesse genuíno na experiência de seus hóspedes, o que o faz se sentir bem-vindo e cuidado desde o momento em que entra pela porta.

Ficou no quarto 926, quarto muito agradável e limpo. Hotel era muito fácil de navegar e os trabalhadores foram úteis. Eu podia ouvir através das paredes algumas vezes, mas não muito. No geral, muito satisfeito.

Lugar agradável, funcionários simpáticos e prestativos.

Boas vistas, princípios básicos caros, aplicativos saborosos.

Excelente localização e a maioria das coisas são facilmente alcançáveis ​​a partir daqui. O estacionamento fica na garagem ao lado, que custa cerca de US $ 26 / dia, mas com a chave do hotel você pode entrar e sair quando quiser. Eu sinto que o estacionamento deveria ser incluído, mas provavelmente não está inteiramente nas mãos deles, uma vez que não são os proprietários da garagem. Não tentei qualquer da comida aqui, então não posso falar com nada disso.

Hotel incrível, equipe incrível, serviço incrível. Nós voltaremos!!!!

O tempo que passei aqui foi muito confortável. Do bom serviço da equipe e do excelente serviço shuddle. Tivemos um grande momento e localização incrível.

A sobremesa estava deliciosa! Tanto que não podíamos parar até que o prato estivesse limpo

Instalação fantástica, equipe simpática, comida deliciosa

A sala de conferências / baile em que estávamos estava dividida ao meio e muito lotada. A sala onde foi servido o almoço também estava muito lotada. Alguns espaços maiores seriam muito mais confortáveis.

Vistas agradáveis ​​e camas confortáveis ​​feitas para uma estadia relaxante.

Luxo acessível e uma equipe muito profissional e prestativa!

Um colega de trabalho e eu fomos ao Top of the East para beber e comprar um aplicativo. Os pretzels estavam deliciosos, mas um pouco caro para a quantidade servida. O servidor foi muito bom, mas confundiu Creme de Yevette com Creme de Violette que fez para um cocktail Avation interessante. No geral foi uma ótima experiência e voltarei! É apenas mais um tipo de lugar para ostentação / ocasião especial para mim.

Hotel muito bom e as instalações eram muito modernas, mesmo no coração de Portland era ótimo

Pago por uma cama king size, mas tenho duas de tamanho normal. O ar condicionado chocalhou ruidosamente.

Sempre uma noite maravilhosa de sono. Camas muito confortáveis.

Pessoal profissional. Instalação renovada. Recomendaria.

Geralmente parecendo cansado em comparação com os concorrentes

A equipe foi muito amigável e experiente, sala limpa, excelente vista e localização perfeita

O quarto estava pronto quando chegamos. Era limpo e exatamente o que esperávamos. A equipe foi ótima. Pedimos um check-out tardio e os funcionários acomodados! A localização é muito conveniente. Decidimos estacionar na garagem ao lado e caminhar até o Westin. É uma caminhada curta e se você pode administrá-lo mais acessível do que o estacionamento com manobrista.

Bom hotel, mas a arrumação precisa ser treinada para que nem todos se levantem às 9h de um domingo de manhã. Controle-se!

Fui aqui para beber durante uma despedida de solteiro. Excelentes vistas e bebidas!

Soberbo por dentro, excelentes vistas do 14º andar e a uma curta caminhada do porto.

Alguns dias atrás, eu levei minha namorada em nossa primeira escapadela após um semestre particularmente estressante na faculdade. Embora a localização do hotel seja realmente conveniente, não fiquei impressionado com o próprio hotel. Fiquei com vergonha de reclamar e tirar fotos das transgressões na frente dela, mas sinto necessidade de escrever algumas reclamações.

Acabei pagando um preço relativamente alto pelo que parecia um quarto de motel. Optei por ter vista para a rua, o que, de um ângulo, era muito bom; no entanto, tenho pena de quem tem o azar de também ficar de frente para o estacionamento ao lado. As luzes emitidas pelo estacionamento são equivalentes a holofotes que provavelmente eu poderia ter trabalhado no meu bronzeado se me pressionasse contra a janela. Felizmente, o quarto tem cortinas bloqueadoras de luz muito eficazes, mas é uma pena que eu não pude apreciar a vista sem estar cego.

O banheiro tinha uma série de problemas. Havia mofo perceptível no chuveiro, devido a manchas brancas e marrons na parede em frente ao banheiro, e o único roupão que nos foi fornecido tinha manchas também.

Além disso, para quem tem a impressão de que o estacionamento está incluso, não é. O uso do estacionamento tem uma taxa adicional de $ 26. Eu gostaria que isso ficasse claro no momento da reserva do quarto. O níquel e o escurecimento ficaram ainda mais evidentes porque até mesmo as duas garrafas de água na geladeira tinham taxas de US $ 3. O wi-fi aparentemente tem uma taxa também, o que é ridículo.

Ao pagar minha taxa de estacionamento no check-out, fui instruído a digitalizar a chave do meu quarto na garagem ao sair para levantar o portão. Fui recebido com uma mensagem no monitor de que a chave do meu quarto havia expirado, com o portão permanecendo fechado um inconveniente final. Felizmente, conseguimos entrar em contato com um atendente. Ela foi super fofa e muito prestativa. Gostaria de anotar o nome dela, mas quem tem o hotel trabalhando nessa área da garagem, ela é maravilhosa.

Estou impressionado com a qualidade em comparação com o custo deste hotel. Eu poderia ter pago metade do preço em outro lugar por uma experiência igual ou melhor. A menos que você se sinta confortável em pagar apenas pela localização no centro da cidade (e pela cama reconhecidamente confortável), sugiro que você escolha outras opções.

O novo upgrade no bar no topo do hotel é fabuloso. A vista melhorou, assim como a comida e o ambiente. Tivemos um grande momento

Realizamos nossa Reunião Anual NAVHDA lá com mais de 300 pessoas, e aconteceu como uma máquina bem lubrificada. A equipe foi honesta, tornando todas as questões inexistentes. Eles foram além do que era esperado! Obrigado por uma experiência maravilhosa.
Peter Wade

A equipe foi ótima. Quartos muito atualizados, limpos e as camas eram super confortáveis. Excelente localização e fomos capazes de caminhar até tudo.

Acabei de ir para um evento de trabalho. A sala utilizada para a festa era ampla e bonita. O lobby do hotel era decorativo e elegante.

Visitei para encontrar amigos que ficaram lá. O porteiro foi útil com instruções para um restaurante local. O banheiro era limpo e agradável. A localização é central para muitas atividades e restaurantes excelentes em Portland.

Hotel limpo e elegante, eles não me atualizaram para a suíte que eu havia solicitado originalmente, mas eles consertaram isso. O café da manhã é bom.

Ótimo lugar para ficar e explorar a cidade. O serviço de transporte é o melhor.

Bom até agora. O chuveiro tem poeira em cima, mas não posso reclamar do contrário. Ótima localização.

Local agradável, localização agradável e funcionários simpáticos!

Quatro estrelas para uma reforma em Portland que estava muito atrasada e para o assento mais alto da rua. Excelente vista e excelente localização exigindo os preços que você esperaria de um Westin.

O Westin fez uma grande reforma neste edifício histórico no meio do distrito de arte de Portland. É perto de lojas e alimentos na vizinhança, bem como do Porto Antigo. Eu nunca fiquei no hotel, mas já fui a muitos eventos e nunca fiquei desapontado. Estou tirando uma estrela porque alguns dos acabamentos de design de interiores já estão datados.

Bom hotel. Excelente vista do último andar. Ficaria aqui novamente.

Dentro do hotel Westin foi uma experiência muito boa. Embora o hotel pareça mais antigo por fora, meu quarto e o próprio hotel tinham uma sensação atualizada. O mais importante para mim foi a política da Westin de permitir animais de estimação sem cobrança de taxa - este é um negócio inteligente para eles e muito apreciado. Eu também achei a equipe muito profissional e amigável.

Há uma desvantagem neste hotel que está além do controle do hotel, mas está relacionada à localização. Ao lado do hotel fica o Congress Square Park, que atende predominantemente a população sem-teto e fui inundado com pedidos de contribuições cada vez que saía do hotel. Pior, o carro ao lado do meu estacionado dentro da garagem contratada do hotel foi arrombado e o vidro espalhou-se por todo o meu carro também. Embora isso possa não ser um problema para alguns viajantes, é uma consideração importante.

As bebidas eram excelentes, a comida era incrível. Excelente ambiente!

Sem serviço de limpeza, o quarto não estava disponível até às 5:30. E nós somos SPG GOLD :(

Fiquei muito animado com minha viagem a Portland e por ficar no Westin. Devido à logística, tive que cancelar minha reserva 5 minutos após fazer isso (via Expedia). Conhecendo as regras rígidas do expedia sobre taxas de cancelamento e gastos não reembolsáveis, fiquei agradavelmente surpreso que a Expedia cancelou meus voos sem custo imediatamente. Sua equipe vem tentando entrar em contato com a equipe Westin nos últimos 2 dias e, após repetidas ligações, a equipe Westin não tem cooperado. Eu entendo completamente as políticas da organização (eu mesmo estou em uma função corporativa profissional), mas fiquei completamente surpreso com o comportamento de sua gerente de relações com hóspedes - Jennifer. Tentei explicar os detalhes para ela, ela não me deixa falar / nem entendeu o problema - tive que literalmente pedir para ela me deixar falar. muito chocado por receber tal tratamento em um WESTIN.

Não vou reservar este lugar mais uma vez. Posso perder meu dinheiro desta vez.

Se você está procurando um lugar com um ótimo Happy Hour com boa comida e bebidas, ambiente agradável está aqui.

O lugar parecia ótimo. Eu, no entanto, estava simplesmente de passagem

Grande quarto e hotel, mas os levou até depois das 19h para ter o quarto pronto para o nosso check-in às 15h. Eles compensaram isso com vouchers para o bar e para o almoço no restaurante c2 anexo ao hotel. Íamos para um casamento no dia seguinte e estaríamos ferrados se chegássemos no mesmo dia.

Almoçamos antes de sair do hotel em nosso último dia e eu teria ficado chateado se pagasse por isso. O restaurante não estava muito cheio e levou cerca de uma hora para trazer algumas saladas e hambúrgueres. A salada era meio talo de alface romana, principalmente talo, e uma pessoa ficava com o lado direito se as uvas saíssem "peludas".

Eu vou aqui sempre que tenho uma viagem de cliente para Portland e sempre fico satisfeito. Belas vistas, equipe adorável, bar aconchegante no 15º andar e quartos muito bons!

Teve uma estadia incrível e experiência aqui! A equipe é amável e acolhedora. O ginásio é FENOMENAL e está em perfeitas condições. A localização é perto do centro e a uma curta caminhada de muitas pequenas lojas e lugares para comer. Não há queixas do meu lado. I absolutamente se minha estadia no Westin em Portland e voltará em breve.

Em três das quatro noites, o quarto só estava arrumado no início da noite. Na quarta noite, não foi inventado. Recepcionistas foram rudes. O faturamento está incorreto e ninguém retornará minhas ligações para corrigi-lo. Os pontos ganhos são perdidos.

O serviço foi ótimo e os quartos eram limpos, eu só não gostava muito da área.

Também gostei do WIFI grátis, alguns hotles cobram 15 $ por dia ...

No geral hotel limpo. Principais problemas que eu tive: uma de minhas toalhas tinha uma mancha marrom, os quartos não têm micro-ondas, não há ganchos suficientes nos banheiros para pendurar as toalhas, as janelas são superaquecidas e os banheiros não têm boa ventilação , então, quando você terminar de tomar banho, o espelho estará completamente embaçado.

Em uma ótima localização. Grande experiência geral.

Hotel de luxo. Eles não parecem ter quartos com cama king-size - cada quarto tem duas camas de casal, aparentemente.

Linda e limpa.
Vistas deslumbrantes e funcionários excelentes e simpáticos.