The Westin Dallas Fort Worth Airport Hotel, Dallas, Texas, Unied States

The Westin Dallas Fort Worth Airport Hotel, Dallas, Texas, Unied States Análise

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3 anos atrás

O hotel é tipicamente um hotel de aeroporto e real...

O hotel é tipicamente um hotel de aeroporto e realmente americano ..... banheiro com chuveiro em uma banheira baixa de imersão .... uma super boa cama king size ... sem frigobar .... café da manhã com ovos e bacon ... mas nenhum croissant e sanduíches refinados. O restaurante tem um cardápio agradável ... mas faltam regras básicas ... vinho tinto em copo de limonada ... expresso em xícara de papelão ... você pega a entrada e dois minutos depois o prato principal .. .realmente isso é tão incrivelmente ruim. Eu não posso recomendar este hotel.

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J
3 anos atrás

Tudo bem, ótimo para uma conferência. Cobranças pe...

Tudo bem, ótimo para uma conferência. Cobranças pela marca. Os quartos não são nada de especial, encontrei um hotel com quartos semelhantes por US $ 100 a menos por noite que também serve café da manhã.

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3 anos atrás

Os quartos eram grandes e o hotel era muito bom. F...

Os quartos eram grandes e o hotel era muito bom. Fiquei decepcionado com o serviço no restaurante, pois o garçom foi muito rude e desatento. Ele não perguntou o que eu queria no meu hambúrguer, trouxe água ou mesmo ofereceu bebidas. Fora isso, ótima experiência

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3 anos atrás

2º Evento Consecutivo com participação da American...

2º Evento Consecutivo com participação da American Airlines. Muito lindo lugar, sala, pessoal e localização. A comida é excelente, bem como a equipe, serviço e quartos. Altamente recomendado.

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3 anos atrás

Serviço maravilhoso. Equipe de operações super res...

Serviço maravilhoso. Equipe de operações super responsiva. Quarto arrumado. Se fizer o pedido, certifique-se de que está com fome ou tenha alguém com quem dividir porque as porções são enormes. Experiência de lua de mel muito satisfatória!

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3 anos atrás

Devido ao atraso do voo, cheguei lá por volta das ...

Devido ao atraso do voo, cheguei lá por volta das 12h30. O processo de check-in foi terrível - havia apenas um último na recepção e ela estava ajudando alguém, já que ele foi cobrado duas vezes (?). Esperamos mais de 25 minutos para ser atendida e ela nem se incomodou em se desculpar. Para adicionar a isso, houve uma emergência à 1h30 e fomos todos evacuados. NENHUMA pessoa nos contou o que estava acontecendo, nem recebemos qualquer informação sobre se a situação de emergência acabou. Acabamos de ver o gerente andando sem fornecer informações a ninguém. Isso durou até as 4 da manhã e ENTÃO fomos acordados novamente duas vezes com o alarme de incêndio depois disso.
PARA ACIMA ISSO, a construção começou às 9h no lobby com fortes marteladas e perfurações e eles nos deram o pior quarto do hotel no 2º andar logo acima do lobby.
Os clientes estão pagando caro para ficar no Westin e esperamos um atendimento ao cliente muito melhor do que o que recebemos !! Ainda estou chocado, pois nunca tive uma experiência tão ruim em qualquer outro hotel antes!

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H
3 anos atrás

Seria 5 estrelas porque o quarto é incrível para o...

Seria 5 estrelas porque o quarto é incrível para o preço, mas com voos cancelados eles priorizam a tripulação, mesmo que você esteja esperando o serviço por mais de uma hora.

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3 anos atrás

Acho que nos discriminaram porque nas duas vezes q...

Acho que nos discriminaram porque nas duas vezes que fomos almoçar, os garçons serviram em copos de vidro e nós em copos de plástico. No segundo dia, eles não nos deram talheres. Os quartos eram limpos.
Nos sentimos discriminados por causa das duas vezes em que fomos comer, a garçonete nos serviu em copos plásticos e os outros clientes tomaram copos de vidro. No segundo dia, eles não nos deram talheres. Os quartos eram limpos e confortáveis.

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3 anos atrás

Bom espaço para eventos com muita versatilidade. A...

Bom espaço para eventos com muita versatilidade. A equipe foi simpática e prestativa, até mesmo reconfigurando o espaço conforme necessário durante o evento para atender às necessidades do apresentador.

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3 anos atrás

O chão do banheiro precisava ser varrido, a toalha...

O chão do banheiro precisava ser varrido, a toalha no banheiro estava suja, o balde de gelo estava sujo ... eles lhe deram uma garrafa de água ... o traslado no aeroporto levou 1,5 horas ... quando é suposto ser apenas 20 minutos .. .mas me deram um café Starbucks ...

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3 anos atrás

Decepção completa, da equipe do processo de check-...

Decepção completa, da equipe do processo de check-in ao traslado para o aeroporto, os quartos cheiravam TÃO MOLDADOS, sem ar-condicionado nos corredores, elevador - definitivamente NÃO é o que se espera em um Westin. Eu não daria NENHUMA ESTRELA se fosse uma opção-

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3 anos atrás

Achei o Westin muito melhor que o Sheraton da esqu...

Achei o Westin muito melhor que o Sheraton da esquina, mas não, para tomar café da manhã mesmo com Platinum, é preciso ir atrás de um voucher. As camas são ricas, assim como o Sheraton, mas eles deveriam ter me atualizado e eu não lamento. A fila de check-in era extremamente longa.

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R
3 anos atrás

Meu bem

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B
3 anos atrás

Fiquei impressionado com a sala de reuniões em est...

Fiquei impressionado com a sala de reuniões em estilo anfiteatro que estava disponível para nós na semana passada. Cada assento tinha uma mesa com várias tomadas elétricas e portas de conexão à Internet. E havia espaço suficiente lá fora, no corredor, para um café da manhã completo e uma preparação de café.

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K
3 anos atrás

O quarto teve alguns problemas quando fiz o check-...

O quarto teve alguns problemas quando fiz o check-in que foram devidamente atendidos. Hotel em abordagem para DFW e pode ser barulhento. O quarto em que eu estava era limpo, mas bastante antiquado.

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3 anos atrás

Não era ruim os quartos apenas médios. É legal ass...

Não era ruim os quartos apenas médios. É legal assistir os aviões do telhado, já que é muito perto do aeroporto. Você pode pagar 5,00 por pessoa (passe de um dia inteiro) para levá-lo a diferentes paradas em Grapevine, incluindo Grapevine Mills Mall.

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M
3 anos atrás

Ótima localização, atendimento ao cliente muito bo...

Ótima localização, atendimento ao cliente muito bom e ajuda da recepção. Boa gestão, bom restaurante e bar. Buffet de pequeno-almoço delicioso. Não consigo encontrar muito nada de errado com este hotel.

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3 anos atrás

Este hotel merece e muito ganhou 4 estrelas. Desde...

Este hotel merece e muito ganhou 4 estrelas. Desde o momento em que entrei até o minuto em que saí, fui bem cuidado. Tudo é clean, o lay out é moderno e cuidadosamente pensado. Eu recomendo isso para quem viaja.

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F
3 anos atrás

Quarto é bom e aparentemente foi renovado. Existem...

Quarto é bom e aparentemente foi renovado. Existem portas de carregamento USB na lateral da cama, o que é muito bom se você esqueceu a sua ou se tiver vários dispositivos para carregar, mas não há geladeira no quarto.
Pessoal é muito amigável.
Perto do aeroporto, a poucos passos de alguns lugares para comer.

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3 anos atrás

Ok, então, com toda a honestidade, demorei muito p...

Ok, então, com toda a honestidade, demorei muito para colocar isso aqui. Então, meu marido e eu fomos com minha família para Dallas passar algum tempo juntos depois que minha avó faleceu em setembro de 2017. Depois de uma semana muito cansativa, este hotel era o lugar perfeito para ficar. Era extremamente limpo, os banheiros eram impecáveis, a cama era muito confortável, eles eram capazes de acomodar minhas alergias a travesseiros de plumas e Lakeisha era excelente; ela foi capaz não só de ajudar minha família a ficar no mesmo andar, mas também de atualizar nosso quarto sem nenhum custo adicional. Em geral, sua equipe foi excelente e as comodidades eram muito agradáveis. Eu recomendo este hotel se você está planejando ficar na área de DFW.

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D
3 anos atrás

O serviço de transporte do aeroporto para o hotel ...

O serviço de transporte do aeroporto para o hotel era horrível. Ele nunca apareceu depois de esperar por mais de uma hora. Recebi uma carona para o hotel pelo motorista do traslado de outro hotel.

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3 anos atrás

Processo de check-in fácil sem me pressionar para ...

Processo de check-in fácil sem me pressionar para aderir a mais um programa de "pontos". Eu estava aqui para uma conferência de treinamento de negócios e eles escolheram o hotel, mas fiquei impressionado com o serviço e os padrões do hotel. Posso não procurar um Westin ao viajar, mas se for uma opção, certamente vou considerá-la bem.

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J
3 anos atrás

Hotel muito bom. A piscina na cobertura foi incrív...

Hotel muito bom. A piscina na cobertura foi incrível. Assistir os aviões chegando em dfw, voando tão perto é algo que deve ser visto! A cama era fantástica, super confortável!

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3 anos atrás

De todas as minhas estadias no Westin, esta foi de...

De todas as minhas estadias no Westin, esta foi definitivamente um destaque, mas não por boas razões. O prédio é velho e degradado, os elevadores são lentos, os quartos não são muito isolados e são geralmente ok, o WiFi era terrível e meu sinal de celular não era muito melhor. Em suma, eu igualaria este Westin mais em linha com propriedades de extremidade inferior em vez de uma propriedade Marriott de extremidade superior.

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3 anos atrás

Bom local

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3 anos atrás

Tudo sobre essa experiência foi horrível. Bom hote...

Tudo sobre essa experiência foi horrível. Bom hotel, mas o bom acaba aí. A coleta no aeroporto levou mais de uma hora, o motorista foi rude e agressivo. A equipe da recepção foi rude e pouco profissional. Tentei ligar para a recepção do quarto e o telefone tocou e tocou por mais de 25 minutos. Pedi comida no bar descrito como hambúrguer de peru com edamame e pimenta vermelha. Foi literalmente um Patty congelado em um pão barato com batatas fritas ruins. O transporte para o aeroporto atrasou 7 minutos. Achei que fosse uma marca de luxo? Essa experiência foi tudo menos. Tive um serviço melhor em uma pousada confortável.

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The Westin Dallas Fort Worth Airport Hotel, Dallas, Texas, Unied States

The Westin Dallas Fort Worth Airport Hotel, Dallas, Texas, Unied States

4.2