O preço do quarto era excessivo, o pessoal foi rud...
O preço do quarto era excessivo, o pessoal foi rude e o único estacionamento além de manobrista é uma garagem paga do outro lado da rua, o hotel não valida
TraduzidoO preço do quarto era excessivo, o pessoal foi rude e o único estacionamento além de manobrista é uma garagem paga do outro lado da rua, o hotel não valida
TraduzidoEstávamos miss tratados no bar / restaurante, tivemos 2 garrafas de champanhe veuve por US $ 125 cada. Em uma festa para 4, moramos em The Woodlands por mais de 20 anos, fizemos e ainda fazemos muitos trabalhos de caridade e até mesmo usamos seu hotel / bar / restaurante para hospedar algumas de nossas festas VIP e Kickoffs e fomos tratadas com saudades e por toda parte, porque tínhamos que beber muito! Nós possuímos casa e condomínios a poucos metros do hotel e mesmo quando explicamos isso. a segurança estava lá para ter certeza de onde sairíamos
TraduzidoLugar legal, mas em construção e você tem que usar a chave do quarto para mover o elevador. O que não é prático.
TraduzidoEste hotel foi muito agradável, um pouco caro, mas limpo, e gostei do meu tempo aqui. Este shopping fica bem no meio do shopping, muito conveniente!
TraduzidoExcelente hotel. O Starbucks na recepção é uma grande vantagem. Os quartos são bons e modernos
TraduzidoNós adoramos ficar no The Westin! Nossa visita ao local em The Woodlands. Todos são simpáticos e prestativos, os quartos estão sempre bem conservados e super limpos em todos os cantos do Hotel.
TraduzidoHotel muito bom localizado a uma curta caminhada de vários bares, restaurantes e lojas.
TraduzidoBom manobrista e concierge sorridente. Sempre feliz em parar para tomar uma bebida!
TraduzidoFomos para a conferência, fomos cobrados por coisas que nós três colegas de trabalho, disseram que seriam adicionadas ao cartão de crédito da empresa. Fomos informados de que o café da manhã gratuito VEIO COM O QUARTO poderíamos usar o serviço de quarto ou ir ao restaurante (que fica no BAR). Nosso estacionamento por 2 dias foi cobrado de nós e NÃO aplicado ao quarto, conforme nos disseram 3 vezes diferentes por sua mesa O quarto dos funcionários dos colegas de trabalho não limpo cheirava a colônia de um homem. Ligue e tente ser avisado que enviaremos um e-mail. Não SUA mesa Os funcionários disseram a todos nós três o que tínhamos permissão para fazer. Treine seu pessoal. Muito louco.
Bem, eles nunca ajudaram a carregar meu cartão. Meus colegas de trabalho. Ambos receberam reembolso total e o cartão de crédito da empresa foi cobrado. Recebi um e-mail do escritório corporativo de lá dizendo que o gerente estava cuidando disso. Bem, ela NÃO
A prateleira superior ... precisa de estacionamento gratuito para os hóspedes
TraduzidoInfelizmente, o hotel apresenta um grave problema de ruído para os hóspedes dos quartos de frente para o Bar Louie. Um DJ muito barulhento com um microfone toca uma música estrondosa até as 2 da manhã. O hotel está ciente disso, mas acho que não há muito que eles possam fazer além de mandar seu segurança, o que eles fizeram duas vezes. Apenas certifique-se de solicitar um quarto silencioso. O serviço de quarto bagunçou nosso pedido. Fora isso, é um hotel encantador.
Atualização: a recepção compensou nosso estacionamento e nos permitiu mudar os quartos para o lado tranquilo depois que o hotel esvaziou no dia seguinte. Muito, muito melhor. Estou mudando minha classificação de 2 para 4.
Nós estávamos no The Westin para um casamento no fim de semana passado. Muitas pessoas na festa de casamento ficaram no hotel. Quando chegamos, fomos transferidos para o nível do clube, porque eles não podiam nos colocar no mesmo andar que os noivos. Nós pensamos, isso é ótimo. Chegamos ao nosso quarto e, embora o termostato estivesse a 65 graus, estava QUENTE! Mais tarde, fomos para a barra lateral, onde supostamente tínhamos lugares reservados e pessoas sentadas em nossa seção. Ninguém fez nada. Além disso, embora todos em nosso grupo estivessem pagando por suas próprias bebidas, mais tarde descobrimos que éramos gratificações pré-cobradas. As bebidas mistas eram terríveis! Eu comi uma gota de limão de framboesa e tinha gosto de suco de toranja! Nosso grupo foi assediado pelo gerente do bar quando estávamos do lado de fora. O gerente do bar seguia todo mundo e ele parecia chateado o tempo todo. Ele não foi nada cortês. Na manhã seguinte íamos nos encontrar com nosso grupo no andar do clube para o café da manhã e descobrimos que estava fechado! A recepção não sabia sobre isso e deveria ter sido informada. Temos um pequeno-almoço por acaso no restaurante. O serviço de lá era terrível! Fizemos uma festa com cerca de 10 pessoas. Sem brincadeira, a garçonete pegou 3 pessoas no pedido do nosso grupo e deixou o resto de nós sentados lá por mais de 10 minutos quando as 3 pessoas pegaram sua comida! O que!?!? Como você sente falta de tantas pessoas? A noiva e o noivo ficavam informando a recepção de todos esses problemas e não éramos as únicas pessoas com quartos quentes. Todos nós fizemos reclamações. No check-out, a recepcionista perguntou como foi a nossa estadia e quando dissemos que foi terrível ela perguntou, você avisou alguém ... realmente !? Todos nós os informamos. Foi como um tapa na cara. Nem todos muito animados para ficar em outro Westin!
TraduzidoGostaria de ficar, mas vim aqui para uma conferência. Ótima facilidade. Linda localização.
TraduzidoMuito agradável. Equipe amigável e quartos espaçosos. A uma curta caminhada de bares, restaurantes e shopping.
TraduzidoNão recomendaria a ninguém, não espere a sensação calorosa de boas-vindas que você recebe no Marriott Waterway. Meu marido e eu viajamos pelo mundo e nunca experimentamos a falta de serviço que testemunhamos ontem à noite.
TraduzidoHotel confortável para ficar no coração de The Woodlands
TraduzidoFoi muito confuso encontrar e chegar, pois fica em uma rua de mão única. Uma vez que você está lá, é lindo. Não tenho certeza se a comida no evento veio do restaurante, mas foi menos do que apetitosa; frango e carne estavam mal cozidos, e o prato de vegetais era insignificante. Os funcionários foram simpáticos e prestativos e o quarto era lindo.
TraduzidoPreço excessivo. Quarto estava sujo e cama era tão desconfortável.
TraduzidoSe você quiser um quarto limpo, fique em outro lugar. Em uma estadia de 9 noites, recebemos arrumação apenas três vezes. Eles estão usando a pandemia como desculpa, mas ao mesmo tempo eles estavam hospedando um casamento lá embaixo (?) Então, onde está o controle da pandemia? se quiser implorar na recepção ou no gerente que alguém limpe seu quarto, fique aqui; ou melhor, em qualquer AirBnb. Nunca pensei que um Westin pudesse ter uma organização tão ruim e tantas desculpas. Nós literalmente imploramos para alguém limpar nossos quartos. Eles também nunca trocaram nossos lençóis. Nunca mais. A única coisa boa sobre este hotel é a localização.
TraduzidoBelo hotel. Definitivamente ficaria aqui novamente.
TraduzidoBelo hotel e ótima localização. 2 problemas que o impedem de ser 5 estrelas, a seleção de serviço de quarto de café da manhã foi mínima e decepcionante e em nosso quarto # 622, as luzes acenderam por eles mesmos 3 vezes diferentes entre 01:55 e 06:00. Super irritante, não dormimos bem. A fiação precisa ser verificada.
TraduzidoTivemos uma ótima estadia de fim de semana no The Westin Woodlands.
TraduzidoAbsolutamente gostei da minha estadia. Muito sofisticado e perfeitamente localizado. O único problema é a cama ... tendo dores crônicas nas costas, só piorou
Fora isso ... minha estadia foi maravilhosa
Belo hotel moderno, área divertida para passear. Muitas lojas e restaurantes, shopping, aluguel de caiaque e prancha de remo nas proximidades.
TraduzidoLinda previsível e conveniente. Excelente localização perto de restaurantes e lojas.
TraduzidoQuarto e serviço excelente, mas é caro. O estacionamento não é gratuito.
TraduzidoNunca passei a noite, então não posso atestar os quartos. Mas com base no serviço que recebi em todo o hotel, aposto que estão bem conservados. (Se alguém do Westin quiser me dar uma olhada, ficarei feliz em adicionar os quartos para revisar também) O restaurante no térreo é ótimo para um brunch de domingo. E no andar de cima está uma piscina infinita ao lado do bar, onde você pode relaxar após o trabalho com sua bebida preferida. A maioria dos outros hotéis da região tem "Starbucks", mas na verdade são apenas uma cafeteira com o logotipo. O que me leva à minha parte favorita do hotel: o serviço completo do Starbucks, onde os funcionários são sempre simpáticos e nunca erraram na minha bebida.
TraduzidoÓtimo hotel, instalações e amenidades agradáveis. Adoraria voltar.
TraduzidoCheck-in rápido. Os quartos são muito bons. O serviço de quarto foi rápido também. Ótima localização. Muitos restaurantes e bares na área. Com certeza, ficaria lá novamente.
TraduzidoBom hotel em ótima localização. Vistas agradáveis e muitos restaurantes para escolher.
TraduzidoBonito hotel na pequena margem do rio. Compareceu ao casamento aqui e o evento foi bem executado
TraduzidoOs Westins têm o hábito de serem muito uniformes entre si, e isso não foi exceção. Sem banheira, chuveiro suspenso, produtos para chá branco. Sem problemas aí. A recepção fez tentativa de nos envergonhar para reserva através de um site de terceiros embora. então isso foi um pouco estranho.
TraduzidoNovo hotel de marca próximo à hidrovia. Faça o lobby com a Starbucks. Suco fresco de manhã misturado é muito bom. A desvantagem é que o estacionamento fica no prédio oposto.
TraduzidoÓtimo hotel com boa gente! A única reclamação seria que não havia estacionamento para o nosso trailer, mas eles abrem espaço para nós!
TraduzidoEu tinha tido um voo horrível, 7 carros engarrafados e só queria chegar ao hotel para um casamento de família. Puxou para cima e o serviço amigável que recebi foi incrível! Tive o pior dia e eles o fizeram desaparecer. Christopher ou Chris foram tão maravilhosos com meu carro e me ajudando a fazer o check-in. Eu tinha acabado de chegar de NH, onde estive por um mês com meu novo neto, que estava um mês adiantado e o estresse que tive da transição foi dissipado pelo sorriso e vontade de fazer o estresse passar. A recepção estava um pouco ocupada, então, enquanto eu esperava, pude ver que meu coquetel de família já estava acontecendo há 2 horas, mas Chris disse que é só se refrescar e tudo bem. Ele me levou para o meu quarto e eu me senti tão mal que não tive nada para dar como dica, ele disse que está tudo bem. Foi um sorriso verdadeiro, quem dá isso hoje em dia. Minha estada é curta. Apenas um casamento de família e volta para casa. Morávamos aqui na década de 90 e tantas coisas mudaram, o interior do meu quarto era de tirar o fôlego e um pouco de frig, banheiro grande e piso bonito que não vai fazer você escorregar ao sair do chuveiro. Este hotel é um verdadeiro mimo para uma noite impossivelmente difícil. Vocês vão colocar o sorriso de volta no meu coração, obrigado TX Westin.
TraduzidoNós apreciamos tanto a nossa estadia. A uma curta caminhada de muitos restaurantes e lojas excelentes. O quarto é muito agradável e confortável.
TraduzidoBanheiros eram muito limpos e frescos. Pessoal muito amigável.
TraduzidoÓtimo hotel em The Woodlands para um staycation ou pernoite. O hotel é lindo. Você pode usar o manobrista ou estacionar na garagem por uma taxa. Ele se conecta ao Woodlands Waterway, por isso fica perto de muitos restaurantes. Existem alguns bares e restaurantes em frente ao hotel. A equipe é acolhedora. Há um Starbucks do lado de dentro do hotel, bem em frente ao lobby. Os quartos são espaçosos. Eles usam recursos de economia de energia que foram incríveis. O chuveiro é espaçoso e acomoda duas pessoas. Você também pode ficar em casa e comer no restaurante ou fazer o pedido. No geral, tive uma ótima experiência.
TraduzidoUm bar bonito, uma configuração moderna, uma bela piscina e um aquecimento agradável. Beberia neste bar do hotel novamente.
TraduzidoO próprio hotel era muito bom! Nosso quarto era muito espaçoso e a vista era muito bonita! Os contras foram que, ao chegar ao hotel, nenhum do carregador se aproximou do nosso veículo ou nos cumprimentou do lado de fora. Muitos maridos nos registraram e ele ficou no hotel enquanto eu fazia um recado, pois as crianças e eu voltamos para dentro do hotel mais tarde, não sabíamos onde estavam os elevadores. A mulher da recepção estava ocupada quando chegamos em primeiro lugar tho depois de várias viagens por ela e outros funcionários ninguém nos cumprimentou ou perguntou se precisávamos de ajuda. Depois de um tempo, encontrei um barman que nos ajudou.
Quando saímos, foi a mesma coisa que ninguém ofereceu assistência do lado de fora novamente, apenas 1 dos 3 funcionários da recepção sorriu e disse: tenha um bom dia. A garçonete externa na piscina, o barman e o único cavalheiro da recepção eram as únicas pessoas que pareciam interessadas em oferecer algum tipo de serviço agradável. Gostaria de ter lembrado de seus nomes.
O hotel era muito bom, embora uma coisa que me deixou perplexo foi O que parecia ser uma lacuna nos números dos elevadores? Simplesmente não correspondia à qualidade do resto do hotel. Gostaríamos de ficar novamente tho para além dos pequenos ups hick notamos.
É maravilhosamente localizado na via navegável, você tem uma boa escolha de entretenimento e comida ao redor da área, alguns até mesmo a uma curta distância.