Christy Wainscott

Revisão de The Westin at The Woodlands

Nós estávamos no The Westin para um casamento no f...

Nós estávamos no The Westin para um casamento no fim de semana passado. Muitas pessoas na festa de casamento ficaram no hotel. Quando chegamos, fomos transferidos para o nível do clube, porque eles não podiam nos colocar no mesmo andar que os noivos. Nós pensamos, isso é ótimo. Chegamos ao nosso quarto e, embora o termostato estivesse a 65 graus, estava QUENTE! Mais tarde, fomos para a barra lateral, onde supostamente tínhamos lugares reservados e pessoas sentadas em nossa seção. Ninguém fez nada. Além disso, embora todos em nosso grupo estivessem pagando por suas próprias bebidas, mais tarde descobrimos que éramos gratificações pré-cobradas. As bebidas mistas eram terríveis! Eu comi uma gota de limão de framboesa e tinha gosto de suco de toranja! Nosso grupo foi assediado pelo gerente do bar quando estávamos do lado de fora. O gerente do bar seguia todo mundo e ele parecia chateado o tempo todo. Ele não foi nada cortês. Na manhã seguinte íamos nos encontrar com nosso grupo no andar do clube para o café da manhã e descobrimos que estava fechado! A recepção não sabia sobre isso e deveria ter sido informada. Temos um pequeno-almoço por acaso no restaurante. O serviço de lá era terrível! Fizemos uma festa com cerca de 10 pessoas. Sem brincadeira, a garçonete pegou 3 pessoas no pedido do nosso grupo e deixou o resto de nós sentados lá por mais de 10 minutos quando as 3 pessoas pegaram sua comida! O que!?!? Como você sente falta de tantas pessoas? A noiva e o noivo ficavam informando a recepção de todos esses problemas e não éramos as únicas pessoas com quartos quentes. Todos nós fizemos reclamações. No check-out, a recepcionista perguntou como foi a nossa estadia e quando dissemos que foi terrível ela perguntou, você avisou alguém ... realmente !? Todos nós os informamos. Foi como um tapa na cara. Nem todos muito animados para ficar em outro Westin!

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