The Westin at The Woodlands

The Westin at The Woodlands Análise

Avaliações 666
4.4
Contate-nos
Avaliações 666 Pagina 2 de 7
Filtros:
Avaliação
Língua
Organizar:
Mais recente
E
3 anos atrás

Básico

Traduzido
D
3 anos atrás

O Westin é extraordinariamente receptivo aos funci...

O Westin é extraordinariamente receptivo aos funcionários públicos / funcionários eleitos. Fomos recebidos educadamente e recebemos um quarto que parecia desproporcionalmente melhor do que o que tínhamos reservado. Estou ansioso para ficar aqui repetidamente no futuro!

Traduzido
J
3 anos atrás

Bom hotel

Traduzido
J
3 anos atrás

Este hotel fica muito perto do Pavilhão Cynthia Wo...

Este hotel fica muito perto do Pavilhão Cynthia Woods Mitchell e fomos capazes de caminhar até o show. O hotel e os quartos são lindos. Há um café da manhã muito bom e lanches no 11º andar. Está a uma curta caminhada de restaurantes e lojas. Gostei da estadia.

Traduzido
D
3 anos atrás

Westin mudou nossa sala e, como resultado, fomos p...

Westin mudou nossa sala e, como resultado, fomos para outro local. Atualmente não é meu lugar favorito e está fora da minha lista de hotéis. Parece que não posso avaliar 1/2 estrela

Traduzido
Y
3 anos atrás

Secador de cabelo limpo, espaçoso e bem iluminado,...

Secador de cabelo limpo, espaçoso e bem iluminado, mas fraco, apenas 3 dispositivos podem ser conectados, o que significa para mim e meu marido que não podemos usar o telefone e os laptops. Por fim, quando pedem travesseiros mais firmes, eles não têm. Lembrei-me que eles eram um serviço ao cliente mais forte.

Traduzido
J
3 anos atrás

Nice hotel moderno com funcionários simpáticos. O ...

Nice hotel moderno com funcionários simpáticos. O barulho dos bares próximos pode ser um pouco irritante nos fins de semana, então, se isso for um problema, peça um quarto mais longe do bar e da área restrita do hotel.

Traduzido
L
3 anos atrás

Belo hotel à beira-mar em Woodlands, piscina grand...

Belo hotel à beira-mar em Woodlands, piscina grande, quartos limpos, serviço amigável, atrações locais, bares, vida noturna e restaurantes, todos a curta distância. Bem no coração de tudo, perto das principais rodovias, não muito longe do aeroporto.

Traduzido
M
3 anos atrás

Melhor hotel que eu já fiquei. O colchão era incri...

Melhor hotel que eu já fiquei. O colchão era incrivelmente confortável, o quarto era limpo e muito agradável. Pessoal foi muito amigável. Na verdade, meu cartão de débito caiu no poço do elevador e a equipe recuperou meu cartão e me notificou durante uma reunião de trabalho dentro de 30 minutos. Tão incrível! A comida servida na conferência de trabalho era incrivelmente ótima! Equipe extremamente profissional e simpática

Traduzido
M
3 anos atrás

Parecia uma propriedade muito nova. Nice staff. Di...

Parecia uma propriedade muito nova. Nice staff. Diretamente ao lado do pequeno passeio do rio. Longa caminhada / curta uber para bons restaurantes (sofisticado Goode co mexicano). Agradáveis ​​boas-vindas da manjedoura esperando no quarto quando cheguei reconhecendo um viajante frequente.

Traduzido
A
3 anos atrás

Experiência horrível. Cachorros latindo na primeir...

Experiência horrível. Cachorros latindo na primeira noite. Reclamou com a anfitriã que riu e disse "não há gerente para reclamar também"? Depois de $ 1000 por duas noites, liguei e perguntei se a gerência poderia me ligar, ainda sem retorno 4 dias depois. Motel 6 teria sido uma escolha melhor na semana passada. Muito decepcionado com a anfitriã e profissionalismo.

Traduzido
k
3 anos atrás

O hotel cobra $ 12 pelo WiFi. Na indústria hotelei...

O hotel cobra $ 12 pelo WiFi. Na indústria hoteleira de hoje, este serviço é gratuito. O que é interessante é que não consegui obter serviço ou serviço muito lento na minha rede LTE Verizon no hotel, mas assim que você sai do hotel, o serviço está de volta. Eles bloqueiam seu serviço de rede para forçá-lo a comprar WiFi. Nunca dará negócios ao Westin.

Traduzido
D
3 anos atrás

Uau.

Traduzido
R
3 anos atrás

Reservei um quarto para o meu aniversário através ...

Reservei um quarto para o meu aniversário através do número 800. Pedi uma garrafa de champanhe, morango coberto com chocolate e pedais rosa na cama quando chegamos, como The Westin sempre fez por mim no passado. Mais do que disposto a pagar por isso. Ligou para a recepção para confirmar 5 horas antes da chegada e foi informado por um funcionário grosseiro que o pedido não foi feito e 5 horas não é tempo suficiente para fazer isso acontecer. Porém posso fazer o pedido ao serviço de quarto e em 30 minutos? Terrível atendimento ao cliente, especialmente para um hotel Westin. Muito desapontado! Não vou ficar neste estabelecimento novamente.

Traduzido
C
3 anos atrás

A propriedade é muito bem cuidada e bonita. O que ...

A propriedade é muito bem cuidada e bonita. O que fez a minha estadia tão especial foi Angélica na recepção. Eu estava lá a negócios e deixei minha calça favorita no quarto, é claro que não percebi até um dia depois de voltar para casa. Eu sei, minha perda oh bem, certo? Não é o caso, quando liguei para ver se ainda estavam com ela, Angélica foi além de ligar para a limpeza, perdidos e achados, até mesmo segurança para ver se alguém conseguia localizar minhas calças favoritas, e sabe ... ela as encontrou! ! Angelica é incrível e levou o atendimento ao cliente para o próximo nível. Eu não posso agradecê-la o suficiente. Obrigado a vocês por contratarem funcionários de qualidade.

Traduzido
J
3 anos atrás

Não é bom para o preço. Eles cobram (muito) por tu...

Não é bom para o preço. Eles cobram (muito) por tudo ... estacionamento, café da manhã, recebimento de um pacote, água, Wi-Fi, etc etc etc. Dê uma olhada especial em seu fólio antes de sair porque você pode encontrar surpresas. O pessoal da recepção não era amigável e a conexão com a Internet era terrível. Eu nunca vou voltar.

Traduzido
C
3 anos atrás

Tudo neste hotel é muito bom! Adorei toda a experi...

Tudo neste hotel é muito bom! Adorei toda a experiência! Os bares, o pessoal, os serviços que oferecem e o local onde se encontra. Não há dúvidas sobre o quão grande e organizado é o hotel. Parabéns!!

Traduzido
J
3 anos atrás

Um hotel tão adorável. Moderno. Limpar. Pessoal é ...

Um hotel tão adorável. Moderno. Limpar. Pessoal é amigável. Fiquei lá depois de uma festa de férias e gostei muito. O shopping fica perto, se você gosta disso. Eles têm estacionamento com manobrista e um café no lobby. Siskel e Ebert dão dois polegares para cima. E por Siskel e Ebert quero dizer eu. Dou dois polegares para cima. (É coisa de criança dos anos 90). Deixa pra lá ...

Traduzido
G
3 anos atrás

Excelente local para realizar reuniões de negócios...

Excelente local para realizar reuniões de negócios. Uma equipe simpática e uma sala de conferências limpa e brilhante são apenas o começo. O quarto é espaçoso e confortável. Altamente recomendado.

Traduzido
T
3 anos atrás

Foi a pior experiência que tivemos em um hotel. A ...

Foi a pior experiência que tivemos em um hotel. A recepção foi muito ruim. Meu marido estava muito doente, recentemente fiz uma operação no pâncreas e eu estava exausta. Sem serviço. Nem um copo de leite, nem restaurante, nem serviço de quarto, nem internet.
Estávamos procurando calor e
O pior é que nos sentíamos órfãos sem calor humano ou empatia. Ninguém foi gentil

Traduzido
M
3 anos atrás

Participei de um evento profissional com nossos co...

Participei de um evento profissional com nossos conselheiros. O quarto, os serviços e a experiência estavam todos acima da média. O serviço ao cliente foi rápido e excelente.

Traduzido
M
3 anos atrás

Ficamos pela primeira vez um hotel muito bom pesso...

Ficamos pela primeira vez um hotel muito bom pessoal muito amigável as únicas desvantagens

O bar da piscina precisa aprender o menu que está incluído em cada item. Tivemos que ler a descrição do menu para dois funcionários separados da piscina até que eles percebam que não nos deram o que pedimos e a mesa de shuffleboard tem algumas pontas afiadas que minha esposa cortou dedo sobre isso
além disso, o restaurante italiano era muito bom, o bar no segundo andar com música ao vivo era muito bom também

Com isso, ainda acredito que Westin Woodlands merece 5 estrelas

Eu recomendo experimentar

Saúde

Traduzido
M
3 anos atrás

Fomos para a barra lateral tomar alguns drinques. ...

Fomos para a barra lateral tomar alguns drinques. Os barmen foram extremamente agradáveis ​​e pouco intrusivos. As bebidas eram um pouco caras, mas para o tipo de clientela que fica no The Westin é provavelmente par para o curso.

Traduzido
J
3 anos atrás

Ótima localização, muito conveniente. Alimentos I'...

Ótima localização, muito conveniente. Alimentos I'm the lounge foi decepcionante - encontrado mofo na fruta dois dias em uma fileira. Os quartos estão bem equipados e a casa de banho é muito espaçosa e bem iluminada.

Traduzido
R
3 anos atrás

Este era um ótimo lugar. Ambiente realmente bom e ...

Este era um ótimo lugar. Ambiente realmente bom e o serviço ao cliente foi de alto nível. Ele está em uma ótima localização perto de lojas e entretenimento. Eu recomendo.

Traduzido
M
3 anos atrás

Excelente

Traduzido
M
3 anos atrás

Este foi o Westin mais NÃO WESTIN em que já me hos...

Este foi o Westin mais NÃO WESTIN em que já me hospedei. Eu entendo que o COVID tem alguns serviços encerrados por minha causa, o atendimento básico ao cliente está errado. Você não pode entrar em contato com a recepção ligando fora do hotel, eu peço apenas que o banheiro seja limpo, toalhas e café sejam reabastecidos. As toalhas foram simplesmente jogadas no banheiro e eles substituíram o café por NÃO TAXAS E Açúcares. Pedi um check-out tardio (não achei que precisaria, só queria ser cauteloso caso o brunch acabasse um pouco). Fui imediatamente negado. Eu trabalhei em um hotel durante toda a faculdade, e nunca UMA VEZ um check-out tardio atrapalhou o check-in porque todas as suas chegadas não aparecem ao mesmo tempo, nem o serviço de limpeza NUNCA é feito no check-in padrão das 15h. O estacionamento custa 17 dólares por dia, 28 se você manobrista ... (Deve ser mais barato ou grátis para hóspede do hotel). Roupão de banho ou chinelos são geralmente complementares e estão disponíveis mediante solicitação ..... NOPE .... Eu pedi copos de vinho para colocar no quarto, eles agiram como se nunca tivessem ouvido falar disso e eu tive que pedir por eles em dobro. O hotel era limpo e arrumado, mas para o preço que você paga pelo quarto e tratamento de nível Westin, este não é o único ......

Traduzido
v
3 anos atrás

Era um lindo hotel com uma cena de bar agradável, ...

Era um lindo hotel com uma cena de bar agradável, estava perto de vários restaurantes. O pessoal do bar tinha alguns funcionários que não eram muito simpáticos e um deles era um falador que me irritava, mas fora isso o lugar era maravilhoso

Traduzido
R
3 anos atrás

O hotel e as comodidades eram excelentes, a equipe...

O hotel e as comodidades eram excelentes, a equipe do hotel e sua capacidade de acomodar e fazer o hóspede se sentir bem-vindo estavam completamente ausentes. Eu realmente senti que estava na Twilight Zone. Literalmente, tudo, desde o check-in até o recebimento de uma bebida adulta no bar, foi executado de maneira terrivelmente errada. O serviço só piorou com o passar da noite. Como proprietário de uma empresa, eu ficaria enojado com o nível de incompetência e claramente com a atitude de não me importo que foi transmitida pelos funcionários do hotel. Eu realmente espero que esta revisão seja notada pela administração do hotel ou alta gerência e que medidas sejam tomadas imediatamente para treinar a equipe ou substituí-la. Eu realmente espero ser contatado para que eu possa falar sobre o circo que vivi enquanto estive no hotel. Sério horrível.

Após 10 dias, ainda não houve telefonema ou e-mail para perguntar sobre uma crítica negativa. Obviamente, a Administração também precisa de mais treinamento. Faça um favor a si mesmo e encontre outro hotel.

Traduzido
K
3 anos atrás

Passamos a noite aqui para um concerto nos pavilhõ...

Passamos a noite aqui para um concerto nos pavilhões. Este é um hotel de primeira qualidade. Vale a pena o preço mais alto. A caminhada até o local não é muito longa. Nós tivemos uma ótima estadia

Traduzido
P
3 anos atrás

Evacuado pelo Furacão Delta. Ótimo hotel com equip...

Evacuado pelo Furacão Delta. Ótimo hotel com equipe ainda melhor! Eu tinha minha filha de 2 anos comigo e minha família se sentiu bem-vinda em todos os lugares! O que é enorme! Gostei do meu tempo e é extremamente limpo e bem cuidado! Eu definitivamente ficarei novamente!

Traduzido
G
3 anos atrás

Minha esposa e eu escolhemos este lugar como um mi...

Minha esposa e eu escolhemos este lugar como um mini refúgio e não temos lamentações. Normalmente consigo encontrar algo para criticar, mas este lugar tem o meu respeito e interesse. Você vai desfrutar deste lugar no minuto em que a porta da frente se abrir, sentirá um cheiro incrível de aromaterapia que o deixará perplexo, o serviço é excepcional e você verá qualidade em todos os lugares. Raramente dou 5 estrelas, mas este lugar ganhou!

Traduzido
A
3 anos atrás

Upgrade de quarto muito bom, check-in fácil e resp...

Upgrade de quarto muito bom, check-in fácil e resposta rápida do serviço de limpeza. As comodidades não são super high-end, mas padrão. Hotel bem atualizado em geral. Starbucks fecha mais cedo.

Traduzido
D
3 anos atrás

O local é bem decorado e bem decorado. Mais import...

O local é bem decorado e bem decorado. Mais importante ainda, muitos plugues para nossos eletrônicos. As camas são limpas e confortáveis. A desvantagem é que você tem que pagar pelo estacionamento. Nas florestas ... Além disso, o restaurante Current estava com poucos funcionários e demorou muito para ser atendido. Nós até vimos uma mesa sair de frustração. A comida era boa se você estiver disposto a esperar.

Traduzido
Q
3 anos atrás

Bela. Relaxante.

Bela. Relaxante.
Estará de volta

Traduzido
J
3 anos atrás

Na verdade, eu nunca fiquei aqui, mas ao revisar a...

Na verdade, eu nunca fiquei aqui, mas ao revisar alguns dos comentários, eu nunca ficaria. Eu sempre visualizo as avaliações de uma empresa para ver se eu iria patrocinar, mas o que li foi muito preocupante. Parece-me que este hotel tem algumas empregadas ladrőes. Vários hóspedes comentaram sobre deixar itens para trás no quarto apenas para serem informados de que eles não estavam lá quando ligavam para o hotel. Se eu ficasse lá, colocaria uma câmera babá no meu quarto para ter certeza de que eles não estavam bisbilhotando ou roubando. Eu sei que o Westin pode fazer melhor do que isso.

Traduzido
N
3 anos atrás

Tive a oportunidade de fazer uma pausa enquanto pa...

Tive a oportunidade de fazer uma pausa enquanto passava pelo Westin e só visitei o Starbucks e o Lobby. Ambos foram fantásticos, excelente atendimento ao cliente e muito bem conservados. Além disso, é honestamente um dos melhores Starbucks que já vi.

Traduzido
H
3 anos atrás

Hotel muito bom com um ótimo restaurante italiano ...

Hotel muito bom com um ótimo restaurante italiano abaixo. Ótima opção se você está planejando sair para tomar um drink, pois fica a uma curta caminhada de tudo. Os quartos são grandes e os chuveiros são uma vantagem. O estacionamento com manobrista é obrigatório.

Traduzido
T
3 anos atrás

Bom hotel. Equipe amigável. Limpo, moderno. Bom ar...

Bom hotel. Equipe amigável. Limpo, moderno. Bom ar condicionado. Grande desvantagem para mim é a falta de portas de fechamento suave nos quartos. Acordei com uma cacofonia de portas batendo às 6h30 da manhã.

Traduzido
The Westin at The Woodlands

The Westin at The Woodlands

4.4