The Village Vets/Animal Emergency Center of Decatur Análise

Ótimo lugar para levar seu animal de estimação para suas necessidades de saúde. Os funcionários são simpáticos e o escritório é bastante grande, pelo que não é difícil conseguir uma consulta. Eles cuidam muito bem de todas as necessidades do nosso cão. Da rotina aos exames, ao atendimento odontológico e ao tratamento mensal contra pulgas. Eu recomendaria definitivamente The Village Vets a qualquer pessoa em nossa área.

Quando você não tem "dinheiro" no momento do serviço: "Misericórdia sempre funciona".

O Village Vet of Decatur teve muita misericórdia em nosso nome de gato, Little Foot. Não tínhamos dinheiro para pagar a sua visita ao 911 e eles nos deram espaço para pagar. Algumas pessoas veem e entendem o que querem ver e entender. É a gratidão do Coração. O Village Vet of Decatur possui uma equipe calorosa, gentil e atenciosa. Nosso cão Reality ama os técnicos que o tratam.
Dra. Melissa Finke está acima dos melhores. Seu nome Melissa tem uma mensagem especial: "Que cada vida que eu salvar salve outra. Paz e amém

Normalmente, não escrevo comentários, a menos que 1. Tenho várias experiências no mesmo local 2. Depois de ver o progresso. Mas, hoje eu trouxe meu cão para claudicação da perna esquerda, o que estou feliz porque eles são realmente profissionais e responsivos. Em vez de tratar / fazer testes de diagnóstico para tudo e qualquer coisa, eles o examinaram e trataram de seus ferimentos com o cuidado adequado, além de dar recomendações e responder a todas as minhas perguntas e preocupações. Definitivamente vou recomendar. Obrigado também Dr. Hand!

Os veterinários e a equipe do The Village Vets Decatur são muito gentis e atenciosos. Levamos nosso cachorro para lá há muitos anos e sempre apreciamos o excelente serviço e cuidado.

Estou atualizando meu comentário porque gosto de ser honesto e justo. Cerca de uma semana depois de minha postagem, alguém da equipe do escritório entrou em contato comigo sobre minha experiência. Eles se desculparam pelo mal-entendido e informaram que eu não deveria ter sido acusado. Eu realmente gostei disso porque eles nunca mencionaram minha postagem como o motivo do contato. Não espero que as pessoas nem as empresas sejam perfeitas, mas quero um excelente serviço ao cliente e o seu melhor. É a única coisa verdadeira que separa o bom do excelente. Precisamos aprender a cuidar genuinamente. Eles me ofereceram um reembolso do meu exame de emergência de US $ 85, não o total que incluía os remédios. Provavelmente continuarei levando minha namorada para o escritório (com um pouco de cautela, porque não a deixarei doente de novo). Obrigado VV por acertar.
Postagem anterior:
Estou muito chateado. Eu normalmente daria 5 estrelas porque o serviço é normalmente ótimo e é conveniente, no entanto, foi cobrado $ 109 porque meu cachorro tem tosse de canil de embarcar com eles. Acho extremamente injusto ter que pagar por uma doença que contraí depois de ficar no estabelecimento. Meu cachorro tinha vacinas em dia (sem as quais eles não podem embarcar). Eu posso entender pagar pelos remédios (que não tratam a tosse, mas dão conforto), mas ser cobrado pelo exame é um pouco caro. Uau! O que é um roubo.

1 das melhores clínicas veterinárias da cidade. A localização do Decatur é incrível!

Encontramos os Village Vets por meio de uma experiência trágica quando meu gatinho estava morrendo e tivemos que encontrar um veterinário 24 horas. Temos ido desde então. Eles são extremamente responsivos, veterinários maravilhosos que fornecem um atendimento excelente. Eu adoro a maneira como eles ficam em contato conosco eletronicamente e me lembram que preciso trazer meus animais para consultas por e-mail. Eles sempre ligam pessoalmente para checar meus animais depois que tomamos vacinas ou procedimentos. Eu os recomendo altamente.

Primeiro eu agendo e agendo por 2 semanas para sermos reprogramados por mais 2 semanas para ambos os meus gatos. Então eu chego e o funcionário agendou apenas uma consulta para um dos meus gatos. Então, depois de esperar um mês, só posso pedir que um dos meus gatos olhe ... eles não ofereceram nenhuma compensação ou acomodação pelo erro. Toda e qualquer pior experiência da minha vida com algum negócio ou estabelecimento. NÃO APOIE!