The St. Regis Singapore Análise

Fiquei lá com a família por 4 dias, essa equipe, desde arrumação, manobrista e recepção, todos foram excelentes. O pessoal do café-da-manhã recomendou ninguém

Adorável! Voltaria novamente para o seu serviço está além das minhas expectativas!

Tive o jantar festivo para o aniversário dos meus sogros. A comida era ótima. O ambiente era bom, poderia ser melhor se as luzes não estivessem muito reduzidas.

Ótimo - a área de recepção tem muitas paredes espelhadas, cantos e pilares, o salão de festas é bastante escuro e frio, mas com candelabros muito bonitos, sem pilares, amplo (no sentido do comprimento) e teto alto de salão de baile.

os quartos são espaçosos, limpos e confortáveis
Serviço muito satisfatório

Ficando um pouco cansado, precisa de um facelift. Mas serviço excelente

Serviço de restaurante chinês não até o padrão para um lugar como este.

Belo cenário, teve o chá da tarde das 4h às 18h com um assento com vista para a piscina. Comida era boa, mas nada assombroso para um 6 estrelas.

Excelente comida e funcionários muito prestativos. Paradas de ônibus e estação MRT a uma curta distância.

A uma curta distância do Orchard MRT, mas sem passarelas protegidas. Muitos restaurantes e bares ficam nas proximidades, mas podem ser bastante caros. Observe que a residência fica atrás do hotel, portanto, certifique-se de que o motorista de táxi vá para o saguão correto.

O luxuoso hotel elegante ao longo da Tanglin Road.
Tudo, desde o lobby do estacionamento até as suítes. Tudo é elegante e bem desenhado.
O espaço do banheiro é um luxo grande para mim e minha esposa. O travesseiro e a cama são bons. Tudo é fantástico. Chá e café de cortesia são fornecidos.
A única coisa é que a TV é um tipo antigo. A resolução é ruim.

Estou em Cingapura quase que mensalmente e frequentemente fico no Marina Bay Sands até receber o status SPG Platinum e me sentir atraído a ficar em uma propriedade SPG.

Consegui reservar este hotel com um desconto corporativo no meu trabalho e fiquei surpreso com o valor para o dinheiro.

Achei o jantar do hotel fantástico e o quarto era elegante e sofisticado.

Eu recomendo este hotel para aqueles que procuram uma estadia sofisticada em Cingapura. Dito isso, se você quiser vistas não venha aqui, vá para Marina Bay Sands.

Lugar lindo com atendimento profissional. Top de linha

Estava lá para um almoço de casamento e a comida era realmente incrível. Um dos melhores bacalhau que já comi

Fui ao spa para uma massagem e uso de suas instalações. Na verdade, foi uma experiência muito boa até que tentamos sair do estacionamento com o cupom de estacionamento complementar que o spa nos deu. Como o tempo acabou em 20 minutos, tive que voltar e pegar outro cupom. Fale sobre inflexibilidade com um toque de estupidez

Interiores encantadores, equipe cortês e boa refeição / bar

Hospedado com St Regis em julho, a mesma semana quando eles reabriram para staycations (após obter a aprovação do Singapore Tourism Board). Eu tinha um grande quarto deluxe (aquele com vista para o Jardim Botânico) O serviço de mordomo para o café foi ótimo. Eles realmente trarão seus pedidos específicos para você (por exemplo, um canudo para uma bebida). O café da manhã era extremo. Eu tinha omelete de lagosta caviar no café da manhã. Uma agradável surpresa para um menu como este pela manhã. Panquecas / waffles foram bastante impressionantes. E porque você é um hóspede do hotel, o restaurante fino chinês (Yan Ting) permitirá que você entre mesmo sem reserva. A única desvantagem da estadia foi que algumas das coisas elétricas no meu quarto não estavam funcionando (a maioria dos plugues de 3 pinos estranhamente, não podiam ser conectados, os alto-falantes BOSE no quarto não estavam funcionando). A equipe de engenharia do St Regis ajudou a instalar uma extensão de energia para mim durante a estadia para que eu pudesse conectar meus aparelhos elétricos.

Recentemente, visitei o hotel para fazer uma refeição em um de seus restaurantes, a Brasserie Les Saveurs. Devo dizer que reparei que os utensílios de lá provavelmente não foram bem lavados, pois notei um odor estranho a pratos sujos do utensílio que usei. os pratos não eram realmente tão limpos. É um milagre ninguém ter ficado com intoxicação alimentar por causa dos utensílios e pratos sujos. A comida em si não era nem muito saborosa. A comida não tinha gosto de fresco, como se fosse guardada por muito tempo. A gerência do hotel deve fazer algo sobre isso antes que qualquer problema ocorra. Pessoalmente, eu nunca gostaria de jantar lá novamente até que eles fizessem algo a respeito!

Muito grande salão de baile e lobby. Comi em Yanting e o almoço servido foi maravilhoso

Hotel fantástico para staycation. Apesar da falta de pessoal, o atendimento ainda era muito bom. O serviço de mordomo (Butler Jasper e a equipa) continua a ser a característica do hotel e serviram-nos bem com um sorriso (pude sentir isso mesmo por trás das máscaras). Pedimos chá e até pedimos para preparar o banho!

A localização deste hotel é excelente, que pode ser percorrida a todas as atrações de compras da Orchard Road; mas não bem no meio, então a área ao redor do hotel não é barulhenta ou muito cheia. Os shoppings ao redor da área atendem aos expatriados que vivem na área; encontramos algumas lojas às quais não temos sido uma experiência de compra regular e bastante boa.

O quarto não é tão novo quanto os outros hotéis; por exemplo; não há cabo HDMI embutido para assistirmos Netflix de nosso tablet / comp. Tivemos que chamar o técnico que nos ajudou a levantar a tv para que pudéssemos conectar o cabo HDMI. No entanto, o som surround Bose (fomos atualizados para a suíte) era um recurso que queríamos ter quando atualizamos nosso próprio lugar.

Definitivamente recomendado. Parabéns à equipe por manter o padrão de atendimento mesmo com falta de pessoal.

O lugar era grande, a comida e os serviços excelentes

Bom hotel e ótimo serviço. Eu recomendaria ficar em

Um hotel tão incrível. Teve uma.estadia incrível aqui.Para uma conferência. Amei seu café da manhã.

Compareceu a um casamento no salão de baile do piso 1u

Fiquei satisfeito com os trabalhos e café da manhã
Serviço de hotel gentil

O serviço foi de mal a pior. Mesmo um membro platinium como eu não recebe um bom serviço. Eles disseram ao verificar, acho que esta é sua primeira vez aqui. Não estive aqui muitas vezes e apenas 3 meses atrás. Fiz o check-in às 16h e fui para a reunião. De volta às 17h20. o mordomo não consegue fazer uma reserva nos restaurantes do hotel. O restaurante levou uma hora ou mais para ligar de volta. Finalmente tive que sair para comer e o GRO Noryin me insultou ainda mais quando reclamei que é difícil conseguir reserva. Ela disse que eu deveria ligar antes ... duh .... Acho que ela não achou que eu fosse um hóspede do hotel. A espera pela lavagem do banho foi de 30 minutos. Não vale o dinheiro. Eu raramente dou 1 estrela

Hotel de 6 estrelas íntimo e maravilhosamente opulento em Singapura. É um prazer ficar nos quartos da suíte standard, com serviços de mordomo e concierge sob demanda. Perfeito para uma estadia com seus entes queridos.

Excelente atendimento, linda propriedade, bom SPA e uma equipe extremamente simpática. Definitivamente, faz jus ao nome St. Regis e é minha escolha preferida ao visitar Cingapura.

Quarto e serviço incrível. pegue a sala com vista botânica

Enquanto a comida do banquete foi um pouco sem brilho - o serviço foi impecável, especialmente Amanda da equipe de eventos / banquetes do hotel. Obrigado novamente por cuidar de nós!

Bastante decepcionado na segunda visita. No serviço de jantar do quarto um pouco bagunçado. Eles mandaram para o quarto errado e não se preocuparam em verificar mais. No final, esperamos mais de uma hora pela nossa comida.

Localizado próximo ao distrito comercial de pomares. Sensação de luxo e boa seleção de buffet de café da manhã. Grande sala e ricamente decorada. Ótimo para ocasiões especiais. Serviço impecável.

Interior elegante, elegante e sutil com excelente comida do evento do seminário

Excelente comida chinesa. Embora as paredes sejam bastante finas, podia-se ouvir o piano tocando no lobby ao longo da música oriental.

Lindo hotel de alto nível. Para um ambiente mais casual - por exemplo, com crianças - o La Brezza à beira da piscina é uma ótima opção. Torna-se um restaurante requintado a partir das 19h, antes é uma opção descontraída para sentar-se à beira da piscina. Muito boas refeições infantis de alta qualidade - os "dedos" de peixe eram feitos de peixe fresco e belos pedaços de pão.

Os quartos estão em boas condições e parecem muito elegantes com o chão em mármore. O serviço é muito rápido e na bola com a equipe sendo muito profissional e muito detalhada para todas as suas necessidades, sem você pedir primeiro. O melhor hotel que já estive com conforto de primeira classe.

Este hotel é muito clássico e agradável
espaçoso, luxuoso.
O café da manhã estava delicioso, o serviço é mais valioso porque serve comida diretamente em vez de buffet.

O quarto é bastante espaçoso e confortável. A cama também é grande
o banheiro é muito limpo e mármore
especialmente banheira no banheiro eram muito bons.

O serviço de mordomo ficou especialmente impressionado!

Bom descanso com serviço de alto nível!
muito satisfeito com este staycation!

Avaliações do avaliador de qualidade do serviço secreto de Dexperience:

Este é o ambiente de restaurante mais elegante de Singapura. Se você adora desfrutar de uma experiência gastronômica maravilhosamente romântica, recomendamos que experimente a Brasserie Les Saveurs no St Regis Hotel Singapore!

Primeira vez em uma cerimônia de casamento em St Regis. O salão de baile John Jacob é espaçoso e luxuoso. A comida servida era de ótima qualidade, mas é estranho que a comida não foi servida ao mesmo tempo, por exemplo: Mesa de 10 convidados, 8 foram servidos e os outros 2 tiveram que esperar 5 minutos antes de a comida chegar. Definitivamente, precisa melhorar a consistência do serviço.

É uma visita obrigatória para quem viaja com frequência ... tem um ambiente lindo

Great room, great service, incrível fim de semana em Cingapura passado no St. Regis Cingapura. As áreas renovadas parecem incríveis e o salão de baile foi adequado para grandes ocasiões. Teria sido perfeito se houvesse uma estação de metrô nas proximidades, embora os funcionários tenham me dito que uma já está sendo construída.

Por mais que o St. Regis Singapore almeje sua qualidade, ele carece de atendimento ao cliente e atenção aos hóspedes. Minha estadia foi durante o encontro Donald Trump / Kim Jong-Un, do qual Kim Jong-Un estava hospedado no St. Regis. O que o hotel deixou de fazer foi mencionar isso durante o check-in ou a qualquer momento durante o processo.

Não é preciso dizer que ficamos muito surpresos quando o hotel tinha segurança no nível do aeroporto na entrada principal e foi cercado pela polícia de Cingapura armada com rifles de assalto e atiradores de elite dos telhados. O saguão não era muito melhor, pois estava lotado de funcionários norte-coreanos, empurrando-nos para cima de elevadores lotados e gritando constantemente. Efetivamente, o que deveria ser um lugar de relaxamento para férias no Leste Asiático tornou-se repleto de estresse e evitamos ativamente o hotel tanto quanto possível.

Eu levantei as preocupações acima para a gerência, e dizer que elas enfrentaram minhas preocupações com surdez e apatia seria um eufemismo. A resposta que obtive deles é a seguinte:

"Saudações do St. Regis Singapore!

Meu nome é Shahryl, o gerente de serviço do hotel. Agradeço sinceramente os comentários sobre sua recente estadia no St. Regis Singapore. É nosso objetivo fornecer um serviço superior a todos os nossos hóspedes e acomodações consistentes. Seus comentários são muito importantes para nós para melhorias futuras. Sr. Ewing, aceite as minhas sinceras desculpas por uma estadia que não correspondeu às suas expectativas. Também gostaria de agradecer a você por dedicar seu tempo para explicar sua experiência em detalhes para que possamos avançar em lugares que podemos melhorar em situações semelhantes. Avise-me quando estiver planejando voltar ao The St. Regis Singapore e eu garantirei um serviço perfeito durante sua estadia ou entre em contato comigo se houver mais alguma coisa em que eu possa ajudá-lo. Fico a seu exclusivo critério. Tenha um ótimo dia pela frente!

Respeitosamente,
Shahryl Kamaruddin
Gerente de plantão"

Fiquei surpreso ao ver como o St. Regis se preocupava pouco com um problema que afetava drasticamente a experiência do hóspede. Definitivamente, não vou ficar neste hotel de novo e, com base no feedback que recebi, acho que também evitarei ativamente os hotéis Starwood no futuro.

Já esteve aqui algumas vezes (suites e quarto normal). É luxuoso, mas à moda antiga. Eles têm um bom menu de travesseiros, mas também explicaram que nem todos os travesseiros estão disponíveis. Artigos de higiene pessoal são de seu próprio spa, que eu achei muito bom.
Café-da-manhã foi em várias ocasiões nada assombroso em comparação com outros hotéis de luxo que já estive.
O salão de baile é um dos mais bonitos de Cingapura. Há um amplo local para os hóspedes relaxarem antes de entrarem no grande e agradável salão de baile sem pilas.

Almoçamos no Restaurante Yan Ting os serviços estavam bem e a comida não era ruim. Os funcionários do Hotel são profissionais no seu trabalho.

O saguão e o acesso aos salões de baile podem ser melhorados

Um pouco velho. No entanto, o hardware antigo mais do que compensado pelo software. Equipes amigáveis ​​com bons serviços.

Quarto maravilhoso, bem como ótimo café da manhã estabelecido padrão, o serviço também entusiasmo, ... realmente Upscale e amo tanto, nós realmente gostamos de ficar aqui,

2016.10.01-2016.10.03
AH MEU DEUS, como alguém pode projetar um quarto de hotel tão bom !!

Participou de um evento aqui. O serviço foi imaculado e o salão de baile foi realmente grande. O buffet oferecido pelo hotel foi incrível. Carnes que normalmente são cozidas demais por outros fornecedores de buffet (por exemplo, carne bovina e salmão) estavam certas. Definitivamente recomendo este hotel para qualquer evento corporativo ou privado.

Excelente localização no final da rua ochard, próximo a diversos shoppings e bons restaurantes. Infelizmente não há metrô a uma curta distância, mas há serviços de ônibus decentes a uma caminhada de 10 minutos. Os salões são decorados de forma clássica e o atendimento do pessoal é excelente. A comida nos salões de banquetes era fresca e fabulosamente preparada.

Quarto confortável e serviço impecável. No entanto, check-in e check-out são bastante lentos.

Quarto espaçoso e luxuoso, equipe de serviço atenciosa e prestativa. O único problema era o inconveniente causado pelos preparativos para o encontro de Trump-Kim, que tornava a chegada / estacionamento muito mais incômoda.

Minha primeira vez aqui. Iluminação muito quente e ambiente agradável

Hotel de alta classe com estacionamento com manobrista disponível!

Almoçamos no restaurante francês e o serviço foi excelente. A comida é boa, exceto para o conjunto de porco, que a carne estava um pouco seca e dura. As bebidas no bar eram INCRÍVEIS com uma vasta selecção de whisky e outras bebidas. O barman pode recomendar e fornecer degustações para o uísque. Preço um pouco íngreme, mas a experiência geral foi boa!

Excelente serviço e atenção aos detalhes como se espera deles

Participou de um almoço de recepção de casamento no hotel. A comida era excelente e o serviço era bom

ótimo serviço, quartos fantásticos, localização centralizada!

A comida do casamento estava excelente, o serviço estava acima da média