The Ritz-Carlton Hotel Laguna Niguel Análise

Talvez a melhor localização à beira-mar sob a égide do Marriott. Eles ainda têm acesso de transporte e mordomo de praia, ao contrário da propriedade Half Moon Bay. Dito isso, a propriedade é antiga e está mostrando sua idade. Alguns não são tão graciosos (carpetes antigos nos quartos, banheira de mármore gravado onde a gosma se acumula com o tempo), enquanto outros ainda estão em condições agradáveis. Fica lotado durante o fim de semana com festas e recepções.

Temos ficado em Ritz Carltons em todo o mundo e esta deve ser uma das propriedades mais bonitas em que já ficamos. Nós definitivamente voltaremos!

Fui comer no Raya para o almoço. Excelente serviço fantástico de comida! O próprio hotel era muito grande. Junto à praia!

Ótimos quartos e vistas. Apreciei especialmente a enorme fogueira que tinham durante a noite, quando ficava frio.

Melhor hotel! Serviço, arrumação e decoração são de primeira qualidade. A vista por si só já vale o preço !!!

Almoçamos no restaurante Raya. As vieiras frescas do mar e o bacalhau fresco eram muito bons. O serviço foi apenas ok. Precisávamos pedir várias vezes água e pão com a refeição. No geral, as pessoas foram muito simpáticas e atenciosas.

Venu deslumbrante, ótimo serviço. faz jus à sua reputação

Excelente local para almoços de negócios. Fácil de dirigir de San Diego para reuniões com clientes do Condado de Orange. A comida e o serviço são consistentemente excelentes e a vista é linda.

Celebrou um casamento lá. lugar é de tirar o fôlego e extremamente bem conservado. Tudo foi perfeito.

Elegante, opulento, mas descontraído e com um design bonito.

A vista do 180 blu é como uma cadeira Captians! Eu costumo ir para uma bebida ou duas, mas ocasionalmente vou almoçar! Um pouco caro, mas o que você esperava!

Nós fomos lá para o dia dos namorados e comemos no restaurante Raya. Ficou super delicioso e super caro. No geral foi um experiente muito agradável. Também a praia ao pé da colina é muito agradável.

Excelente serviço em todos os departamentos. A localização é ótima, quer você se aventure na laguna do norte ou do sul, voltar para o The Ritz-Carlton foi moleza.

Minha esposa e eu recentemente ficamos aqui e tivemos um grande momento! Nosso quarto tinha uma vista incrível, o acesso à praia era muito fácil e Salt Creek também ficava logo abaixo para que pudéssemos fazer um cruzeiro. Acima de tudo, o serviço foi de alto nível. Tivemos uma confusão com as chaves do carro, onde o manobrista as perdeu e tivemos que lidar com alguns atrasos na saída e, finalmente, tivemos que substituir tudo o que estava no chaveiro. Normalmente, isso seria uma enorme dor de cabeça, não fosse a ação da administração e o cumprimento da promessa de consertar as coisas. Saber que a forma como tratam os seus hóspedes é ainda melhor do que a qualidade do hotel e a localização em si deve ser muito reconfortante para quem pretende ficar aqui.

O hotel é espetacular! Você não pode superar a vista!

Linda localização e local. Quartos amplos. Equipe amigável.

Nossa visita ao Ritz-Carlton foi uma experiência fantástica! Eles tinham coisas muito úteis e fizeram da nossa visita uma viagem inesquecível. Nós definitivamente voltaremos novamente !!

Tão decepcionante! A única coisa boa sobre a nossa experiência foi o serviço ao cliente de 5 estrelas que recebemos de todos os funcionários que encontramos. Esperávamos muito mais de um Ritz Carlton. Nosso refúgio tranquilo e sereno na praia não foi o que recebemos, tão ruim que optamos pelo check-out um dia antes.

A sala estava gasta e poderia usar uma atualização. Os braços da cadeira estavam descascando, o carpete era velho e a fechadura de "segurança" parecia ter sido arrancada da parede antes. O corredor e as áreas de estar perto da sala estavam destruídos e uma almofada faltando no sofá.

Antes das 8h30, nossa manhã tranquila foi abalada por um barulho alto de perfuração, marteladas e raspagem que não diminuiu por horas. Havia uma multidão reunida perto de nossa sala que falava tão alto que podíamos entender partes de sua discussão. O barulho alto da manhã começou a funcionar até depois das 11h. Não houve nada de pacífico e sereno sobre a nossa estadia.

O hotel foi uma decepção terrível e eu não recomendo. É necessário algumas atualizações sérias. Eu vou ficar no Montage ou Laguna Cliffs Marriott Resort novamente para uma experiência muito melhor.

Excelente localização e bela vista, ótimo local para férias.

Linda vista para o mar, o clima é perfeito no verão

Ótimo lugar staycation se você pode pagar. Eu gostava de usar o spa aqui. A visualização é incrível.

Luxo, conforto, vistas. Férias incríveis em um local incrível. Alimentos, amenidades, acesso à praia. Não poderíamos ter pedido uma experiência melhor durante a nossa estadia. Ritz-Carlton Laguna Niguel sabe como tratar seus hóspedes.

Caro ... comida deliciosa e bem apresentada, o melhor atendimento do pessoal e um ambiente encantador. Decorações festivas de Natal.

Hotel lindo tudo foi incrível, tivemos um casamento aqui ótima escolha !!

Ótimo serviço, comida muito boa, excelente vista para o oceano, na minha opinião vale a pena pagar. (Obrigado Ryan)

Uma bela propriedade com funcionários fantásticos. A vista da praia é fabulosa e há acesso à praia a partir do hotel.

Este lugar arruína sua expectativa Ritz.

Pessoal é superficialmente bom. Os quartos estão desatualizados (lareira e TV quebrados) e são pequenos. O corredor é tão estreito que você fica ombro a ombro com a pessoa que se aproxima.

O único ponto positivo é a praia de Salt creek a uma curta distância.

Eu recomendo que você não tente este hotel.

O cenário é incrível. Comida deliciosa. Praia excelente

O restaurante estava delicioso. Quarto estava impecável. Amei o piscinas e acesso ao mar. As acomodações profissionais para eventos também eram maravilhosas. Ficar no Ritz-Carlton Laguna Niguel fez com que meu evento de trabalho parecesse férias.

Este resort é absolutamente espetacular !!!! A equipe torna esta propriedade incrivelmente única e especial. O hotel está localizado à direita no belo azul do Oceano Pacífico e as comodidades são inigualáveis! Os quartos são lindos com vistas de morrer !! Mais uma vez, não procure mais se você deseja uma experiência 5 estrelas do início ao fim !!!

Um dos lugares mais bonitos da região. Excelente ambiente no bar com vista para o Pacífico, o hotel está bem decorado, os quartos são insuficientes devido ao seu custo extremamente elevado, a comida em ambos os restaurantes tende a ser estelar. A equipe é geralmente muito profissional e acolhedora.

Excelente hotel. Grande sala e equipe foi fantástica.

Atmosfera incrível! O restaurante tinha principalmente frutos do mar, mas algumas outras opções também. Tudo o que tínhamos saboreado tão bom!

Fui para um café da manhã com uma bela vista! Ótimo serviço. Caro, mas vale a pena ver

Se Hospedaram neste adorável resort durante as férias e que localização verdadeiramente especial. Nosso quarto dava para a praia e a qualidade do serviço foi excepcional. Ansioso para voltar em breve!

Belo hotel. Equipe fantástica. Vistas incríveis do oceano. Mal posso esperar para voltar.

Um pouco caro, mas muito bom. Eu prefiro montagem pelo dinheiro

Os serviços do resort foram excelentes. Tem acesso à praia e há transporte / carrinho de golfe que pode usar para andar de bicicleta até à praia. A piscina, spa e salas de ginástica eram limpos e bem conservados e administrados. A vista da praia era muito calma e serena.

Concurso de fantasia de cachorro muito divertido ...

A iluminação para árvores do Ritz Xmas é um ótimo evento para participar.!

O edifício e a infraestrutura do hotel são bastante antigos e estão envelhecendo e isso é demonstrado, no entanto, a gerência fez um bom trabalho em mantê-lo razoavelmente limpo e apresentável, tanto quanto possível. O serviço é fantástico e a comida é excelente. As vistas e a localização não podem ser superadas.

Compareceu a uma festa de aniversário do nosso bom amigo fazendo 40 anos! O local era lindo! Bela vista da praia e comida incrível! A sobremesa também foi incrível para terminar a noite! Este hotel é um dos mais bonitos que já vi! Eu dou a eles 5 estrelas! Eu teria dado mais se pudesse. Foi uma noite muito intimista! Eu gosto do fato de que eles foram capazes de minimizar o tamanho da nossa sala pela nossa capacidade! Que lugar maravilhoso para comemorar um casamento, aniversário, festa de formatura, etc. Foi simplesmente incrível! Obrigado por uma ótima experiência!

Um dos melhores, excelentes vistas, grande sala, excelente equipe.

Daniel no jantar foi incrível. Ele concedeu nossas bebidas porque meu pai disse que ele era um acionista de 50 anos do Marriott e moramos ao lado da família Marriott em Washington dc. Daniel foi um verdadeiro profissional. Obrigada.

Você fez nossa noite muito melhor.

Nice hotel com excelentes vistas! O manobrista pode ser uma bagunça às vezes.

Que localização! Jogar vôlei de praia com o La Vida Laguna e observar os golfinhos nadando. Paraíso dos surfistas aqui.

Não sou uma pessoa típica para passar a noite em um estabelecimento como o Ritz Carlton. Tive a oportunidade de participar de um retiro em um escritório de advocacia e não poderia ter ficado mais feliz com a minha experiência. A comida era ótima, o serviço era excepcional e os funcionários foram extremamente simpáticos. Agora, vou dar a eles a isenção de que não tive que pagar por nada neste fim de semana, então isso teve um grande impacto na minha opinião positiva, mas sob todos os aspectos, este é um ótimo lugar para ficar.

Tente reservar uma mesa na hora do pôr do sol! É incrível. A comida é tão boa quanto a vista.

Localização incrível! Belo resort com excelentes vistas e caminhada até a praia. Restaurantes agradáveis ​​e música ao vivo.

Para o preço realmente foi nada assombroso. Localização incrível, serviço muito bom, quartos no valor de cerca de 100 dólares por noite. Eles precisam renovar.

Tão bonito, tão limpo, tão bom em todos os sentidos. Equipe maravilhosa e vistas maravilhosas em todos os lugares.

Ótima localização.
Bons funcionários.
Ótimos restaurantes.
Bons quartos.
Perto do centro de Dana Point.
Perto do porto para SUP ou atividades aquáticas semelhantes.

A melhor parte deste Ritz é a localização, com vistas deslumbrantes do Pacífico. O lobby, as áreas comuns e os quartos são decorados com elegância. A decoração é sofisticada sem ser abafada. E fiel à forma do Ritz Carlton, a equipe é atenciosa e amigável. As armadilhas incluem: uma piscina sem vista para o mar; um grupo de atividades de casamento nos fins de semana que forçam os convidados a mudar de rota devido a vias bloqueadas; uma experiência de jantar lamentável no bar. Pelo preço e pelo prestígio da marca, tais soluços não deveriam existir.

Vidro quebrado em todo o pátio e piso dos três quartos. Peguei um pedaço de vidro no pé enquanto caminhava pela sala / pátio. Eu estava lá com a família, incluindo as crianças, poderia ter sido um desastre se eles tivessem colocado vidro nos pés. Para comemorar meu 70º aniversário. Meu pé sangrou e doeu durante toda a estadia, além de ainda estar dolorido e dolorido. Minha estada de aniversário foi arruinada. Fiquei ferido / doente por mais de duas semanas após o acidente com vidro em meu pé. Tive sorte de não ter infeccionado um pé / tétano. Nenhum feedback genuíno do Ritz Carlton, nenhuma oferta para consertar as coisas! Quatro meses depois, ainda não houve resposta da gerência do hotel em relação ao meu ferimento no hotel. Não fique aí !!!

MEU MARIDO E EU FICAMOS NESTE PASSADO FIM DE SEMANA DE FERIADO DE GRAÇAS. DISSE AO GERENTE QUE TINHA QUE LAVAR OS SCUFFS NAS PAREDES MESMO, PEÇA TAPETES PARA COBRIR A FERRUGEM NO PAVIMENTO, MUDAR O CHAISE PORQUE ELE TINHA UM FURO E UM BOTÃO FALTANDO. QUANDO TODOS NÓS Fomos para a piscina na sexta-feira, por volta das 16h, tudo parecia uma bagunça. TODAS AS TOALHAS USADAS, COMIDA DE PESSOAS ANTERIORES, SIGNIFICADO QUE NUNCA VI UMA SUA CONFUSÃO EM UM RESORT HOTEL COMO ESTE. FOI TAL CONFUSÃO, TIVE QUE PEGAR MINHAS PRÓPRIAS TOALHAS E CRIAR NOSSO PRÓPRIO ESPAÇO PARA O CONFORTO. VI DOIS GERENTES E DISSE-LHES, (APÓS OUTRO VISITANTE MENCIONAR A MESMA COISA PARA MIM) PARA LIMPAR A SUJEIRA PARA NÓS E ELES DISSERAM, 'OK' E SÓ DEIXARAM DE NADA. QUANDO FINALMENTE VI UMA GAROTA PEGANDO DEPOIS QUE EU RECLAMOU, PERGUNTEI A ELA O QUE ACONTECEU AQUI E ELA DISSE QUE ESTÃO SEM PESSOAS BAIXAS. EM UM HOTEL COMO O SEU, NÃO ESPERO ESSE TIPO DE SERVIÇO. Foi como passar o fim de semana em um hotel de segunda tarifa. DEVO DIZER, O ATENDIMENTO AO CLIENTE NAS OUTRAS ÁREAS FOI ÓTIMO E A COMIDA FOI ÓTIMA, MAS NÃO FELIZ COM OS ITENS AO REDOR APENAS LISTADOS. NÃO TENHO CERTEZA SE VOCÊ FARÁ ALTERAÇÕES AQUI, MAS REALMENTE FAZ VOCÊ PARECER RUIM. TEMOS MUITOS SEGUIDORES E NÃO É BOM QUE ELES OUVAM ISSO. ACHEI QUE EU COMPARTILHARIA ISSO COM VOCÊ. CHRISTINE & ERIK FLEMING

O que posso dizer sobre a localização ideal em uma cidade tão pitoresca? É celestial aqui

O serviço foi ótimo no Raya! A recepção e o porteiro foram muito simpáticos e prestativos.