The Rehabilitation Centre of Beverly Hills Análise

Minha mãe esteve lá duas vezes em dezembro de 2012-2013 e em maio de 2018. Ambas as vezes ela adoeceu imediatamente após entrar neste estabelecimento. Em vez de processo de reabilitação, estava lutando contra a doença. Na segunda vez, minha mãe contraiu sepse quase no segundo dia de internação. Para garantir sua vida, tive que levá-la de volta ao hospital. Felizmente, ela melhorou no hospital pelo menos por algum tempo.
De acordo com essas duas experiências, eu não recomendaria esta facilidade a ninguém.
Falei com outras pessoas e elas tiveram experiências muito semelhantes.

A PIOR INSTALAÇÃO EM LOS ANGELES !, NÃO PROFISSIONAL E MORTAL. MINHA MARAVILHOSA MÃE FOI DESCRITADA PARA FICAR AQUI POR UMA SEMANA APÓS BENG SAIR DO CEDAR. Infelizmente, eles não deram o medicamento correto e ela morreu cinco dias depois. SE RECUSARAM A CHAMAR DE AMBULÂNCIA, QUANDO SEU CORAÇÃO ENTROU EM V TAC, (TAXA ACELERADA) NÃO SE PREOCUPAM COM OS PACIENTES, MENTIRAM SOBRE OS ALIMENTOS DE BAIXO SÓDIO E NÃO TEM PESSOAL SUFICIENTE PARA AJUDAR AS PESSOAS QUE ESTÃO LÁ.
SE VOCÊ ESTÁ INTERESSADO EM MATAR SEU (S) PARENTE (S) OU AMIGOS, ESTE É O LUGAR !! SE VOCÊ SE PREOCUPA COM ELES, CORRA O MAIS RAPIDAMENTE QUE PODE, O MAIS LONGE QUE VOCÊ PODE DESTA INSTITUIÇÃO HORRÍVEL!

O pessoal que presta o atendimento é simpático e parece competente. No entanto, a administração, supervisores e diretores não são profissionais e administram uma operação muito pobre. Tínhamos dois membros da família lá ao mesmo tempo. Um passou por uma cirurgia de substituição do quadril, pois estava lá para reabilitação após a alta do hospital. Sua esposa, que tem Alzheimer, foi internada com ele porque a separação dos dois teria um efeito prejudicial sobre ela. À medida que sua terapia prosseguia, ligamos para verificar seu progresso. Raramente conseguimos falar com alguém familiarizado com seu caso. Deixamos várias mensagens por correio de voz, mas nunca foram devolvidas. Nós visitamos pessoalmente, e nenhum dos funcionários poderia nos dizer quem era o responsável. Perguntar no posto de enfermagem era completamente inútil. Ficamos preocupados com a falta de progresso, e fomos informados de que nosso paciente apresentava tontura que o impedia de realizar sua terapia. Descobrimos durante o processo de alta (que estava muito abaixo do padrão) que ele estava recebendo medicação que não tolerava bem. Isso poderia ter sido evitado se eles tivessem dito a ele o que estava sendo prescrito. Quando questionei uma das enfermeiras, ela disse que era para "nervos". Era uma completa BS, era um opiáceo que o deixava enjoado e tonto. Isso era bem conhecido em nossa família, mas a equipe incompetente nunca pensou em perguntar. Nossa paciente havia recebido medicamentos prescritos para o recém-diagnosticado mal de Alzheimer. Mais uma vez, descobrimos durante o processo de alta que ela nunca recebeu seu medicamento e não tinha conhecimento dele. Sabemos que foi prescrito para ela e ela estava recebendo no hospital. O Centro de Reabilitação falhou completamente aqui. Tivemos que pagar do bolso porque o Blue Cross Anthem não a cobriria. Eu poderia continuar, mas basta dizer que os diretores e outros administradores nesta instalação são incompetentes e não profissionais, na melhor das hipóteses, quase negligentes.

Este lugar oferece cuidados d inadaqate para mim durante a minha estadia, março de 2019

As instalações são agradáveis ​​e eu classificaria 5 estrelas se estivesse totalmente equipada. O pessoal é amigável, mas eles só podem fazer muito.

Eles deram a minha mãe a reabilitação de que ela precisava, mas colocá-la ao telefone era quase sempre uma tarefa importante, muitas vezes terminando sem sucesso. Além disso, independentemente de quantas vezes eu atualizei nosso endereço residencial com eles, eles continuaram adotando nosso endereço anterior arquivado e até providenciaram para que ela fosse enviada para aquele endereço.

Minha mãe quase morreu aqui. Se o consultório do médico não tivesse insistido em que ela fosse internada, ou se eles fossem chamar a polícia, ela teria morrido naquela noite com dores extremas.
Quando o assistente do médico viu minha mãe, ele disse: "o que diabos eles fizeram com você?" Mais tarde, ele me disse que era inconcebível que alguém com alguma experiência em saúde não soubesse a gravidade de sua condição. Do consultório do médico, ela foi levada às pressas para o pronto-socorro do Cedars e teve que passar por uma cirurgia que os médicos nem tinham certeza de que ela sobreviveria, mas era sua única chance. Ela ficou na UTI por vários dias mais de uma vez e precisou de várias cirurgias adicionais. Ela precisou de cuidados hospitalares por seis meses e dois anos depois ela ainda está lidando com as consequências para a saúde da inaptidão no Centro de Reabilitação de Beverly Hills. Proteja seus entes queridos e fique por dentro do tratamento deles aqui, para que você não enfrente o mesmo pesadelo com que ela ainda está lidando.
Para ler mais sobre o que aconteceu com minha mãe, visite youdbetterhaveanadvocate (YoudBetterHaveAnAdvocate)
e se você já teve uma experiência semelhante entre em contato comigo pelo site.

Lugar incrível que é muito organizado e atencioso, excelente equipe. Altamente recomendado!

Se você realmente se preocupa com seus entes queridos, nunca, jamais, leve-o a esse lugar. Vinte por cento das enfermeiras são profissionais, os outros oitenta por cento extremamente rudes, odeiam seus empregos e experimentam sua frustração com os pacientes desesperados, somente você ouviu reclamar de cuidar de 10 pacientes.
Meu irmão sofreu muito lá, foi uma verdadeira tortura para ele. Você pode imaginar, quando ele tinha um diário, uma enfermeira grosseira gritou para ele terminar, porque ela tem outro paciente para cuidar! ou outro quando apertou o botão de socorro, veio e gritou com ele; O que você quer! Um dia eu estava com ele, uma enfermeira levou-o ao banheiro, e ouviu ele pedir para ela lavar as mãos, ela gritou com ele, você acabou de lavar a mão eu ouvi ele dizer a ela para tratá-lo como um ser humano. Apesar da negligência do médico quando ele passou a noite em oxigênio, e quando eu o levei para uma consulta médica externa, não recomendei que seja obrigatório estar acompanhado de oxigênio. Meu irmão morreu por causa do tratamento de humilhação. Fico cansada de entrar em contato com a equipe e reclamar disso e daquilo, e nenhuma melhora. SE VOCÊ REALMENTE SE IMPORTA COM OS SEUS AMADOS <LEVE-O / SUA CASA E CONTRATO UM TERAPEUTA. Assessoria ao Centro; Observe suas enfermeiras, a maioria delas tortura os pacientes, com respeito a poucas delas que eram realmente apaixonadas por seu trabalho. MEU IRMÃO MORREU DEVIDO AOS COMPORTAMENTOS NÃO PROFISSIONAIS E NEGLIGÊNCIA; SALVE SEUS AMADOS!

MARAVILHOSA casa longe de casa para qualquer pessoa em situação pós-hospitalar. Minha mãe passou 7 meses lá em 2006, após uma cirurgia desafiadora no pé e a estadia foi produtiva, terapêutica e necessária. A equipe e as instalações foram consistentemente excelentes. Ela já está lá há cerca de duas semanas. Não consigo entender a grande diferença de experiências em comparação com outros revisores negativos; o centro ainda é excelente e todos os muitos membros da equipe de médicos, enfermeiras, reabilitação, manutenção, preparação de alimentos e terapeutas são excelentes e amigáveis. Minha mãe ainda delira com sua experiência de anos atrás e continua a delirar. Eu me encontrei com muitos dos membros da equipe pessoalmente e por telefone; TODOS foram atenciosos, proativos, envolvidos e proporcionaram à minha mãe resultados consistentes em sua melhora terapêutica. Eles dizem que experiências ruins são tipicamente aquelas de que se fala (talvez até mesmo escritas por concorrentes). Posso atestar que sua experiência tem sido consistentemente excelente e terapêutica em ambos os casos.

Minha mãe caiu e quebrou o quadril. Após a cirurgia, viemos para o Centro de Reabilitação de Beverly Hills. Eu estava realmente preocupado que ela tivesse dificuldade em se levantar. A terapeuta Jessica e a terapeuta ocupacional Charlene a ajudaram a sair da cama e dar alguns passos. Foi uma experiência incrível!!! Charlene também era fluente em coreano e ajudou muito na comunicação com minha mãe, que fala principalmente coreano. Este lugar é super limpo com uma equipe muito simpática e eu recomendo !!!

O lugar está sob pessoal. Alguns funcionários estão sempre procurando dicas para realizar suas tarefas. Percebi a equipe conversando e rindo enquanto os pacientes gritam por ajuda.
O lugar não está mais aceitando meu pai como paciente desde que reclamei. O gerente não é melhor do que o resto da equipe.

Não posso falar o suficiente sobre o Centro de Reabilitação administrado de maneira muito profissional.
Todos foram tão simpáticos e atentos a todas as minhas necessidades. A equipe de fisioterapia me pôs de pé.
Obrigado!

Muito, muito má / má gestão!
Não há enfermeiras para ajudar. Os supervisores e todos os outros que não estão dispostos a ajudar e parecem ocupados, mas não levam um minuto para tentar ajudá-lo. Eles lhe dão atitude quando você faz perguntas. Estou muito decepcionado com este lugar. POR FAVOR, NÃO LEVE OS SEUS AMADOS PARA LÁ. !!!

Meu pai estava neste estabelecimento para gota. Ele nunca foi tratado para gota. Ele nunca recebeu nenhum medicamento para isso. Eu estava lá diariamente. Eu exigi que eles fizessem uma consulta com um reumatologista para ele. Eles fizeram, o reumatologista me disse para levá-lo ao pronto-socorro, onde foi confirmado que ele não foi tratado para gota. NÃO COLOQUE O SEU AMADO nessa instalação.

O lugar está limpo. O passeio que você recebe é incrível, a equipe é simplesmente um desastre! Eles vão convencê-lo a colocar seus pais idosos lá para a reabilitação, mas rapaz, as enfermeiras e os trabalhadores odeiam trabalhar lá. Quase mataram meu pai por 'esquecer' de dar o remédio, foi um milagre ela não ter morrido. Ao clicar no botão EMERGÊNCIA da cama, demoram 45 minutos à noite e 20 minutos durante o dia para ir para a cama, nessa altura a pessoa pode morrer. Eles realmente não apreciam seu trabalho, é triste. O lugar é bonito e limpo, e ter funcionários que ficam irritados com os velhos ... tristes ... não se deixe enganar, eles vão sorrir na sua cara, mas vão arrebentar seus pais.

Você foi avisado!

Achei o Bev Rehab um lugar maravilhoso para me recuperar de uma fratura no tornozelo após a cirurgia. A maioria dos funcionários em nossa área foram excelentes; o quarto era limpo e os pisos eram lavados diariamente. a comida é medíocre, mas eu não estava lá para a comida. A terapia foi ótima e eu vou lá para uma terapia externa agora. O atendimento é muito bom. Como minha situação não era terrível, pude dirigir até o pátio e sentar-me com amigos. Acho que a única reclamação que tenho é que eles poderiam fazer melhor uso de suas atividades sociais, já que, se você não estiver confinado à cama e apenas olhando para uma pequena TV, o dia parece se arrastar. Mas eu definitivamente voltaria e recomendaria para amigos.

Este lugar é uma decepção muito grande. Toda a equipe não tem ideia do que está fazendo e parece que odeia seu trabalho. Eles não trocam as roupas dos pacientes e se esquecem das pessoas. Eles estão constantemente sem noção, no sentido de que se esquecem de dar o remédio ao paciente. O proprietário deve realmente verificar este lugar e certificar-se de que o pessoal se preocupa. É um lugar muito pouco profissional, e nunca coloque ninguém aqui.

Ótimo lugar . Eu recomendo este lugar para todos. Pessoal é excelente as instalações são limpas e eles realmente se preocupam. Seus apenas 5 comentários aqui, então imagine quantos pacientes felizes e satisfeitos existem. Não hesite em usar este centro de reabilitação porque é um dos melhores!

Trabalhadores muito pouco profissionais, descuidados, deixam os pacientes autônomos, sem cuidar deles, por favor, os trabalhadores se você acha que está sendo mal pago ou não gosta do tipo de trabalho que faz, mude de carreira, fique em casa, mas não vá trabalhar em uma instituição que você não é vai fazer um esforço, faz com que poucos trabalhadores na instalação pareçam realmente mal. Seja humilde, todos merecem ser bem tratados, um dia você se encontrará na mesma posição. Eles são seres humanos.

Eles são HORRIVELMENTE insuficientes. Meu pai esteve duas vezes. A única razão pela qual o aceitamos de volta é que seu programa de fisioterapia é excelente. Se você não monitorar a pessoa diariamente, este local pode ser perigoso para ela. Especificamente, o atendimento médico da AT BEST é irregular porque há comunicação TERRÍVEL entre a instituição e seus médicos. Eu também não deixaria uma pessoa com problemas médicos complicados aqui.

Este lugar de reabilitação não tem pessoal suficiente para seus proprietários. Os médicos visitam talvez uma vez a cada duas semanas se você tiver sorte ou talvez não. Os pacientes ficam sentados em suas roupas molhadas por horas e horas. Nem sempre é culpa de algum tipo de pessoal, mas a equipe não pode cuidar de todos os pacientes neste local. Os médicos associados a este lugar esqueceram seu juramento hipocrático. Minha pobre mãe chamava este lugar de câmara de tortura. Conseguimos tirá-la de lá antes que algo de ruim acontecesse. Não traga seus entes queridos aqui.

Estou atualmente na instalação. É mantido limpo diariamente. Sim, a comida pode ser sem graça para alguns, mas o dr poderia ter pedido dessa forma. Não recebi comida fria desde que cheguei aqui, dia 24 de outubro no final da tarde. Sim, às vezes, quando você toca a campainha, pode demorar um pouco para eles chegarem, mas estão ocupados com outro paciente, que precisa deles tanto quanto você. Todo mundo tem sido muito legal e amigável. Meu pessoal de OT e PT tem sido incrível. Eles me ajudaram a aprender a fazer coisas porque não tenho permissão para colocar nenhum peso no pé esquerdo. Eu dei a facilidade de classificação de 4 estrelas. Posso dar 5 estrelas porque em nosso mundo ninguém é perfeito. Obrigado.

SUSPIRO ... estou em duas mentes aqui.
1. esta é provavelmente a melhor reabilitação na grande Los Angeles.
2. Não é possível ignorar a quantidade entorpecente de falta de atenção pessoal, completamente falta de compromisso com seus próprios processos e simplesmente comportamentos não profissionais e escolhas da equipe em geral. (como sempre, todas as instalações têm ótimos funcionários, mas neste caso há uma cultura difícil de ignorar de "qualquer coisa")

Eu sou um imigrante e apóio pessoas que falam qualquer que seja sua língua, quando apropriado. mas realmente não achamos apropriado ter conversas sobre os pacientes em espanhol ou filipino quando o paciente e sua família ao lado do leito não falam nenhuma língua.

Completa falta de comunicação com a família,
Situação surpreendente, cheguei hoje para uma consulta e descubro que o fisioterapeuta decidiu fazer uma reunião não agendada com o paciente para informar o paciente que o progresso está ruim e o paciente não pode continuar tão logo quanto se esperava. e ela SABIA por falar comigo que eu estaria disponível para estar na sala 5 minutos depois.
Este é o tipo de notícia que pode ser contada suavemente ... não um tapa na cara.? o que eles estão pensando?

Serem servidas duas fatias de pão torrado sem nada para acompanhar no café da manhã ... ainda não entendi o motivo. mas vamos apenas dizer que o chef é uma merda.

"vendas" dirá que você pode jantar com seus entes queridos.
Isso é totalmente absurdo, porque o processo exige que você compre um vale-refeição, esse bilhete lhe dará direito a uma bandeja de refeição 30-45 minutos APÓS o jantar ser servido. então, com um pouco de sorte, sua amada comeu e está cochilando agora.
* este processo funciona bem para permanências de emergência com pacientes doentes. mas não espere por um segundo que vai comer com um membro da sua família ao mesmo tempo.

Aqui está outro problema incrível. SE você estiver em um quarto duplo e a reabilitação colocar um paciente abusivo que incomoda nessa sala, não há processo para lidar com o agressor, a única solução do centro de reabilitação é oferecer a realocação da vítima. Claramente, no centro de reabilitação de Beverly, vale a pena ser o agressor e simplesmente assediar a sala para esvaziá-la. ficamos chocados e literalmente tivemos que interromper a estadia na reabilitação quando uma mulher malvada foi colocada na sala. as enfermeiras estavam perdidas, mas não há processo para lidar com pacientes hostis, apenas para realocar a paciência pacífica original de um quarto.

Ironicamente, ao visitar e verificar 5 centros de reabilitação diferentes, percebi que TODOS eles compram refeições do mesmo fornecedor, todos eles têm menus dia a dia idênticos.

Não há necessidade de tagarelar, vou sugerir que você considere fortemente levar seu ente querido para Beverly Rehab, mas esteja ciente de que embora eles provavelmente sejam os melhores em termos de programa de reabilitação, eles são um gosto adquirido e a equipe acha difícil de se relacionar às necessidades de seus familiares (ou eles simplesmente não se importam), mas provavelmente ainda é o melhor programa de reabilitação.

Apenas dizendo.