The Print House, Inc. Análise

uma equipe honesta e profissional. Barry e sua equipe têm sido incríveis nos últimos 5 anos que os conhecemos. Eles nunca nos decepcionaram, mesmo nos pedidos de última hora, que são quase todos do tomo :)

Excelente impressora. Pode fazer digital, impressão, bordado, impressão de tela. Excelente serviço.
Tenho grande experiência em agência por mais de uma década e trabalho para mim desde 2007. Trabalhei com tantas gráficas na área metropolitana de Detroit, a Printhouse está no mesmo nível das melhores!

Ótimo valor e serviço excelente. Ken, Barry e sua equipe sempre me deram um excelente trabalho. A maior parte de sua equipe está lá desde antes de eu começar a trabalhar com ele. Muito confiável e atenção aos detalhes. Esta não é uma impressora do tipo "tamanho único". Altamente recomendado. Experimentei outras impressoras desde 2007 no processo de licitação e sempre acabo voltando com elas. Você não está falando com representantes e falará diretamente com os proprietários.

Ótimo serviço, Geno superou minhas expectativas e entregou tudo como ele disse que faria.
Eu definitivamente faria negócios com eles novamente!

Este negócio é incrivelmente filantrópico e doou milhares de dólares para nossa pequena organização sem fins lucrativos que ajuda crianças com câncer. Somos eternamente gratos à equipe da The Print House por nos tratar tão bem quanto os clientes que pagam muito e por oferecer serviços profissionais, rápidos e de qualidade. Um A + para este grande negócio!

Excelente atendimento ao cliente e profissional altamente experiente fornecendo impressão de qualidade a preços muito razoáveis.

Barry e sua equipe são fáceis de trabalhar e sempre fornecem sugestões e opções excelentes para caber no nosso orçamento. Eles se esforçam para exceder nossa expectativa e cumprir o prazo do projeto 'dado hoje que venceram ontem'.

Trabalho com a Print House há mais de trinta anos e eles sempre forneceram impressão de qualidade e ideias promocionais criativas, nunca perdendo meu prazo.

Muito obrigado Barry pelo seu profissionalismo dedicado! BRAVO!

Só tive experiências positivas com esta empresa - o pessoal é sempre cortês, sabe o que faz! Eu confio totalmente neles para combinar cores e produzir sempre de alta qualidade - como um bônus, seus preços também são ótimos!

Empresa horrível. Absolutamente horrível. Não faça negócios com eles. Eles são incompetentes e antiéticos.

Visitei fisicamente o escritório deles com cópias dos cartões de visita e papel timbrado da minha empresa e pedi que reproduzissem os materiais exatamente em uma quantidade bastante grande (para uma pequena empresa de aproximadamente 10 funcionários). A empresa me enviou por fax várias "provas" e eu as aprovei. Mas desde que eles foram enviados por fax, obviamente, eles não mostraram cores. Quando o pedido foi concluído, eles o enviaram para mim. Mas quando o pedido chegou, as cores estavam COMPLETAMENTE erradas.

Eu imediatamente liguei e disse isso a eles. No entanto, a empresa se recusou a corrigir o erro. Primeiro, eles disseram que eu não lhes dei um código de cores. Expliquei que não apenas eles nunca pediram um, mas também não sabia o que era um código de cores. Disse-lhes que entreguei pessoalmente cópias de nossos papéis timbrados e cartões de visita existentes e os instruí a combinar as cores e o design com exatidão e que eles disseram que podiam fazer isso. Nesse ponto, eles disseram que nunca receberam nenhum dos materiais. Pedi para falar com meu representante do Atendimento ao Cliente, com quem me encontrei ao fazer o pedido. Seu nome era Dean Keyandwy. Dean continuou a mentir que eles nunca receberam uma cópia de nossos cartões de visita ou papel timbrado para comparar cores.

Neste ponto, estou furioso. Digo a Dean que me encontrei com ele pessoalmente e que ele mesmo tirou meus materiais. Ele continua me dizendo que nunca os recebeu. Eu pergunto se eles nunca os receberam, como eles conseguiram duplicar o layout do projeto para eu testar? Ele simplesmente reafirmou: "Nunca recebemos cópias de seus cartões de visita ou papel timbrado." Isso deu voltas e voltas. Comigo dizendo a Dean que me sentei em uma mesa com ele, dei-lhe os materiais pessoalmente e me perguntei como eles poderiam combinar perfeitamente com o layout do projeto se nunca recebessem os itens que eu dei a ele. E Dean não parava de responder: "Nunca recebemos cópias".

Por fim, pedi para falar com o proprietário "Barry". Eles se recusaram a me deixar falar com ele. Mas eles disseram que discutiram o assunto com Barry, que se recusou a repetir a ordem. Eles disseram: Barry nos deixaria manter o pedido incorreto pela metade do preço ou eles viriam e recolheriam o pedido incorreto que haviam enviado e não nos cobrariam por isso. No entanto, eles se recusaram a corrigir o erro e refazer o pedido corretamente. Disse-lhes que retirassem o pedido e que encontraríamos um novo serviço de impressão.

Fique longe dessa empresa. Existem gráficas muito melhores e mais confiáveis ​​do que essas pessoas.

Barry e sua equipe são fantásticos. Eles ajudam em cada etapa do processo, fornecendo percepções e sugestões sobre o design e a implementação do projeto, a fim de maximizar o meu retorno sobre o investimento.