The Permanent Trust Co. Análise

Durante o ano eles não me cobraram mais de água e eletricidade. Incapazes de entregar a conta municipal original a cada mês, eles elaboraram a sua própria. Já faz 3 anos que estou esperando para me ligar de volta. A pior empresa da cidade do cabo

Absolutamente patético ...

Nosso prédio nem tem zelador, o inútil cujo número deram nunca atende o telefone. Tive um problema de manutenção desde que me mudei e decidi não renovar meu contrato de aluguel por causa de como eles são patéticos.

Nosso jardim de edifícios parece um ferro-velho e depois de inúmeras reclamações sobre isso, eles não deram a mínima para qualquer problema no quarteirão.

Ah, e eles adoram surpreendê-lo com contas enormes do nada, sem absolutamente nenhuma comunicação sobre o motivo da cobrança desse valor.

Se eu pudesse dar menos inícios, teria sido - 5 estrelas do meu fim

A Permanent Trust abusa emocionalmente os seus clientes e faz com que sinta que eles têm poder sobre a sua casa. Eles devem ser comunicados ao ombudsman. Eles roubaram muito dinheiro do nosso prédio.

Alan Meyer é o pior agente com quem já negociei. Ele é extremamente rude e não tem boas maneiras. Eu não recomendaria esta empresa se você planeja vender ou alugar sua propriedade.

Independentemente de quantas vezes essa empresa exclua seu perfil de negócios na internet devido a avaliações ruins do público, estarei sempre de volta para compartilhar minha experiência. Não porque queremos algo desta empresa (cancelamos o dinheiro que eles nos devem há muito tempo), mas porque queremos evitar que outras pessoas inocentes percam dinheiro para esta empresa.

NOSSA HISTÓRIA:
Nossa empresa alugou um local comercial da Permanent Trust há alguns anos. Disseram-nos que era necessário um depósito obrigatório de 3 meses + 1 mês de aluguel adiantado, que pagamos. Nos primeiros dois meses, receberíamos contas de água exorbitantes entre R600 - R700, o que nos preocupava, pois nosso outro depósito maior usaria apenas R80 - R100 de água por mês. Fomos informados de que todas as lojas no prédio receberam uma conta e que a conta foi dividida entre todos os inquilinos e as grandes contas de água seriam pagas ao conselho. Embora insatisfeitos com esses valores, e embora não tenhamos recebido nenhuma prova / leitura da água efetivamente utilizada (nem declarado em nosso contrato que éramos responsáveis ​​por um% de uma conta total), continuamos pagando essas contas de boa fé. Após aproximadamente um ano, essas contas reduziram drasticamente para não mais de R100 por mês e, após uma conversa com o zelador, ele nos informou que havia encontrado um vazamento em uma das outras lojas do prédio. Recebemos um pequeno desconto uma vez durante esse período, mas não tanto quanto o que havíamos cobrado a mais. Decidimos não levar isso adiante na época. Avançamos 3 anos e decidimos desocupar o prédio, avisamos e fomos informados que havia uma penalidade para o cancelamento do aluguel, achamos isso um pouco injusto, pois éramos inquilinos que sempre pagavam o aluguel e nunca pediam um pouco de manutenção, mas para mantenha a paz, concordamos com a taxa de cancelamento. Fomos então informados de que teríamos que ter o prédio pronto para inspeção 3 dias antes do final do mês para o qual o aluguel foi pago integralmente, isso não foi possível porque nosso negócio ainda precisava ser comercializado e nossas estantes ainda estavam funcionando até o último dia pago. Oferecemos aos agentes imobiliários que retirassem as chaves e fizessem a inspeção às 18h do dia 31 do mês, eles pediram que deixássemos as chaves com o inquilino ao lado e no dia seguinte recebemos um e-mail alegando que o prédio não estava nas mesmas condições que em que o recebemos. Nosso reembolso de depósito foi recusado sem qualquer prova / fatura. Apenas 7 semanas após desocupar as instalações e muitos e-mails solicitando nosso depósito ou comprovante de danos, recebemos faturas manuscritas (de uma empresa que parece não existir) por danos às paredes e tapetes, danos pelos quais negamos a responsabilidade. Agora não temos outra opção a não ser expor uma empresa por sua falta de ética. Independentemente de quantas vezes eles excluam suas mídias sociais e contas do Google Business devido a avaliações ruins do público, sempre estaremos de volta para deixar essa avaliação.

De Moemina, nosso 'Agente', a Helen Roux (PA de Bill Cox) e Bill Cox e toda a Permanent Trust. Depósito TOMADO durante esta pandemia após eles nos dizerem que não temos permissão para sair e que nosso depósito não será tocado ... Tivemos que persegui-los por 2 meses para descobrir o que está acontecendo, apenas para ser ridicularizado no telefone como se fôssemos loucos pensar que receberíamos nosso depósito de volta. Minha namorada perdeu o emprego, por isso tivemos que nos mudar ...

Eles não puderam nem mesmo nos fornecer uma declaração final e ainda não podem ... Dinheiro literalmente TOMADO.

Humanidade Zero, Comunicação Zero ... Daria estrelas Zero se eu pudesse.

ATENÇÃO: OBTENHA TUDO EM PRETO NO BRANCO. SUA PALAVRA SIGNIFICA JACK SQUAT.

Eu não lhes daria nem uma estrela! Terrível de lidar, eles nunca ajudam em nada e continuarão retirando seu depósito e simplesmente não responderão até que você ligue para eles cerca de 101 vezes. Não recomendo usá-los, em vez disso, fique sob uma ponte.

Se alguma vez você gostaria de ser acenado por um dedo e ter desculpas para esse tipo de comportamento, vá com (des) Confiança Permanente.

Esta agência é absolutamente RACISTA e NÃO PROFISSIONAL !!! Apesar de se qualificarem em todas as áreas do formulário de inscrição para alugar um imóvel, eles negam sua inscrição sem qualquer explicação e motivo. Eles não respondem e nem prestam atenção em você. Eu gostaria de poder avaliar 0 estrelas por seu serviço. Absolutamente desapontado com a Permanent Trust