The Park Hyatt Melbourne Análise

Já me hospedei em um dos melhores Park Hyatt do mundo, Park Hyatt Maldives 'Hahaha', Park Hyatt New York, Park Hyatt Shanghai e, por causa desses hotéis, adoro me hospedar no Park Hyatts por causa do incrível atendimento ao cliente e dos quartos luxuosos , produtos de banho e instalações, no entanto, essa propriedade é insuficiente em todos os níveis e não deve ser considerada uma das propriedades principais da Hyatts no mundo. Não consigo entender como isso representa o Park Hyatt em seu título.

Fui transferido para uma suíte, que dava para a igreja, o que era bom. Tivemos uma comodidade tradicional de boas-vindas com azeitonas e uma garrafa de vinho. Uma vantagem é que este é o único Park Hyatt no mundo, que oferece um lounge. Eles têm happy hour das 5 às 7, que oferece vinho branco, vinho tinto e álcoois fortes junto com inúmeros bons aperitivos. Isso é um bônus, mas não o suficiente para compensar a falta de atenção aos detalhes, atendimento ao cliente e padrões do Park Hyatt. Eles não eram bons em reabastecer nossas cápsulas de Nespresso e tivemos que pedir mais. Nossa cama estava suja e tivemos que ligar para alguém vir e trocar os lençóis, o que foi frustrante quando eu estava pronta para uma boa noite de sono. Eles também nunca levaram nossas xícaras de café ou pratos sujos quando limparam o quarto e tivemos que ligar para alguém vir buscá-los. Em um hotel de luxo onde todos estão lá embaixo gastando 100 $ na hora do chá, você esperaria que eles soubessem como fazer a manutenção de um quarto sem que um hóspede ligasse várias vezes para que as coisas fossem feitas. Eu também adoro como os hotéis sempre parecem fechar seus restaurantes nas noites de domingo, as pessoas gostam de jantar nas noites de domingo também.

O café da manhã tem uma boa oferta, porém a equipe precisa ser melhor treinada. Os pratos sujos ficam na sua mesa durante toda a refeição; eles não reabastecem o bufê, então, se você chegar por volta das 9, terá uma escolha pequena em comparação com aqueles que chegam cedo. Você pede um café quando chega com o garçom, mas leva uma eternidade para pegar sua bebida e, caso queira uma segunda xícara de café, peça do jeito certo. Foi uma boa oferta, mas, honestamente, eles poderiam oferecer mais aos seus clientes e garantir que os garçons limpassem as mesas e perguntassem se você precisava de alguma coisa. Talvez a gerência considere o buffet de café da manhã no Park Hyatt Shanghai como uma diretriz, eles são excepcionais e antecipam suas necessidades.

As instalações do spa precisam de uma grande atualização, assim como os vestiários e instalações. A piscina é boa, mas não é fácil de fazer, pois há muitas crianças brincando na piscina. O ginásio é normal e seria bom se oferecessem talvez um espaço para praticar Pilates ou Yoga.

No geral, eu acho que o Hyatt precisa reformular a forma como este hotel está sendo administrado e encorajá-los a trazer seus padrões de volta ao ponto em que deveriam estar para estar no mesmo nível de outros Park Hyatt. Quando você reserva um hotel Park Hyatt você sabe que será tratado com os mais altos padrões possíveis, a comida será incrível e o serviço será excepcional, este hotel não ofereceu isso de forma alguma. Parece mais um hotel de negócios do que um hotel de luxo e talvez devesse ser rebaixado para um Grand Hyatt. Eu meio que gostaria de ter reservado o novo Grand Hyatt no centro da cidade, que é ultramoderno, tem comentários incríveis e está mais perto de tudo. Eu não me importava com a distância do Park Hyatt de tudo, mas sem o serviço e o luxo que eu esperava, não havia nenhum benefício real em ficar com eles.

Meu marido e eu ficamos aqui na noite anterior ao nosso casamento, eu queria algo simples e isso é perto de onde morávamos, a apenas alguns passeios de bonde de distância. O pessoal viu que eu precisava de uma cadeira de rodas e desmaiei antes de estar consciente para a minha própria recepção, tive que segurar uma segunda cadeira. Eu escorreguei e caí no chuveiro, então tome cuidado!

O Park Hyatt é um dos meus lugares favoritos em Melbourne para o chá da tarde. Adoro.

Muito espaço no quarto, a comida era excelente. Apenas negativo, é caro.

Meu parceiro e eu viemos para o nosso aniversário. Nós dois somos moradores de Melbourne, mas ele viaja muito e nós dois trabalhamos muito, sem muito tempo de sobra, então um staycation parecia ideal. Fiz a reserva online e o processo foi muito mais difícil / claro do que precisava ser, mas, fora isso, não posso reclamar uma vez. Toda a experiência foi linda e transcorreu sem contratempos.

Especifiquei na minha reserva que era nosso aniversário e que realmente queríamos um quarto com uma bela vista, uma banheira e qualquer reconhecimento disso seria muito apreciado. Nós não ficamos desapontados! A equipe de reservas nos colocou na sala mais bonita com vista para toda a cidade e deixou bolhas para nós na chegada. O concierge informou que era um de seus quartos favoritos e, rapaz, poderíamos dizer por quê! O tempo todo que estivemos lá não podíamos acreditar como éramos afortunados por ter um quarto e vista tão bonitos. Celestial.

Todas as manhãs íamos e desfrutávamos de um brunch no Radii, seguido de um mergulho e um spa antes de começar o dia. Uma seleção tão grande de pratos e tão bom ter chefs à disposição para fazer um café da manhã quente pronto para o pedido. Os waffles eram meus favoritos! A equipe foi sempre tão educada, prestativa e feliz em nos ver. Isso nos fez sentir tão especiais e valorizados como hóspedes. Definitivamente, use as instalações de natação lá, elas são bem mantidas e quanto mais cedo você vai, menos multidão há. Começar o dia sentado no spa com vista para a cidade é muito mágico. Os elevadores são um pouco velhos e difíceis de navegar inicialmente, então um pouco de upgrade não iria dar errado, mas não era um grande problema.

Em ambas as noites, apreciamos o Park Lounge para bebidas e petiscos antes de sair do hotel para o jantar. Definitivamente, eu recomendaria fazer um upgrade para colher esses benefícios- valor delicioso e incrível para o dinheiro. Uma maneira adorável e romântica de começar nossas noites no Park Hyatt com vista para a cidade ao anoitecer. Eu não posso culpar as anfitriãs também, tão doce e prestativa!

No geral, ambos concordamos que foi o fim de semana perfeito. A bela opulência do hotel combinada com o serviço prestativo e amigável nos fez sentir como a realeza absoluta e fizemos um pacto para voltar todos os anos :) Muito obrigado por nos acomodar no Park Hyatt Melbourne.

É um lugar incrível, funcionários simpáticos e serviço perfeito. O restaurante é um dos melhores de Melbourne.

Tudo é tão bom e a lenda na recepção continua a exagerar

Que sala de conferências. Se você gosta de vibrações art déco e tem um monte de dinheiro, este é o lugar para ir. Os funcionários são profissionais e amigáveis, a comida é muito boa e as instalações são excelentes. O banheiro no saguão é difícil de encontrar sem um mapa (porta embutida), por isso dê uma olhada.

Ótimo lugar para ficar. Central mas tranquila. A uma curta distância a pé dos jardins, transportes públicos e do CBD.

Visitamos o Park Hyatt regularmente e sempre nos divertimos. O local é sempre lindo em todos os sentidos, e nós esperamos isso. Do lobby do piso térreo inferior aos quartos de nível superior.
A equipe é um verdadeiro elogio ao hotel também. Nenhum deles jamais nos serviu mal.
A maioria das vezes que visitamos tem a ver com casamentos (quando um casal reserva os quartos maiores para a recepção), e nós cuidamos da fotografia e do vídeo.

Ótimo hotel, desculpas por tocar piano até tarde e bêbado, lol

Quartos de tamanho generoso. Excelente atendimento ao cliente. 5/5! Definitivamente vou voltar lá novamente!

Os quartos são espaçosos e os funcionários são simpáticos. A limpeza da propriedade e o ambiente proporcionam uma estadia relaxante.

Hotel muito bom, mas o serviço na área do lobby para comida e café é terrível. Lento e caro.

Atualizado aqui do St Vincents Private depois de ter nosso segundo filho. Desde o motorista até a atenciosa equipe da recepção, este hotel tem uma sensação maravilhosa. Ótimo ver que a iluminação e a parte elétrica tiveram um upgrade incluindo portas USB perto da cama. Já provei a comida e é de alto padrão. Os quartos parecem confortáveis, escolheria este em vez dos outros majores em Melbourne.

Hotel contemporâneo muito elegante que oferece opções de acomodação superior, restaurante 5 estrelas, salas de reuniões de primeira classe, Health Club e espetacular Health & Wellness Spa.

Hotel encantador, comida decente no restaurante para jantar e pequeno-almoço, ginásio poderia ser um pouco maior, mas no geral um bom hotel.

Paguei mais de $ 150 pelo jantar em um evento lá. Para o principal, toda a minha mesa era vegetariana. Eu disse que não queria e preferia bife - acabou; snapper então - não mais. Muitos garçons e garçonetes para servir as pessoas, mas eu queria aproveitar o meu jantar também! Fui alimentado à força!

Excelente localização, zona tranquila da cidade, perto dos magníficos Jardins Fitzroy.

Lindo lugar. Elegante. Bons banheiros. Equipe amigável.

Muito adorável e confortável, funcionários simpáticos também

Excelente serviço, ambiente e grande sensação de conforto.

Hotel 5 estrelas elegante e luxuoso.
Champanhe e morangos à chegada, Excelente buffet de pequeno-almoço, Spa no quarto, Grande piscina interior, spa, banho turco e sauna, tratamentos de day spa para relaxar e descontrair, Excelente restaurante e bar no local e uma bela vista das catedrais.
Relaxe e sinta-se um VIP.

Tivemos problemas com o nosso spa durante a nossa primeira estadia e foi olhado imediatamente e fomos cumprimentados com uma estadia gratuita para outro fim de semana para desfrutar do spa.
Muito satisfeito com a forma como lidaram com a situação.
Desde então, ficamos algumas vezes e certamente ficaremos novamente.

Muito impressionado com este hotel. Matthew Liewellyn Jones

e Aurelie Lin tratam você como realeza.

Nós reservamos a vista king com acesso ao clube por duas noites e devo dizer que fiquei muito impressionado com o quarto. Muito espaçoso, lareira agradável, banheiro grande com spa e muito limpo. Também tivemos uma excelente vista da catedral. A localização também é perfeita, apenas na periferia da cidade. Tendo ficado em quase todos os hotéis 5 estrelas em Melbourne, este é de longe um destaque. A única coisa que achei que faltou foi o buffet de café da manhã, o café não era bom, as opções de comida eram limitadas, muito ocupado e em uma sala estranha com muitos níveis. Eu estava esperando um buffet como o Grand Hyatt na estrada, mas fiquei desapontado, mas de longe o melhor quarto de hotel em estilo apartamento em que já me hospedei na Austrália.

Recepção de telemóvel não muito boa nos quartos, um pouco longe de tudo.

Excelente serviço, quartos pequenos, mas funcionários simpáticos

O lugar é incrível. O serviço é bom. O quarto é excelente. Não posso recomendar o suficiente. A localização também é ótima.

Ótimo hotel e quartos. Bem localizado para transportes públicos assim como hospitais.

Excelente localização no topo de Melbourne, em uma área tranquila a poucos minutos do agito do CBD. Quartos espaçosos e muito confortáveis ​​com ótimo serviço de quarto. O atendimento ao cliente foi excelente

Hospedado aqui para nosso 25º casamento aniversário e nós atualizado para um quarto king spa gratuitamente e também champanhe na chegada. O pessoal e as instalações eram de primeira classe e nada era demais para eles. Eles também incluíram um buffet de café-da-manhã e estacionamento com manobrista no preço, então não tivemos que organizar nada. O hotel fica perto de tudo na cidade, então pegamos o bonde gratuito até o Crown Casino e então novamente para Chinatown para o jantar. Não hesitaria em recomendar o park hyatt a todos e a qualquer pessoa apenas um lugar magnífico para relaxar e desfrutar com total conforto com uma equipe que está ansiosa para ajudá-lo.

Esta revisão é para o lounge.

3,5. Grande salão de hotel agradável e bastante previsível. Teto alto, arredores bastante opulentos, serviço silencioso e discreto, preços um pouco mais altos do que a maioria dos outros bares. Você já viu tudo isso antes e funciona bem até certo ponto. É o Mcdonalds de bares de uma forma. Ele está mostrando sinais de idade aqui, porém, provavelmente precisaria de um reno nos próximos anos. Local agradável para sentar e passar algum tempo com uma bebida.

Ratos estavam na minha cama, havia vermes na minha comida, no geral, eu odiei, fiquei muito desapontado porque era um hotel de 4,6 estrelas

Bonito, limpo, elegante e elegante. Estilo Art Déco. Chá maravilhoso

Hotel luxuoso muito confortável no lado tranquilo de Melbourne, com excelentes instalações. A uma curta distância da rua Bourke. Funcionários foram muito simpáticos. A grande sala era confortável, com atenção aos detalhes e café da manhã estava no ponto. Eu o recomendo altamente.

Hotel incrível com uma piscina muito grande e um serviço incrível.

nós ficamos no parque Hyatt na semana passada. Foi maravilhoso. A piscina coberta, spa, o quarto e os funcionários eram tão agradáveis. estamos um pouco decepcionados com o estacionamento de acordo com o site oferece estacionamento complementar para jantar no restaurante.
Quando estávamos no check-out foi informado por um recepcionista do sexo masculino que "área cinza" para estacionamento de cortesia. disponível apenas para jantares.
Teria sido melhor para mim saber, então sinto que tenho uma escolha e a maneira como ele explicou parece que são problemas contínuos que não serão resolvidos tão cedo. Acho que acabei de adicionar no seu site !!! mas vai voltar novamente. mas não ficará pagando para estacionamento !!!

Tive um grande momento em Melbourne. Obrigado pelo adorável serviço do hotel. Vocês foram incríveis. Amo Amanda.

Surpreendente!! A equipe é adorável. O serviço é excepcional.
Eles foram acima e além quando eu reservei meus pais para um marco especial.
O quarto era perfeito, e os extras que eles deram eram generosos.

ótimo lugar para ficar, a piscina coberta também tem uma jacuzzi quente para os dias mais frios

O serviço é muito bom. Os quartos são muito bons, com todas as comodidades. Tudo está disponível nas proximidades, você não precisa viajar muito. A comida é boa, o sistema de buffet de pequeno-almoço está lá, o que é muito bom. Sobre todo o lugar muito agradável para ficar.

No geral, uma ótima estadia. Os funcionários foram simpáticos, prestativos e atenciosos, no entanto, na chegada, o nosso quarto apresentou alguns problemas; A TV estava inoperante e não conseguiu encontrar nenhum canal aberto, um de nossos roupões de banho tinha metade de um cinto de lixo - a outra metade claramente rasgada e nosso compêndio mencionou o elenco de Chrome, mas não foi possível encontrar na busca. A pressão da água também estava baixa e insuficiente para fazer funcionar o amplo chuveiro e os dois jatos laterais. Apesar dessas questões, a arrumação atendeu nossos pedidos, e o café da manhã foi um começo bem-vindo para o nosso dia.

Da perspectiva dos contratados - excelente equipe e acesso
Boa doca de carregamento

Inicialmente reservado para uma suíte com 2 camas de solteiro, mas infelizmente eles só têm camas de solteiro em uma configuração de 2 camas de solteiro. Caso contrário, hotel e serviço fantástico. A decoração começa a mostrar a sua idade para um hotel deste calibre e faixa de preço. Localizado a uma curta caminhada da agitação da cidade (que eu pessoalmente prefiro), mas para alguns talvez seja necessário um táxi ou uber. Em suma, uma experiência consistentemente sólida em cada estadia.
P.S se você é avesso a bebês, certifique-se de perguntar em qual andar todas as novas mães estão reservadas e talvez sejam movidas para outro andar. Parece que o hotel tem um acordo com um hospital local para hospedar novas mães e seus bebês.

Que experiência incrível. Amazing hotel e equipe não poderia fazer o suficiente, especialmente a tripulação breaky.
Quarto muito elegante com máquina de café real, ammenaties, quartos espaçosos, banheiro enorme. Muito impressionado, portanto, se preocupando em escrever um comentário. Altamente recomendaria

Peguei um amigo e não pude comentar sobre o hotel. Parecia bom

Casa longe de casa. Passe todos os aniversários aqui

Ótimo hotel em Melbourne, no limite da agitação da cidade. Belas vistas do lado da catedral e uma excelente equipa de gestão.

Serviço e equipe foram melhores, apenas teve que esperar muito tempo para bebidas. Obrigado

Experiência incrível, a hospitalidade estava no ponto! A equipe noturna na quinta-feira foi excepcional. A comida tinha um gosto incrível! Espaçoso e higiênico, fatia do céu!

Conferência bem administrada e comida, bebida e serviço de primeira classe.