The NRP Group LLC Análise

Deplorável, desprezível e ganancioso. Morar em imóvel pertencente a esta empresa. Tive um problema em que o dinheiro da minha conta de aluguel foi roubado de forma fraudulenta, expressei isso ao escritório de locação, eles estavam mais do que dispostos a iniciar o processo de despejo e jogar a mim e meus filhos na rua durante o Natal. Eles disseram "tão generosamente" que nos dariam até o dia 10, mas nos cobrariam taxas de atraso (o que eu entendo, mas as finanças estão escassas perto do Natal), mas nos forneceriam uma carta para desocuparmos. Nunca na minha vida encontrei uma empresa tão fria e indiferente. Deveria ter esperado tanto de quem me disse que a morte trágica de um familiar não deveria ser prioridade, que deveria ser a aparência do quintal, porque "eles não querem que sua administradora" os atropele. Não vou recomendar nenhuma propriedade sob a égide do NRP a ninguém. Vou aconselhá-los a ir a algum lugar que se preocupe com seus residentes, não com seu dinheiro, ou que explore as pessoas por mais dinheiro.

* Editar * Embora a resposta seja apreciada, ainda me deixa com a sensação de que não será considerada e receberei retaliação do escritório de gestão. Não entendo como você consegue manter em seu emprego um administrador de imóveis que é absolutamente nojento para os moradores, ri de nossos infortúnios e ignora pedidos. San Antonio está em um boom populacional (crescimento de 4,1%), então seria bom ter uma administração de propriedade que atrai os residentes, não os repele. Apenas meus dois centavos.

Sou residente no Emerald Village Apartments em San Antonio TX. Moro lá há vários anos e desfruto da bela piscina, do cibercafé e da área de ginástica. O pessoal de manutenção e escritório é eficiente, cortês e amigável.

Este grupo assumiu meu prédio há menos de um mês. Eles não melhoraram nada ainda e nem mesmo estão totalmente equipados, mas sentiram a necessidade de restringir severamente uma área que aceita animais de estimação antes de fazer qualquer outra coisa. Uma área que foi anunciada como um motivo para os donos de animais se mudarem para um prédio mais caro e um dos principais motivos pelos quais escolhi gastar o dinheiro quando me mudei em setembro. Eles me disseram na minha cara que não fariam nenhuma mudança imediata e, em seguida, antes mesmo de fazer qualquer coisa para beneficiar o prédio, eles restringiram o horário de funcionamento dos animais de estimação ou depois das 7, quando está escuro como breu. Eu não confiaria em nada que eles dissessem se você estivesse olhando para um de seus edifícios. Estou preso a eles agora, pois eles assumiram depois que eu assinei um contrato de arrendamento quando a empresa anterior estava aqui.

Empresa horrível e pouco profissional até a corporativa. BIG LAIRS !!!! Nunca retorne ligações. Eles se atrapalharam e precisaram me reembolsar meus $ 200,00. Disse que seriam 30 dias passados. Ninguém na filial corporativa em San ANTONIO ou em Cleveland retorna mensagens. Até menti sobre a data de entrega do cheque de reembolso. Fazia-me correr para a minha caixa de correio todos os dias. Tenha cuidado com quem você dá seu dinheiro para negócios.

Ser uma LLC deveria ter sido minha primeira inclinação de quão desonesta é essa empresa. O segundo foi o dia em que peguei minhas chaves e o apartamento não tinha sido limpo e havia incontáveis ​​vazamentos de água com mofo crescendo. Tentamos fazer com que a gerente do Grand at Dominion viesse dar uma olhada em nosso apartamento, mas ela não estava muito interessada em deixar o escritório. Ela mandou manutenção e ele disse que não podia fazer nada. Eu tinha um caminhão de mudança no caminho com 2 bebês comigo ou eu teria ido embora naquele dia. Confiei que alguém faria os reparos prometidos e limpei profundamente os pêlos dos animais e a sujeira do gato que estavam espalhadas pela casa, assim como o mofo. Havia mofo que alguém tentou cobrir com tinta spray nas áreas e uma mancha de mofo no teto do banheiro. O apt estava completamente inabitável, mas por 6 meses paguei mais de $ 1800 enquanto os reparos foram desfeitos. Quando finalmente enviei uma solicitação por e-mail porque as solicitações do portal estavam passando despercebidas, recebi um e-mail do gerente regional dizendo que minha solicitação era hilária e que eu poderia me mover sem penalidades. Para qualquer pessoa que se desespere e assine um contrato de arrendamento com esta empresa, se a propriedade deixar de fazer os reparos dentro de 10, eles estão violando o contrato. Ninguém está fazendo favores aos inquilinos pegando dinheiro para um depósito de lixo e permitindo que você se mude antes que o aluguel termine sem penalidades. Consiga um advogado NRP group is a slum.lord. Espero ver uma ação coletiva em breve e ter o dinheiro devolvido por pagar mais do que o valor de mercado por um apartamento inabitável, dinheiro que gastei na limpeza de tapetes, reparos e o curto prazo para me mudar.

A administração está interessada apenas em dinheiro, mas a segurança e o bem-estar do residente não respondem às preocupações dos residentes.

Verifiquei a propriedade Egret Point em Winnabow, NC. A lista de espera tem mais de 100 nomes, mas você ficará feliz em aceitar minha taxa de inscrição de $ 140 ($ 35 por adulto / família de 4 pessoas). Nenhuma concessão nesta taxa, mesmo que 2 dos 4 adultos da minha família sejam deficientes mentais. O NRP pode considerar uma taxa "familiar" além de por pessoa, e levar em consideração a comunidade com deficiência ... a acessibilidade se estende além das modificações na construção

Trabalhamos com a NRP há quatro anos em vários projetos. Sua liderança é exemplar e é um prazer lidar com sua equipe. Eles têm feito e continuam a fazer muito pela comunidade em geral. Continue com o ótimo trabalho.

Sou residente da Southen Gateway Homes em Columbus Ohio desde que as casas foram construídas em 2013. Desde então, temos quatro agentes de locação diferentes, dois dos quais foram removidos por roubo e nenhum deles foi profissional, eficiente ou adequado. para a posição. Até recebi avisos de meus VIZINHOS para deixar, por engano, seus dados pessoais no passado !! Quando mandei um e-mail para a corretora, a resposta dela, toda mal soletrada, foi "Se não é para você, não é para você" ????? Fiz VÁRIAS solicitações de reparo e não consigo nem mesmo fazer com que ninguém atenda o telefone nem responda a nenhum correio de voz. Deixei ISTO de vm entre 3/6, 3/9, 3/12, 3/13 e 3/16. Sem retornos de chamada, sem acompanhamento, NADA. Tenho orgulho da minha casa e nunca tive qualquer feedback negativo ou problemas da minha parte com a empresa. Sou membro de nossa associação de bairro, voluntário em minha comunidade, trabalho em estreita colaboração com funcionários públicos e grupos locais para garantir a sustentabilidade e estou ALTAMENTE decepcionado com o serviço recebido pelos representantes de locação e equipe de manutenção da NRP. Minha opinião é que um agente de locação qualificado, experiente e eficaz no trabalho com um grupo diversificado, possui excelentes habilidades de comunicação e organização, é uma pessoa ética e que QUER fazer o seu trabalho, ajudaria a prevenir esses problemas. Seria muito triste ver cidadãos trabalhadores e cumpridores da lei que se esforçam para ser donos de casa começarem a deixar a Southern Gateway devido a tantos problemas. Tenho certeza de que a NRP deseja que as pessoas que cuidem de suas propriedades e paguem em dia para permanecerem inquilinos. Eu gostaria apenas de consertar o chão da cozinha (o ladrilho se soltou e pode tropeçar) e de alguns retoques na pintura para poder pintar as paredes internas para a primavera. Mantenha-os frescos e agradáveis. A tinta é lisa e sai das paredes quando você as lava. Estas são boas casas e gosto de viver aqui. Eu também gostaria de ser apreciado como inquilino.
DEPOIS de ligar para a empresa no dia 16/3 E postar este comentário, recebi uma ligação de Lisa. Minha PRIMEIRA conversa com ela, pois ela é a NOVA agente de locação. Ela me avisou que em CINCO mensagens separadas eu deixei o número de telefone errado. Em CINCO mensagens separadas? Avisei-a que deixei várias ligações e ela levantou a voz e me interrompeu e disse que eu havia deixado os 2 últimos dígitos errados do número, SIM cinco vezes diferentes. Ela então aconselhou o homem da manutenção a pegar os ladrilhos velhos, sujos e marcados de debaixo da minha geladeira (ela está lá há 4 anos) e colocá-los onde o ladrilho está subindo. Portanto, NENHUMA telha ficará sob a geladeira e essas telhas usadas ficarão expostas. Primeiro, ela mentiu para mim e aconselhou que eu deixasse o número errado 5 vezes separadas. Como você conseguiu isso hoje, então? Em vez de admitir que minhas ligações foram ignoradas e ela ligou hoje devido à pressão da administração superior, ela colocou a culpa em MIM - o cliente (com uma mentira) em vez de assumir a responsabilidade por suas ações. Comportamento imperdoável e inaceitável, mais uma vez, de um agente de leasing que representa seu grupo. Tento não reclamar, mas isso é muito injusto com inquilinos como eu. Esperançosamente, seu grupo encontrará alguém que possa se comunicar de maneira eficaz com seus inquilinos. Estamos discutindo essas questões em nossa próxima reunião para encontrar uma maneira de trabalhar com a NRP para resolver esse comportamento inaceitável contínuo.
AGORA 27/03 e SEM RESPOSTA, SEM REPAROS CONCLUÍDOS, SEM CONTATO DO ESCRITÓRIO, CORPORATIVO, ADMINISTRAÇÃO ... NADA.

BEM AGORA QUE POSTEI ESTA REVISÃO ELES ME PEDIRAM TOMAR E RECUSARAM E RECLAMAR SOBRE O NOVO AGENTE DE LOCAÇÃO .... ADIVINHE? ELES REIVINDICAM MEU PEDIDO DE DINHEIRO (QUE FUI FORÇADO A COMPRAR PORQUE MUDARAM O SITE DE PAGAMENTO DE ALUGUEL E NUNCA INFORMARAM NENHUM RESIDENTE) FOI ROUBADO. E QUE EU TENHO QUE PAGAR O ALUGUEL MAIS UMA VEZ ENQUANTO ELES SE RECUSAM A VERIFICAR AS CÂMERAS DE SEGURANÇA DEPOIS DE TER AVISADO VÁRIAS VEZES IM NA CÂMERA QUE FAZ O DEPÓSITO E ESTÁ AQUI 5 ANOS COM NOOOOOO PROBLEMAS DE PAGAMENTO DE ALUGUEL. ATÉ APÓS AS RECLAMAÇÕES.
e os reparos nunca foram INICIADOS !!!!!!!!

Cuidado com o Grupo NRP! Esta empresa falsificou informações e roubou mais de $ 200 em ordens de pagamento de mim. Entrei em contato com a alta administração e ninguém retornou minha ligação e / ou e-mails, desde 03/11/2017

Liguei para essa empresa a respeito da localização de uma propriedade que me deu uma chance nos últimos dois meses. A mulher que atendeu o telefone pareceu nem mesmo entender ou se importar em abordar minhas preocupações antes de me empurrar para outra pessoa. Não houve empatia ou sinal de compreensão. O que me leva a acreditar que toda a empresa não tem ética e aceita negócios pouco profissionais e obscuros. Perguntei se ela poderia me enviar por e-mail as informações da pessoa para quem ela estava me transferindo. Sua repetição foi "sim, eu faço". Em seguida, continuei com "você pode me enviar um e-mail com o número de telefone e endereço de e-mail de Damion? Para que eu possa entrar em contato com ele já que estou dirigindo." Ela então diz "não, não posso enviar e-mails". Eu tive essa mesma experiência com a propriedade deles. Eu nunca recomendaria que alguém fizesse negócios com essa empresa ou suas afiliadas. Ninguém se torna proprietário.

Atualmente residente na edge 1909 em Pittsburgh, PA. O prédio não tem nem 6 meses de idade, e os painéis de madeira das janelas estão caindo, os ladrilhos dos corredores estão subindo e os elevadores quebram a cada duas semanas. Existem muitas regras e restrições sobre as comodidades. Não consigo nem levar meu cachorro para nenhum dos espaços externos. Tanto para animais de estimação. E a construtora está protestando do lado de fora do prédio contra a NRP.

Por favor, remova Brandy e Diana da borda 1909. Eles não estão nos protegendo.

Moro em Edge 1909 há dois anos e me mudarei o mais rápido possível. Os destaques da propriedade estão relacionados principalmente à sua localização. Estou cada vez mais frustrado com o abandono total do dever por parte da equipe de gestão. A recente pandemia de COVID exacerbou os problemas. Parece que havia residentes que tinham / têm COVID no edifício e a gestão não conseguiu criar um ambiente seguro (a limpeza foi suspensa / nenhuma entrega de pacote). Se você decidir fazer um tour pelo prédio, logo perceberá que as unidades foram feitas de maneira barata - rachaduras nas paredes, tinta lascada, lacunas na moldura. Além disso, os aquecedores de água desligam-se rotineiramente. Finalmente, há uma dinâmica estranha com os residentes. Muitos residentes denunciarão outros residentes quando estiverem usando amenidades. Isso inclui tirar sua foto e publicá-la publicamente em uma página do Facebook.

Moro em Balcones Lofts há um ano; Eu simplesmente amo meu apartamento, devo dizer!

O fato de eu ter a sorte de morar em um apartamento acessível e espaçoso, mas que parece um apartamento caro, é um benefício.

Estou muito feliz na minha casa, a localização e os funcionários do escritório são os melhores. Continue com o bom trabalho Christina!

Horrible, Horrible Property Management nos Costa Vizcaya Apartments, 12020 N. Gessner, Houston TX 77064. Quantas vezes você deve dizer a uma empresa de gestão que há mofo nas paredes? Então, agora tirei fotos para mostrar a essas pessoas que primer, tinta e um leque não vão resolver esse problema de 3 meses. 3 meses é muito tempo para falar com Matilda, que obviamente não está informada sobre gestão de propriedades e / ou mofo. Eles nem merecem 1 estrela. Muito insatisfeito. Não perca seu tempo com esse imóvel, eles são horríveis e assim que chegar julho de 2017, me mudarei.

Eu queria fazer uma revisão, pois a equipe do Grupo NRP tem sido muito responsiva e rápida em ajudar com todas as perguntas que eu tive. Obrigado por toda a ajuda!

Acabei de me mudar para uma de suas propriedades e tem sido chato ...
Eu perguntei sobre a construção do outro lado da rua antes de me mudar e o agente de locação disse que ela estava pronta. Eu me mudo e vejo que eles estão prestes a começar a construir mais 4 unidades bem em frente ao meu apt, então será um verão divertido de barulho de construção e poeira para lidar ...

Além disso, ninguém me disse onde ficava a sala de lixo ou como chamar os convidados quando me mudei, então acho que você deve descobrir isso sozinho ...

Eu continuei recebendo e-mails com o movimento errado na data também. Mudar-se já é estressante e esse lugar não tornou nada mais fácil.

Eu notei que as paredes são super finas e você pode ouvir tudo nos corredores que é uma merda, eles cobram preços premium, mas é toda a construção de nível de construção, sem isolamento ou à prova de som.

Eles também não trocaram os filtros do HVAC antes de eu me mudar. Eu tive que fazer uma solicitação de manutenção para fazer isso.

Tive uma cobrança não autorizada no meu aluguel e demorei dois dias para obter um esclarecimento sobre isso, paguei o aluguel e não deu certo porque o site deles é uma merda.

Estou tentando entrar em contato com um gerente há três semanas e ninguém me contactou ainda. Essas pessoas não se importam com os residentes. Ontem à noite eles deram uma festa privada para a qual todos estavam aqui, mas não puderam ter tempo para me ajudar com meus problemas.

Eu não recomendaria mudar para cá.