The Lord Nelson Hotel & Suites

The Lord Nelson Hotel & Suites Análise

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3 anos atrás

Caro

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3 anos atrás

Bom lugar antigo com painéis de madeira, funcionár...

Bom lugar antigo com painéis de madeira, funcionários simpáticos, ventilação de ar ambiente um pouco barulhento e porta para o corredor agora apertado à luz, mas ótima localização no parque com estacionamento fácil. A vista é do nono andar, voltada para o oeste.

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3 anos atrás

Reservado quarto executivo como apenas um disponív...

Reservado quarto executivo como apenas um disponível a curto prazo. (Sex - Seg) Fiquei aqui porque um amigo ficou doente em um navio de cruzeiro e precisou de pernoite no hospital. Quarto foi tranqüila e grande e Phyllis de arrumação foi excelente. Brian no concierge também foi excelente e forneceu um ótimo serviço. Todos os outros funcionários do concierge e da recepção também foram úteis. O business center foi ótimo e poder digitalizar / enviar por e-mail documentos para seguro de viagem sem nenhum custo foi útil. Os únicos 2 problemas que tive são: 1) o telefone não funcionava no quarto, o que significava que eu precisava usar meu celular em roaming para lidar com o seguro de viagem. A recepção continuou a fazer chamadas para um telefone que não funcionava, embora o problema tivesse sido relatado e não pudesse ser corrigido. 2) comida no bar / restaurante muito básico. Não consegui comer uma refeição com vegetais. Iluminação muito escura tão difícil de ler um livro enquanto jantava sozinho.

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S
3 anos atrás

Belo edifício com funcionários simpáticos. Os quar...

Belo edifício com funcionários simpáticos. Os quartos são muito limpos e têm colchões confortáveis. Os quartos são, infelizmente, bastante pequenos e simples em comparação com o resto da decoração do hotel. Ficaria feliz em ficar novamente.

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3 anos atrás

Bonito

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3 anos atrás

Os quartos são excelentes. O lobby parece antiquad...

Os quartos são excelentes. O lobby parece antiquado. A construção do lado de fora torna a chegada ao hotel um grande desafio. O estacionamento é estupidamente caro. Estacione na rua, é grátis. A construção também tornou a experiência muito barulhenta. O isolamento entre os quartos pode ser melhorado drasticamente.

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V
3 anos atrás

Decepcionado que ainda há cortinas de chuveiro em ...

Decepcionado que ainda há cortinas de chuveiro em vez de chuveiros de vidro aqui. As cortinas de chuveiro parecem pouco higiênicas. Camas muito confortáveis, mas muito barulho da rua, mesmo nos andares superiores.

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3 anos atrás

Eles cancelaram nossa reserva e não nos notificara...

Eles cancelaram nossa reserva e não nos notificaram ou nosso agente de viagens. Sentimos que a culpa foi nossa (aparentemente, um erro do computador). Nenhum pedido de desculpas .. tão decepcionante, embora eles fizeram nos encontrar um quarto eventualmente.

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J
3 anos atrás

Participou de um evento profissional no Lord Nelso...

Participou de um evento profissional no Lord Nelson hoje. O serviço de hospitalidade foi incrível e foi capaz de ajustar minha refeição para acomodar minha dieta vegana. Para ser honesto, minha refeição parecia melhor do que o resto. Lobby e banheiros super limpos e ótimo atendimento ao cliente na recepção e na porta

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T
3 anos atrás

Experiência terrível usando estacionamento subterr...

Experiência terrível usando estacionamento subterrâneo. O sistema para permitir que os clientes saíssem da garagem estava quebrado, e o atendente do interfone insistiu que a culpa era minha. Ela decidiu falar sobre mim e repetidamente me dizer que eu estava errado e que precisava pagar uma segunda vez. Eu disse não, e ela respondeu que devia ser minha culpa porque o sistema funcionava bem o dia todo. Quando um segurança do hotel veio para anular manualmente o portão, o sistema não funcionou. Aquela mulher terrível no interfone me deixou de tanto mau humor que minha noite foi arruinada. Eu nunca vou dar qualquer negócio para este hotel novamente.

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B
3 anos atrás

Amo esses caras ... O serviço, a comida, os quarto...

Amo esses caras ... O serviço, a comida, os quartos! Como Brinton Photography aqui em Halifax / Dartmouth, eu fotografo aqui com frequência e eles são sempre úteis e vão além para te fazer feliz! Altamente recomendado!

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3 anos atrás

Serviço perfeito !!

Serviço perfeito !!
O quarto é um pouco pequeno para o preço

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D
3 anos atrás

Fantástico hotel histórico. Charme do velho mundo,...

Fantástico hotel histórico. Charme do velho mundo, quartos modernos, funcionários muito simpáticos. Do outro lado da rua dos jardins públicos de Halifax ... Excelente localização no centro. Altamente recomendado!

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M
3 anos atrás

Localização ideal no "centro da cidade". Localizad...

Localização ideal no "centro da cidade". Localizado do outro lado da rua dos serenos e históricos "Jardins Públicos", a poucos passos de lojas, biblioteca, cinemas e vida noturna, e apenas a uma curta caminhada de outros locais históricos e da orla (é um bom passeio em declive, mas você pode querer pegue um táxi ou um riquixá para subir a colina). Quartos limpos e confortáveis, alguns com vista para os Jardins Públicos, embora outros não tenham tanta sorte. Excelente localização e amplo estacionamento (PAGO) se você trouxer seu próprio transporte.

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C
3 anos atrás

Serviço incrível e o quarto era muito limpo e perf...

Serviço incrível e o quarto era muito limpo e perfeitamente configurado. Excelente localização também. Tem um centro de negócios, ginásio e um átrio deslumbrante e um piano de cauda no piso superior. Não se esqueça do bar lá embaixo !.

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3 anos atrás

O hotel é bom o suficiente - limpo e moderno. No e...

O hotel é bom o suficiente - limpo e moderno. No entanto, tivemos que ser movidos do nosso quarto porque a água bruta estava sendo soprada pela unidade de ar. Além disso, o estacionamento sem manobrista é de US $ 28 por noite mais impostos, o que não ficou claro quando reservamos o quarto. Um truque um pouco injusto na minha opinião ...

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3 anos atrás

Vou ficar aqui uma semana para um evento profissio...

Vou ficar aqui uma semana para um evento profissional. já se passaram 6 anos desde que estive no Lord Nelson Hotel. As renovações são bastante apelativas e atractivas. O processo de check-in foi perfeito e os funcionários foram simpáticos. Sempre há alguém cumprimentando você quando você entra no hotel. há acesso de elevador decente e também acesso alternativo aos vários andares pela escada. Fiquei bastante satisfeito com meu quarto. Era limpo, arrumado e atendeu a todas as minhas necessidades durante a minha estadia. Eu recomendo este hotel. localização era fantástica e perto de muitos restaurantes excelentes. O melhor de tudo, um minuto a pé de um McDonalds local.

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E
3 anos atrás

Era um bom hotel, parece bom. Fomos a um casamento...

Era um bom hotel, parece bom. Fomos a um casamento dentro do hotel.

Quando saímos, o hotel me cobrou $ 50 por garrafas de vinho que eu nem bebi. Alguém cometeu um erro. Liguei para o hotel e disseram que o gerente retornaria minha ligação, o gerente nunca me ligou de volta. Então enviei um e-mail para Lord Nelson e nunca recebi uma resposta. Por US $ 50 não vale a pena iniciar um arquivo de pequenas reivindicações, mas bastante decepcionado. Não vou ficar em Lord Nelson no futuro.

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3 anos atrás

Belo e impressionante lobby. serviços ao cliente m...

Belo e impressionante lobby. serviços ao cliente muito atenciosos, atualizado nosso quarto b / c encontramos um par de insetos estranhos que acabou por ser inofensivo. Decoração estranha e cafona nos corredores. Depois do saguão, tudo parece degradado. Móveis antigos e baratos nos quartos. O primeiro quarto em que estávamos era um rei executivo; tinha um pequeno chuveiro no banheiro, como você pode encontrar em um trailer. O quarto para o qual fomos atualizados tinha uma unidade AC quebrada. Demorou manutenção de 45 minutos para chegar ao nosso quarto para consertá-lo. Tivemos que ligar 3 vezes. O colchão era mole e gasto. Os sofás eram duros como pedra. O estacionamento custa tanto quanto o aluguel de carro, o que é um pouco insultuoso quando o estacionamento noturno gratuito está disponível do outro lado da rua. O Lord Nelson fica incrivelmente aquém de sua impressionante primeira impressão.

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N
3 anos atrás

Ótimo hotel (ficou em 2019)

Ótimo hotel (ficou em 2019)
Com localização central
Equipe amigável
Tudo ao seu gosto
Recomendado!

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T
3 anos atrás

ótimo

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3 anos atrás

Ótimo!

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T
3 anos atrás

Localizado em um ótimo bairro, cerca de 10 minutos...

Localizado em um ótimo bairro, cerca de 10 minutos a pé da área do porto e em frente ao belo jardim público. Lindo, bem conservado e os quartos são limpos, espaçosos e incrivelmente confortáveis. O serviço é de primeira qualidade. O restaurante do hotel também estava muito bem conservado, com excelente atendimento e um cardápio diversificado e delicioso.

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3 anos atrás

Tudo bem, mas as paredes são finas, o elevador é l...

Tudo bem, mas as paredes são finas, o elevador é lento e o banheiro não tem balcão. O quarto em si é bom, o teclado de controle do ar condicionado não funcionou muito bem. Eu provavelmente ficaria em outro lugar na próxima vez.

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3 anos atrás

O hotel está muito quente, e o termostato do quart...

O hotel está muito quente, e o termostato do quarto que estou dividindo com um amigo não permite que você desligue o aquecimento. As camas são um tanto duras, o que não me importa, mas podem causar estragos em qualquer pessoa que tenha problemas físicos como escoliose ou bursite. Além disso, o quarto não estava totalmente pronto quando chegamos. Por outro lado, o pessoal com que tratávamos era excelente. Os preços dos alimentos são ridiculamente altos e os elevadores são lentos. Caso contrário, é um bom hotel.

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3 anos atrás

Está bem

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3 anos atrás

Hospedei um lindo casamento, mas o quarto estava s...

Hospedei um lindo casamento, mas o quarto estava superfaturado para o tamanho, tem isolamento ruim (dá para ouvir tudo) também a governanta roubou meus brincos que eu tinha deixado no quarto. Liguei no dia seguinte a sair sobre os brincos e disse que não conseguiram encontrá-los, quando sei que os deixei na mesinha de cabeceira. Não recomendo.

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3 anos atrás

Celestial

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3 anos atrás

Ótimo

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3 anos atrás

Eu acredito que os quartos foram renovados recente...

Eu acredito que os quartos foram renovados recentemente. Eles são lindos. Meu quarto era pequeno, mas muito bem organizado. As camas são confortáveis ​​e as comodidades são excelentes.

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3 anos atrás

Ótimo

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3 anos atrás

Muito bom ... Eles mudaram o nosso quarto de um du...

Muito bom ... Eles mudaram o nosso quarto de um duplo para um rei porque era o nosso aniversário. Muito agradável! O quarto era bom. A vista dos jardins públicos era ótima.

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3 anos atrás

Limpo e eficiente

Limpo e eficiente
Pouca falta de simpatia

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3 anos atrás

TL; DR: não se deixe enganar pelo grande saguão e ...

TL; DR: não se deixe enganar pelo grande saguão e pela fachada. Os quartos não correspondem ao luxo sugerido pelo 1º andar. Quase o mesmo que você obteria em qualquer hotel de rede, mas 2x o preço.

Ficar aqui 3 noites foi a maior decepção que já experimentei com um hotel. Estive em Halifax algumas vezes a trabalho e me hospedei em um hotel padrão de uma grande rede. Pensei em gastar um pouco mais nas férias com a esposa e passar pela experiência de me hospedar em um hotel histórico que anuncia:

"A elegância, o charme e a hospitalidade marítima do hotel atraem hóspedes de todo o mundo, incluindo realeza, políticos e celebridades."

Nossa primeira impressão foi muito positiva. Portas se abriram para nós por porteiros de luvas brancas, e então avistamos o grande saguão. A recepção foi muito simpática e até se ofereceu para nos atualizar do quarto básico para uma de suas suítes de salão gratuitamente. Ficamos muito felizes com nossa escolha neste momento.

Então chegamos ao quarto.



Ligamos para avisá-los de que não estávamos de acordo com nossas expectativas e também que o quarto não parecia ter sido limpo. Eles foram muito gentis em se desculpar e nos mover, mas o quarto ao lado foi a mesma decepção e um banheiro ainda menor do tamanho de uma cela de prisão 5x8.

Nesse ponto, não queríamos criar confusão e apenas tentar fazer o melhor possível.

O buffet de café-da-manhã foi a sua salsicha padrão, bacon, batatas, ovos de borracha, cereais e uma estação de waffle self-service. Novamente, não é o tipo de coisa que você esperaria de um hotel chamado de luxo. Disseram-nos na noite anterior que haveria uma estação de omelete.

O estacionamento custa US $ 28 / dia e o acesso Wi-Fi gratuito é limitado, então só é útil para e-mail.

Além da grandiosidade do lobby, você está tendo uma experiência de hotel de rede padrão e pagando o dobro por uma grande decepção.

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4.2