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4 anos atrás

Tenho procurado uma solução de mesa fixa há alguma...

Tenho procurado uma solução de mesa fixa há algumas semanas, à medida que a Covid / WFH continua. Depois de comparar cerca de 8 empresas e as várias opções e descontos oferecidos, encontrei a solução Uplift. Tive algumas dúvidas depois de comparar com os concorrentes e Jamie C. foi capaz de me ajudar com tudo e mais um pouco! Eles foram muito rápidos para responder e foram muito úteis para me fornecer todos os detalhes da minha lista de perguntas que eu trouxe. Estou muito animado para obter esta mesa permanente nas próximas semanas!

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4 anos atrás

Uau! Uma empresa incrível. Mitch claramente ama se...

Uau! Uma empresa incrível. Mitch claramente ama seu produto e sua posição. Ele foi paciente com as decisões que tínhamos que tomar. É tão bom interagir com uma empresa que realmente tem um espírito empreendedor!

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4 anos atrás

Depois de receber uma mesa danificada da FedEx, im...

Depois de receber uma mesa danificada da FedEx, imediatamente contatei o uplift e falei com Alexandra. Ela foi muito prestativa e foi além para resolver meu problema. Ela imediatamente despachou uma nova mesa. Inicialmente, fiquei preocupado em ter que reembalar uma mesa tão grande para enviar de volta, mas ela imediatamente me disse para não me preocupar com isso e que eu poderia descartá-la ou usá-la de qualquer maneira. Excelente atendimento ao cliente e uma ótima maneira de cuidar de um cliente. obrigado Alexandra e Uplift.

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4 anos atrás

Suporte ao cliente de primeira linha e eu sempre f...

Suporte ao cliente de primeira linha e eu sempre fui imediatamente capaz de conseguir uma pessoa real para falar para obter ajuda. Outras empresas podem aprender muito com a forma como a Uplift trata seus clientes.

Sem dúvida, uma das melhores empresas com quem já negociei. Eles trabalharam comigo em cada etapa do caminho em minha mesa para garantir que eu recebesse o que precisava e até mesmo foram além para garantir que fosse entregue no dia perfeito para mim! Quando meu pedido teve um pequeno problema, eles até mesmo foram além para garantir que eu fosse bem cuidado e muito mais!

Altamente recomendado, ótimo produto, ótimas pessoas.

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4 anos atrás

EU AMO Uplift! Tenho trabalhado com Marcus Brent e...

EU AMO Uplift! Tenho trabalhado com Marcus Brent e Jessica Kornberg-Wall por cerca de um ano e eles sempre forneceram um atendimento ao cliente absolutamente excelente. Meus pedidos têm aumentado e tenho certeza que ficaram mais complicados, mas eles sempre foram incrivelmente úteis e meus colegas de trabalho têm adorado suas novas mesas. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre esta empresa! Eles são definitivamente um dos nossos fornecedores preferidos.

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I
4 anos atrás

Atendimento ao cliente incrível de Abby Villegas. ...

Atendimento ao cliente incrível de Abby Villegas. Ela realmente me ajudou com a minha mesa danificada. O resultado foi que ela enviaria um novo, mas ela me ofereceu algumas outras ótimas opções além de ter um novo enviado. Suas respostas foram rápidas e a conversa girou em torno de ser respeitosa e ter boas vibrações. Muito satisfeito com este serviço ao cliente.

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4 anos atrás

Cometi um erro no meu pedido e não percebi até ver...

Cometi um erro no meu pedido e não percebi até ver o recibo. Entrei na Internet com Cary e ele corrigiu meu erro e solicitou um reembolso. Isso tudo foi em um fim de semana. Bom trabalho!!

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4 anos atrás

Minha experiência com o atendimento ao cliente da ...

Minha experiência com o atendimento ao cliente da UPLIFT foi excelente. Comecei fazendo uma pergunta por meio do chat online, respondeu Cary. Ele não me repassou para outros representantes, mas continuou a trabalhar comigo, por e-mail, para responder a todas as minhas perguntas. A quantidade de acessórios que a UPLIFT oferece para suas mesas é impressionante, mas pode ser assustadora. Carry me deu recomendações e me ajudou a construir minha mesa perfeita. Fiz minha compra totalmente confiante em minhas seleções escolhidas. Estou ansioso para trabalhar com UPLIFT e Cary novamente.

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4 anos atrás

Jamie foi muito útil e foi capaz de me oferecer um...

Jamie foi muito útil e foi capaz de me oferecer um desconto em uma de suas cadeiras. Estou extremamente satisfeito com a experiência de atendimento ao cliente do UPLIFT Desk e recomendo a compra deles. Você não ficará desapontado!

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4 anos atrás

Após cerca de 5 anos de perfeição, meu motor parou...

Após cerca de 5 anos de perfeição, meu motor parou de subir. Eu adiei ligar para o atendimento ao cliente porque, para a maioria das empresas, é apenas um buraco negro. Finalmente liguei, chamei Alexandra imediatamente e, em 2 minutos, meu motor estava funcionando perfeitamente. Ótimo serviço!!!

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4 anos atrás

Grande experiência trabalhando com Caty e outros r...

Grande experiência trabalhando com Caty e outros representantes da Human Solutions. Tenho recebido atendimento e comunicação rápidos quando converso com eles e estamos muito satisfeitos com seus produtos.

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4 anos atrás

Nós compramos uma mesa vertical e uma mesa lateral...

Nós compramos uma mesa vertical e uma mesa lateral da Uplift e estamos muito felizes com os dois itens. O vendedor que nos ajudou, David Martinez, foi fenomenal. Decidimos devolver a primeira mesa lateral que pedimos para um tamanho diferente e David e a equipe de devolução foram muito rápidos e úteis. Definitivamente recomendo!

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V
4 anos atrás

Encomendei uma das secretárias e danificou-se no t...

Encomendei uma das secretárias e danificou-se no transporte mas o serviço de apoio ao cliente da empresa Cary foi além de excelente em termos de acompanhamento e apresentação de opções que acertariam as coisas com o mínimo de incómodo ou inconveniente da nossa parte. Faria compras com eles novamente com base no atendimento ao cliente sozinho.

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4 anos atrás

Embora ainda não tenhamos nossas mesas (porque aca...

Embora ainda não tenhamos nossas mesas (porque acabamos de encomendá-las), gostaria de postar uma avaliação do fabuloso atendimento ao cliente que recebemos de Jamie da Uplift. Jamie foi muito paciente com meu marido e eu enquanto tomávamos decisões sobre quais mesas queríamos e foi rápido nas respostas, cuidou muito bem de nós e nos encaminhou para um link fácil para pedido e pagamento. Não poderíamos estar mais felizes e estamos muito animados com o dia em que nossas carteiras chegarão. Se Jamie for qualquer indicação do atendimento ao cliente em geral na Uplift, sabemos que seremos bem atendidos no futuro e você não deve hesitar em ligar ou conversar com o atendimento ao cliente se tiver alguma dúvida. Obrigado, Jamie!

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C
4 anos atrás

Essas pessoas são incríveis e têm ótimos produtos ...

Essas pessoas são incríveis e têm ótimos produtos !!! O atendimento ao cliente é 100% pontual (mensagem para Mike !!!). Muito pessoal. Eu tenho a mesa de três pernas. Incrivelmente forte e robusto. O display de LED teve alguns LEDs apagados e, com uma chamada de 45 segundos, tenho um novo a caminho sem nenhum custo para mim. Eles garantem seus produtos.

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M
4 anos atrás

Encontrei esta empresa online e encomendei uma mes...

Encontrei esta empresa online e encomendei uma mesa elevatória para o meu novo escritório em casa. Chegou prontamente e foi bem fácil de montar (diz meu marido). Eu uso esta mesa há 2 meses e AMO-A! Eu realmente só uso na posição em pé, e é tão fácil de ficar em pé o dia todo porque eles incluem uma placa giratória de bambu GRATUITA. O melhor de tudo é que a mesa é um quadro branco! Tenho todas as minhas notas para tarefas críticas na ponta dos dedos (literalmente;).

Sério, esta é a melhor mesa que já tive e vale cada centavo! Obrigado, Sami Jo, por me enviar o link e me dar a oportunidade de elogiar minha mesa !!

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G
4 anos atrás

Apesar de uma situação logística difícil, a equipe...

Apesar de uma situação logística difícil, a equipe do Uplift Desk conseguiu encontrar uma solução e superar as expectativas. Agradecimentos especiais a Daniel Freeberg por seu compromisso com os mais altos padrões de serviço ao cliente!

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4 anos atrás

O atendimento ao cliente Uplift é ótimo. Trabalhei...

O atendimento ao cliente Uplift é ótimo. Trabalhei com Krysten New e ela conhece muito bem os produtos. Trocamos alguns e-mails antes de fazer o pedido e ela foi muito paciente durante todo o processo. Altamente recomendado!

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S
4 anos atrás

A mesa dos meus sonhos! Feito sob encomenda, funci...

A mesa dos meus sonhos! Feito sob encomenda, funcionalmente superior e absolutamente lindo. Jamie, da equipe de atendimento ao cliente, foi muito útil quando entrei em contato sobre uma peça que faltava em meu pedido, junto com um item danificado que precisava ser substituído. Ele foi rápido em responder, útil e me enviou substitutos imediatamente. Muito impressionado com a qualidade do atendimento ao cliente, mas provavelmente não deveria, já que condiz com a qualidade do produto!

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J
4 anos atrás

Cooper Acord foi o representante de serviço que me...

Cooper Acord foi o representante de serviço que me ajudou com a entrega da minha mesa. Com o COVID, houve muitos pedidos e aumento de volume, tenho certeza - então acabei recebendo a maioria das minhas peças de mesa no mesmo dia. Eu estava sentindo falta da área de trabalho e entrei em contato com a Uplift por e-mail, Cooper respondeu prontamente e enviou um novo pedido que estava a caminho em 24 horas. Super fácil e útil, ansioso para colocar o resto da mesa junto.

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4 anos atrás

No ano passado, ganhei um concurso de móveis de es...

No ano passado, ganhei um concurso de móveis de escritório da Human Solutions e um dos componentes foi uma cadeira Steelcase (que foi a melhor cadeira de escritório que já possuí). Desde o dia em que me ligaram e disseram que eu tinha vencido até a instilação final, a empresa cuidou de tudo em uma mansão que demonstrava seu atendimento ao cliente superior.

Infelizmente, a cadeira começou a ter alguns problemas no mês passado, então liguei para eles para ver se ainda havia algum tipo de garantia para a cadeira. Imediatamente, sua paixão por um ótimo serviço ao cliente voltou a tocar e a próxima coisa que eu sei, eles estão me enviando um novo. Sem discussão Sem aborrecimentos Não, nós não acreditamos em você ou esta deve ser sua culpa atitudes NÃO HAVIA PROBLEMAS !!!

O tratamento de um problema que poderia ter acontecido com qualquer empresa cimentou mais uma vez minha firme convicção de que se uma empresa realmente quiser, ela PODE ter um ótimo atendimento ao cliente e cuidar de sua clientela.

Para mim Não existem outras empresas de mobiliário de escritório!

Aqui está um trecho de um e-mail que enviei à Human Solutions
Eu contei à minha esposa sobre o seu atendimento ao cliente e ela também está maravilhada com o quão incrível você é. Nós dois vamos dizer algo sobre isso em seus cronogramas do Facebook e recomendar pessoas para você !!! Obrigado por ser uma empresa que nos dá esperança na humanidade

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4 anos atrás

A mesa em si parece que seria bom, mas eu não sabe...

A mesa em si parece que seria bom, mas eu não saberia ainda por causa de seu atendimento ao cliente TERRÍVEL. A secretária chegou há algumas semanas e vamos mudar para o nosso escritório esta semana. Enquanto estou montando, percebi que faltam 4 peças cruciais para a mesa ficar de pé. Tudo bem, ainda temos uma semana para obtê-los antes da data de entrada em operação do escritório e os itens enviados originalmente em uma semana. Entre em contato com o atendimento ao cliente online e envie tudo o que eles solicitaram em 5 minutos. Sem resposta alguma na hora do almoço, então liguei. O cara que atendeu disse: "Allison está almoçando agora, mas posso pedir que ela ligue para você assim que voltar". Nunca recebi uma ligação. Mandei um e-mail novamente naquela tarde ... ainda sem resposta. Agora, 5 dias depois, não recebi nenhuma palavra de Allison ou NINGUÉM sobre o uplift, tenho $ 3.000 em metal e madeira em meu escritório e nenhum lugar para trabalhar ...

Eles estão INCRIVELMENTE prontos para culpar COVID em tudo, e todos com quem conversei (não me lembro o nome dos caras com quem falei) são extremamente descompromissados ​​e procuram fazer o mínimo possível.

Nossas equipes trabalham 12 horas / dia atualmente para atender às demandas de nossos clientes. Uma boa empresa se adapta. Embora eu entenda que eles provavelmente estão muito ocupados, visto que tantas pessoas estão trabalhando em casa, eles podem querer investir em melhores funcionários que farão o possível para manter seus clientes felizes (especialmente aqueles que poderiam ser grandes clientes corporativos ...)

Com o preço dessas mesas, é o MENOS que você pode oferecer aos seus clientes ... uma resposta oportuna. Ainda não faço ideia de quando terei uma mesa funcionando.

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4 anos atrás

Excelente experiência muito eficiente. Peguei a me...

Excelente experiência muito eficiente. Peguei a mesa e montei sem problemas. Funcionou perfeitamente de imediato. É bonito e funcional e não muito caro ... valor muito bom.

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4 anos atrás

Recentemente, recebi minha mesa 72x24 em branco e ...

Recentemente, recebi minha mesa 72x24 em branco e não consigo recomendar a mesa Uplift o suficiente.

Encontrei alguns empecilhos ao montar minha mesa, e a equipe de atendimento ao cliente deles foi rápida, completa e detalhada para me ajudar com meus problemas. A mesa funciona muito bem; os mecanismos são lisos, é lindo e se encaixa perfeitamente no meu apartamento. Se está à procura da melhor empresa de secretária em pé, é esta!

E se você não tem certeza sobre mesas em pé, compre uma e não olhe para trás. A capacidade de alternar entre sentar e ficar em pé facilmente ao longo do dia é um salva-vidas para a dor lombar.

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J
4 anos atrás

Comprei a mesa de assento / suporte ajustável em a...

Comprei a mesa de assento / suporte ajustável em altura, 36x24, estrutura em C, laminado preto. Adicionado o teclado de memória opcional, orifícios de ilhó para fiação e braços oscilantes duplos para monitores.

Montei tudo sozinho. Muito fácil. Cerca de 2 horas.

Materiais de grande qualidade e motor silencioso. Recomendo vivamente o teclado de memória. Facilita a operação.

Meu nível de conforto no trabalho é muito melhor ser capaz de misturar ficar em pé e sentar durante o dia.

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4 anos atrás

Minha experiência com a compra da configuração da ...

Minha experiência com a compra da configuração da minha mesa em pé foi ótima! . John Buseman me ajudou quando eu tinha algumas perguntas. Eu recomendo altamente esta empresa e parabéns a John pelo suporte A +.

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4 anos atrás

Extremamente feliz com meus produtos Uplift e expe...

Extremamente feliz com meus produtos Uplift e experiência de compra. A cadeira ergonômica Pursuit é muito confortável. Ele "desaparece" quando estou focado em uma tarefa difícil - o melhor resultado que poderia esperar.

Minha mesa de quadro branco está melhor do que eu esperava. Os motores são fortes, silenciosos e rápidos. O produto parece sólido. Não só isso, ele chegou muito mais cedo do que o esperado. Agradavelmente surpreendido por todos!

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4 anos atrás

Eu comprei uma escrivaninha e uma mesa menor para ...

Eu comprei uma escrivaninha e uma mesa menor para o meu negócio. Infelizmente, cometi um erro e escolhi o acabamento errado para combinar com nossos outros móveis da Uplift. Procurei Uplift, expliquei a situação, e Allison McDonald cuidou muito bem de mim! Ela não apenas providenciou a devolução das duas mesas, como também montou o novo pedido para mim, de modo que eu não tive que fazer nada, exceto clicar em um link. Ela também se manteve em boa comunicação em cada etapa do caminho. Obrigado Uplift e Allison pelo excelente atendimento ao cliente. CS é uma arte perdida hoje em dia, mas é encorajador saber que algumas empresas como a Uplift ainda se esforçam para fornecer aos seus clientes um serviço excelente após a venda. Eu sou um fã :)

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4 anos atrás

Produtos de qualidade e excelente serviço. Estou e...

Produtos de qualidade e excelente serviço. Estou extremamente feliz com as mesas que comprei, que são ergonomicamente superiores às que estão substituindo. O processo de pedido foi simples e direto. John Buseman me ajudou a personalizar meu pedido e me conduziu por todo o processo. Serviço excelente!

A mesa foi simples de montar, certifique-se de ter um parceiro para ajudá-lo a virá-la, especialmente se você tiver uma maior, pois fica muito pesada. Os materiais têm um bom peso e o movimento para cima / para baixo é controlado - tem até uma boa desaceleração de velocidade conforme se aproxima da configuração desejada, toque legal!

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4 anos atrás

Eu encomendei uma mesa de pé de elevação, 72 "x 30...

Eu encomendei uma mesa de pé de elevação, 72 "x 30". Infelizmente, devido à inepta empresa de transporte, um canto da área de trabalho foi danificado. Mandei um e-mail para a empresa no domingo à tarde e recebi um e-mail de resposta de Abby no dia seguinte informando que uma substituição já havia sido solicitada. Este é um serviço de primeira qualidade !! Muito satisfeito!

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4 anos atrás

Mesa incrível. Mais importante ainda, atendimento ...

Mesa incrível. Mais importante ainda, atendimento ao cliente incrível. Se você precisar de alguma coisa e alguém chamado Kevin entrar em contato, você é ouro. Você não precisa se preocupar com nada. Kevin é o cara.

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4 anos atrás

Eu tinha grandes esperanças com base em outros com...

Eu tinha grandes esperanças com base em outros comentários, mas fiquei seriamente decepcionado. Encomendei duas mesas no dia 22 de julho. O estoque da Uplift estava tão esgotado que tive que configurar minhas mesas em uma configuração que não era minha preferência apenas para conseguir uma data de envio de 4 de agosto. Então, 4 de agosto chegou e passou sem nenhuma alteração no status do pedido. Liguei em 5 de agosto e fui informado de que meu pedido estava atrasado para 11 de agosto. Não sei por que tive que ligar para obter essas informações, em vez de Uplift me envolvendo. Perguntei como poderia ter certeza de que meu pedido seria enviado no dia 11 de agosto, uma vez que já havia me prometido uma data anterior que não foi atendida. O representante me garantiu que havia 1.000 unidades chegando e apenas 400 pessoas reservando-as. Então, 11 de agosto chegou e passou sem nenhuma alteração no status do pedido. Mais uma vez, tenho que iniciar a comunicação para descobrir o que está acontecendo com meu pedido. Mais uma vez sou informado que meu pedido está atrasado, agora até 1º de setembro. Liguei para o uplift e eles ficaram felizes em cancelar meu pedido. Agradeço os tempos em que vivemos agora, mas isso não é desculpa para continuar a fazer promessas aos seus clientes apenas para não cumprir a promessa. Além disso, não se comunicar com seus clientes se houver um atraso também não é aceitável. O insulto final foi que a Uplift ficou feliz em cancelar meu pedido em vez de tentar consertar a situação. Eu não posso falar sobre a qualidade do produto deles e nunca serei capaz porque o atendimento ao cliente da Uplift é tão ruim que eu não vou comprar o produto deles.

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4 anos atrás

Fez muitas pesquisas nas mesas Sit / Stand por vár...

Fez muitas pesquisas nas mesas Sit / Stand por vários meses. Fui até a loja, falei com Daniel e a mesa foi encomendada em menos de 15 minutos. Ele foi capaz de responder a todas as minhas perguntas e foi bom em me dar o que eu preciso para levar minha mesa para casa.

Esta mesa é provavelmente o melhor investimento que fiz em algum tempo. É essencial para quem tem dores nas costas por ficar sentado em uma mesa o dia todo. A mesa é estável, bonita e definitivamente vale o dinheiro gasto.

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4 anos atrás

Ainda estou esperando a aprovação da empresa para ...

Ainda estou esperando a aprovação da empresa para meu pedido, mas de qualquer forma, eu queria reconhecer Jamie por uma excelente experiência de atendimento ao cliente. Além de uma resposta rápida ao meu e-mail, a honestidade de Jamie durante nosso bate-papo me convenceu do produto. Espero que Uplift perceba o potencial de Jamie, caso contrário, vou ver se meu chefe pode contratar outro associado de vendas médicas. Muito obrigado, Jamie.

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4 anos atrás

Amei minha mesa Uplift. Eu trabalho em casa, então...

Amei minha mesa Uplift. Eu trabalho em casa, então passo 8-10 horas por dia trabalhando na mesa. Eu tenho o 48 "com o tampo de bordo claro. Fiquei surpreso como as pernas são resistentes quando abri a caixa. Esta é uma mesa sólida e vale a pena o dinheiro gasto.

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4 anos atrás

A experiência tem sido incrível até agora. Cary fo...

A experiência tem sido incrível até agora. Cary foi ótimo e maravilhoso de se trabalhar. Encomendei o Dark Bamboo Uplift V2 Standing Desk para o escritório em casa. No entanto, eu iria fazer o pedido originalmente no Autonomous.ai; No último minuto me deparei com Uplift e percebi que eles eram locais aqui em Austin. Eu verifiquei mais análises e vi como o produto era superior. Prefiro pagar um dinheiro extra para ter paz de espírito sabendo que a qualidade de construção é melhor e o atendimento ao cliente está ao virar da esquina.

Obrigado por trabalhar comigo Cary! Muito amor meu cara!

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4 anos atrás

Minha mesa de levantamento de bambu e mesa lateral...

Minha mesa de levantamento de bambu e mesa lateral são perfeitos!
Meu escritório é muito mais confortável e eu estou
capaz de suportar a maior parte do meu dia de trabalho.
O envio foi rápido e a montagem foi rápida.
Recomendo vivamente esta empresa para as necessidades do seu escritório.

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M
4 anos atrás

Encomendei minha mesa permanente através de Jamie ...

Encomendei minha mesa permanente através de Jamie e não poderia ter ficado mais satisfeito com o nível de serviço prestado ao cliente. Seria absolutamente recomendar Jamie para quem está pensando em um Uplift Desk.

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4 anos atrás

Esses caras são simplesmente incríveis. Encomendei...

Esses caras são simplesmente incríveis. Encomendei uma cadeira Raynor Ergo Elite. Foi extremamente desconfortável. Ele teve danos leves devido ao transporte, mas apenas cosmético. Eu teria ficado na cadeira se não fosse tão desconfortável. A Solução Humana foi além quando voltei a cadeira. Encomendei a versão V1 Raynor Ergo toda em pele. É uma cadeira muito mais confortável. As pessoas que trabalham na Human Solution são muito compreensivas. Eles literalmente querem que você tenha a cadeira perfeita para você. Agradeço o atendimento e a paciência. Definitivamente vou comprar todos os meus móveis de escritório pessoal e comercial deles. Boa companhia!

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4 anos atrás

Sou um cliente frequente. A cadeira Steelcase Leap...

Sou um cliente frequente. A cadeira Steelcase Leap chegou parecendo usada. Tinha óleo na estrutura e algumas áreas estragadas na estrutura e nas pernas.

Os representantes da Solução Humana trabalharam comigo para devolvê-lo e substituí-lo. A segunda cadeira está perfeita. A melhor ergonomia que já experimentei em uma cadeira de trabalho de escritório.

O atendimento e o suporte ao cliente foram excelentes.

Eu classifiquei 4/5 apenas por causa do agravamento de ter que embalar / despachar um produto pesado e lidar com a FedEx, uma experiência péssima na minha área de entrega.

Eu compraria da Solução Humana novamente.

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4 anos atrás

Minha mesa é absolutamente incrível, mas o suporte...

Minha mesa é absolutamente incrível, mas o suporte ao cliente que recebi de Mitch foi ainda melhor. A mesa chegou com algum dano, devido ao manuseio incorreto do remetente, não ao Uplift. Mitch foi rápido em resolver meu problema e até me procurou várias vezes ao longo de algumas semanas para ter certeza de que tudo estava resolvido e que eu era um cliente satisfeito. Eu recomendo esta empresa para qualquer pessoa no mercado de uma nova mesa, móveis de escritório ou acessórios de escritório. Eles são demais!

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4 anos atrás

A palavra-chave aqui é "humano". O pessoal da Huma...

A palavra-chave aqui é "humano". O pessoal da Human Solution Office Furniture respondeu imediatamente às minhas perguntas por e-mail sobre um teclado, nas duas vezes. Achei o teclado por menos dinheiro em outro site e eles combinaram. Eles entraram em contato comigo imediatamente e, quando liguei, me fizeram sentir como se a minha ligação fosse a mais importante que eles tinham. E eles foram enviados no mesmo dia. Com tantas empresas terceirizando e usando tudo gravado, irei para a Solução Humana agora, antes de tentar qualquer outra pessoa. Além disso, seus produtos são o que eu preciso como um usuário Mac. Obrigado Will e a equipe do HS. Você é demais!

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D
4 anos atrás

EU AMO minha mesa de sentar / ficar de pé! Comprei...

EU AMO minha mesa de sentar / ficar de pé! Comprei o tampo de madeira recuperada e não poderia ser mais bonito! Chegou na hora, bem embalado e as instruções de montagem foram muito fáceis de entender! Altamente recomendado!

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4 anos atrás

Grande ajuda ao fazer meu pedido por Cary. Ele me ...

Grande ajuda ao fazer meu pedido por Cary. Ele me orientou em minhas escolhas e foi capaz de explicar o que era cada item e para que eu o usaria. Mal posso esperar para pegar minha mesa!

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4 anos atrás

Quero compartilhar uma ótima experiência com atend...

Quero compartilhar uma ótima experiência com atendimento ao cliente em upliftdesk.com. Tenho um pedido especial que não pode ser feito online. Eu converso com John B. e ele me ajudou com esse pedido de forma precisa e rápida. Ele se comunicou ao longo do caminho com etapas detalhadas. Ele foi muito claro em sua comunicação e cumpriu sua promessa. Obrigado John por uma ótima experiência!

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4 anos atrás

Grupo incrível de pessoas lá, adoro os produtos de...

Grupo incrível de pessoas lá, adoro os produtos deles! Eu comprei uma mesa vertical há alguns anos e recentemente atualizei para uma mesa maior devido a uma pandemia e necessidade de trabalhar em casa.
A simpática representante do cliente foi extremamente incrível e prestativa, ela localizou algumas extensões de cabo de que eu precisava e providenciou para que fossem enviadas para mim de forma extremamente rápida! .
Obrigado, 10/10.

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M
4 anos atrás

Todo o nosso escritório está equipado com produtos...

Todo o nosso escritório está equipado com produtos Uplift. Mesmo os pedidos mais complexos são tratados com cuidado. Obrigado a Jordan McFeders por sua paciência com nosso pedido e por se certificar de que todos os detalhes estavam corretos.

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J
4 anos atrás

Mal posso esperar para pegar minha mesa Uplift. Ac...

Mal posso esperar para pegar minha mesa Uplift. Acabei de descobrir que minha irmã tem um há vários anos e sei que ela adora. Justin Alvarado me ajudou a fazer meu pedido e ele foi muito prestativo e não poderia ter sido mais agradável de trabalhar. Obrigado justin!

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4 anos atrás

Cary era meu contato na Uplift - ele era super res...

Cary era meu contato na Uplift - ele era super responsivo e gentil! Agradeço por ele ter respondido tão rapidamente sobre a alteração do meu pedido. Obrigado, Cary. Estou ansioso para usar minha mesa.

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4 anos atrás

Encomendei a Uplift V2 Standing Desk 60 x 30 com p...

Encomendei a Uplift V2 Standing Desk 60 x 30 com pernas comerciais com botões de conjunto de memória. Simplificando, a mesa é incrível e extremamente funcional. Parece e age exatamente como eu gostaria.

A construção, entretanto, demorou algum tempo. Não sou um construtor mestre, mas construí a minha quota de produtos IKEA. No geral, demorou cerca de duas horas. Foram enviadas 5 caixas separadas para mim e encontrar o que estava em cada caixa levou algum tempo.

Por fim, a entrega não foi das mais fáceis. Recebi 4 de 5 caixas extremamente rápido (dentro de 5 dias como prometido), mas o tampo da mesa veio separado e dois dias depois. Ao abrir o tampo da mesa, encontrei o canto da minha mesa lascado por uma polegada sólida. Eu pedi para vir com um tapete de pé como parte da promoção de férias, mas recebi uma gaveta anexável em vez disso.

Atualização: o Atendimento ao Cliente entrou em contato comigo imediatamente após enviar minha avaliação e me ofereceu diferentes opções para substituir minha mesa ou ter um pequeno reembolso. Agradeço completamente e adoro o apelo imediato à ação, muito obrigado a todos!

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L
4 anos atrás

Tive um atendimento ao cliente muito bom de Jordan...

Tive um atendimento ao cliente muito bom de Jordan McFeders.
Depois de ser notificado de que meu pedido estava em espera, Jordan me ajudou a construir uma configuração para remessa imediata, economizando 1 mês.

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4 anos atrás

0 estrelas se fosse permitido. Evite a todo custo!...

0 estrelas se fosse permitido. Evite a todo custo!

Eu realmente queria gostar deste lugar, mas depois que gastei mais de $ 500, eles não me deixaram devolver um item de $ 19. Disseram que já tinha passado o período de 30 dias para devolução (o que era verdade, moro longe e não passo muito na loja, mas vamos lá). Eu pedi um crédito na loja, e eles disseram que o máximo que eu consegui era ~ $ 9 !!! Lembre-se de que o item estava na embalagem original e intocado. Lamento, mas em 2016 este nível de serviço ao cliente é inaceitável.

Existem muitas empresas melhores por aí (mesa evo, para citar uma). Vá com eles.

Eu deveria ter percebido que estava lidando com uma empresa ruim quando eles disseram que me dariam um desconto e quando o fizeram era de pouco mais de 1% (eles colocaram um acessório grátis). Isso é por minha conta. Desculpe, Solução Humana, mas você perdeu um cliente para sempre apenas para economizar $ 19.

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4 anos atrás

A Human Solution & Uplift Desk tem um produto exce...

A Human Solution & Uplift Desk tem um produto excelente. Minha mesa chegou rapidamente, apesar de ser enorme. A qualidade deste produto é incrível. Os materiais são resistentes e nada na mesa parece barato.

Em termos de atendimento ao cliente, Bobbi Bruce cuidou muito bem de mim e processou meu pedido rapidamente. Excelente em todos os aspectos. Eu daria 6 estrelas se pudesse.

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A
4 anos atrás

Mesa personalizada veio faltando peças. Peças de r...

Mesa personalizada veio faltando peças. Peças de reposição enviadas terrestres. Assim que os pegamos e tentamos montá-los, o tampo de madeira tinha furos no lugar errado. Uma vez que os FURAMOS NÓS MESMOS - o sistema de gerenciamento de fios que compramos veio com powertrip com defeito e peças riscadas. Fugir!

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J
4 anos atrás

Comprei uma mesa com suporte para sentar, mas infe...

Comprei uma mesa com suporte para sentar, mas infelizmente o tampo da mesa foi seriamente danificado quando abri a caixa. Aquela foi a má notícia. A boa notícia é que a representante de atendimento ao cliente, Abby, encomendou meu novo tampo de mesa e o enviou no mesmo dia. Serviço excelente.

Um problema de envio não reflete a qualidade da empresa, mas certamente reflete a maneira como eles lidam com isso.

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4 anos atrás

Minha primeira experiência com Allison não foi óti...

Minha primeira experiência com Allison não foi ótima, mas foi mais do que compensada pela ajuda que recebi de John B. Ele foi rápido e prestativo em cada passo do caminho. Muito obrigado John! Eles têm sorte de ter você.

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j
4 anos atrás

Trabalhou com Jamie Caudle para finalizar o proces...

Trabalhou com Jamie Caudle para finalizar o processo de pedido do Uplift Desk. Ele foi excelente para trabalhar, respondeu rapidamente minhas perguntas e resolveu as coisas. Posso dizer com alegria que encomendei a mesa e espero que ela seja tão boa quanto o atendimento ao cliente de vendas! Obrigado Jamie!

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4 anos atrás

Como cliente pela primeira vez, fiquei entusiasmad...

Como cliente pela primeira vez, fiquei entusiasmado com o atendimento pessoal e atencioso que experimentei ao solicitar um produto. Foi excelente. Dylan Vineyard - o representante de atendimento ao cliente que anotou meu pedido pelo telefone foi útil, rápido e bem informado. Altamente recomendado. Embora a qualidade de suas mesas esteja bem estabelecida, fico feliz em ver que seu serviço é igual.

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4 anos atrás

Eu amei minha mesa de canto Uplift desde que a com...

Eu amei minha mesa de canto Uplift desde que a comprei. Tem sido ótimo e sem problemas, até que eu tive um pequeno problema que não surgiu. Procurei a empresa e Marisa Rush estava por toda parte me ajudando. Ela respondeu rapidamente à minha pergunta, diagnosticou o problema imediatamente e forneceu uma solução simples que funcionou perfeitamente. Obrigado!

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J
4 anos atrás

O processo não poderia ser mais suave. A única coi...

O processo não poderia ser mais suave. A única coisa que eu diria é que uma ligeira desvantagem é o tempo que levou, mas com todo o COVID-19 e trabalhando em casa, não posso ficar surpreso com a qualidade dessas mesas. Trabalhei com Tim R e ele sempre foi muito receptivo e prestativo. Ele estava disposto a trabalhar comigo e me ajudou a atualizar as correções em minutos.

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L
4 anos atrás

EU AMO minha mesa! A melhor decisão que já tomei s...

EU AMO minha mesa! A melhor decisão que já tomei sobre uma mesa. Eles tornaram tudo tão fácil para mim. E eu estava super preocupado em montá-lo ... nenhuma pessoa útil ... mas eles têm vídeos incríveis que me guiaram em cada etapa. AMAR. AMAR. AMAR. Eu fiz tudo sozinha. #nohusbandneeded :)

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J
4 anos atrás

Acabei de pedir minha mesa Uplift. Eu tinha uma sé...

Acabei de pedir minha mesa Uplift. Eu tinha uma série de perguntas e estava conectado com Jamie no atendimento ao cliente. Jamie me respondeu bem dentro do prazo indicado e respondeu imediatamente a cada pergunta que eu tinha. Ótima experiência de atendimento ao cliente.

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K
4 anos atrás

Este lugar é fantástico. Muitas opções e configura...

Este lugar é fantástico. Muitas opções e configurações para ver qual configuração funciona para você. O pessoal aqui é muito amigável e útil, especialmente Troy! Lista de reprodução incrível para fazer a experiência valer a pena. Eles atendem a todas as suas solicitações e realmente desejam que você obtenha exatamente o que precisa. Vim ver as opções, saiu com duas carteiras. Grato por termos encontrado este lugar.

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L
4 anos atrás

Produto de ótima qualidade - obteve uma mesa Uplif...

Produto de ótima qualidade - obteve uma mesa Uplift V2 da Human Solution e estou feliz com a compra até agora. O envio também foi rápido de acordo com o compromisso e dentro do prazo.
Teria prazer em recomendar mesas para escritórios em casa

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N
4 anos atrás

TL; DR: Ótimo serviço, alguns problemas com QC em ...

TL; DR: Ótimo serviço, alguns problemas com QC em desktops e tratamento da demanda durante o COVID. Não amei como os preços subiram em comparação com o preço de análise do Wirecutter.

Recentemente, encomendei uma mesa Uplift V2 em pé com a área de trabalho 60 x 30 ". O processo de pedido foi um pouco doloroso, pois eu queria conversar com um representante de vendas antes de fazer o pedido. A interface de bate-papo no site é muito ruim para lidar com cargas pesadas, deixando você cair da fila se você deixar o site inativo por mais de alguns minutos. Passei uma noite frustrante tentando e não conseguindo. Tentei novamente na manhã seguinte e a espera foi um pouco mais razoável.

Assim que terminei, o representante de vendas (Jamie C.) foi útil e me deu as informações de que eu precisava rapidamente. O processo deles é um pouco "manual" e com a demanda COVID alta, a mesa só foi enviada cerca de uma semana após meu contato inicial. Ao todo, demorou cerca de 11 dias, desde o primeiro contato, para levar esta mesa em estoque de Austin para San Diego.

Infelizmente, o primeiro desktop que foi enviado para mim estava muito gasto e arranhado na borda frontal. Jaime começou rapidamente o processo de envio de um substituto, que chegou cerca de uma semana depois. Pude ficar com a área de trabalho original, então acho que é uma compensação pelo atraso. O novo desktop é muito melhor, mas não totalmente perfeito. Existem alguns pontos com bolhas muito pequenas ou grãos sob o acabamento, mas só os noto se estou sendo supercrítico.

Além disso, a mesa é ótima! O bambu é lindo e os motores de elevação são rápidos e precisos em comparação com as mesas anteriores que experimentei. Os acessórios de gerenciamento de cabos são bons e úteis. Eu até gosto do balance board "grátis" que eu tive que incluir no meu pedido. (Eu teria apreciado mais um preço desagregado pré-cobertos na mesa, mas, infelizmente.)

Assim, Jamie foi ótimo e apoiou, o produto também é ótimo, mas a empresa deveria dar uma olhada no controle de qualidade nos desktops e talvez abandonar o empacotamento forçado / aumentos de preços durante a pandemia.

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C
4 anos atrás

O atendimento ao cliente foi incrível! Conversei c...

O atendimento ao cliente foi incrível! Conversei com um cara legal chamado Trevor H e ele me ajudou por cerca de meia hora respondendo muitas perguntas. Ele tinha grande conhecimento, era muito amigável e útil. Muito obrigado Trevor, eu realmente aprecio isso!

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K
4 anos atrás

Ainda não recebi meu produto, mas o atendimento ao...

Ainda não recebi meu produto, mas o atendimento ao cliente foi incrível. Trabalhei com Nefer Flores, e eles foram muito prestativos e responderam rapidamente. Com certeza vou usar essa empresa novamente para produtos de escritório.

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4 anos atrás

Tive uma ótima experiência com o Uplift até agora....

Tive uma ótima experiência com o Uplift até agora. Mesmo que minha primeira mesa tenha sido danificada pela FedEx (eles têm jogado a bola muito ultimamente), o Uplift foi rápido em resolver o problema. Falei com seu representante William Clark, que foi útil e profissional. Ele encomendou um novo top imediatamente e deve estar disponível na próxima semana. Estou ansioso para obter o novo top e, finalmente, obter uma ótima mesa aqui.

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J
4 anos atrás

Tive alguns problemas com meu pedido, liguei e fal...

Tive alguns problemas com meu pedido, liguei e falei com Mitch Stuart. Ele foi capaz de resolver meu problema com eficiência e ao mesmo tempo mantendo uma atitude positiva, apesar da minha frustração. Ele demonstrou compreensão e foi ótimo trabalhar com ele!

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B
4 anos atrás

A Human Solution foi uma ótima empresa para se tra...

A Human Solution foi uma ótima empresa para se trabalhar. Eu comprei uma mesa vertical, que é maravilhosa. Seu atendimento ao cliente é maravilhoso. Eu absolutamente os usaria novamente para minhas necessidades de móveis de escritório!

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Sobre The Human Solution

A Human Solution é uma empresa especializada em fornecer soluções ergonômicas para o seu escritório. Eles oferecem uma ampla variedade de mesas com altura ajustável, incluindo a popular mesa UPLIFT. Com conselhos e orientações de especialistas, você pode escolher os acessórios de mesa e estação de trabalho perfeitos para criar um escritório ergonômico que promova a saúde e a produtividade.

Uma das principais características da The Human Solution é seu compromisso com a qualidade. Eles oferecem apenas produtos que atendem aos seus altos padrões de durabilidade, funcionalidade e design. Isso significa que você pode confiar que qualquer produto que você comprar deles será construído para durar e ter o melhor desempenho.

Outro aspecto importante da The Human Solution é o foco na ergonomia. Eles entendem a importância de criar um espaço de trabalho que suporte os movimentos naturais do corpo e reduza a tensão nos músculos e articulações. É por isso que eles oferecem uma variedade de acessórios ergonômicos, como braços de monitor, bandejas de teclado, apoios para os pés e muito mais.

Um produto de destaque da The Human Solution é o UPLIFT Desk. Esta mesa ajustável em altura permite que você alterne facilmente entre sentar e ficar em pé ao longo do dia, promovendo melhor circulação, reduzindo dores nas costas, melhorando a postura, aumentando os níveis de energia - tudo isso enquanto aumenta a produtividade! Com suas opções de design elegante (incluindo tampos de bambu), recursos personalizáveis, como configurações de memória programáveis ​​ou motores duplos para maior potência de elevação - não é de admirar que esta mesa tenha se tornado tão popular entre os profissionais que querem cuidar de si mesmos enquanto trabalham duro.

Além de oferecer produtos de primeira linha, como UPLIFT Desk ou cadeiras Humanscale (outra marca que eles carregam), The Human Solution também oferece consultoria especializada sobre a melhor forma de configurar seu espaço de trabalho para máximo conforto e eficiência - seja por telefone consultas ou visitas pessoais (se você estiver localizado perto de Austin TX). Sua equipe inclui ergonomistas certificados que são apaixonados por ajudar as pessoas a trabalhar de maneira mais inteligente e não mais difícil!

Se você está procurando um varejista on-line com atendimento ao cliente excepcional e experiência em móveis/acessórios ergonômicos - não procure mais, The Human Solution! Seu site oferece navegação fácil com descrições e fotos detalhadas de produtos, além de recursos úteis, como artigos de blog que abordam tópicos como "Como escolher uma cadeira ergonômica" ou "Por que mesas de pé são boas para você". E se houver alguma dúvida/preocupação ao longo do caminho? Basta dar-lhes uma chamada/e-mail/mensagem de bate-papo - eles ficarão felizes em ajudar!

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