The Henry - Autograph Collection Análise

Ao chegar, tive que pedir instruções para chegar ao meu congresso, pois não estava bem sinalizado, outros grandes eventos tinham ampla sinalização. No saguão, notei que a mobília está bastante desgastada. Arranhões e amassados ​​são abundantes. O almoço que fomos servidos foi em estilo buffet. Não havia rótulos para nenhum dos pratos. Ficava-se adivinhando que tipo de salada ou sanduíche era apresentado. Os funcionários foram todos muito corteses. O estacionamento era confuso, as vias de acesso fechadas e o estacionamento com manobrista mal sinalizado.

Atmosfera incrível, serviço, comida, espaço para reuniões. Adoro!

Nice hotel com serviço simpático e quartos limpos! O concierge vale a pena visitar se você tiver o status de hotel.

Foi uma ótima estadia! Quarto muito silencioso. Equipe limpa e muito cortês. Definitivamente voltaria!

Que experiência ótima. Eu estava aqui para a minha noite de núpcias e eles a tornaram tão especial. Eles tiveram várias surpresas para mim e meu marido! Minha única reclamação é que eles não mencionaram uma taxa extra de um quarto conjugado, eles fizeram parecer que fazia parte do pacote, desde que eu tivesse um número X de convidados, mas espero que resolvamos isso logo.

Dá a sensação de um hotel muito mais caro. Eu recomendaria isso a qualquer pessoa.

Eu amo The Henry! O estacionamento, garçonete e comida foram fantásticos!

Até agora, a equipe tem sido incrivelmente gentil e prestativa. A academia está faltando na minha opinião, mas, novamente, estou acostumada a uma grande academia aberta com muitos bancos e pesos livres. No que diz respeito às academias de hotéis, não é ruim. Os quartos são espetaculares com pinturas fascinantes. A piscina é de no máximo 4 pés 6in de profundidade, mas muito agradável e limpo. A piscina não tinha aquele cheiro nauseante de cloro que era ótimo. O ofurô era bom também. 10/10 ficaria aqui novamente se meu trabalho alguma vez me traz de volta a Detroit. Atenciosamente, um Wisconsinite.

Servidores insuficientes, Algumas bandejas de serviço estavam vazias, Caso contrário, muito bom, Uma última coisa é chamar para pegar bebidas, café, água ou suco

Um ambiente muito confortável e um serviço excelente.

Hotel muito bonito com bar, restaurante, piscina, banheira de hidromassagem, convenientemente localizado perto da via expressa Southfield. Funcionários foram muito simpáticos e profissionais. A única coisa lamentável sobre este hotel é que você pode escolher entre uma cama king-size ou duas camas standard por quarto. As camas padrão são muito estreitas e não acomodam bem ninguém com mais de 5'11 ", nem duas pessoas na mesma cama. Reservamos cinco quartos para parentes que vão a um funeral e não percebemos nossos filhos adultos e outras pessoas importantes não conseguia dormir bem nas camas pequenas. A única outra opção seria reservar 10 camas king-size, que teriam um custo proibitivo ... muito ruim, não há a opção de ter duas camas queen-size em um quarto como na maioria dos outros hotéis , especialmente neste nível de camada.

Fiquei muito impressionado com todos que encontrei, tão amigáveis ​​e profissionais. A senhora da recepção (eu gostaria de ter pegado o nome dela, começava com um V), era sem dúvida a mais simpática e cortês associada da recepção que encontrei (antes de Covid, viajava quase todas as semanas a trabalho). Os cuidados tomados pela Covid deixaram-me muito confortável (máscara, os quartos eram muito limpos e forneciam lenços higiénicos no quarto). Recebemos pontos extras porque o lounge estava fechado, o que era bom. Nós no jantar no Tria e gostamos muito da comida e do serviço (o menu era mais limitado devido ao Covid, mas ainda uma boa variedade). As obras de arte do hotel são lindas e se você não se importar de dirigir, pode chegar a várias atrações em 20 minutos. Eu definitivamente voltarei!

O quarto também tinha um odor ruim. Fedido como BO. Não tenho certeza se os lençóis foram trocados ou os travesseiros limpos. Tive muita dificuldade em dormir. Fedido mal.

Um hotel bonito e bem equipado. A equipe é excepcional e muito confortável e qualificada.

Mais alguns halteres leves, ou seja, 5 libras e 10 libras
Equipamento de alongamento e remo.

Hotel e museu maravilhoso. Fui lá para um seminário da Fundação de Parkinson. Muito bem feito.

Lugar elegante muito agradável. A comida era muito boa

Este é um ótimo hotel, mas o serviço foi horrível. Nós reservamos 2 suítes com eles, uma era a suíte executiva para nosso casamento, queríamos um bom quarto para tirar fotos se o tempo não nos permitisse tirar fotos ao ar livre. eles nos deram o quarto errado, quando fomos falar com eles disseram que o sistema está fora do ar e vão nos ligar quando voltar a resolver o nosso problema. eles não nos ligaram, então, na noite anterior ao nosso casamento, fomos até eles e disseram que não podiam fazer nada a respeito porque já haviam reservado nossa suíte original. Então acabamos com um quarto ruim, então estávamos tirando apenas algumas fotos no corredor fora do nosso quarto, eles fizeram a equipe estragar nossas fotos e disseram "seu casamento não está no hotel, então você não pode tirar fotos aqui. explicamos o que aconteceu, então a equipe foi gentil o suficiente para nos deixar tirar mais 5 minutos de fotos enquanto meu marido caminhava atrás de mim para que possamos nos ver pela primeira vez, a manjedoura veio até nós e disse que enviamos uma equipe para deixar você para parar de tirar fotos. ela está literalmente em minhas fotos de casamento nos dizendo para parar. estragou nossas fotos. uma maneira tão horrível de falar com clientes de pagamento. a pior experiência que eu tinha tornado muito pior que já estávamos estressados sobre eles bagunçarem nossos quartos agora eles bagunçaram nossas fotos.

Porque este não é o endereço do hotel. Este é o restaurante

Lá para um almoço profissional. O estacionamento para tais eventos é terrível. Tive que estacionar no shopping e caminhar, na chuva. A comida era típica. Os lustres são lindos. Foi seu típico evento profissional com frango.

Hotel muito bonito. Muito decepcionante que o pequeno almoço não está incluído para aqueles que ficam lá. O custo do café da manhã é de $ 25 por pessoa.

Participou de um evento no hotel, e foi muito legal. Atmosfera de alta classe e localização central. Não posso falar pelos quartos, mas o espaço do evento ficou deslumbrante com muitas obras de arte.

A sala de recepção foi muito agradável e o pessoal foi muito profissional.

Eu estava no Henry para um casamento e a equipe e o local superaram minhas expectativas por um quilômetro.

Há muitos anos participo de uma conferência profissional aqui. O pessoal de serviço é muito profissional e amigável.

Very beautiful hotel, room was great Eu não tive queixas, e o serviço foi ótimo também.

Meu hotel favorito na América do Norte, apesar de sua localização pouco inspirada no meio do nada, ao lado do antiquado shopping "Fairlane Town Center" em Dearborn. O hotel convence com um interior muito aconchegante e individual, um buffet de café da manhã incrivelmente bom para os padrões norte-americanos, belas obras de arte e, acima de tudo, sua equipe calorosa e extremamente prestativa. O Henry, um ex-Ritz-Carlton, também tem uma área de spa pequena, mas muito agradável, com academia e piscina coberta. Quartos de hotel muito limpos e confortáveis ​​com camas excelentes.

Participei de um evento no Henry onde a comida e o serviço estavam incríveis.

Bom hotel, bons quartos, boas comodidades, banheiros sem ventiladores e o wi-fi é muito irregular e pode cair

Minha primeira estadia de autógrafo, muito legal! Melhor lounge de concierge do Marriott que já visitei, grande esforço da recepção para me atualizar e oferecer serviço de transporte para os hóspedes, apenas as críticas são altas taxas de estacionamento com manobrista de US $ 25, mesmo para hóspedes, e uma novidade para mim - buffet de café da manhã sem carne no lounge / sem estévia / sem torrado escuro, sem transporte, então -1 estrela para esses 3 itens, mas planejo voltar em breve

Sempre confortável. Fácil acesso a muitas amenidades locais aqui.

Hotel incrível. Grande sala e ótimos funcionários ao redor.

Os quartos são bonitos, limpos, excelente vista, excelentes comodidades. A equipe de salão de festas e catering foi extremamente profissional e boa

Tive uma reunião de negócios pela manhã aqui. O quarto era aconchegante e as opções de café da manhã eram excelentes.

Grandes obras de arte nas paredes, quartos limpos e cama

O lobby era a melhor parte. Os quartos do hotel eram bons, mas eu esperava mais. Os shampoos que eles fornecem despiu meu cabelo e meus colegas de quarto. Tenho cabelo cacheado e o cabelo dela é liso. Ainda sentimos que nosso cabelo está se recuperando porque o deixou muito fino. Além disso, excelente equipe.

Tivemos um almoço de férias que foi muito bom. O ambiente era ótimo. Gostei da obra de arte e do mármore por toda parte parece incrível.

Este lugar era incrível, eu estava de fora da cidade, precisava de um lugar AGRADÁVEL para ficar. Pesquisei hotéis próximos e este lugar apareceu. Camas confortáveis, quartos limpos, você escolhe. Excelente comida no restaurante que estava no local. Perto do museu Henry Ford. Me deu uma ótima tarifa sem nem mesmo pedir um desconto. Jo, o cavalheiro que me registrou foi de grande ajuda.

Excelente localização com uma excelente vista. Os quartos são bonitos e limpos. Amei!!

Assistimos a um casamento aqui e foi uma experiência maravilhosa. A equipe foi amigável e profissional. A comida era fenomenal. O estacionamento não era o ideal, mas depois de pedir ajuda, conseguimos encontrar algo.

Lugar horrível para um casamento. Fantasia falsa.
Tapetes e paredes sujos. O casamento que fui tinha cortinas para cobrir as paredes. Os vendedores foram seriamente incomodados pelos chamados VIPs: Se outro casamento estiver aqui e eles vierem até nós, recusaremos atendê-los exclusivamente devido ao pouco profissionalismo deste local.

Grande destino de hotel com uma mistura de luxo, estilo e conforto.

As paredes eram muito finas, podia ouvir as pessoas na sala ao meu lado.

Quartos agradáveis. Porém, quando há eventos o atendimento aos hóspedes do hotel é horrível ... precisava pegar um pacote e ninguém estava disposto a ajudar.

Primeira impressão, um bom hotel com uma cama king size de bom tamanho e WIFI grátis. O ruim era que eu não conseguia dormir. A fornalha continuou fazendo barulho de metal constante. E meu comentário teria sido de 2-3 estrelas, dado que escolhi tentar dormir em vez de tentar pedir um novo quarto às 2 da manhã. Infelizmente, quando eu informei a equipe do check-out, não recebi nenhum pedido de desculpas nem nada. Portanto, o nível de ênfase ou a falta dela está refletido nesta revisão.

Eu não pernoitei neste hotel antes, mas já estive lá dentro em várias ocasiões. Posso dizer que o respeito e o serviço com que fui tratado durante esses momentos foram fenomenais. Os 2 concierge e o Brandon presentes, somos ótimas pessoas que realmente me ajudaram durante minha curta visita. Eu só podia imaginar como uma noite de estadia seria. Que lugar acolhedor para se estar! Obrigado pessoal pela ótima experiência! Espero ficar um dia!

Vale muito a pena o preço extra para ficar lá. Pessoas muito amigáveis.

Revisão abreviada:

O estacionamento era terrível. O lote principal estava cheio. Eu deveria ter estacionado com manobrista. Estava chovendo e acabei estacionando em uma vaga de duas horas com sinais assustadores de que não era para os hóspedes do hotel. Eu não fui multado.

Richard, um maitre-D, foi muito prestativo. Ele me levou em direção à área de conferência do grupo médico. Ele parecia genuinamente se importar, e não apenas apontar o caminho com desdém. Mais tarde, conversei com ele sobre o concurso de escultura de abóbora da equipe. Ele era muito realista e pessoal. Ele é uma benção para o hotel.

A arte da galeria Park West está pendurada em todo o Henry. Tenho várias peças de arte PW de um cruzeiro e adorei. A arte no hotel é muito bem enquadrada, mas um tanto encravada nas paredes. Exposições rotativas, em vez de ter tudo em exibição, podem ser menos apertadas.

Código de vestimenta: os homens usavam paletós pretos. As mulheres usavam principalmente ternos de negócios ou saia.

Na área de jantar, os garçons foram todos atenciosos e corteses. Era um serviço cinco estrelas. Os servidores usavam luvas brancas e havia códigos de vestimenta e aparência claramente rígidos. Eles eram um ótimo grupo.

Nossas saladas eram verduras do campo com nozes, craisins e um molho cremoso. Os garçons iam de mesa em mesa para aplicar o mesmo molho em todas as saladas. Minha recomendação seria oferecer dois botes de vestir, um com molho cremoso de girassol (ou o que quer que fosse, era justo), e outro com uma opção mais leve. Talvez os garçons pudessem aplicar um ou outro nas saladas que foram comidas. A mesa estava posta para 9 ou 10, mas apenas seis estavam na minha mesa. Devia haver 40-50 mesas no corredor.

Havia um pãozinho, não muito duro, mas não maravilhoso, com um pouco de manteiga pouco inspirada. Definitivamente atualize isso.

O serviço de reabastecimento de água foi cronometrado perfeitamente, assim como a limpeza dos pratos uma vez terminada. Oferecer outro rolo teria sido bom.

Eu escolhi carne de boi. Eu comi um bife médio. Foi agradável. Não o Chris de Morton ou Ruth é legal, mas legal. Purê de batata e molho eram bons. Vegetariana estava fresca e bem cozida no vapor. Pelo que vi, o salmão também parecia decente.

Ótimo local para qualquer evento. Keri foi uma coordenadora de eventos fantástica e prestou muita atenção aos detalhes.

Teve uma ótima estadia no Henry. Equipe amigável e quartos confortáveis

Atualmente sentado no saguão do "The Henry" com toda a minha bagagem esperando um quarto ficar pronto. Nós reservamos um quarto e tinha um check-in GARANTIDO no tempo (por seu site) às 15h. Fomos informados de que, uma vez que o hotel estava lotado na noite passada, o serviço de limpeza está atrasado e não há quartos prontos. Eles têm nosso número de telefone, mas não fizeram nenhum esforço para entrar em contato conosco para que pudéssemos tomar outras providências. Disseram-nos originalmente uma espera de 30 minutos, e agora já passaram de 45. Agora são 4:52 da tarde e ainda estamos sentados aqui com outros clientes que estão na mesma situação esperando para se preparar para um casamento que todos iremos. estar atrasado para. Lamento que você estivesse ocupado, mas você não pode me dizer que um hotel deste caliper não consegue virar depois de uma noite de sexta-feira movimentada. Esta não pode ser uma rara ocasião em que eles estão cheios no fim de semana. Depois de falar com a recepção novamente por um período de tempo de nosso quarto, depois de esperar continuamente, fomos informados de que eles estão "trabalhando o mais rápido possível". Não há nenhum gerente oferecendo refrescos ou qualquer tipo de compensação por esse enorme inconveniente. Por favor, não desperdice seu dinheiro aqui. Eu ficaria feliz em ter ficado em um hotel mais barato, especialmente sabendo que eles podem me hospedar na hora que combinamos e era garantido. Extremamente insatisfeito com a minha estadia até agora, e não voltarei ou recomendarei a ninguém.

Apenas bonita! Eu estava aqui para uma convenção médica e o espaço era lindo e a comida servida era boa.

Belo hotel. Equipe amigável. Éramos um grande grupo no restaurante, e o serviço era lento. Caso contrário, um excelente estabelecimento.

Este é um ótimo hotel e local. O único problema é que a comida é de alto nível para o meu gosto.

Eu tive uma conferência aqui, então eu não era um hóspede do hotel, mas "apenas visitando" eu posso ver que bom hotel é. O lugar é lindo e elegante e a equipe é prestativa, simpática e cortês.

Lugar muito bonito e ótimo serviço amam a arte por todo o hotel.