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3 anos atrás

Burritos velhos. Não há muita seleção em Vail. Par...

Burritos velhos. Não há muita seleção em Vail. Parado por ordenou o burrito de frango e um peito também. Devia saber que algo estava acontecendo porque não havia nada cozinhando. Tudo tinha gosto de velho e nem estava quente. Sério, considerando entrar em contato com meus problemas de cc. Isso era uma perda de tempo e dinheiro. As senhoras mal falavam inglês e não podiam recomendar nada. Deveria ter ido ao McDonald's ao lado

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M
3 anos atrás

Esse local é uma piada. Eu nunca vou voltar. Eles ...

Esse local é uma piada. Eu nunca vou voltar. Eles explodiram um pedido esquecendo um burrito e colocaram a culpa em nós, recusando-se a corrigi-lo. Além disso, a qualidade da comida não é boa em geral.

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R
3 anos atrás

B

B
Ótimo

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3 anos atrás

Sou só eu ou TODOS os restaurantes de montanha dei...

Sou só eu ou TODOS os restaurantes de montanha deixam as portas traseiras abertas ??? Acho que não há departamento de saúde para mantê-los sob controle aqui! Desfrute de terds de rato cobertos com seu burrito ou taco! Que nojo!!!

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3 anos atrás

A comida era incrível. Para uma saborosa surpresa ...

A comida era incrível. Para uma saborosa surpresa experimente a carne impossível. É vegan, mas tem gosto tanto de carne moída que eu tive que inspecionar para ter certeza de que não tinha realmente comido carne moída (eu poderia dizer pela textura que não era carne). Queso incrível como sempre

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V
3 anos atrás

Boa!

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C
3 anos atrás

A melhor qudoba que já estive, e como muito qudoba...

A melhor qudoba que já estive, e como muito qudoba. O gerente que estava trabalhando
3-28-19 foi muito profissional e pude ver que ele se preocupa com seus funcionários e clientes!

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3 anos atrás

o atendimento ao cliente é o pior quando se trata ...

o atendimento ao cliente é o pior quando se trata de consertar um erro. Peço comida para mim e para minha equipe. Fui de carro até a loja de Vail da Avon para pegar meu pedido. Quando cheguei à minha localização, notei que meu pedido está incorreto. Ligue para a loja, 1ª vez ninguém atendeu o telefone. Ligado de volta pela segunda vez, uma jovem atendeu ao telefone. Disse a ela que havia feito um pedido incorreto. Ela pediu ao gerente que atendesse minha ligação, mas, em vez de atender, pediram que eu ligasse de volta em 10 minutos. Então eu esperei 15 minutos para ligar de volta e quando o fiz, o gerente me disse para dirigir de volta para que eu pudesse pegar meu reembolso em dinheiro. Por que eu voltaria para pegar meu reembolso em dinheiro quando paguei com meu cartão online? É tão simples emitir um reembolso no meu cartão. Era simples cobrar meu cartão, mas agora é muito difícil para o funcionário emitir um reembolso. Que tipo de serviço é esse. Então, finalmente, deixei claro para o gerente que preciso que meu reembolso seja feito da maneira que paguei, não em dinheiro. Ele me disse que o reembolso pode levar até 3 semanas para acontecer, pois é necessário entrar em contato com o escritório corporativo. Eu disse a ele para fazer o que precisava fazer, mas eu precisava do meu reembolso no meu cartão. Chamadas necessárias com o gerente obtendo meu número e ele me avisou que seu gerente me ligaria de volta pela manhã. nem mesmo 10 minutos atrasado, ele me ligou dizendo que meu reembolso estava feito. Então, durante a conversa inteira, recebi informações de BS do gerente, o que é uma merda. As pessoas precisam de melhor treinamento quando se trata de atendimento ao cliente.

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3 anos atrás

Este Qdoba oferece uma quantidade generosa de iten...

Este Qdoba oferece uma quantidade generosa de itens nos burritos. Outro Qdoba na área de Dillon faz burritos com metade do tamanho destes. Eu dei a eles uma classificação ruim, mas este Qdoba é incrível! Funcionários simpáticos e eles não enganam você sobre os ingredientes.

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3 anos atrás

Nunca estive em Qdoba antes e a comida era ótima, ...

Nunca estive em Qdoba antes e a comida era ótima, mas cheguei 15 minutos antes de fechar e metade da comida já estava guardada, a senhora atrás do balcão agiu como se eu a estivesse impondo por querer comprar sua comida, e olhou para me impacientemente durante os 15 segundos que levei para avaliar suas opções de cobertura. E a porção que ela me deu era meio pequena. Venha agora.

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3 anos atrás

Entrei em Qdoba com minha família e fui rapidament...

Entrei em Qdoba com minha família e fui rapidamente saudado por uma senhora chamada Ann (perguntei seu nome depois de minha refeição). Ann e o resto da equipe foram surpreendentemente amigáveis ​​com minha esposa e filhos. Na maior parte do tempo, vou a um restaurante semelhante para criar sua própria refeição (seja qual for o tipo de cozinha) e o preparador da refeição parece apático e não gosta do trabalho. Esses funcionários, no Qdoba de Vail, se preocupam com seu trabalho e a satisfação de seus clientes lá.

Eu sei que nem todo mundo terá essa experiência e não tenho certeza se eles operam assim o tempo todo, mas os funcionários em 30 de dezembro foram incríveis. Outros restaurantes da área devem observar o nível de atendimento ao cliente.

Os outros funcionários amigáveis ​​que estavam lá eram Ooman, Andres e Ricky.

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S
4 anos atrás

Primeira vez comendo em um qdoba. Eles não cobram ...

Primeira vez comendo em um qdoba. Eles não cobram extra para o guacamole e creme de leite! Tenho uma pequena tigela de peito. Você obtém mais retorno do seu investimento se comer uma tigela sobre um burrito. Também obtenha o queso! Eles têm picante e não picante e é incrível!

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4 anos atrás

Nós usamos o Vail Qdoba para fornecer um jantar de...

Nós usamos o Vail Qdoba para fornecer um jantar de equipe para 35 adolescentes famintos e suas famílias neste fim de semana. A entrega foi rápida, eficiente e amigável. Osman cuidou de tudo! Havia comida fresca mais do que suficiente para a multidão faminta. O proprietário entrou em contato pessoalmente para verificar nossa experiência. Nós certamente os usaríamos novamente!

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T
4 anos atrás

A comida Qdoba usual, mas os proprietários deste l...

A comida Qdoba usual, mas os proprietários deste local são baratos e não ligam o A / C. A temperatura do ar dentro é mais quente do que a da comida servida. Sinto-me mal pelos funcionários que pingam suor na comida que servem.

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I
4 anos atrás

Serviço terrível. O garoto da frente mal falava in...

Serviço terrível. O garoto da frente mal falava inglês. Coloque pimenta e tortilha na minha tigela quando pedi queijo e Pico. E metade era arroz! Tenho 2 pequenas colheres de queso e só porque eu pedi um segundo. E a desculpa mais triste para uma colher de guacamole. Essas 3 mordidas onde tinha todos os ingredientes que eu queria eram boas.

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M
4 anos atrás

É qdoba

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J
4 anos atrás

Boa comida

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D
4 anos atrás

O serviço foi o melhor que tive durante as minhas ...

O serviço foi o melhor que tive durante as minhas longas férias. Paramos às 21h em nosso caminho por Vail para comida rápida e barata e, embora eu pudesse dizer que os funcionários estavam exaustos, eles foram amigáveis ​​e pacientes e pediram desculpas profusamente por estarem sem algumas coisas porque a entrega de seus suprimentos não chegaria até a manhã. Deram-nos bebidas gratuitas e queso para os problemas, embora eu não reclamei. A comida era deliciosa e feita com cuidado. Pedimos um par de cada uma das tacos do menu. Todos eles estavam deliciosos.

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J
4 anos atrás

Não é a melhor experiência QDoba de todos os tempo...

Não é a melhor experiência QDoba de todos os tempos. Ele divide espaço com um Subway, e é um pouco sujo. Tem assentos ao ar livre agradáveis. Os preços não estão tão inflados quanto a maioria dos lugares em Vail. Uma família de 4 pessoas saiu pela porta por $ 45.

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4 anos atrás

Wrap de burrito horrível. Eu moro em West Vail, en...

Wrap de burrito horrível. Eu moro em West Vail, então visito este Qdoba com frequência (devido à falta de opções) e estou impressionado com a má qualidade de seus burritos. se você já fez um burrito em casa, sabe que precisa adicionar os ingredientes ao longo do burrito e enrolá-lo de forma que todos os ingredientes estejam presentes em cada mordida. Esses caras não têm noção disso.
É inacreditável que algo tão básico possa estar errado. Ou eles não se importam ou não têm controle de qualidade.
Esperançosamente, a alta gerência se envolve no treinamento.

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D
4 anos atrás

É qdoba

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D
4 anos atrás

Eh..

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L
4 anos atrás

Uma e outra vez eu visito aqui esperando que o ser...

Uma e outra vez eu visito aqui esperando que o serviço e a equipe prestem aos seus clientes. Nem reconheceu que algumas pessoas estavam no balcão, prontas para fazer o pedido. Além disso, o homem que estava servindo a comida não conseguia nem embrulhar os burritos que eu pedi ou compreender o que eu pedi. A comida é sempre boa, mas a equipe está fazendo você falhar! Espero que você entenda que só porque eu não falo espanhol, não significa que não mereça menos do que a qualidade do serviço de Vail! Boa sorte.

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4 anos atrás

Provavelmente o pior qdoba em que já estive. Anti-...

Provavelmente o pior qdoba em que já estive. Anti-higiênico. A senhora estava cortando cebolas bem ao lado da caixa registradora. Além disso, eles dão metade do que você normalmente recebe em um qdoba normal

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4 anos atrás

Sinceramente, não é bom. A comida não tem sabor e ...

Sinceramente, não é bom. A comida não tem sabor e nunca está quente, é sempre como Luke quente e provavelmente ficou sentado o dia todo. Moro em vail há 4 anos e este é o pior restaurante daqui. Os proprietários sabem que a comida é limitada, então as pessoas virão de qualquer maneira. Evitar

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4 anos atrás

Tentei ligar para um pedido que às 8:45 foi encami...

Tentei ligar para um pedido que às 8:45 foi encaminhado para pedido online. Online me disse que eu não poderia fazer o pedido era tarde demais. Ligado de volta, ninguém respondeu.

Então, eu entendo que você está prestes a fechar. Também trabalho como cozinheiro na indústria de restaurantes. Nunca trabalhei em qualquer lugar que recusasse dinheiro durante o horário de funcionamento. Talvez da próxima vez que vocês não queiram fazer um pedido tão perto do fechamento sejam mais profissionais. Por exemplo. Lamento, senhor, não estar mais aceitando pedidos de coleta neste momento, se você puder chegar antes do encerramento, adoramos fazer o que você quiser. Etc. Ou altere seu horário de fechamento para 8:45. Mas o que eu sei que sou apenas o cliente irritado tentando fazer o pedido enquanto vocês fecham.

Em resposta à resposta do proprietário:

Ótima maneira de reconciliar o problema. Indique-me a causa corporativa, você apenas possui o lugar, o que você realmente pode fazer para consertar o problema da maneira certa.
Corporativo tem todo o poder.

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