The Embassy Row Hotel, A Destination Hotel Análise

Nice hotel, funcionários simpáticos e prestativos, muitos restaurantes excelentes na área.

Eles nos deram o quarto errado no início. Eu fui lá com minha esposa e eles nos deram 2 camas de solteiro e me deram uma atitude quando reclamei. Eu tive que pedir a um gerente para mudar a sala para a sala correta. As chaves do novo quarto não funcionavam e eu tive que descer para o lobby duas vezes para fazê-lo funcionar.

Quartos elegantes, recepção agradável. A falta de geladeira no quarto e uma taxa surpresa de US $ 20 por noite fizeram com que fosse 4 estrelas

Bom hotel. Grande café no local. Bom serviço. Quartos limpos, tinha a suíte e era bom.

Nice hotel com belo design de quarto ... uma pena que eles não deram é água de cortesia como outros hotéis. Parece que eles também correm de funcionários, já que têm apenas 1 pessoa na recepção e precisam de mais tempo para guardar nossa bagagem na sala de bagagens

Não recomendamos este hotel, que é decepcionante, nós amamos a localização.
Havia 2 cães grandes no quarto ao lado do nosso que latiam toda vez que ouviam um barulho. Assim, dormimos muito pouco e não fomos avisados ​​no check-in sobre esta situação.

Os quartos são pequenos, mas têm tudo o que você precisa. A piscina da cobertura é agradável.

O hotel era bem conservado e o pessoal era acolhedor.

Super limpo e organizado check-out não era um incômodo definitivamente voltaremos.

Não há muita interação com a equipe, o que pode ser bom. No check-out, o projeto de lei era diferente do que o que foi fornecido por telefone (tarifa de quarto + imposto) não foi corrigido. Alegar que quem forneceu a tarifa estava errado. Só custou 20 dólares, mas para as pessoas que vieram aqui para uma reunião, que saiu do nosso orçamento, deu certo.

A localização é perfeita se você quiser passear. Espere uma sensação vintage se você ficar aqui

Passei pela ponte da área de Fairfax para o aniversário de 42 anos da minha noiva. Parecia incrível no Jetsetter e os comentários pareciam OK. Esperávamos convidar amigos para se juntarem a nós à beira da piscina e ficamos contentes por os eventos terem acontecido como aconteceram porque que vergonha! Geralmente, eu mantenho o que eu sei e desta vez tentando algo novo disparado de volta. Eu geralmente fico no Renaissance Capitol View em Arlington, mas decidimos estar "na cidade".

Esses quartos eram menores do que um dormitório de faculdade com camas de qualidade de dormitório de faculdade. Eles eram "aconchegantes" (se isso significa muito pequenos, você não pode deixar de ficar perto), mas eles foram espremidos juntos e definitivamente não são à prova de som. As janelas eram velhas e o isolamento era péssimo, então você podia ouvir as pessoas festejando a noite toda no telhado e nos corredores.

Os quartos parecem totalmente diferentes online, quase como se tivessem sido encenados em um estúdio para uma sessão de fotos especial e eu me senti confuso. Eles tiveram que mudar o nosso quarto, já que aquele em que nos colocaram deveria estar fora de serviço. Não foi comunicado corretamente e então o primeiro cara basicamente nos colocou em uma sala de condenados e se eu não tivesse ligado para reclamar, provavelmente teríamos sido forçados a ficar lá de qualquer maneira. O segundo quarto não era melhor. Os aparelhos da mesa estavam quebrados. O gerente deveria nos ligar, mas em vez disso um homem da manutenção foi enviado e disse que já sabiam que estava quebrado. Você acha que já ouvi falar do gerente? Alguma desculpa sincera? NÃO! A equipe foi rude eo lugar é um hotel sub par. A decoração é boa, mas é o band-aid sobre o grande problema, por assim dizer. O brilho e o ouro devem distraí-lo das questões reais.

A piscina, pensei que fosse aquecida, acho que não. De qualquer forma, estava bastante nublado. As pessoas que nadavam nele, eu não conseguia nem ver direito onde estavam seus pés. Eu esperava de todo o brilho, a água seria a qualidade da água de nascente com gás. Pedindo muito? A piscina tem cerca de 12 'x 12', muito pequena. Flash de novo, mas sem estrondo! Definitivamente foi um desperdício de dinheiro. Se estou gastando quase US $ 200 por noite em um quarto, quero algo que seja mais confortável do que minha própria casa, especialmente porque moro a apenas 15 minutos do hotel na Virgínia do Norte pela ponte. A cama de casal ... uma cama de casal nem mesmo uma rainha. Este é um hotel para 20 pessoas que querem não ser para o jovem profissional com renda de classe média. Definitivamente, uma decepção do que eu esperava.

Sem geladeira e sem máquina de gelo funcionando (eles tinham uma placa dizendo que estavam aguardando peças, então não há alternativa ou informações de acompanhamento como podemos conseguir gelo no restaurante?)! Como você pode ter os dois. POR ISSO, eu tenho uma garrafa de champanhe, não posso gelar e não há frigobar .. este é um hotel extravagante que está muito inflado em dólares e valor!

Os funcionários? Rude e nada pessoal. No entanto, a criança no café da manhã foi incrível !! Ele foi muito legal e realmente manteve uma conversa comigo, me contando sobre o café deles na torneira como um Guinness. Vou dar uma passada na minha próxima viagem pela cidade e experimentar seu café! Todo mundo foi abafado e rude. Eles não perguntaram como foi a nossa estadia ou mesmo acompanhamento depois de mudar o nosso quarto para ver se estava mesmo ao padrão. E o gerente inexistente nem mesmo ligou de volta para o nosso quarto. Ficamos no quarto 513.

Hotel boutique muito agradável. Serviço excelente. Localização privilegiada. Grande valor. Mal posso esperar para voltar.

Equipe profissional, amigável ... um café na esquina e, no domingo, um mercado de fazendeiros

Não há serviço de quarto, os quartos são bons, mas o banheiro é pequeno, eu recomendaria o hotel Palomar que fica na rua paralela.

Ótimo hotel.
A área do bar e do restaurante precisaria de mais funcionários.
Um menu entre vinte pessoas!

Hotel incrível !! O grande lobby e os quartos eram muito limpos. Equipe amigável

Olga foi muito prestativa. E uma personalidade maravilhosa. Foi mais fácil fazer o check-in e foi ótimo, ele respondeu a todas as minhas perguntas.

Decoração adorável e camas ridiculamente confortáveis!

Cheiro de quartos, 1ª sala eles me colocaram no teto tinha água pingando e escorrendo pela parede. Pediu para ser transferido para outro e agiu como se fosse inconveniente para eles.

Não tão limpo quanto o esperado ... o ar condicionado não fazia seu trabalho, o que certamente era um inconveniente com temperaturas congelantes lá fora.

Pessoal é ótimo, muito bem decorado. Os quartos eram bonitos e limpos

O quarto é maravilhosamente espaçoso, boa localização

Se Hospedaram no Embassy Hotel neste último fim de semana. Hotel era confortável e localização perfeita.

Idealmente situado para explorar Washington. A estação de metro fica a 2 minutos a pé do hotel.
A única coisa que o decepcionou foi o bar / restaurante não estava aberto no nosso tempo de estadia.

O ajudante é uma boa pessoa, a recepção é amigável, quartos agradáveis ​​com banheira, saguão agradável, caixa eletrônico disponível, a poucos passos da estação de trem. Eu amo esse hotel.

Este é um hotel de 1 estrela. Pobre serviço ao cliente, nós carregamos nossa bagagem à mão para o quarto, sem geladeira, sem microondas, sem café da manhã ou bebidas. Quando liguei para fazer reservas, disseram-me que havia microondas e geladeira. Mesmo o quarto com vista para a cidade é a pior vista da cidade. desperdicei meu tempo e dinheiro. O pior hotel que já hospedei. Se não houver estrela zero, eu daria a este hotel

Encomendei neste site um hotel que me custou $ 95
Em seguida, eles pegaram um depósito de $ 50 quando eu perguntei por que eles disseram que serviço Eu não recebi nenhum serviço também deveria ser se usarmos coisas do hotel Eu não usei nada, então eles pegaram $ 31 por apenas meio dia como estacionamento quando eu vi que era estacionamento gratuito
Como podemos confiar neste site quando as coisas são diferentes no hotel

Quartos espaçosos e bem equipados, zona sossegada com vários quartos. Metro próximo.

Ótima localização, decoração agradável. Eles oferecem estacionamento com manobrista (a um custo extra).

O ar condicionado não estava funcionando, chamamos o serviço de quarto e eles pediram que alguém olhasse o quarto, trocou o filtro sujo, mas o quarto ainda não esfriou. Acessou a cobertura piscina pediu um menu, disseram que a comida era apenas nos fins de semana. Fui buscar um pouco de comida desde que nos disseram que não havia comida quando voltamos, fomos grosseiramente informados que não havia comida de fora e que havia comida lá embaixo. O único serviço agradável foi Aisha na recepção e o manobrista

Hotel limpo e tranquilo, com fácil acesso à estação de metrô e ao círculo DuPont. O hotel também tinha manobrista, restaurante e cafeteria, caso haja necessidade. Vale a pena notar a inesperada taxa de "conveniência" de cerca de US $ 100 que é adicionada a cada conta no check-out, porque eles oferecem WiFi e um playground coberto.

Os quartos são confortáveis, o banheiro confortável e limpo.

Ótima localização. Grande valor para o seu dinheiro. Legal. Sala de jogos no andar de baixo e um telhado divertido!

Eles tiveram problemas de reserva de quarto. Bem, caso contrário. Ótima piscina na cobertura

O ar estava quebrado e constantemente queimava, o telefone não funcionava para se conectar à operadora e a internet não funcionava. Para ser justo, depois de descer as escadas, eles enviaram um técnico para consertar o ar em cerca de cinco minutos e, depois de verificar se a internet não estava funcionando em nosso telefone e computador, eles a reinicializaram.

10/10 o pessoal foi simpático e deu-nos benefícios para o nosso envolvimento. Ótima localização e lindos quartos.

Bom lugar para ficar. Área agradável. Tive um problema com o ar condicionado em nosso quarto, eles rapidamente nos mudaram para outro quarto e jogaram um café da manhã gratuito. Para o problema.

O check-in foi rápido e os funcionários são simpáticos. Os quartos são bons. O nosso estava um pouco empoeirado e não tenho certeza se eles totalmente vácuo, mas de outra forma ok. Os artigos de toalete cheiram bem (marca ninho). Realmente não utilizar o bar ou café, mas eles pareceram bons sempre que passávamos por eles. Localização é agradável e ao lado do DuPont Circle.

Foi uma experiência muito boa ficar neste hotel. Internet de alta velocidade, excelente vizinhança, quartos super limpos e equipe incrível - é por isso que eu acho que eles merecem uma avaliação de 5 estrelas!

A vista é incrível e as bebidas são o que você esperaria pagar por um ambiente tão grande. Era um local incrível para assistir ao pôr do sol.

É um bom hotel. No entanto, não é um hotel de 5 ou 4 estrelas. Eu diria 3 estrelas. Tem lugar para comer, mas é muito caro. Embora tudo em DC pareça caro. Portanto, pode ser possível que você simplesmente tenha preços "normais" para a área. Está muito bem localizado na zona onde estão todas as embaixadas. Eu não posso ficar muito tempo.

Nós amamos isso aqui. Arredores encantadores. Tratada com muito cuidado. Muitas coisas para fazer no hotel. Excelente localização para muito do que queremos fazer na cidade. Piscina pequena, mas serve ao propósito e é ABERTA ao contrário de outras piscinas externas.

É um hotel lindo em uma localização excelente. Não tenho certeza se ficaria aqui depois de uma breve visita a uma festa de casamento. As pessoas que haviam voado para o casamento ficaram no hotel, e eu e o resto dos habitantes locais os encontramos no saguão para esperar o transporte para a cerimônia. Depois de saber que os ônibus estavam atrasados ​​em 45 minutos, alguns de nós decidimos pegar alguns drinques no bar da frente. Subimos e esperamos que alguém anotasse nosso pedido e fomos ignorados. Finalmente seguimos uma pessoa por cerca de um minuto e perguntamos se podíamos fazer o pedido, mas fomos ignorados. Fomos até outra pessoa e nos disseram para esperar. Então um cliente, depois outro, aproximou-se e foi imediatamente atendido. Talvez eles sirvam apenas aos hóspedes do hotel? Realmente rude em qualquer caso.

Ótimo hotel em Dupont Circle. A reforma parece ótima

Fiz uma reserva online para o dia 6 de julho e fui informado pela recepcionista que o check-in não seria até as 15h do dia seguinte, considerando que eles estavam fora dos quartos durante a noite. Ela me aconselhou a ligar para a empresa terceirizada que cobrou meu cartão para que eles fizessem o reembolso para mim. Saí, liguei para a empresa (Travelweb-priceline) e expliquei minha situação. Fui informado de que não poderiam fazer nada a respeito e falar com o hotel. Falei com várias pessoas e, eventualmente, com Derrick, o gerente da recepção do hotel, que me informou sobre sua impotência na situação e para registrar uma reclamação na travelweb. Falei com alguém da travelweb e mais uma vez fui informado que não receberia um reembolso, embora nunca tivesse feito o check-in, perguntei pelo gerente. Depois de uma espera de 3 minutos para o gerente, ele gastou pelo menos 30 segundos me dizendo que eles não fariam nada a respeito e para falar com o hotel novamente. Esta é uma reclamação mais sobre o serviço prestado por essas duas empresas e não tanto sobre o dinheiro, embora eles soubessem claramente que eu não iria fazer o check-in no dia seguinte. Estou entrando com uma disputa com minha empresa de cartão e o BBB.

Ótimo hotel !! A localização é excelente e a decoração é excelente! A piscina da cobertura é ótima para saborear bebidas e comidas. Os quartos são ótimos!

Boutique hotel bem decorado .... pessoal ckean e amigável. Amo a cobertura e um café com assentos ao ar livre! Ginásio era bom tamanho limpo e organizado! Ficaria aqui novamente!

Experiência divertida aqui com um grupo chamado Convoi.

Deixe-me começar por esta é a minha primeira revisão de sempre ... Fiz um negócio através do site do hotel e falei com dois representantes para confirmar o que estava incluso, no check-out recebi a conta com cobranças surpresa que deveriam fazer parte do pacote de acordo para seus representantes de reservas. Muito decepcionado com sua comunicação e atendimento ao cliente.
Os quartos eram super pequenos, a geladeira é um custo extra. O colchão é terrível. Os quartos estão um pouco degradados e em uma das três noites não tínhamos serviço de arrumação, e ficamos fora o dia todo para fazer turismo, então não é como se estivéssemos no quarto e eles não pudessem fazer isso.
O lobby é muito bonito, com uma mesa de pingue-pongue. O telhado também é fofo, embora a piscina seja bem menor do que a mostrada na foto. Ótima localização. Esses eram os únicos destaques do lugar.
O atendimento ao cliente está faltando. Certamente não parecia um hotel 4 estrelas. Não voltaria ou recomendaria isso a ninguém. Muitos outros hotéis na área ou perto que eu tentaria antes de voltar aqui.

Lugar adorável janay hughes fez seu caminho para pegar nosso transporte de volta ao aeroporto, ela conseguiu ajuda para o hotel

Se eu pudesse dar a este lugar 0 estrelas, eu acordaria com solavancos para trocar os lençóis e vi percevejos quando contei a eles sobre o problema, eles ignoraram e me disseram que eu não poderia obter um reembolso, o pessoal foi muito rude

Definitivamente um lugar que eu recomendaria. Boa localização; equipe excelente: simpática e acolhedora; limpo, elegante.

Ótima localização. Preços razoavelmente razoáveis. Quartos agradáveis. Não há queixas sobre o serviço ou quarto.

Muito elegante, silencioso e limpo. Bela vista do meu quarto. Eu me senti muito confortável.

Quarto de tamanho decente, check-in rápido e a academia também é bem considerável.

Lindo cenário na cobertura durante a noite do pôr do sol do início do verão com amigos

A única coisa boa sobre este hotel é a sua localização. Tive que mudar de quarto desde AC era louco alto, há melhores opções para o mesmo preço.

Nice hotel é tudo uma questão de localização. Passos de Jaromir da área de The Dupont Circle e uma grande variedade de restaurantes e lojas.

O quarto era bom, um pouco pequeno, mas deu certo. O estacionamento era muuuuito caro. 45 por noite mais uma taxa de estacionamento? Isso é ridículo.

Tudo estava bem. Hospedado por 4 noites. Também tem pingue-pongue e fusball no piso inferior!

Hotel limpo e funcionários simpáticos. Sempre tenha uma boa experiência

Belo hotel! Quartos muito limpos e espaçosos .. localizados perto das atrações .. ótima localização! Tivemos uma explosão ficar aqui!

O hotel era confortável e limpo. É fácil ouvir as pessoas fora da sala e elas só têm estacionamento com manobrista.

Hotel incrível com ótimas comodidades! A equipe 8s é muito flexível e a localização é centralizada para facilitar o acesso a restaurantes, entretenimento, etc.

Eu participei de uma festa de ano novo aqui. Acho que o que mais me desanimou na experiência foi a falta de estacionamento. Então, antes mesmo de entrar no local, fiquei irritado. Dirigi cerca de meia hora antes de encontrar um lugar para estacionar. Não ajudou que os policiais de estacionamento estavam fora com força total. O estacionamento com manobrista estava lotado por causa do evento. Vim de fora da cidade para participar desse evento, portanto, não havia opção de usar transporte alternativo como Uber ou Lyft.

O local em si era convidativo. A festa aconteceu na entrada principal da área do bar. A metragem quadrada era suficiente para o número de participantes, e os assentos eram muito apropriados e confortáveis. Os banheiros de hóspedes poderiam ter usado um monitor ocasional durante a noite. No geral, o hotel proporcionou uma experiência satisfatória

Muito bem localizado para Metro no círculo DuPont. Para localização com bons preços. Quarto limpo com ar condicionado potente. Piscina na cobertura no 9º andar.
Insira o cartão do quarto quando estiver no elevador para fazer progresso.

Ótimo hotel. Muito limpo. Muito perto da Estação Dupont. Preço razoável. Pessoal muito amigável. Pequeno bar e café agradável no lobby. Este é provavelmente o meu novo hotel em Dupont.

Limpeza do quarto ------ muito ruim (

Limpeza da área da cozinha do hotel ------- extremamente pobre (mosquito morto no balcão e micro-ondas vestido com crums, possivelmente de muitos dias atrás.

Decidiu não tirar fotos para que a gerência as avalie com as críticas negativas e melhore.

Certifique-se de anunciar que seu serviço de manobrista não está incluído na estadia no hotel.

Ótima localização, bom preço para DC, o bar é ótimo, os quartos são bem decorados, no entanto, tive que trocar de quarto duas vezes devido à unidade de AC quebrada e, em seguida, quando entrei no meu quarto de funcionamento, o secador de cabelo estava quebrado.