The Chelsea Hotel Análise

Excelente localização, quartos limpos e funcionários simpáticos

Era limpo, decente e o pessoal foi muito educado e simpático

O Chelsea é um hotel gigantesco. Pode ser um pouco caótico. É definitivamente uma ótima localização, mas não é muito íntimo se é isso que você está procurando. Apreciei a piscina e spa apenas para adultos. Este hotel também está passando por uma reforma.

Boa localização é por isso que dei 3 estrelas. O banheiro tinha algo parecido com sangue nos assentos. As toalhas estavam manchadas e precisavam ser trocadas. O quarto não tem geladeira, micro-ondas ou assentos na varanda.

Rufurbisment é realmente necessário. O café da manhã é fraco. A localização é ótima. A academia é excelente.

Sem dúvida, o PIOR hotel que eu já fiquei. Pessoal absolutamente arrogante, quarto abaixo da média. Sim, o lobby parece todo brilhante, mas isso é tudo. Não se deixe enganar. Eu literalmente preferia dormir na rua do que naquele hotel. Pessoal tão arrogante. Serviço de qualidade muito, muito ruim.
Eu daria a este lugar -1 estrela se a classificação existisse.
Foi uma experiência nojenta. NUNCA MAIS

Ótimo hotel. Muito agradável. Camas pequenas. E não há geladeira nos quartos. Piscina foi incrível. As crianças adoraram. A localização era ótima.

Lugar legal. Varandas precisam de atualização com certeza. Ri muito. Quartos agradáveis ​​... camas e cobertores super confortáveis ​​... Qualquer um dos funcionários com quem eu tinha falado era ótimo! Alegre e útil. Os Houskeepers também fazem um trabalho incrível! Portanto, um grande obrigado a essas senhoras e senhores ... Eu sei o quão pouco apreciado esse trabalho pode ser ... confiem em mim .. :) Adoraria ficar aqui novamente. :)

Hotel muito movimentado e barulhento! Boa localização, mas você pode ouvir as pessoas nas salas próximas a você.

Hospedado 2 noites durante março Break. A equipe foi super amigável. Ótimas atividades para as crianças. O quarto era bom. Excelente localização central para usar como base para ver todos os locais da cidade

Lindo hotel localizado perto de tudo Nós passamos muitas noites lá e sempre simpático e limpo.

Originalmente tinha 3 noites reservadas. Passei uma noite e tive que cancelar as outras 2 noites. Eles me reembolsaram de bom grado. O hotel também era muito bom.

O hotel é incrível para famílias ... os elevadores poderiam ser melhorados, mas, fora isso, uma experiência incrível com nossa família

Equipe muito simpática e prestativa e amáveis. Quartos muito limpos. Voltarei muito impressionado.

O serviço e os funcionários foram excelentes. No entanto, o cheiro de fumaça de maconha me saudou enquanto eu caminhava pelo corredor até meu quarto no quarto andar, e pairou em meu quarto a noite toda, assim como o cheiro de fumaça de cigarro. Como resultado, tive um sono horrível e não vou ficar aqui novamente.

O pessoal é muito amigável e muito útil. O hotel fica perto do centro de Eaton e perto de muitos restaurantes e metrô. É muito conveniente ficar aqui. No entanto, os corredores e elevadores de estacionamento precisam de um pouco de uma atualização. Os elevadores dos quartos podem ser lentos durante o horário de pico, pois nem todos os elevadores estão funcionando. Eu estava usando os elevadores azuis, então não tenho certeza sobre os outros. Mas, em geral, é um bom hotel para ficar.

Eu só não gostei sem geladeira, sem microondas, provavelmente porque eles querem que você coma em seu restaurante muito caro

Nós viajamos para Toronto para um show e não tínhamos ideia se ficaríamos na cidade que nos daria um bom serviço e acesso para apenas passear e nos divertir. O Chelsea Hotel atendeu a todas as nossas necessidades! Embora um pouco caro, você obtém um nível de serviço e qualidade que o justifica. Nós sinceramente apreciamos a nossa estadia.

Uma estrela pelo belo lobby, outra estrela pela cama confortável, estrela final pela comodidade do check-in tardio. As comodidades eram um pouco relaxadas, considerando que é um hotel 4 estrelas; onde estavam as garrafas de água, toucas de banho, escova de dentes e pasta de dente? Papel de parede descascando no quarto tirou de sua beleza. Bela vista da varanda. Enorme incômodo dos elevadores, leva de 10 a 15 minutos para chegar até você, apesar de ter 6 elevadores operacionais.

Amar o hotel Chelsea é uma experiência agradável em todos os aspectos.

Taxas razoáveis. Estadia confortável. Excelente equipe de recepção.

Nosso quarto inicial não tinha água quente, nos foi dado um quarto atualizado como compensação, no entanto, era necessário esperar na fila mais de 30 minutos no total. O quarto era muito limpo e agradável e as pessoas de serviço eram muito agradáveis ​​também. Estacionamento subterrâneo é confuso.

A equipe é muito grande, mas o serviço é lento, serviço de quarto, serviço de manobrista. Eles não colocam um funcionário. Quarto era médio. A localização geográfica é perfeita. Próximo ao centro de eton, no centro da cidade.

Lobby e funcionários agradáveis. Necessita de algum TLC nos corredores e limpeza nos quartos. Não é um hotel ruim

Os quartos eram limpos e bem conservados, a equipe foi simpática e prestativa, idealmente localizada para waning no centro da cidade. As boas comodidades da piscina e os quartos incluem varandas. Sem geladeira no quarto, mas fora isso, tinha tudo o que precisávamos. No geral, uma excelente estadia.

Excelente localização. Lojas e restaurantes estão todos a uma caminhada. A equipe é incrível e está muito atenta às necessidades de sua estadia. Os quartos são limpos e as vistas dos andares superiores são bastante agradáveis. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre esta estadia. Vou manter o Chelsea na minha lista de excelentes lugares para ficar em Toronto.

Excelente vista da cidade se você pedir uma varanda. Perto do centro

Hotel enorme com excelentes comodidades. Os quartos estão sempre limpos e bem atendidos. Ótima localização com fácil acesso ao centro da cidade e ao TTC

Boa localização, mas o hotel em geral precisa de renovação e os quartos são muito pequenos e antigos.

Ótimo lugar e ótima localização. A equipe foi excelente e a varanda era adorável. Seria uma experiência perfeita se o fornecido um refrigerador no quarto.

Visita muito breve, mas o serviço parecia bom, a localização é super conveniente

A maioria dos quartos NÃO TEM REFRIGERADOR
Os elevadores demoram muito porque muitos hóspedes / quartos não têm elevadores suficientes
A maioria dos funcionários é simpática e profissional, poucos são rudes
O restaurante está bem, mas você consegue comida melhor na próxima quadra
A roupa deve ser levada para o saguão. E ser recolhidos no saguão, eles não entregam nos quartos
A maioria das máquinas de ginástica está cheia durante a manhã e a tarde
Ginásio NÃO está disponível 24 horas.

Eu pensei que já tinha ficado em hotéis agradáveis ​​no passado, mas este está acima do resto! Dos quartos ao processo de check in (e out) e qualquer equipe que encontramos ao longo do caminho. Eles realmente me fizeram querer voltar!

Quarto era decente. Os elevadores eram muito lentos, mas é compreensível devido ao alto volume de competidores lá para a competição do programa cultural NACS. Perdi meu cartão-chave, mas eles o substituíram rapidamente. Boa experiência geral.

É um lugar agradável. Não tão extravagante, mas bonito e confortável o suficiente. Com certeza eu recomendo o lugar. Também tem uma localização agradável perto de lojas, museus, parques e restaurantes. :)

Minha estadia foi bastante satisfatória, embora eu realmente tivesse preferido que o ralo da banheira não tivesse sido tão lento. O quarto era espaçoso o suficiente, com uma varanda. A varanda teria sido, obviamente, melhor se a vista fosse melhor.

Localização no centro perto de College ou Dundas Subway ... camas confortáveis. Piscina muito limpa ... Eu fiquei duas vezes e planejo ficar novamente quando eu visitar Toronto.

Este lugar era ótimo. Limpo e muito confortável. Minha esposa e eu ficamos em um quarto Club e é tão vale a pena. Ficou 3 dias sem problemas. Mal posso esperar para voltar.

O hotel em si era decente, mas a conexão Wifi à Internet era lenta e não podia transmitir vídeo HD sem atrasos. Além disso, a TV era muito pequena para uma suíte atualizada. Deveria ter sido melhor dado o preço.

Os quartos eram bons, a localização é muito boa. Houve um pouco de confusão durante o check-in (parte de um grupo maior) que nos atrasou para entrar em nosso quarto, e durante toda a nossa estadia, os cartões-chave não funcionariam continuamente e teríamos que substituí-los. É um hotel muito movimentado e muito grande, então há muitas pessoas diferentes e MUITAS pessoas se movimentando; eles podem ser uma coisa boa ou ruim, dependendo de sua preferência. Gostei disso, gostei da localização, mas pelo preço do hotel a estadia poderia ter sido um pouco melhor.

O local deste hotel é o núcleo do centro da cidade. Gosto do ambiente deste hotel e os funcionários são muito educados e dedicados a ajudar os clientes.

Muitas instalações convenientes, ótima localização central

Era um bom hotel, mas a única reclamação que recebi foi que eles não tinham lavanderia para adivinhar.

Nice hotel, quartos espaçosos. A piscina e toboágua no nível 2 são bons. Há um bar (duques) em frente ao hotel aberto até 2h. Bom lugar para obter bebidas em horários estranhos.

Não mudou nos últimos 15 anos e isso não é bom. Parece e parece abatido

Comecei minha turnê pelo Canadá aqui. I nice hotel, e muito ocupado e confortável. Pode ser barulhento, então vá alto. Você pode boa piscina, mas boa localização

Boa localização, equipe super simpática, clientes extremamente diversificados, ótimas opções de refeições no local, etc. O quarto deixa a desejar (pense no Doubletree), mas todo o resto é adorável e Toronto é ótima, então você não vai perder muito tempo na sala de qualquer maneira.

Eles obtêm uma pontuação média devido à natureza da sala. Tinha um cheiro de almíscar e os móveis eram bastante antigos. Eu estava lá a negócios, mas eles providenciaram um quarto antigo perto do andar térreo. Eu concordo que eles tinham uma ótima academia e piscina para ver a cidade. Meu colega teve uma experiência bastante melhor, que forneceu alguns lanches e andar superior.

O check-in foi ótimo e muito rápido. Os quartos são grandes, pois são bastante decentes em tamanho. As camas eram confortáveis ​​e a TV está bem. Eles têm serviço de quarto, se você quiser, eu acredito que há também uma piscina. Sabonete e xampu são fornecidos no quarto e eles cheiram muito bem. O hotel é muito limpo e a localização é muito boa, pois você pode facilmente ir buscar comida ou viajar se quiser.

Meio sujo. Um pouco barulhento. Definitivamente, a opção de valor.

Este é o nosso lugar favorito para ficar sempre que vamos a Toronto. lindo pátio na cobertura para pegar um pouco de sol, uma linda piscina e banheira de hidromassagem no último andar, deliciosa comida fresca no restaurante no andar de baixo e é tão perto de tudo! O serviço é sempre bom também. Sempre volte.

Funcionários atenciosos e prestativos, hotel limpo, embora as paredes fossem finas como papel e os caminhões de lixo da cidade de Toronto saíram com força total às 5h, isso não é culpa do hotel

Sempre uma experiência confortável e o café da manhã mexicano no T-Bar foi ótimo!

Um bom hotel por seu preço.
O prédio está ficando um pouco velho, mas o serviço é muito bom e os quartos são confortáveis ​​e limpos.

Os banheiros são bons e eles têm café da manhã grátis aos domingos rs ... eu acho

O hotel é bom, o check-in foi tranquilo e rápido. Nice room, clean e organizado. Internet gratuita, simples de conectar e rápida. A equipe foi muito atenciosa e prestativa com todos os pedidos que eu tive. Os arredores oferecem boas opções de alimentação (não procurei nada sofisticado). Eu não tive chance de usar o serviço ou as comodidades do hotel.

Melhor hotel em que estivemos há algum tempo! Adoro a piscina, o escorregador, a banheira de hidromassagem e a sala de jogos na área da piscina da família. A uma curta distância do ACC. O hambúrguer de Jackson do lado de fora no Elm é incrível. Toneladas de outros restaurantes nas proximidades também.

Estou escrevendo isso do hotel. Este foi o meu hotel go-to quando era um Delta, mas muito mudou (para pior). O estacionamento custa US $ 34 / noite, e essa informação não é bem divulgada, portanto, esteja avisado. Se você gosta de um café da manhã leve prepare mais

Downtown localizado conveniente para negócios e atrações do centro histórico. Eficiente

Nice clean hotel, os quartos são um pouco desatualizados e a cama rola em todo o lugar.
Equipe prestativa e com certeza ficaria lá novamente.

Ahhh O Hotel Chelsea. Os funcionários foram muito bons. Os quartos pareciam datados, sem frigobar para armazenar sua água etc. Café instantâneo no quarto, por que se preocupar então ???? Eles têm uma piscina que é uma vantagem e a localização é perfeita a uma curta caminhada da maioria do que você precisa.

Excelente serviço, funcionários simpáticos e uma excelente localização no centro. Nós verificamos as áreas da família e das crianças, e adoraríamos voltar com nossos filhos!

Teve alguns problemas menores, mas falei com o gerente Gary e ele agiu e foi realmente lamentamos que experimentamos nada. E era mínimo e nada a ver com o serviço, já que todas as pessoas, incluindo o gerente, eram excelentes e amigáveis. Estamos em tempos difíceis e é preciso paciência e compreensão de ambas as partes. Então, sim, eu recomendo e iremos revisitar o hotel Chelsea novamente.

Serviço de concierge terrível. Desculpe, mas preciso explicar por que o serviço de concierge merece um F.

Era sábado à noite quando minha esposa descobriu que o touchpad de seu laptop não estava funcionando corretamente e ela precisou pegar um mouse emprestado na primeira hora da manhã de domingo por apenas algumas horas (ela precisava de seu laptop para uma reunião que começou antes das lojas abrirem). Ela desceu para ver o concierge, cuja primeira resposta foi que não havia nada que ela (o concierge) pudesse fazer. Minha esposa perguntou se talvez houvesse um computador em algum lugar do hotel que não fosse usado pela equipe no domingo de manhã e ela poderia pegar o mouse emprestado e minha esposa ficaria muito grata. Resposta: Não. Minha esposa apontou para a bancada de computadores e mouses para uso dos hóspedes e perguntou: O hotel não tem nenhum mouse de backup para que você possa substituí-lo quando um mouse ali quebrar? Resposta: Nosso departamento de TI sabe, mas eles estão fechados até segunda-feira. Não há ninguém para quem você possa ligar, como um gerente, que tenha acesso ao departamento de TI e possa ver se há um mouse extra em algum lugar? Resposta: Não. Minha esposa sempre sugeria a possibilidade de onde no hotel poderia haver um rato que ela pudesse emprestar por algumas horas no domingo de manhã. Minha esposa perguntou se o concierge tinha alguma sugestão. Resposta: Não. O concierge conhecia alguma loja que ficasse aberta até tarde na noite de sábado que pudesse vender ratos? Resposta: Não. A única coisa que o concierge do Chelsea fez foi ligar para o serviço de limpeza para ver se o serviço de limpeza tinha um mouse.

Quando minha esposa voltou para seu quarto, ela ligou para um Shoppers Drug Mart 24 horas, a alguns quarteirões de distância, e o senhor que atendeu o telefone foi muito prestativo e passou muito mais tempo e se esforçou muito mais para tentar ajudar minha esposa do que o porteiro tinha.

Conheço um concierge aqui em Ottawa e quando contei a ele sobre a experiência de minha esposa ele ficou chocado, desanimado e deu muitas sugestões sobre o que o concierge deveria ter feito e disse que havia absolutamente um rato em algum lugar daquele hotel que poderia ter foi emprestado à minha esposa (ele passou por várias opções de onde o concierge poderia ter encontrado um rato, incluindo muitos que minha esposa sugeriu ao concierge do Chelsea). Ele também não conseguia acreditar que um concierge não estivesse tão disposto a oferecer qualquer ajuda e tivesse mandado minha esposa embora sem ter mostrado qualquer preocupação com sua situação.

Sei que não estamos em um filme em que o concierge faz milagres, mas ter um concierge que não demonstrou interesse em encontrar uma solução para o problema de um hóspede foi espantoso. Essa experiência nos lembrou alguns dos funcionários incríveis que encontramos em outros hotéis e nos perguntamos por que o Chelsea concordaria em fornecer um serviço de concierge tão deplorável.

Disseram que me dariam um check-out tardio para as 15h, mas fui bloqueado do meu quarto às 13h. Quarto era limpo, boa temperatura e cama confortável. Pessoal é gentil e prestativo.

Eu amei o tamanho da sala. Tudo foi perfeito para aquela noite rápida, com acesso rápido e conveniente a yonge, bay e elm st. Minha nova escolha pessoal de hotéis quando estiver no centro.

Bom serviço. Não tive quaisquer problemas com a nossa estadia. Um buffet de café da manhã mais barato seria bom lol

Excelente localização, a poucos minutos a pé de Yonge e Dundas, restaurantes incríveis e do Eaton Centre. Os quartos eram limpos e os funcionários foram extremamente úteis! Com certeza ficaria lá novamente.

Visitei um parceiro de negócios no saguão. Enquanto esperava, viu que era um lugar movimentado com muitos lugares para sentar. Observei que a equipe deu as boas-vindas e atendeu aos hóspedes que estavam fazendo check-in ou check-out. Bom toque. Não tenho certeza dos quartos embora. Espero que o toque agradável esteja refletido lá.

Horrível. Um hotel tão antigo que precisa de grandes reformas! Supostamente hotel para não fumantes, mas cada quarto que me mudei cheirava a fumaça! NUNCA vou ficar aqui novamente. Altamente caro. O estacionamento é 35 por noite .. e parece que o parkade vai desabar sobre você!

Desceu durante as férias de março Excelente serviço e excelentes programas para crianças. Recomendaria

Sem geladeira ou micro-ondas, o que é padrão para hotéis

Bom serviço, boas salas de conferências. As camas são confortáveis ​​e aconchegantes. A comida é boa, mas a variedade do café da manhã é quase todos os dias a mesma. Precisa pagar um depósito que não menciona no momento da reserva.

Ficamos na suíte e era muito limpo. Tivemos uma excelente vista no 26º andar. Pessoal altamente profissional e cortês.

Adorei a experiência. O serviço de quarto foi divertido, mas eu gostaria de ter dado à pessoa que cuidou de mim e de meus 2 outros colegas de classe um quarto de 50, mas meu professor não me deixou E minha vista era incrível e a piscina e fliperama muito divertida. ficar aqui de novo
Obrigado Brent Labine

Os quartos são confortáveis, pequenos e limpos. O restaurante está muito caro para uma refeição bastante simples, embora os assentos ao ar livre na parte de trás valham a pena.

Eu amo o serviço da equipe, ótimas piscinas! Excelente vista dos quartos cada vez que eu ficar lá! Mal posso esperar pela minha próxima estadia!

Essa equipe simpática e camas confortáveis. Espaçoso e silencioso. Nós gostamos.

Melhor lugar para passar sua curta estadia em Toronto. É no coração do centro de Toronto. A localização é realmente muito boa. É um muito limpo e mantido.

Não foi nada de especial - uma estadia confortável em um hotel comum. Você paga um prêmio pela área, que fica a apenas algumas quadras do Eatons Center. Se estar no centro da cidade é importante para você, a conveniência deste hotel vale o preço.