4 anos atrás
Esta é a avaliação mais direta deste resort que vo...
Esta é a avaliação mais direta deste resort que você encontrará:
- A história, os jardins, os quartos, as instalações e o ambiente natural são cinco estrelas; inteiramente conforme anunciado. As pessoas que trabalham aqui também são muito simpáticas.
- O serviço é lento e inconsistente. Nosso quarto estava 90 minutos atrasado por estar pronto na chegada - e não houve nenhum pedido de desculpas ou divulgação quando finalmente ficou pronto; Tive que perguntar sobre o status. Na mesma linha, normalmente demorava três a cinco minutos em espera para pedir serviço de quarto e, em seguida, uma hora e 15 minutos para uma omelete, torrada e lados de bacon e salsicha para chegar. Isso vem de um resort com 10 restaurantes no local e classificações perpétuas de Five Diamond e Five Star? Há uma desconexão.
- A comida é irregular. Nós apreciamos um par de refeições muito boas, mas descobrimos que a maioria dos outros durante a nossa estadia de seis noites era mediana. No geral, a comida era esquecível e cara.
Para esse fim, a única consistência ao longo de nossa visita: pesadas taxas de serviço e despesas. Espere uma taxa de serviço diária obrigatória de $ 32 e, em seguida, entre 20 e 24 por cento adicionado a cada refeição e lanche (talvez seja por isso que o serviço é lento - gorjetas garantidas entre 20 e 24 por cento podem desmotivar o pessoal?) Muitas das aulas de exercícios diários e outras atividades extracurriculares no local também são out-of-pocket adicionais.
O melhor da viagem: uma visita a Seven Falls, uma área para caminhadas e natureza. Foi incrível e valeu o preço do ingresso. O traslado de cortesia foi um plus.
No geral, este é um lindo resort - presidentes, membros da realeza e outras pessoas famosas ficam aqui. Visite se você valoriza o local mais do que o razoável.
Traduzido