The Brice a Kimpton Hotel Análise

A localização, os simpáticos funcionários, o design moderno. Não 5 porque não há WiFi grátis e os pequenos banheiros desatualizados.

Nós realmente apreciamos a nossa estadia e poder trazer nossos cães. A comida do restaurante precisa de uma revisão.

Eu e meu noivo nos casamos aqui no fim de semana passado e a experiência foi incrível. O atendimento ao cliente / hospitalidade sulista é de primeira qualidade. Eu até diria que é o MELHOR que já tivemos e que viajamos muito. Obrigado Kim e equipe por tudo

Perfeito. Dog friendly. A equipe é extremamente agradável. Gestão super sólida.

Excelente equipe, quartos muito agradáveis. A piscina é idílica embora muito refrescante

Perfeitamente situado, aceita animais de estimação, lidando bem com as restrições da Covid.

Amei....
Ótimo serviço de hotel, ótima comida, ótima cidade ..!

Não repito, não acredito nas fotos. Meu marido pensou que estava reservando um belo local para o meu aniversário 25/06/20. Ele está em mau estado. Pequenos quartos sujos. Varanda suja com almofadas mofadas. O refrigerador não está funcionando. Sem gelo. Decepção total. Nunca mais vou ficar novamente. Ficamos muito desapontados. Funcionários totalmente indiferentes.

O melhor hotel que aceita animais de estimação em que já estive

Um pequeno jato de água do chuveiro. Um secador de cabelo pegajoso com cabelo grudado nele. Você podia ouvir cada barulho através das paredes

Vou ficar aqui para o treinamento obrigatório por 4 dias. Eu sabia que teria que apresentar uma cópia pessoal para incidentes, mas o que eu não sabia é que esses incidentes custam 75 $ POR DIA. Eu não tenho um cc além do meu cartão de débito e estava com $ 18 short bc por algum motivo, eles simplesmente não mantêm o cartão em arquivo. A menina não ajudou muito e foi um pouco condescendente quando perguntei se ela poderia pegar um cartão pelo telefone ... o que ela se recusou a fazer. Consegui ligar para o banco e falar com alguém ao telefone para permitir a retenção do valor, mas agora ele está me cobrando uma taxa de cheque especial de 36 $ ... tudo por 18 $. Portanto, agora estou preso na cidade com um fluxo de caixa negativo até que a espera diminua, mas ainda menos a cobrança de 36 $ do meu banco. Se eu não tivesse conseguido chegar ao banco ... o que poderia acontecer ... eu tinha que estar aqui e até viajar de carona, então ir embora não era uma opção. As preferências de recompensas de carma também não foram levadas em consideração ... apenas um pouco decepcionado. Se vamos pagar preços de boutique, o tratamento de boutique deve ser uma exigência. Eu não recebi o cartão de bar do raid nem mesmo pedindo por ele como me diz para fazer no site ... apenas não disse nada abertamente.

Excelente local para ficar! A equipe foi excelente e muito atenciosa. Nossa família vai voltar definitivamente.

Só queria ter um minuto para agradecer a todos no Brice pela maravilhosa hospitalidade que nos mostraram. Fomos expulsos de nossa casa ontem à noite por uma árvore estourada que destruiu as linhas de força e, como sempre ficamos nos hotéis e restaurantes Kimpton quando viajamos, se houver um disponível, pensamos imediatamente em ligar para o novo Brice em Savannah. Eles não só tinham quarto à meia-noite, mas também nos tratavam como membros da realeza. Obrigada!!!

Belo hotel, situado a meia quadra do mar e a meia quadra de um parque / praça. A equipe é muito simpática e prestativa - eles viram que tínhamos filhos e nos mudaram para a suíte! Piscina, bicicletas para emprestar e happy hour - o que mais você poderia querer ?!

Hotel é muito bom, a equipe é acolhedora. O layout é um pouco engraçado e a sala tinha um odor estranho

O prédio tem uma história interessante. A arte e a decoração contam uma história. O jardim secreto era silencioso e aconchegante. O restaurante do hotel tinha um menu atraente. Se você está dentro da faixa de preço, não pode errar.

Na aparência, o hotel é lindo. E no tratamento dos membros do Spire Elite IHG, nos sentimos muito bem-vindos. Mas é aí que o amor termina. Alguns membros da equipe pareciam desinteressados ​​em ajudar ou apenas ajudavam com uma atitude. É preciso haver treinamento de sistemas adicional com certeza. Eu pedi ajuda do Concierge e me disseram como fazer isso sozinho. A área da piscina não é familiar e não havia toalhas disponíveis por mais de uma hora. No geral, a estadia foi ok, mas há outras propriedades por perto com melhores comodidades e melhor serviço ao cliente. Não vamos ficar de novo.

Não fique aqui! Quarto era minúsculo banheiro era minúsculo. Nós reservamos por meio de um terceiro e eles nos roubaram, cobrando por coisas no mini-bar quando não foi tocado de qualquer maneira. Liguei e eles disseram que reembolsariam as cobranças imediatamente, pois sabiam que não eram cobranças válidas. Já fazia uma semana e ainda não vi o reembolso. Eles são golpistas, especialmente se você reservar através de terceiros.

Apareceu tarde para as nossas reservas de jantar e não foi um problema. O serviço foi muito bom, bem como a qualidade da comida. Definitivamente comeremos no pacci novamente.

, imundo, uma desilusão imensa por ser pináculo e de kimpton!

O que é um hotel agradável, onde os animais de estimação são tratados como hóspedes e os funcionários são fantásticos.

Manobristas super prestativos e amigáveis. Um dos melhores bares de hotel que já comi / bebi. Coquetel à tarde e café pela manhã. Bom valor para o preço.

Excelente quarto e estadia, embora o local seja ligeiramente isolado.

Acomodações agradáveis ​​com geladeira no quarto, café / chá pela manhã e estacionamento coberto do outro lado da rua. Muito convenientemente localizado para River Street e negócios no centro de Savannah, bem como uma fácil viagem de carro para Tybee Island.
Não há bicicletas (devido ao COVID), não há secador de cabelo e a piscina está um pouco suja. Esteja ciente de que o trânsito pode ficar barulhento e, dependendo do seu quarto, as luzes da rua podem entrar.
No geral, uma boa experiência e os funcionários do hotel foram prestativos e gentis.

Excelentes acomodações. Serviço excelente. Perto de tudo

Muito agradável e a uma curta caminhada de quase tudo o que você poderia querer fazer.

Não nos divertimos, mas temos uma interessante história de noite de núpcias. Eu reservei com semanas de antecedência - pensei, é claro, deveríamos reservar um hotel de boa reputação para nossa noite de núpcias! No final daquele dia, estávamos exaustos. Quando fomos fazer o check-in não havia ninguém na recepção e depois de 20 minutos ou mais, um jovem amigável nos registrou, nos deu uma garrafa de vinho (que era bom) e nos mandou para o nosso quarto. Chaves não funcionariam. Estávamos carregando itens aleatórios, completamente desorganizados por termos um casamento fora da cidade - então simplesmente colocamos tudo na frente da porta e voltamos para o andar de baixo. O jovem veio, experimentou as chaves, também não funcionavam para ele. Fui sentar por um segundo e, quando meu marido voltou para a mesa, um casal passou direto por ele - sim, claro que estavam indo para a mesma sala! Eles estavam terrivelmente confusos por que um casal parecendo exausto bloqueava a porta de seu quarto com coisas aleatórias - a esposa perguntou a meu marido o que estava acontecendo. Enquanto isso, a recepção havia enviado uma encarregada da manutenção para "descobrir?" Eu tive que soletrar meu nome para essa pobre mulher cerca de 6 vezes, e então bridezilla entrou em ação e eu disse ao meu marido que ia sair porque isso era ridículo. Meu marido me disse mais tarde - que o marido do casal na sala perguntou o que estava acontecendo - ele explicou, riu e disse - Eu vou ter que buscar minha esposa. O homem disse "oh, não. Não faça isso. As noivas fazem o que querem fazer." LOL.

Eles finalmente encontraram um quarto para nós e ofereceram um crédito para o café da manhã. Foi um gesto simpático, mas o serviço de pequeno-almoço era muito estranho. Apenas duas garçonetes, e uma era muito boa, mas muito ocupada e a outra - bem, toda vez que acenávamos para ela que precisávamos de algo (porque estávamos esperando há muito tempo), ela olhava diretamente para nós, depois se virava e ir embora. Ela fez isso quando entramos no restaurante também. Bem, eu sempre acredito em tratar as pessoas com respeito, e eu já tinha conseguido desligar a noividadeilla àquela altura. Foi uma experiência tão estranha. Não estou feliz por termos gasto US $ 400 por algumas horas de caos, mas rimos disso.

A garçonete simpática mencionou ao meu marido quando ele pagou o saldo do café da manhã que a gerência havia saído na noite anterior, sem aviso prévio. Suponho que isso explica parte do caos.

Eles recebem animais de estimação tem um restaurante
Pacci e good bar preparam banquetes para casamentos e aniversários

Normalmente, eu lia cuidadosamente os comentários antes de fazer a reserva, mas gostaria de ter prestado mais atenção a este. Definitivamente não era a qualidade típica do Kimpton. Uma enorme mancha no chão, mofo acima do chuveiro, pintura descascada no teto do banheiro, rodapés e paredes sujos. A pia é muito baixa e o suporte para papel higiênico basicamente fica no seu colo, enquanto você está no vaso sanitário. Já nos foi dito que eles estavam em plena capacidade, então não havia sentido em tentar mudar de quarto, uma vez que só ficamos por uma noite.

As camas eram super confortáveis! Mesmo que o quarto tenha ficado quente a noite toda, não importa o quão baixo nós viramos o a / c.

Hotel super aconchegante, com seu estilo, área de piscina agradável, quartos bonitos, pessoal muito bom, boa comida e bebida.

Fui ao restaurante pela segunda vez. A comida era ok no melhor. E estou sendo além de legal com essa avaliação. Pedi uma bebida do bar e foi terrível. Bebeu sem reclamar. Comida era nada assombroso, o serviço era absolutamente horrível e super lento para uma noite de terça-feira muito lenta. Todos na mesa pediram café e literalmente todas as xícaras não estavam quentes. Vendido como um restaurante requintado, mais na linha de bom, vou aceitá-lo. Eu sinto que este lugar teve gerência e propriedade que não tem idéia do que estão fazendo e se não fosse pelo hotel que está ligado a ele já teria sido fechado há muito tempo. Nova gestão necessária ASAP! Vou dar-lhes mais um ano. Se ainda estiver aberto, posso ser persuadido a tentar novamente, se for forçado. Minha sugestão, pule este pesadelo.

Uma experiência absolutamente maravilhosa durante a noite! Magnífico design moderno e vintage; adorável área de estar ao ar livre; equipe amigável e bem treinada; hora do vinho de cortesia todas as noites; e acesso ideal para Historic Savannah. Meu marido e I hospedado aqui para nossos 3 anos aniversário, e esperamos um dia retornar para uma longa visita a fim de melhor aproveitar este adorável hotel e suas charmosas comodidades.

O serviço é ruim. Tentei comer na sala de jantar para o jantar e depois para o café da manhã. Para o jantar, sentei-me à mesa e ninguém voltou. Para o café da manhã, quando eu estava entrando na área de jantar, a garçonete se virou, entrou na cozinha e não saiu por> 5 min. Não me reconheceu, etc. Saí.
E deixei um cabo de carregamento MacPro na sala. Seria muito fácil entrar em contato com um hóspede e dizer, temos seu cabo. Liguei várias vezes sem resposta.

Este hotel foi um salva-vidas. Depois de uma experiência horrível em outro hotel em nossa noite de núpcias, este hotel veio! Gostei da sala, dos serviços e da equipe. Muito grato a eles por salvar nossa noite de núpcias.

Definitivamente, vamos ficar aqui novamente!

Pessoas muito amigáveis, vistas maravilhosas quarto maravilhoso sentimento classe alta aluguel de bicicletas com manobrista piscina este lugar tem tudo isso com uma boa vista também

Obrigado a todos que nos fizeram sentir bem-vindos !!

Hotel é bom. Os quartos são bem dimensionados, não muito pequenos. Bar / restaurante no hotel é bom. As paredes são super finas pode ouvir tudo o que está acontecendo fora da sala ou acima de você. Talvez não seja tão ruim se você ficar no último andar, mas o nosso quarto era.no primeiro andar, perto da recepção, área de tráfego intenso.

A equipe foi adorável e a decoração e conforto do quarto foi exatamente como eu esperava do Kimpton. O layout da sala era um pouco confuso no início, disposto em corredores ao redor de um belo pátio central, mas essa foi literalmente a minha única reclamação. Eu absolutamente ficaremos aqui novamente quando eu voltar a Savannah fir uma visita mais longa.

Ótimo hotel Kimpton. No entanto, o estacionamento é horrível. Valet = $ 31 / dia Na rua = $ 12 / dia, mas quarta-feira você tem que se mover para varrer as ruas. E a fiscalização do estacionamento é brutal! O manobrista pode ter menos caro.

Equipe amigável, localização perfeita e ótimos quartos. É estranho adicionar uma fruta inteira para infundir a água. Amei a vitrine de livros no saguão.

Happy hour com vinho grátis. De manhã, café, café gelado e chá gratuitos. Ótimos quartos que não são úmidos. Equipe amigável. Restaurante adjacente. Junto ao rio, mas sem vistas de rio. Linda decoração. Ótimo lugar.

Proprietários de animais de estimação, cuidado: este hotel arruinou minha viagem. Se você está procurando por animais de estimação, vá para outro lugar. Eu postei uma avaliação completa no Yelp e TripAdvisor. Algumas outras dicas: O site do hotel informa que oferece guloseimas para cachorros e saquinhos no check-in. Nós não recebemos isso. Eu tive que perguntar por eles no caixa.

Para um hotel mais sofisticado, havia também muitos atalhos - sem café da manhã incluído. O ponche (adulto) no happy hour foi diluído, e o lanche eram biscoitos e uma pasta. Teria preferido que eles investissem esse dinheiro em um café da manhã continental barato.

Hotel muito bom, mas Jared (o concierge) é simplesmente FENOMENAL.

Muito enganador. Um dos hotéis mais sujos e desatualizados em que já me hospedei. Derruba toda a marca Kimpton. Devíamos ficar por 5 noites, mas acabamos ficando apenas uma e trocando de hotéis porque nossa experiência foi tão horrível para uma estadia de $ 400+ uma noite. Fui duas quadras até um hotel diferente e paguei metade do preço por um quarto MUITO melhor. Não fique aqui.

A esposa queria dar 3 estrelas ... eu simplesmente não consegui ... concordamos que é um pouco degradado, mas é realmente um ótimo local, muito pitoresco, limpo com muito caráter, só precisa de um pouco de amor. A cama mais confortável de todos os tempos. Definitivamente voltaria.

Amo este hotel! Odeio ficar em hotéis grandes, de redes e caras e prefere a intimidade de hotéis boutique menores. O Brice é perfeito para isso. Eles permitem animais de estimação, o que sempre torna a vida interessante; são bons para famílias, não são ridiculamente caros e as pessoas são super simpáticas. Rodney, o manobrista mais doce que você já conheceu, é o melhor também!

Eu sonhava em ficar aqui e foi decepcionante e nojento. Os quartos eram úmidos e apresentavam um grave problema de umidade, então puxei a cama para trás para colocar algo na tomada e encontrei uma camada de poeira de alguns centímetros de espessura. Havia algum lixo desagradável lá também. Não é de admirar que estivéssemos tendo problemas para respirar. Saiu o mais rápido possível e não vou ficar em um Kimpton novamente, isso é apenas negligência injustificada para a limpeza.

Evite este hotel a todo custo. Minha esposa e eu ficamos aqui por uma noite (2 de janeiro de 2021) em uma viagem de volta para casa. A equipe foi extremamente gentil e tentou ser útil, mas não há muito que você pode fazer quando o hotel está em tão mau estado. O primeiro quarto em que fomos verificados era imundo (uma suíte). O sofá tinha manchas gigantescas. Os itens foram arrancados da parede e pendurados. O cavalheiro da recepção, trabalhando sozinho, nos mudou para uma nova sala, que cheirava a mofo. Eu não posso acreditar por um segundo que este hotel estava limpando e mantendo de uma forma segura Covid. Eles definitivamente não estavam aderindo a 24-48 horas entre estadias de hóspedes - quando nós passamos pela Suíte imunda de que fomos transferidos - eles tinham verificado alguém dentro dela !!!

Ótimo restaurante no saguão com coquetéis artesanais e um menu de opções gastronômicas interessantes. Bonito e limpo em todo o estabelecimento. O aluguel gratuito de bicicletas foi um complemento muito legal! O pessoal é notável. Todos foram muito amigáveis ​​e tornaram minha experiência maravilhosa. O hotel tem uma localização privilegiada perto do rio e a uma curta caminhada de muitas das áreas comerciais de Savannah. Na verdade, um bom café gratuito de manhã no lobby. Este lugar era realmente ótimo! Recomendaria para amigos e familiares!

Equipe incrível, quartos limpos, boa comida, tudo no centro histórico de Savannah, não posso pedir mais do que isso!

Os funcionários são todos muito prestativos e alegres, o quarto era limpo e confortável, com todos os produtos de higiene que possa necessitar. A piscina estava limpa e disponível, embora o tempo não estivesse quente o suficiente para realmente usar.

Facilmente um dos melhores hotéis em que eu já fiquei. A localização é incrível e parece que você está hospedado em um bairro. O quarto e a cama, simplesmente perfeitos. E o serviço é incrível. Realmente, apenas uma joia.

Não correspondia aos padrões de quando Kimpton era o dono da rede. Todo o lugar precisava de uma boa limpeza.

Tivemos uma excelente estadia no Brice. Toda a equipe foi mais do que acolhedora e tentou arduamente para que todos se sentissem bem-vindos. O quarto era muito limpo com uma sensação moderna / elegante que se relacionava bem com o resto do hotel.

Excelente hotel. Pet friendly, mas não cheira pet friendly se você sabe o que quero dizer. A uma curta distância da zona ribeirinha. Todo grande hotel.

Ótimos quartos, equipe excelente, happy hour agradável, moderno

Grande experiência em Savannah hospedado no The Brice. Eu definitivamente ficarei novamente.

Kimpton sempre acerta. Adoro o perfume com que marcaram todos os seus locais. As salas de conferência eram ótimas, assim como a suíte e o bar. O almoço servido foi 15% atolado por um frango estranho, mas o sapateiro e os peixes eram excelentes. À direita do lado direito do rio. Recomendaria.

Muito simpática e atenciosa. Happy hour agradável todas as noites.

Excelente equipe muito amigável Todo o hotel foi refeito e magnífico. Foi divertido compartilhar nossas experiências com outros hóspedes no happy hour get together

Hotel moderno e elegante no coração do centro histórico de Savannah. A uma curta distância de restaurantes, bares e lojas. O happy hour diário com vinho é muito divertido!

Os quartos não são limpos até o 4º dia. Se sua estadia for menor, não espere que sua cama esteja feita ou toalhas limpas quando você retornar ao seu quarto. Nosso quarto cheirava a mofo. Nenhum roupão ou tapete de ioga nos quartos, conforme anunciado. Sem lenços de papel, caneta / papel ou água no quarto. A razão é sempre Covid. Sem almoço no restaurante. Nenhuma máquina de venda automática, nenhuma máquina de gelo. Somos amantes de cães, mas se você não for, será infeliz com cães que latem e, às vezes, lutam. Monica na recepção foi maravilhoso, assim como Bill e Jessica no bar. Boa localização. Nenhum lugar perto de um hotel 4 estrelas, como anunciado.

Hospedado aqui porque foi cães! Nice hotel e pessoal e pequeno bairro atraente. Tive que fazer encontrar estacionamento na rua para o nosso carro quando chegamos que tipo de sugado. Além disso, a equipe de limpeza chefe dois nos abordou de manhã enquanto estávamos tentando nos arrumar, o que foi um pouco estranho.

Bem, enquanto a equipe é simpática e o hotel parece ok, não é um 300-400 por noite. Minha visão era para ser um parque ...... é uma linha de força e transformador literalmente para fora de nossa janela. Eles têm um bar de honra ... onde eles honram o dólar poderoso. A água custa 6 dólares! É assim que você homenageia seu convidado de elite? Vim aqui para uma noite romântica e devo dizer que o Holiday Inn Express faz melhor por muito menos. Eu não acho que vou voltar aqui.

Nós apreciamos boa comida no restaurante e um quarto muito agradável. No entanto, encontramos cabelo em nosso banheiro e não nos sentimos seguros, pois as precauções da Covid não foram seguidas por muitos. No geral, não é uma má estadia.

Tive um grande momento em um super casamento. E a comida estava ótima.depois disso, não tenho nada de bom a dizer. O quarto era deselegante e cheirava a mofo. Manchas de água e furo no teto do banheiro. mofo no chuveiro. Uma janela estava pintada, a outra estava coberta de mofo. A plataforma debaixo da cama era muito grande e prendemos os dedos dos pés muitas vezes. O quarto 233 deveria ser transformado em armário porque o elevador fazia barulho a noite toda e eles não queriam nos mover.
O pessoal foi rude e gritou com os convidados para fumar no pátio ao ar livre. Os convidados fora da sala de eventos eram tratados com brusquidão pelo pessoal da cozinha.
Hotéis muito melhores disponíveis por menos dinheiro.
Não é bom.

O conceito é ótimo, a entrega foi menor do que o esperado. Este é um edifício antigo, então nosso quarto no primeiro andar era significativamente mofado, embora a decoração fosse nova. Nós pedimos para verificar um quarto do segundo andar e não era muito melhor. Tive muita dificuldade com alergias em ambas as noites. Os móveis pareciam impressionantes em fotos, mas não eram tão impressionantes pessoalmente. Para um Boutique Hotel de luxo, a equipe não tinha o nível de treinamento e habilidade para fazer você se sentir como se estivesse em um lugar especial. Senti que meu dinheiro não foi bem gasto, eu teria ficado melhor no Hyatt ou mesmo no Holiday Inn na mesma rua. Uma boa experiência, mas não o tipo de experiência que eu esperava para a etiqueta de preço do quarto

Eu amo hotéis Kimpton. A equipe é sempre simpática e profissional, os quartos são sempre limpos e limpos e a hora do vinho de 5-6 é agradável!

Participou de um banquete de trabalho no hotel Brice. Todo mundo foi extremamente amigável e útil. Ótima experiência!

Este é outro adorável Kimpton Hotel. O hotel é grande, com um lindo pátio no meio. A equipe é extremamente amigável. Eles têm os toques Kimpton agradáveis, como hora do vinho das 17h às 18h e água aromatizada no lobby. A única preocupação e porque ganhou 4 estrelas é a localização. É um local agradável e tranquilo, mas fica a 6-8 quarteirões do centro da cidade. Portanto, se você gosta de caminhar, é um ótimo lugar. Esteja ciente da localização. Os quartos são espaçosos, bem concebidos e bem conservados. No geral, um lugar encantador.

Tudo pronto para um fim de semana em Savannah? Estávamos fazendo as malas e felizes por termos encontrado um hotel que nos entusiasmou. Vimos o preço pela primeira vez online e depois, para confirmar, ligamos e falamos com a linha de reservas que nos informou devido ao COVID-19, o hotel estava oferecendo tarifas especiais e estávamos com sorte. Nós reservamos imediatamente. Estávamos TÃO PRONTOS para uma escapadela. 30 MINUTOS DEPOIS, recebemos um e-mail informando que a reserva foi cancelada. Liguei para a recepção, que me disse que o preço era "um erro no site". Se o site estava errado, POR QUE A SUA CENTRAL DE ATENDIMENTO está citando os preços e explicando que os preços mais baixos são devidos à COVID-19? Ter uma explicação completa para taxas mais baixas não parece um erro. Nesse caso, foi ERRO HUMANO. Se a sua equipe, o call center contratado OU os algoritmos do site estão fornecendo informações falsas, é sua responsabilidade como empresa corrigir e treinar para que esses erros não aconteçam no futuro. Como um possível convidado e proprietário de uma empresa, é decepcionante, mas infelizmente não é surpreendente ver uma empresa ter integridade e responsabilidade zero por suas ações e erros. FAÇA ISTO CERTO. FAÇA a coisa certa sempre. O KIMPTON BRICE HOTEL segue os padrões de um MOTEL BARATO.

O Brice era um hotel encantador e parecia moderno e acolhedor. Eu jantei no restaurante italiano e o servidor foi muito amigável e o prato de massa que eu experimentei era muito bom. Eu recomendaria este lugar para outras pessoas!