The Big Screen Store Towson Análise

Comprei nossa TV durante a pandemia. Os instaladores foram excelentes e extremamente experientes, prestativos e amigáveis. MUITO satisfeito com nossa compra!

Ótimo! Bem informado! Serviço atencioso, prestativo e rápido.

Eu sempre vou COMPRAR DE JOSH NA LOJA DE TELA BIG EM TOWSON.
Aqui está o porquê
Quero AGRADECER JOSH por levar um cliente muito frustrado a um cliente TOTALMENTE SATISFEITO. No sábado, enquanto trabalhava com a Direct Tv, quebrei o cabo de conexão da minha TV Samsung. Fui direcionado ao site de peças da Samsung para solicitar um cabo de reposição. Eu paguei pelo frete acelerado. Na segunda-feira comecei a verificar o site para notificação de envio noturno. Segunda-feira, fui informado que eu estava no site errado várias vezes e pedi ajuda para parar. Liguei várias vezes e fui direcionado para outra pessoa. No processo, fui desconectado. EXTREMAMENTE INFELIZ com as peças da Samsung, liguei para a loja de tela grande em Towson e deixei uma mensagem de voz aquecida. Em 5 minutos, Josh retornou minha ligação. Desnecessário dizer que eu ainda estava aquecido. Bem, JOSH imediatamente enviou um e-mail para seu representante junto com uma mensagem de voz. Josh nunca discutiu comigo. No momento em que desliguei o telefone, eu estava bem. Josh pediu que a equipe de serviço me desse uma taxa com desconto na instalação. Em 24 horas, minha TV está instalada e funcionando. JOSH É UM ALLSTAR

A Samsung QN65Q7CAMFXZA (Q7 65 "TV) é a melhor TV na qual eu gastei dinheiro. Você vê instantaneamente o que está faltando no entretenimento de exibição de monitor. Ela reconhece qualquer equipamento conectado a ela (DVD, receptor AV, PC, telefone, alto-falantes etc. ...) e parece ótimo. Esta é uma opinião de configuração original. Até agora, tudo bem. Estou muito feliz por ter gasto o tempo pesquisando esta TV, vale a pena cada centavo gasto nela. Vou dar outra revisão assim que tiver experimentado mais no meu centro de entretenimento doméstico com todos os acessórios. Ele também fornece e exibe os aplicativos incluídos e baixados pelo telefone sem distorção na tela. Compre e experimente as cores verdadeiras e sinta o clima. Tela do home theater e som no seu melhor. AMOR!

Excelente atendimento, ótimos preços e um produto incrível ... recomendo The Big Screen Store !!

Eu comprei minha HDTV na loja do Big Screen. inteiramente por telefone. A transação foi fácil. Também programei a instalação por telefone. A instalação foi rápida e fácil. Tenho a certeza que obtive o melhor preço, instalação e serviço disponível. Tão fácil!!

Se você está pensando em comprar uma TV e a Samsung é uma possibilidade, você realmente deve visitar a Loja de Tela Grande. Nossa experiência é com a loja Towson, MD. Adquirimos duas TVs e precisávamos dos serviços de instalação, incluindo a mudança de duas TVs existentes para novos locais. Josh Wiley nos ajudou no processo de compreensão dos diferentes modelos Samsung, (em inglês simples) respondeu a todas as nossas perguntas, trabalhou muito para obter o melhor preço disponível para ficar dentro do nosso orçamento e mostrou grande paciência enquanto revisávamos nossa seleção e configuração a número de vezes diferentes. Várias visitas ao local, e-mails e chamadas telefônicas foram usados ​​de forma eficaz conforme evoluímos para nossa seleção final. Temos todo esse serviço com o mesmo custo do serviço nominal (ou nenhum) nas lojas grandes. Comprar tecnologia não é realmente muito divertido para nós, portanto, ter esse grande recurso disponível tornou o processo menos estressante. Nenhuma venda positiva ou técnicas de pressão de vendas de Josh em qualquer momento do processo. Você realmente teve a sensação de que ele queria que fôssemos felizes com nossa compra. Estamos muito felizes com nosso resultado.

Instalação arranjada por Josh (instalar 2 novas TVs, realocar e reinstalar 2 TVs existentes, modelos diferentes de roku, decodificadores e uma barra de som) a segunda parte da compra foi de alta qualidade. O Big Screen usa HDXperts, Inc como instalador. Nós os classificamos com quatro estrelas e meia apenas porque o final do tutorial de instalação estava um pouco faltando. Uma chamada telefônica de acompanhamento com o instalador resolveu nosso único problema quando a barra de som não conectava. Ao todo 9 1/2 estrelas de 10 para a experiência. Obrigado Josh. Não hesitará em comprar novamente de você, que é a melhor recomendação que você pode obter.

UPDATE UPDATE UPDATE

Acabamos de comprar outra tela grande e barra de som de Josh. Sua orientação continua correta. Ele fornece os fatos e você tem todas as informações para tomar uma decisão. Repetir o cliente é a melhor recomendação.

Josh foi muito útil quando descrevi algumas das restrições de espaço que eu tinha. Ele me deu algumas opções e me deixou escolher. Sem pressão. Optei pela qualidade da imagem em vez de um tamanho de tela maior. Entrega rápida e gratuita (estava em estoque, então recebi no dia seguinte!) E preço competitivo ainda por cima. A única desvantagem é que eles precisam coletar impostos.

Este lugar era ótimo. Eles realmente conheciam o produto, o que facilitou minha decisão.
Sem mencionar a entrega gratuita e um ano de garantia adicional.

Experiência incrível. Excelente serviço e preços. O que mais você pode pedir?

O pessoal da Big Screen Store (Mike) conhecia muito bem os vários modelos e opções. Respondeu a todas as nossas perguntas e nos direcionou a um modelo que se adequava às nossas necessidades e orçamento. Foi baixa pressão e no geral uma boa experiência (muito melhor do que nas lojas grandes).

A entrega e a configuração também foram uma boa experiência. Eles chegaram dentro da janela de 3 horas e configuraram a TV e nos guiaram pelas configurações "inteligentes", incluindo como controlar nosso receptor de TV a cabo pelo controle remoto da TV. Eles então levaram os materiais de embalagem para nós.

Comprei uma tv, sistema Bose e aparador há alguns anos de Shane e esperava que ele estivesse lá quando eu voltei! Ele era e seu serviço era tão bom quanto antes. Ele me colocou dentro e fora rapidamente e com tudo que eu queria. Ele conhece as suas coisas e irá ajudá-lo a obter o que deseja, mantendo-se dentro do (s) seu (s) preço (s).

Comprei uma TV Samsung QLED 90 de 65 polegadas e ela tem de longe a imagem mais nítida / brilhante de qualquer TV. Esta é uma TV na qual vale a pena investir.

Sou cliente da Big Screen Store há mais de 10 anos. Seu atendimento ao cliente é exemplar e o preço competitivo. Indiquei minha família e amigos para este negócio e é sempre divertido parar e conferir as tecnologias mais recentes.

TV cara demais. A Store só quer ganhar dinheiro com a opção de financiamento em TVs superfaturadas

Excelente serviço junto com uma equipe muito experiente. Amo minha tela grande Bose e Samsung!

Melhor atendimento ao cliente que já recebi. Josh Wiles nos vendeu uma nova TV e sistema de som. Seu conhecimento do produto facilita o esclarecimento de dúvidas e sua disponibilidade para o cliente é de 100%. Os instaladores eram ótimos caras, fizeram um trabalho excelente e limparam tudo. Eu tinha recebido outros lances para o sistema e The Big Screen Store era significativamente menor. Estamos gostando de tudo sobre nosso novo sistema e eu diria que Josh e sua equipe superaram nossas expectativas. Obrigado rapazes!!!

Serviço muito profissional e excelente. Comprei minha terceira TV. Eu também comprei móveis com minha primeira TV, primeiro meu home theater. Eu os recomendaria a qualquer pessoa !! O único lugar que procuro por uma TV.

Não consigo escrever coisas positivas o suficiente sobre minha experiência com a loja Towson! Josh foi muito útil. Eu precisava de várias TVs entregues fora do estado e Josh fez acontecer e coordenou tudo! Obrigado

Minha segunda televisão foi comprada de Shan e da loja de tela grande. Excelente atendimento ao cliente, ótimo conhecimento e preços mais baixos do que a Best Buy. Eu voltarei.

Muito satisfeito com meu sofá e poltrona. Ajuste perfeito na minha sala de estar. Adoro a função de potência do encosto de cabeça. Excelente design de couro. Adoro...

Grande experiência desde a compra até a instalação. Os funcionários da loja foram prestativos e experientes. O instalador, Romeo Patterson, foi excelente. Ele foi bem informado, paciente e forneceu orientação especializada sobre como operar as duas telas planas que compramos, bem como os recursos.

Este lugar só tem coisas de ponta, talvez seja um complemento para eles, mas muito rico para mim

Estamos entusiasmados com nossa TV Samsung Q9 de 75 "e sistema de som Bose.
Shane Mueller foi muito prestativo e conhecedor dos produtos.
Não é uma prática padrão no ambiente de hoje.

Ótima comunicação e compreensão da situação. Tornou cada etapa simples e conveniente

Foi um prazer trabalhar com Joshua Wiley. Ele foi extremamente prestativo e até veio à minha casa para demonstrar o funcionamento da nova TV e do controle remoto. Ele foi muito paciente e explicou as coisas de uma forma muito clara. Eu o recomendo altamente como o vendedor para ver se alguém vem a esta loja de telões

Extremamente experientes, eles eliminam o trabalho de adivinhação ao fazer uma compra importante. Estoque e preços excelentes.

Recentemente, minha filha e eu compramos uma TV e um console Samsung para o aniversário do pai dela e por causa de compras anteriores em outras lojas tínhamos a certeza de que haveria problemas, seja na entrega ou configuração.
Bem, ficamos surpresos, tudo estava perfeito, desde o nosso
contato com nosso vendedor Shane Mueller, ficamos à vontade. O Sr. Mueller pôde nos ajudar com a nossa seleção, explicando tudo o que precisávamos saber sobre a nossa compra, garantindo que a entrega fosse no dia do aniversário do meu marido e dentro do prazo. Não posso dizer o suficiente sobre o Sr. Mueller, o tempo, a preocupação e a paciência que ele
estendido foi muito além do que você esperava. The Big Screen Store
devem se considerar muito sortudos por ter um funcionário tão experiente e atencioso. Não há dúvida, por causa do Sr. Mueller, irei recomendar a The Big Screen Store a todos os meus amigos.

Tivemos o prazer de trabalhar com Shane quando ele nos ajudou com a compra de nossa nova TV. Ele foi muito amigável, experiente e sempre se colocou à disposição para qualquer dúvida que tivéssemos. Recomendo vivamente que trabalhe com ele na sua próxima compra de TV.

Terceira compra de televisão, segunda instalação profissional. Não poderia estar mais feliz. Duane chegou na hora certa e em cerca de uma hora eu estava assistindo minha nova televisão Samsung de 75 polegadas junto com minha barra de som Bose, subwoofer e alto-falantes surround. A instalação foi limpa, sem fios expostos, etc. Duane dedicou um tempo para configurar o controle remoto e explicar todos os recursos. Eu estou no ponto agora, eu nem mesmo procuro em nenhum outro lugar para minhas necessidades audiovisuais. Jason, toda a sua equipe do início ao fim foi ótima! Shane em Towson e Chris em Westminister. Por favor, transmita meus agradecimentos.

Nada além de uma experiência incrível. Entrou e saiu e foi ótimo trabalhar com Shane. Shane também foi de grande ajuda após a venda, coordenando minha instalação e garantindo que tudo corresse bem.
5 estrelas

Fomos verificar a tv e os móveis. Fomos recebidos na porta por uma pessoa muito otimista. Nos recebeu e perguntou o que estávamos procurando hoje à noite? Ele explicou que era o encarregado da mobília e nos apresentou ao profissional da TV Mike P. Eu estava lidando com Mike enquanto minha esposa procurava os móveis.
MIke se deu ao trabalho de explicar a diferença na classe de tv que estávamos vendo. Ele respondeu a todas as minhas perguntas, mesmo as que eu deveria saber. Ele então explicou o processo de instalação e os custos envolvidos.
Mike nunca me deu a venda "difícil" ou me pressionou. Comprei a TV e a instalação na quarta-feira, a TV foi entregue na sexta e a instalação na segunda.
Mo e Juwan foram os instaladores, eles foram muito educados e otimistas. Não poderíamos pedir um serviço melhor do que eles nos deram. Muito informativo e respondeu todas as perguntas que eu tinha. Quando pensamos que tudo estava pronto, eu não tinha certeza sobre a altura da barra de som vs tv e eles disseram que não havia problema e reiniciaram a TV cerca de um centímetro acima.
Obrigado novamente por nos ajudar !!

A tecnologia de vendas foi ótima !! Muito confortável.

Outros serviços e instalação também foram bons.

Agradeço ao proprietário e ao vendedor pelo acompanhamento com satisfação. Sim, concordo que há uma diferença com o sistema BOSE. Só não tinha certeza se valia o custo extra. Sei que os sistemas de som BOSE não são baratos, mas como assisto muito à TV, o som é muito importante para mim. Obrigado novamente.

Josh na Towson Store era competente, experiente, apresentável e muito complacente. Solicitei entrega e instalação no segundo andar da minha casa. Sem problemas! Estou muito feliz e aliviado por ter escolhido a Big Screen Store em vez de um grande varejista online ou outra loja de varejo local. Josh tornou tudo mais fácil. Obrigado!

Compramos várias telas grandes ao longo dos anos na Big Screen Store e, de modo geral, estamos satisfeitos. Não se deixe enganar pelos preços dos anúncios na TV! Nunca saímos sem ser convencidos a fazer um upgrade e pagar significativamente mais do que os especiais anunciados. Eles geralmente oferecem um ano extra de garantia.

Comprei uma barra de som de 75 polegadas e um suporte, Josh foi excelente e não foi agressivo, graças a Josh, vejo você novamente. Só mais uma coisa se você quiser uma TV de tela grande, vá para a loja de tela grande.

Pegou uma barra de som fora da marca em uma grande loja (sendo vago de propósito para não magoar os sentimentos), disseram-me para ir até a loja do grande ecrã e ver o que dizem. Entrei na loja e fui imediatamente saudado por Josh Wiley que ouviu minha história, fez as perguntas certas e me indicou o Bose Sound Touch 300, fiquei um pouco confuso no começo, mas depois de 15 minutos com Josh eu descobri que diabos. Vou dizer isso ... Não me arrependo de minha compra e, na verdade, liguei para Josh e disse a ele que gostaria de voltar e pegar o subwoofer que ele recomendou para ir com ele ... Provavelmente farei isso em um mês ou 2.

Encomendei invisível ... DE MIKE AT THE TOWSON STORE ... ele tinha instalado um Samsung 75 polegadas na minha parede ... para 1350 ... estou tão impressionado com a tv e serviço e acima de tudo 1 dia vire na instalação. . Não posso dizer o suficiente sobre como estou feliz com MIKE E SEUS INSTALADORES .. DERRICK esteve em minha casa até que estava certo e foi uma bênção absoluta .. muito obrigado ... Steve Stottlemyer

Terrível! Terrível! Terrível! Adquiri dois televisores DLP Mitsubishi 70 "idênticos e ambos desenvolveram problemas de desligamento sem motivo. A loja não é útil para resolver o problema e o escritório corporativo deles me encaminha para a Mitsubishi. Me venderam dois limões, e eles estão apenas preocupados sobre vender o produto e passar para o próximo negócio. O atendimento ao cliente após a venda é horrível!

Ficar longe!

Agradeço a TV e a jovem que me ajudou a configurá-la. A barra de som realmente explode os alto-falantes embutidos no aparelho, e estou feliz que ela tenha recomendado. Boas pessoas, bom serviço. Este é o lugar de onde você deseja obter sua tv, certamente.

Mike Parks é o melhor vendedor com quem tive o prazer de negociar. Do início ao fim de nossas transações. Ele trabalha durante a hora do almoço e liga de volta para os clientes durante o dia de folga, apenas para se certificar de que sejam atendidos. Isso mostra que ele está muito comprometido com seus clientes e que a satisfação deles se mantém em 100%. Não tenho certeza de quanto ele recebe, mas provavelmente merece um pouco mais e você pode querer considerar mantê-lo por perto. É difícil encontrar a qualidade que a lealdade dele me provou. A propósito, se essa pesquisa for compartilhada com Mike, agradeça novamente e continue ouro :) :) :)

Shane e Josh foram incríveis, profissionais, experientes e muito confortáveis! A equipe de entrega entrou e saiu mais rápido do que eu poderia imaginar, e a TV é tudo que eu poderia desejar e muito mais. Obrigado rapazes!

A loja em si é bastante pequena, pois fica dentro da loja de colchões / móveis. No entanto, os preços correspondem a outras lojas locais de grande nome e Costco / BJs / Sam's. Só isso já vale a pena se você estiver procurando por uma TV Samsung. Sem problemas. Sem pressão.

Mike foi ótimo! Ele teve tempo para explicar as coisas e responder a todas as minhas perguntas. Muito profissional, mesmo durante a crise da Covid-19. Eu amo minha nova TV de 65 '.

Recentemente comprei uma TV QLED 75 Q6f da loja Towson, o vendedor Josh foi muito profissional e educado e não pressionou para conseguir uma venda, ele me explicou o que em detalhes o que eu estaria recebendo se comprasse esta TV em particular, ele tinha muito conhecimento e a venda foi rápida e indolor. Ontem recebi um e-mail do BSS informando que a Samsung estava oferecendo a TV por um preço menor do que eu paguei, então enviei um e-mail para o gerente de vendas Jason contando-lhe minha compra recente e ele concordou em creditar a diferença em minha conta do novo preço, eu disse a ele o quão grata eu estava !! Eu sei que vamos receber minhas TVs de agora em diante, e também a TV é INCRÍVEL !!

Esta não é a minha primeira vez lidando com eles e eles sempre foram amigáveis ​​e muito profissionais.
A entrega da TV e a instalação sempre foram profissionais e eles explicam tudo para mim em uma linguagem que eu pudesse entender, porque não sou tecnicamente experiente. Eu os chamei pedindo ajuda e eles ficaram felizes em me ajudar.

Bom serviço dos caras da TV Mike e Jason. Eles me deram uma grande oferta de uma TV e sistema de som.

AMD! Josh é o cara! Colocou-nos em funcionamento e ligou-nos em 10 minutos. Ame nossa tela grande! Muito obrigado novamente Josh! Xoxo

Serviço de melhor qualidade, esses caras não apenas vendedores, mas realmente conhecem o produto que estão vendendo.

Josh, da Big Screen Store em Towson, forneceu o melhor atendimento ao cliente que já experimentei. Ele não apenas me ofereceu um ótimo preço pela TV que comprei, mas também fez o possível para garantir que tudo ocorresse da melhor maneira possível.
Liguei para ele na manhã da instalação e perguntei sobre adicionar um suporte de parede com barra de som e sua instalação ao meu pedido. Josh coordenou tudo com os instaladores e, na verdade, foi e comprou o suporte de parede em uma Best Buy local e entregou para mim no meu escritório para garantir que eu tivesse tudo no lugar para a instalação naquela noite. Bom trabalho. É assim que você mantém um cliente para o resto da vida.

Josh na Big Sceen Store Towson foi incrível! Ele foi muito paciente e muito útil em me ajudar a escolher a melhor TV para mim com o melhor preço. Ele também me ajudou a solucionar um problema que eu estava tendo e foi muito bom respondendo a perguntas de acompanhamento. O melhor vendedor de TV que já tive e muitos ao longo dos anos!

Vende TVs Samsung de última geração e outros acessórios de TV de última geração

Muito maior do que eu imaginava. Atendimento especializado e entrega no dia seguinte.

Excelente seleção e atendimento ao cliente. Esta é a minha segunda TV desta loja e voltarei quando / se precisar de outra.

Shane na Big Screen Store em Towson é excelente! Não tenta exagerar e lhe dá a visão e as informações de que você precisa para tomar uma decisão informada. Eu comprei 2 Smart Tv's lá nos últimos 12 meses e recomendo Shane e Samsung ... 2 bons ovos!

Acabei de comprar minha terceira TV na Big Screen Store (Towson, Md.10-19 / 2018). Cada experiência foi ótima. Tive um problema com a empresa de garantia recentemente e eles apoiaram-me e fizeram o que podiam para me ajudar ... especialmente Josh. As coisas acabaram indo a meu favor. Eles realmente abandonaram aquela empresa. Tenho apenas coisas boas a dizer sobre a localização de Towson. Eu definitivamente recomendaria a qualquer um e daria a eles 5 estrelas absolutamente.

Ótima loja para a TV da sua casa ... Móveis estão à sua disposição para o seu deleite visual.

Excelente representante de serviço. !!! Entrega rápida !!!! Comprei a Smart TV Samsung 85 "UN85TU8000 e um incrível sofá reclinável duplo carregado com todos os presentes

Eu só queria dizer que estou entusiasmado com o nível de serviço que meus pais receberam daqui. Eu estava muito nervoso e insisti em fazer parte do processo para garantir que meus pais não acabassem com a coisa errada. Kim realmente levou seu tempo e se certificou de que eles fossem cuidados. Eu voltarei para mim quando for hora de atualizar!

Excelente serviço e seleção. Ótima experiência de pessoal realmente agradável.

Os preços são comparáveis ​​aos de outras lojas. Entrega rápida (dia seguinte para o meu)
Joshsa conhecia muito bem as TVs QLED.

Excelente atendimento ao cliente e equipe muito experiente

Uma ótima experiência. Compramos uma TV Samsung de 65 ". Nosso representante de vendas, Shane, foi bem informado, cortês e muito prestativo. O melhor preço da cidade e sem bs. A entrega foi pontual e com um telefonema de confirmação cortês no dia da entrega. a compra não poderia ter sido mais fácil. Obrigado Shane pelo seu profissionalismo e ajuda.
Blake e Alan

Eu comprei uma TV Samsung 65 "e uma barra de som Bose na The Big Screen Store.
Tudo funciona bem e o serviço do Shane foi ótimo.
Eu voltaria a esta loja para compras adicionais de TV.
DTR

Minha esposa e eu fomos comprar assentos de teatro na semana passada.

O pobre Shane (gerente de vendas) teve que passar mais de uma hora conosco, indo e voltando e voltando

Nós: "Queremos essa cadeira com aquele apoio de braço das cadeiras combinada com porta-copos que desaparecem."

Shane: "Vá em frente. Dê uma olhada nisso."

EUA: "Queremos que o apoio de braço esquerdo seja ligeiramente mais baixo do que o apoio de braço direito"

Shane: "Estranho. Você conseguiu."

Nós: "Queremos que a cadeira elogie quando estamos nos sentindo mal e nos motive quando estivermos com preguiça."

Shane: "Claro. Essas 6 cadeiras devem funcionar."

Nós: "Hmm ... isso poderia funcionar, mas deixe-me perguntar aos meus pais, irmão, carteiro, dermatologista e cachorro o que eles acham primeiro."

Shane: "Parece ótimo. Estou aqui se precisar de mim."

O homem é imperturbável. Atendimento ao cliente verdadeiramente excelente. Também aprendemos muito. Estaremos de volta para comprar a cadeira, mas queríamos dar a ele uma ou duas semanas para se recuperar primeiro.

* atualizado em 13/2 - minha esposa e eu voltamos no fim de semana e compramos duas cadeiras fantásticas. Obrigado novamente ... mal posso esperar para ser um menino preguiçoso.

Shane era o vendedor mais experiente que me ajudou em qualquer loja. Ele é profissional, pessoal, forneceu grandes considerações para mim e estou entusiasmado com minha experiência. Dez polegares para cima !!

Nosso vendedor era Mike Parks. Muito amigável. Tornou a experiência de compra muito agradável para um cliente de primeira viagem

Mike é MARAVILHOSO !! Eles entregam e configuram! Eu nunca vou comprar outra TV de qualquer outro lugar!

Tive uma ótima experiência! Eles têm uma equipe de vendas muito experiente, profissional e amigável que pode responder a qualquer pergunta sobre a compra da TV certa para o seu quarto. Grande variedade de móveis bonitos para complementar o seu quarto e também vende sistemas de som surround por uma pechincha. Eu estava fazendo compras, mas descobri que eles me deram o melhor preço em toda a minha compra - significativamente mais baixo do que as lojas grandes. Além disso, eles também podem ter tudo instalado profissionalmente em sua casa no dia seguinte e sua equipe de entrega é de primeira qualidade - eu os recomendo a todos que eu conheço.

Éramos uma venda relativamente menor (em comparação com outras, tenho certeza), mas Josh foi muito atencioso, informativo e útil - e o mais importante, para nós, não empurrou uma venda para nós, pois tínhamos um requisito de tamanho específico para uma nova televisão . Ficamos (e ainda estamos) muito satisfeitos com nossa compra e experiência. .

Após uma ótima recomendação, fui à The Big Screen Store em Cromwell Bridge para perguntar sobre uma TV Samsung QLED 65in. Para minha alegria, fui recebido por Kim Brocklehurst. OMG ... ela foi incrível !!! Ela era profissional, calorosa e conhecia bem o produto. Escusado será dizer que ... Sou um cliente satisfeito e estou ansioso pela entrega da minha nova televisão. Obrigado Kim por fazer desta uma ótima experiência para mim!

A equipe era fácil de trabalhar, bem informada e acolhedora.

Serviço fantástico! Comprei um Samsung de 75 polegadas e o instalei. Muito profissional e justo. A instalação também foi fantástica.

O Sr. Mike era um ótimo vendedor.
Vou adorar minha nova televisão

Minha namorada e eu entramos apenas para dar uma olhada em novas TVs, olhar as vitrines um pouco. Fomos recebidos por um funcionário, Shane, imediatamente e perguntamos se precisávamos de ajuda. Durante todo o tempo em que conversamos com ele e lhe fizemos perguntas, ele apenas explicou especificações e fatos; nunca tentou nos vender nada adiantado. Depois de sairmos pela primeira vez, tivemos uma ótima ideia do que precisávamos pesquisar e decidir antes de voltar e fazer a compra. Vendo o quão honesto e experiente Shane era, era óbvio que íamos voltar e comprar uma TV dele. Se você está procurando uma experiência descomplicada com alguém que sabe do que está falando, vá até a Loja de Telas em Towson e fale com Shane. Você não vai se arrepender.

Parei durante o fim de semana de feriado, pois eu tinha acabado de começar a procurar TVs. Kim era extremamente experiente, e assim que eu decidir sobre esta casa, com certeza voltarei para vê-la. Eu recomendo este lugar para quem procura uma tv ou se precisar de alguma informação.

Ótima experiência, encontrei uma equipe experiente e pessoal, que respondeu todas as minhas dúvidas, facilitou a compra, entrega e montagem da minha TV de tela grande. Eu definitivamente faria outra compra no futuro.

Excelente serviço, Josh é muito qualificado e orientado para o cliente. Comprei 3 Samsung dele e não poderia estar mais feliz

Vendedor muito útil. O instalador fez um bom trabalho

A equipe é muito experiente e muito fácil de trabalhar.

Experiência fácil e tranquila. Bom preço e 2x garantia

Comprei um Mitsubishi DLP 73 "em 2010. Eles configuraram e eu" ajustei "um pouco para o meu gosto. Eu uso isso todos os dias e MUITO para trabalho na Internet. Essa coisa é um verdadeiro cavalo de trabalho. Adorei a imagem. Não reclamações.

Em 2012 comprei o 73 "Mitsubishi Laservue e comprei um modelo de piso, muito menos dinheiro do que novo. Novamente, eles montaram e eu" ajustei "ao meu gosto. Por ser um modelo de piso, eles me deram uma garantia estendida de três anos. Novamente, sem reclamações.

A imagem dessas coisas é incrivelmente boa e não "queima" com o uso estático como a internet.

Eu também comprei algumas poltronas reclináveis. Isso me causou um problema real. O que eles trouxeram para minha casa aparentemente foi usado ... queimaduras de cigarro, porta-copos imundos e comida presa embaixo dos apoios de braço, etc. Eles acertaram em dois dias, mas minha preocupação eram baratas ou percevejos. E não, eu não vi isso imediatamente. O pessoal da entrega estava com muita pressa ... preparou-os, certificou-se de que funcionavam e correram como morcegos do inferno. Não foi até que eu olhei para eles (área não bem iluminada) que eu vi tudo isso.

Achei o pessoal de vendas útil, mas abrupto em mais do que algumas ocasiões. Tenho a impressão de que isso deve vir de vendas baseadas em comissão? Eu também não recomendaria fazer perguntas ao vendedor sobre a TV por telefone após a venda. Eles ficam irritados muito rapidamente. Quando você gasta US $ 10 mil ou mais, isso não deveria acontecer.

Dadas todas as variáveis, eu compraria novamente. Eles fazem as coisas certas.

Ótima experiência. Muito qualificado. olhamos as informações recebidas e fomos deixados para tomar uma decisão. Não parecia uma alta pressão. Obrigado.

Tive uma experiência maravilhosa. Comprei 3 televisores e um sofá em ocasiões diferentes.

Ótima experiência! E-mails e conversas telefônicas iam e vinham até eu tomar minha decisão. Nunca me senti apressado ou pressionado a tomar uma decisão. Resolveu minhas dúvidas e preocupações. Comprei minha TV 80 pelo telefone. Entregue para mim em 2 dias!

Eles foram úteis para mim quando eu tinha um problema ou perguntas.