The Beverly Hilton Análise

Boas bebidas durante o tempo quente. Área de piscina agradável.

Nice hotel com lobby bar e restaurante. Costumava ter um Trader Vic's, mas infelizmente fechou.

A eficiência do departamento de reserva de hotel no local é horrível. Eu fiz a mesma reserva várias vezes e eles bagunçaram todas as vezes. Portanto, agora, 3 cancelamentos depois e 1 nova reserva. Eu pensei que estava certo Tive que falar com o gerente da recepção, Hairston, que foi a única luz brilhante em toda a experiência. Eu dou a ele um 5 estrelas! Ao remarcar minha reserva, acrescentei um quarto para meu parente idoso e solicitei que ficasse na mesma torre. Disseram-me que isso estava feito. Quando liguei de volta para reconfirmar, descobri que ela não apenas estava em uma torre diferente, como também o representante / pessoa da recepção que atendeu a ligação teve a atitude de que eu deveria saber quais tipos de quarto estão localizados em cada torre. Por isso, peço para falar com alguém no local nas reservas. Esse representante fez a alteração (de acordo com minhas especificações, eu acho), mas parecia que ele tinha algo melhor para fazer enquanto me apressou na ligação e desligou antes que eu pudesse obter o nome dele. Definitivamente não é o tipo de serviço que eu esperaria do Beverly Hills Hilton. O que tem sido mais decepcionante, com exceção da minha experiência com Hairston e talvez um outro representante, tenho que gastar meu dinheiro neste local devido a um evento que estou participando. É um insulto à injúria quando você tem que gastar muito dinheiro em uma propriedade cujo serviço não se compara ao Holiday Inn.

Gostei da minha estadia aqui com base na rica história do hotel.

Fiquei três dias com meus amigos e o tempo estava excelente e a área da piscina é incrível.

Eu amei a energia no prédio fervilhando com as celebridades e executivos de Hollywood.

A razão pela qual eu derrubei 2 estrelas é porque as pessoas que trabalharam lá, desde a equipe da recepção até a casa mantendo o pessoal do serviço de quarto, onde tão rude.

Além disso, os quartos podem definitivamente usar um pouco de uodação. Mas se você ama a Hollywood antiga, vá para lá!

Estava carregando em um pequeno show no Ballroom então a revisão limitada além da doca de carga é apertada e o elevador de carga é pequeno e velho .... Além disso .... É um lugar legal.

Este hotel está terrivelmente gasto e decadente. Tem uma sensação triste de glória e glamour desbotados. Móveis, tapetes e estofados estão sujos e gastos. O atendimento é indiferente, desde o porteiro que recebe até o pessoal da recepção. Os quartos não vêm equipados com itens básicos como sabonete / xampu / chinelos, embora se solicitados eles irão fornecê-los sem nenhum custo - mas você tem que perguntar.

Eu participei de um evento profissional hospedado neste local, então minhas experiências são limitadas àquelas no salão de banquetes principal ao lado da piscina e nos elevadores de estacionamento.

Foi um evento de café da manhã. A comida fornecida era boa, e o serviço foi ótimo. Tivemos que esperar um pouco para que os garçons dessem a nossa comida, mas depois disso eles foram receptivos e rápidos.

O local parecia muito bom, especialmente os tetos com lustres embutidos. Gostei do palco e da área de apresentação - 3 telas parecem resolver o problema. Banheiros também eram agradáveis ​​e limpos.

Chegou um ponto em que o alarme de emergência soou e a equipe pelo intercomunicador se comunicou com certa eficácia - eles não informaram aos convidados se foi um puxão acidental ou se algo de errado estava realmente acontecendo. Realmente deixou as pessoas no local paranóicas, alguns pareciam partir apenas para garantir sua própria segurança!

O estacionamento pode exigir muito trabalho. A garagem é super apertada e pouco espaço de movimento.

Quanta graça, e as pessoas são maravilhosas. Pegue um quarto com varanda, as vistas são maravilhosas.

Construção em todo lugar agora. Os quartos com manobrista podem ser lentos, mas muito agradáveis ​​e uma equipe excelente

Hotel incrível com serviço incrível, quartos limpos

Serviço ruim. Os quartos têm rachadura de 1 polegada na parte inferior entre os quartos comunicantes! Os quartos nunca estão prontos quando dizem que estarão. Eles dirão 20 minutos quatro vezes. O check-in é às três, mas esteja preparado para não receber seu quarto antes das 17h

Hotel muito elegante e os funcionários e chefs são 6 estrelas super agradáveis ​​se eu pudesse manter o bom trabalho rapazes.

Muito bem decorados, ótimo serviço, excelente comida, e o sanduíche de sorvete Beverly Hilton foi excelente!

Fomos olhar para o hotel como um possível local de casamento. A equipe foi incrivelmente rude e desdém de nós ... sua perda, vamos reservar em outro lugar para local, catering, quartos para toda a lista de rajadas por uma semana, etc.

Excelente serviço, vibração descontraída nas áreas comuns. Boa localização para as atrações da área. Enquanto nós só ficamos principalmente para a localização, o quarto estava definitivamente precisando de um upgrade. Da próxima vez eu reservaria uma cabana ao lado da piscina.

Meu amigo se casou lá. Melhor comida e bebida de todos os tempos para casamento

Ótimo hotel com excelente serviço. Os quartos são bons, embora não sejam diferentes da maioria dos Hilton's (talvez um pouco maiores), mas eles têm roupões agradáveis ​​para você usar. Você também pode comprá-los - $ 140!

Estive lá para uma função, muita história lugar bacana e vale a pena visitar

Bom hotel. Preço baixo de qualidade em Beverly Hills.

No geral, uma estadia muito boa. Boa comida, bom serviço, localização boa e segura ao visitar LA. Não estou acostumada a pagar tanto pelo estacionamento.

Nosso quarto era um quarto standard com cama de casal. Uma cama estava afundando no meio. Os quartos não possuem cafeteira, a menos que seja solicitada. As geladeiras são pesadas com bebidas, então você não pode armazenar nada. Geladeiras extras estão disponíveis mediante solicitação por $ 25 extras. O estacionamento não é gratuito, US $ 42 por dia ... o que parece um pouco demais. Os quartos provavelmente terão um upgrade em breve. A maioria das poucas tomadas não funcionava, a luz do espelho do banheiro estava apagada. O pessoal é muito amigável, o bairro parece muito limpo. No geral, foi muito bom apenas uma pequena atualização necessária.

Nós realmente apreciamos a nossa estadia. Recomendo vivamente este hotel. Muito obrigado a todos os funcionários por tornarem nosso tempo em seu hotel tão agradável, vocês são demais!

Fui almoçar com um casal que era hóspede do hotel. O serviço poderia ter sido melhor. Esperamos demais apenas para pedir comida. O garçom nunca veio para reabastecer água ou bebidas. Mesmo quando pedimos ao nosso garçom para pedir mais comida / bebida, eles nunca mais voltaram. Para o representante do hotel, eu esperava um serviço muito melhor.

Este hotel oferece serviço 5 estrelas, sem dúvida. Nós fomos originalmente colocados em um quarto que ficava de frente para uma zona de construção e era muito barulhento, sem varanda. Nós ligamos para a recepção e perguntamos se eles tinham outro quarto disponível e eles nos mudaram para um quarto maior com varanda e vista para a cidade e para a piscina. Foi fabuloso! O restaurante do hotel era delicioso, os funcionários são maravilhosos aqui. Nós nos sentamos à beira da piscina por volta das 9h e não percebemos que não havia serviço ao lado da piscina até as 11h, mas a equipe ainda nos trouxe café e menus ao lado da piscina. Hotel fabuloso.