The Autobarn Volkswagen Análise

Desde o momento em que entramos na porta, especificamente neste local para um veículo que vimos online, fomos extremamente bem tratados. Nosso representante de vendas, Adrian Ochoa, foi maravilhoso, não insistiu, ouviu e entendeu nossas necessidades particulares, tudo em um. Adrian é um grande trunfo para esta concessionária. Além disso, o gerente, Eddy Jasim, era extremamente pessoal, honesto e direto. Ele conseguiu negociar e trabalhar conosco para conseguir o veículo que buscamos. Estávamos indo e voltando entre duas concessionárias e dois veículos e a outra concessionária perdeu nosso negócio devido ao valioso serviço ao cliente e à honestidade que recebemos na The Autobarn Volkswagen of Countryside. Eu voltaria novamente em um piscar de olhos.

Todos foram cordiais e eficientes. As instalações estavam limpas e todos usavam máscaras. Teve uma mudança de óleo, estava feliz por estar dentro e fora. Achei que eles tivessem lavado meu carro, mas quando cheguei em casa, a porta dos fundos (tenho um SUV) estava imunda. Não tinha sido tocado.

Minha primeira experiência com este departamento de serviço. Levei nosso Atlas para o check-up 30. Cumprimentado prontamente quando eu entrei. O representante respondeu às duas perguntas que eu fiz. Eles disseram que isso seria feito em 40-45 minutos e eu acho que eles terminaram mais cedo. O carro voltou lavado. Nice lounge com wi-fi para usar enquanto o carro estava sendo reparado. Até agora tudo bem.

A Autobahn Volkswagen of Countryside sempre tratou muito bem o meu carro e também a mim como cliente. Eles estão sempre atualizados sobre o meu carro e permitem aluguel gratuito quando seu carro precisa de algum conserto. Seus serviços são muito valiosos. Também me sinto respeitado como cliente e eles me mostraram em detalhes o que precisa ser feito com qualquer conserto, especialmente para o Jetta ser meu primeiro carro a possuir. E eles têm um salão fenomenal para esperar também!

O vendedor foi fantástico. Ele explicou o que era o quê, respondeu às minhas perguntas e conseguiu me arranjar um ótimo negócio. Não posso dizer o mesmo para os gerentes financeiros. Eles vão jogar papéis em você sem qualquer explicação sobre os documentos na sua frente. Eles querem que você saia o mais rápido possível e, ao mesmo tempo, tenha garantias de que você não precisa. Tome cuidado.

Além das minhas expectativas, eles até embrulham seu novo veículo para presente, se você quiser.

Sou um grande fã e cliente de longa data da Autobarn of Countryside. Comprou vários veículos ao longo dos anos a partir daí.

Pergunte pelo representante de vendas Miguel e feche o negócio com o gerente bilíngue que fala polonês e inglês, Mark Hornik.

Obrigada

Tivemos 2 VW s. Ambos atendidos no interior da VW. Eles sempre foram fantásticos. Hoje tivemos o prazer de trabalhar com o Carlos. Carlos foi muito honesto com o que fizemos E não precisávamos. Nunca vi ninguém de um revendedor ser honesto o suficiente para nos dizer quando não precisávamos fazer algo e nos economizar dinheiro. Como proprietário de uma empresa, orgulho-me de ser honesto e de não tirar vantagens dos clientes. Carlos demonstrou isso perfeitamente e foi amigável e profissional. Altamente recomendado.

Recentemente, comprei um novo 2021 VW GLI Autobahn Edition com o veículo Black Edition. A experiência de vendas foi fantástica. Eu comprei Mercedes e Audis novos e nunca fui tratado com tanta consideração como fui na Autobarn VW no Campo. O vendedor era Matt Lichosyt. Qualquer coisa que precisei desde a compra, ele sempre se preocupa em cuidar disso. Concessionária fantástica!

Esta concessionária dá a você a possibilidade de ter uma conversa aberta com sua equipe, que tem privacidade. Existem divisórias entre todas as pessoas, embora ainda permitindo que você veja os carros do showroom.
Fui recebido por Dave, que era uma pessoa muito legal e tinha um comportamento muito confortável. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e realmente ouviu. Tivemos uma conversa aberta e honesta sobre minhas necessidades e situação financeira.
Ficou claro que eu estava entrando em outra situação de aluguel e acredito que recebi um excelente negócio no veículo que vinha pesquisando. Um Forester já pertencia à minha família com excelentes críticas.
Dave e eu nos conectamos e a menos que o Forester seja um desastre; Estarei de volta e espero poder trabalhar com Dave. Ele é um bom homem que trabalha muito para sua empresa. Estou muito feliz por termos nos conhecido e não acredito que teria comprado naquele dia se não fosse por ter Dave como meu vendedor. Ele fechou o negócio em um veículo excelente. Vou voltar e recomendo Dave e Subaru para quem compra um novo veículo.

Eu odeio comprar carros, mas adoro comprar carros novos. Todo o processo de compra de um carro é desgastante, física e mentalmente. Ou assim pensei! Embora eu tenha pedido para ver um determinado carro e testá-lo, disseram-me que seria capaz de fazê-lo assim que chegasse lá. Infelizmente, não era verdade, pois o carro que vim ver era uma mercadoria quente. Ahmed foi o vendedor que veio falar comigo sobre minha escolha de carro. Minha escolha de carro era extremamente rara (3 em um raio de 200 milhas) e um deles estava no show room na época.

Infelizmente, ele disse que um vendedor estava com uma pessoa saindo da cidade e pediu para que ficasse em espera e não permitisse que ninguém dirigisse. Embora eu achasse isso um pouco irritante, Ahmed me disse que, se não vendesse no dia seguinte, ele me ligaria o mais rápido possível para entrar e fazer um test drive. O negócio fracassou e Ahmed rapidamente me ligou. Resumindo, chegou no dia seguinte depois do trabalho (17h30) e saiu com ele na hora de fechar. Foi o processo mais tranquilo na compra de um carro e tirou muito estresse dos meus ombros. Eu compraria deles novamente no futuro.