The Able Group Análise

Tive uma experiência muito ruim com esta empresa, sem escolha própria. Nossa senhoria escolheu acompanhá-los para substituir a caldeira em nossa propriedade, tendo recusado cotações de empresas locais. Antes de a caldeira ser substituída, tivemos problemas com nossa água quente por 3 anos e nenhum problema por mais de duas semanas. O cara da Able trocou a caldeira, demorou mais de 8 horas, mas ele garantiu que tudo estava bem. Ele fez o trabalho em uma sexta-feira. Sexta-feira à noite, um cheiro de gás tornou-se aparente. Não tínhamos ninguém para nos avisar o que fazer, pois era fim de semana. Na segunda-feira o cheiro era muito forte. Able disse que não havia nada que eles pudessem fazer! A British Gas enviou alguém para desligar o gás da rede elétrica e verificar se há vazamentos. Ele detectou vários vazamentos na nova caldeira que, segundo ele, havia sido instalada incorretamente. Ficamos horrorizados. Tenho um parceiro com deficiência e nossas vidas correram perigo durante todo o fim de semana. Não só isso, mas ainda hoje (segunda-feira), Able enviou o cara original que instalou incorretamente a caldeira para consertar os problemas! Eu fiquei sem palavras. Ele também era muito anti-social, péssimo atendimento ao cliente, não se comunicava comigo de forma alguma. Como inquilino, esta é a minha casa e tenho o direito de ser informado - afinal, não era a vida da minha senhoria em jogo. Eu tive que perguntar a ele se ele realmente consertou os vazamentos antes de sair e ele realmente tentou culpar o engenheiro de emergência da British Gas, que eu não era burro o suficiente para cair, os vazamentos estavam em andamento desde sexta-feira. Não use essas pessoas, opte por bons fornecedores locais.

Ligou ontem arranjou um encanador para hoje foi informado que alguém estaria comigo entre 8h e 11h. Fiquei sentado o dia todo hoje. Tirou um dia de folga, liguei várias vezes, fui informado que ele estava preso em outro trabalho que seria comigo à tarde. Ninguém veio às 17h30 recebeu um telefonema para dizer que eles não poderiam vir hoje e estariam comigo amanhã depois. Capaz não é um bom nome para você. Você não é capaz de maneira alguma. Muito chateado por ter conseguido outra pessoa esta tarde. Perda de tempo

Trouxe-os para consertar um problema no tanque de água depois que outra empresa me deixou na mão. O engenheiro me manteve envolvido em cada etapa do reparo e substituição das peças necessárias e por quê. Agora estarei usando-os novamente para mim serviço anual e conserto de substituições de válvula rad.

Engenheiro muito simpático chegou a tempo, diagnóstico rápido o que fez com que o conserto fosse realizado com rapidez e eficiência. Excelente serviço bem executado, OBRIGADO !.

Serviço rápido e eficiente muito satisfeito. Chamei esses caras, eles fizeram um excelente trabalho. Bloqueei os ralos da pia e da banheira do banheiro em algumas horas. Eles resolveram tudo. Chamei outra empresa para resolver isso alguns meses antes, mas eles não fez metade do que os trabalhadores de grupo capazes fizeram e cobrou mais - grupo altamente recomendável e com certeza usará novamente - muito obrigado

Serviço horrível. Quando reclamamos, eles não poderiam ter se importado menos. Acabamos resolvendo nosso problema nós mesmos.

Liguei para eles para fazerem um trabalho de chaveiro urgente depois que o inquilino ficou trancado no banheiro (você pode sentir a urgência apenas pela descrição, certo?). Recebi um e-mail de confirmação do trabalho que foi reservado. Uma hora depois, eles ligam para o inquilino dizendo que ele terá que esperar mais 4 horas!

Experiência terrível absoluta !!! EVITAR!!!

Nem sei por onde começar, pois poderia escrever milhares de palavras sobre essa experiência terrível. Deixe-me tentar ser breve:

- 23 de junho eles mudaram minha fechadura porque as chaves de minha casa foram roubadas.

- 24 de junho pela manhã tentei destrancar a porta pela primeira vez e não consegui sair. Eu estava indo para o aeroporto. Liguei para o Able Group e a mulher muito rude com quem falei disse que eles não podiam ajudar, ela me ligaria de volta mais tarde naquele dia - eles nunca ligaram de volta.
No final, consegui jogar uma chave pela janela, que meu vizinho usou para destrancar a porta pelo lado de fora.



Um dos piores serviços que já experimentei.

Muito útil no telefone. Engenheiro extremamente amigável e útil conosco em uma hora e meia. Problema resolvido de forma rápida e eficiente. Recomendo e definitivamente usaria novamente.

Simplesmente terrível, 24/7, eles dizem? Nunca ninguém disponível !!

Raramente deixo comentários, mas o serviço que recebi aqui foi tão terrível que consegui. Pediu uma pesquisa de CFTV de drenagem expressando que estávamos sob pressão de tempo e precisávamos que fosse feito rapidamente, o cara do telefone expressou que isso era possível e poderia ser revertido em poucos dias, dizendo que assim que o pagamento fosse recebido o relatório seria liberado. Eu também recusei um concorrente que poderia fazer isso mais barato em 7 dias porque não caberia em nosso curto prazo.

O inspetor saiu para inspecionar na terça seguinte e recebeu uma fatura com condições de pagamento de 7 dias na tarde de sexta-feira. Recebi uma ligação na manhã de segunda-feira atrás da fatura (que paguei no fim de semana). Em seguida, pedi a pesquisa e me disseram que não estava pronta. Liguei de volta no dia seguinte e fui informado de que as pesquisas levam de 7 a 10 dias, exatamente o que eu havia dito originalmente que não estava interessado.

Eu estava então perseguindo repetidamente por TRÊS SEMANAS, ligando literalmente todos os dias e recebendo uma desculpa diferente a cada vez; nunca tendo a impressão de ninguém (além da senhora da mesa telefônica) de que se importava de alguma forma que o atraso fosse tão grande. Disseram-me em várias ocasiões que receberia uma chamada de volta assim que verificassem o relatório ... nunca recebi. Um cara me disse que iria verificar o relatório e me colocar em espera por 20 minutos antes de desconectar.

Eventualmente, recebi o relatório com 3 semanas de atraso e significativamente fora do bolso do custo de atrasos relacionados a outros elementos do projeto em espera para a resposta que esta pesquisa deveria fornecer. Não recebi desculpas de ninguém em qualquer fase e nenhuma resposta a 2 e-mails de reclamação.

Não poderia recomendar menos, fique bem claro!

Excelente serviço do Grupo Able - resolvi meu problema de vespa com rapidez e eficiência! Definitivamente, recomendo a outros.

COMPLETE O SCAM, NÃO TRABALHE PARA ESTA EMPRESA. Eu não daria nem uma estrela a esta empresa, completa perda de tempo. Meu namorado está trabalhando para eles desde dezembro, todo mês é uma luta para receber o pagamento, 2 semanas de atraso nos primeiros 3 meses e agora ele não recebe há 3 meses !!!!!! Eles simplesmente ignoram seus e-mails e tentativas de entrar em contato com alguém para receber seu dinheiro devido, nojento. NÃO TRABALHE PARA ESTA EMPRESA.

Veio no dia seguinte depois de providenciar a limpeza de nossos ralos. Ótimo serviço, teve os ralos limpos muito rapidamente e deixou tudo limpo e arrumado.

Dois compromissos cancelados por Able no último minuto - muito pouco profissional!

31Evite / lixo me citou o preço para substituir uma peça no aquecedor de imersão que eu pedi para eles confirmarem duas vezes por telefone o que o orçamento incluía. Quando eles chegaram, eles me informaram que não precisava ser substituído, pois era apenas um interruptor desarmado. Estava esperando pagar algo pelo tempo, mas ainda cobrou o preço total do trabalho original e quando liguei para questionar foi-me dito que o preço que havia sido cotado não era realmente para o trabalho e era apenas a chamada padrão. O que, se eu soubesse, nunca teria reservado em primeiro lugar, pois quase o dobro de onde eu já tinha sido citado!

Edit - 30/05 atualmente aguardando reembolso parcial do departamento de contas.

Editar * 04/06 Depois de ligar na quinta de manhã para dizer que estariam dando um reembolso parcial e alguém das contas me ligaria. Ainda estou esperando.

O engenheiro chegou bem dentro do prazo estipulado, prontamente decidiu qual era o problema e o corrigiu bem e rapidamente. Ele avisou que a SP Energy Networks deveria ser chamada para verificar se havia mais danos ao equipamento que ele não conseguiu acessar e, posteriormente, o engenheiro da SP Energy Networks identificou o problema e o corrigiu. Ele indicou que o eletricista da Able estava perfeitamente correto tanto em seu reparo quanto ao indicar que havia um outro problema reparável apenas pela SP Energy Networks.

Nunca use o serviço deles. Foi a experiência mais terrível que tive no Reino Unido.

Serviço excelente. Resposta rápida ao inquérito. operativo chegou a tempo
e rapidamente resolvi meu problema de drenagem

Atendimento ao cliente muito rude. Não é uma empresa séria

Claro que logo estarão na Rogue Traders.
Eu disse a eles ontem que seus comentários são chocantes! Então, algumas horas depois, uma revisão exagerada e brilhante aparece !! Engraçado isso !!!!

Mais ou menos 7 depois de nos recusarmos a pagar por materiais que não foram usados, eles disseram que nos levariam a tribunal, brilhante! Teremos todo o prazer em ir, pois tínhamos evidências fotográficas de antes e depois ...
Algumas semanas depois, eles decidem que não temos que pagar pelos materiais, diz tudo !!
Cuidado !!!! É evidente que estes têm uma má reputação e posso ver porquê !! O encanador pode ter sido um vigarista sem que a empresa soubesse ou talvez também soubesse disso, quem sabe, mas se não fosse, a maneira como lidavam com isso depois é simplesmente chocante !!!
Seja cauteloso !!

Minha mãe idosa chamou-os para consertar um vazamento em um cano e prometeu que o aquecimento / água quente voltará dentro de 2 horas - 3 dias depois ainda sem aquecimento e eles estão dizendo que vão cobrar mais dinheiro para sair. Tendo em conta que o aquecimento estava bom antes de virem fazer a tubagem! Desonra absoluta!

Não classificou o Able Group com uma estrela, na verdade, tratamento inadequado e pobre e um cara muito caro e agradável, mas não podia esperar para tirar as caixas de ratos depois de uma semana, que a equipe de saúde ambiental nos disse que é muito mais

Ainda estou esperando alguém aparecer para consertar a janela da minha avó de 80 anos desde a semana passada !! Serviço terrível, engenheiro cobrando muito pouco profissionalmente após a cotação! Disseram para esperar e ainda sem tempo definido eles vão consertar esta janela !! não feliz nem um pouco

Estou muito feliz. Minhas fechaduras mudaram. Foi rápido para organizar, equipe profissional e amigável. Altamente recomendado!

Roupa de comédia absoluta. Eu gostaria de ter lido as avaliações antes de empregar seus serviços. Foi-me prometido um painel de porta de vidro de substituição 'sexta-feira ou sábado esta semana' porque preciso que o trabalho seja feito antes de domingo, e paguei um depósito com base nessa promessa. Às 11h da sexta-feira eu tive que persegui-los, sem saber quando um vidraceiro vai aparecer na minha propriedade. A desculpa que me deram foi literalmente "O fornecedor esqueceu", e o representante de atendimento ao cliente que entregou a notícia pareceu achar engraçado.

Isso me leva à questão do atendimento ao cliente em geral. Depois de ser informado de que sua promessa havia sido quebrada, recebi uma palestra sobre o tempo de resposta 'global' do vidro reforçado e que outras empresas não seriam mais rápidas. O representante tentou gritar (sim, gritar) por cima de mim durante a conversa. Ela veio com pérolas de sabedoria como "o que posso fazer se outro adulto humano me disse que não pode fazer algo", referindo-se ao fornecedor. Ela não tinha noção do fato de que eu não me importava quem é o fornecedor, quem é qualquer terceiro: meu relacionamento é com o Able Group. Bem, * foi * com o Grupo Able. Como você pode imaginar, minha fé há muito se perdeu nesta empresa, então pedi um reembolso e vou cuidar deles até que seja totalmente reembolsado.

Na verdade, eu não teria pedido o reembolso se a mulher com quem falei ao telefone (no departamento de pedidos) fosse mais compreensiva e, Deus me livre, educada.

Eu reservei um eletricista por meio deles. A primeira consulta eles cancelaram 1 hora antes do prazo devido, pois aparentemente o engenheiro teve algum tipo de problema no veículo, justo ... Eles o reprogramaram para alguns dias depois e ... a mesma coisa novamente !! Quando eu liguei (eu estava muito zangado), eles admitiram que nunca tinham tido um eletricista na área em primeiro lugar, então, para resumir, eles estavam apenas me zoando ... Então, com base na minha experiência, não recomendo nada disso. .

Tinha um bloqueio de drenagem e realmente não sabia o que fazer. Encontrei esses caras através do Google e chamei um cara da remoção de ralos local na mesma tarde que resolveu tudo. A senhora foi simpática com quem falei ao telefone e o subcontratado também foi muito simpático e prestativo. Transação suave e usaria novamente.

Consertei minha caldeira há 3 semanas, ela foi resolvida e depois corri para o mesmo problema na sexta à noite. Tentei contatá-los no domingo de manhã, então eles continuam me transferindo como 4-5 vezes e eu tenho que explicar cada vez. Finalmente tenho alguém com quem falar, mas ainda preciso que o outro cara responda para que eles me liguem de volta. Até segunda-feira de manhã ainda não há resposta, então tenho que ligar de volta e ainda tenho que esperar, então eu apenas disse a eles que mandem outra pessoa que pagarei novamente porque não posso esperar mais com minha esposa e meu bebê que não podem tomar água fria.

No final, eles disseram que viriam antes das 17h de hoje, mas acabaram de ligar de volta para mim às 13h e disseram que não tinham certeza porque ainda não havia resposta do outro cara, então eu tenho que cancelar e ligar para um lugar diferente para resolver.

Tenho que levar meu filho e minha esposa para a casa do meu amigo para tomar banho 2 dias com água morna. É claro que eles são rápidos em receber dinheiro, mas lentos em lidar com os problemas.
INFELIZ.
REF: 4122339-J1

Deu 4 estrelas como bastante caras. No entanto, foi tratado rapidamente e um cara extremamente prestativo, Daniel, veio na mesma tarde e resolveu o bloqueio. Não recebi um recibo automaticamente, mas recebi um rapidamente ao me inscrever. Esta empresa foi extremamente útil e prestou um serviço profissional.

Não encontrou falha, apenas coloque um adesivo não use na chamada cobrada em março de 2020 ainda aguardando reembolso. PR7 6JY 4066403.
Após uma resposta de um chamado Sue, 10 e-mails e 13 ligações telefônicas não chegaram nem perto de receber reembolso, não usaria novamente.

Fiquei muito impressionado com o serviço e meus ralos foram desbloqueados muito rapidamente.

Excelente serviço e encontro marcado em um momento conveniente. Engenheiro muito cortês e profissional. Sem custos ocultos, tudo conforme o esperado

Reservei um encanador para consertar o banheiro bloqueado e foi feito em 2 horas. Rápido e rápido. Preço era ok.

Na segunda vez, usei o encanamento Able e eles respondem rapidamente, sem custos ocultos, e continuam o trabalho. Rick foi muito amigável e eficiente.

Funcionários de call centers totalmente charmosos e eficientes são decepcionados por comerciantes pouco confiáveis. Fiz 4 reservas em uma semana para consertar um chuveiro gotejante em minha casa em Oxford. Eu mesmo adquiri as peças sobressalentes necessárias. Infelizmente, embora eu tenha esperado na segunda à tarde, terça à tarde, quarta pela manhã e sexta à tarde, o "engenheiro" não apareceu. Não vou usar este serviço novamente.

Eu reservei um encanador para hoje e arranjei para trabalhar de casa. Ele chegou na hora certa e disse que precisava obter as peças, mas que voltaria mais tarde, mas o atendimento ao cliente entraria em contato para me dar o preço da obra. Esperei mais de uma hora pela ligação, então liguei e disseram que ele estaria de volta na sexta-feira. Cancelei o trabalho porque não era bom o suficiente.

Muito rápido para responder, custou na hora e o cara (Lee) que fez o trabalho foi excelente

Serviço terrível. Esperei e ninguém apareceu, então eu liguei e remarquei e novamente ninguém apareceu. Eles me disseram que poderiam reagendar sem garantia de que compareceriam. Nunca usaria.

Fiz uma ligação de manhã e saí logo depois do jantar.
Serviço rápido e confiável.

Gostaria de ter dado -1 estrelas!

O engenheiro não estava preparado para concluir o trabalho. Ele não possuía recursos ou equipamentos adequados para o trabalho, apesar de eu ter declarado claramente o trabalho exigido ao telefone ao consultor. Tínhamos uma janela que precisava ser substituída, porém ele não conseguiu fazer isso. Quando pedimos um desconto, eles se esconderam atrás de documentação legal. Isso apesar do fato de que os Termos e Condições não foram declarados a nós mesmos antes da realização do trabalho. Durante meu procedimento de reclamação, parecia que isso deveria ter sido feito antes do trabalho em andamento. Nós questionamos isso, mas sem sucesso. 100% não recomendaria esta empresa. Nunca escrevi um comentário sobre uma empresa online antes, pois sempre achei que fosse uma perda de tempo, no entanto, me senti obrigado a fazê-lo nesta ocasião devido à grave incompetência do engenheiro e à falta de compreensão demonstrada pelo Cliente Equipe de serviço. No entanto, o consultor do Atendimento ao Cliente era muito experiente, então pelo menos a organização tem algo a seu favor! Desculpas pela negatividade!

Liguei para a firma de controle de ratos. O cara (que foi muito agradável e prestativo) colocou alguns sacos de veneno no sótão e na cozinha. Ele voltou uma semana depois, acreditando que os ratos teriam ido embora. No entanto, ainda podíamos ouvi-los. Os dois mais

Ocorreu um vazamento em nossa cozinha. Isso foi reparado com o mínimo de barulho e sem problemas desde então.

Serviço excelente, rápido e eficaz no tratamento de ninhos de vespas internas.

Evite a todo custo.


O marido entrou em contato com o atendimento ao cliente e pediu para falar com um gerente, este então desligou o telefone na cara dele duas vezes, dizendo que não havia mais nada a dizer. Ninguém foi capaz de nos dizer quando podemos esperar o relatório, falamos com vários consultores esta semana e recebemos desculpas diferentes a cada vez sobre o motivo pelo qual não recebemos o relatório.
Completamente antiprofissional e inútil, economize dinheiro e inconveniências e vá para outro lugar. Nunca experimentei um atendimento ao cliente tão ruim.

Serviço excelente. Profissional, educado e trabalho bem executado. Obrigado

Um engenheiro estava conosco dentro de uma hora e nos telefonou para nos informar que ele estava perto da propriedade antes de chegar .. Infelizmente, deixamos uma chave na porta do lado de dentro da porta da frente, portanto, não conseguimos abrir a porta pelo lado de fora. O engenheiro tinha o equipamento certo e abriu a porta em 30 segundos. Muito eficiente.

O Able Group rapidamente pegou nosso dinheiro, mas não concluiu o trabalho - eu não recomendaria seus serviços.

Foi realizada uma inspeção de drenagem de CFTV e um relatório foi enviado para nós. Temos dúvidas sobre o relatório e solicitamos orçamento para reparos.

Entramos em contato com o Able Group cinco vezes no último mês. Cada vez que nos disseram que alguém voltaria para nós e ninguém fez.

Nós ainda estamos aguardando...

ref. de trabalho: 4165537-J1

Serviço fantástico! O engenheiro foi minucioso, explicou a falha na fechadura da minha janela e consertou ali mesmo.

Serviço brilhante! Teve uma falha na cisterna e chamei Able que me deu um preço fixo e mandou um encanador imediatamente. Chap foi muito profissional, limpo, educado e consertou a cisterna em uma hora. Não poderia ter sido um serviço melhor, um prazer fazer negócios e sempre utilizarei o Able agora.

A substituição do mecanismo de descarga do vaso sanitário foi realizada completamente em aproximadamente 10 minutos. No entanto, estava agendado para uma sexta-feira e fui informado no dia que estava agendado para a segunda-feira seguinte.

O engenheiro saiu poucas horas depois de chamar um banheiro bloqueado. Ele foi muito rápido, amigável e eficiente. Com certeza usaria novamente

Com um vazamento urgente no sistema de aquecimento para consertar, o Able G avaliou rapidamente, definiu o preço e realizou o trabalho na manhã seguinte - Véspera de Ano Novo!

Não posso culpar o serviço ou trabalho realizado.

Able Group foi recomendado para mim.
A equipe foi útil em acomodar minha disponibilidade para um compromisso de fim de semana.
O chaveiro que veio até minha casa era profissional e pessoal. Os trabalhos foram concluídos em tempo útil.
Usaria novamente.

Excelente serviço do início ao fim. Recomendo. Michael G Skipton

em nenhuma conta use esta empresa. Eles anunciaram online como uma empresa local, mas na verdade são intermediários. O encanador que forneceram para consertar um vazamento de torneira removeu as torneiras da minha cozinha e não conseguiu retornar prontamente, então contratei um verdadeiro More local

Muito satisfeito por ter podido providenciar a execução do trabalho.

Ótima comunicação e muito satisfeito com o trabalho realizado.

Muito recomendado.

O tempo que levou desde a solicitação inicial de um orçamento até a substituição da janela estilhaçada levou exatamente 6 semanas.

Tive de perseguir para conseguir que alguém se equiparasse, tive de perseguir para seguir em frente com a cotação fornecida. Eu tinha que enviar e-mails constantemente para obter uma atualização de quando o engenheiro estaria conosco. Disseram-me então na quarta-feira passada que alguém estaria conosco na quinta ou sexta-feira, mas não confirmaria o dia ou a hora e não verifiquei primeiro se isso era conveniente para nós. Depois de vários e-mails tentando descobrir a que horas o engenheiro estaria conosco, ele apareceu na última sexta-feira às 15h45, quando nos disseram que ele estaria conosco entre 14h e 16h para substituir uma janela. Não sabíamos quanto tempo demoraria a substituição e gostaríamos que o engenheiro nos dissesse a que distância ele estava, etc.
O engenheiro, quando finalmente apareceu, estava incrivelmente miserável, de pavio curto e hostil.

Não usarei o Able Group novamente devido à falta de comunicação deles comigo, bem como à falta de habilidades interpessoais do engenheiro. Eu esperaria um melhor serviço de uma empresa que se orgulha de uma "resposta rápida de emergência", bem como de ser capaz de "resolver problemas de forma rápida e eficaz".

Empresa muito confiável. O homem chegou 2 horas após tocar. Recomendaria a empresa a qualquer pessoa

***EVITAR***

Pedi um orçamento e depois liguei de volta - os preços eram diferentes, apesar de eles acessarem as notas do trabalho.

Não apareceu - tentei ligar e fiquei em espera por 14 minutos. Então eu liguei de volta e eles me colocaram na espera novamente quando eu quis reclamar.

Tanto o operador que embarcou quanto o instalador foram pontuais e eficientes. Continuará a usar o Able.

Serviço rápido e eficiente - recomendo. Gosto que a taxa tenha sido calculada com antecedência, também que fui contactado 30 minutos antes da sua chegada (porque tinha que chegar à propriedade)

Resposta rápida e serviço excelente, ótima relação custo-benefício

Respondeu imediatamente e efetivamente ao meu problema elétrico. As cobranças pareciam justas.

O agente que atendeu minha ligação inicial foi cortês e explicou bem o processo. O engenheiro que abriu a fechadura me manteve atualizado quanto ao horário de chegada e resolveu o problema sem problemas. Ótimo serviço. Obrigado.

Muito satisfeito. Falei com uma senhora adorável às 9h, que disse que alguém estaria fora entre 10h e 13h30 para desbloquear meu ralo. Ela também me aconselhou sobre preços por telefone. O camarada chegou às 13h e rapidamente desbloqueou o ralo! Ótimo serviço em todo redor.

Substituímos dois painéis em nossas unidades de vidros duplos. Call center muito eficiente. A pessoa veio medir no dia seguinte e as unidades foram feitas em uma semana. O instalador foi amigável e profissional. Não há problema em recomendar.

Não usei um grupo capaz, então não posso dizer nada sobre a empresa

Enquanto estava fora e trabalhando fora do Reino Unido por propriedade estava sendo vivido por minha esposa, tivemos um problema com nosso banheiro e estava voltando, ela fez contato com um grupo capaz e eles prontamente visitam a propriedade e o "encanador" retirou o banheiro do parede mais

No feriado de maio, pedimos um encanador ... Able Group foi fantástico ... Kevin veio até nós em quatro horas .. Classificou o problema, muito cortês, prestativo e experiente .. A recepcionista Stephanie do Able group foi muito boa em explicar tudo para mim, muito educado .. bom atendimento ao cliente .. definitivamente recomendaria o Able Group
Kevin foi brilhante ... por favor, transmita meus cumprimentos a eles ... muito obrigado pela ajuda ...

Se houvesse a opção de não haver estrelas, é o que eu daria a esta empresa! Serviço absolutamente nojento, falsas promessas de uma visita e não atendido sem aquecimento e água quente, apesar de perseguir por 3 dias. Eu tive que buscar continuamente por uma atualização, pois os retornos de chamada prometidos nunca foram feitos! Serviço horrível !! Evitar!!!!

Que piada não mostrar quando combinada! Continue arrumando desculpas. Não recomendo

Não use isso, o encanador era absolutamente inútil e disse para usar um monte de besteiras.





Agora tenho que passar por vários obstáculos para tentar obter meu dinheiro de volta, quando eles nem mesmo conseguiram consertar o trabalho absolutamente terrível.

Muito útil demorou um pouco para fazer como eu tinha decks down

Atendimento rápido e profissional, um engenheiro saiu no dia seguinte após ligar. O preço é um pouco alto, mas é isso que você obtém por um bom serviço.

Eu encontrei esta empresa no google que foi avaliada como 4.7, mas no google map é 3.2 .. Não é estranho? Na verdade, eles não apareceram. Quando liguei para eles, disseram que o encanador estava tirando um dia de folga. Então me disseram que outro engenheiro estava chegando, mas no final ele não o fez. Eu precisava cancelar meu pedido, pois eles mudavam a data confirmada. obrigado

Tive um problema com um detector de fumaça. Daniel veio na hora prevista e tratou do assunto com prontidão e cortesia

O Able Group é brilhante (especialmente o Ben & Billy do trabalhador).
Eu só gostaria de ter entrado em contato com eles primeiro.
Eu estava tentando colocar uma aba de gato em uma porta de vidro duplo com moldura de alumínio. Os fornecedores Pet-TeK do flap para gatos me encaminharam para especialistas locais que vieram, viram e alegaram que não era possível. Outros disseram que custaria cerca de mil libras e levaria dois homens por dia inteiro. Eu estava a ponto de desistir quando encontrei o grupo Able. Eles enviaram Ben e Billy, que disseram que o trabalho não era problema e poderia ser feito facilmente. Demorou cerca de uma hora e foi feito lindamente, estou muito satisfeito e grato.
O preço também era muito bom.
Eu não posso recomendá-los mais altamente
Obrigado Ben & Billy

O engenheiro era brilhante, mas o atendimento ao cliente nos telefones era péssimo. Eles precisam fazer um curso sobre como falar com os clientes. Muito rudes eles inventam histórias para fazer você ficar com eles para o trabalho, mas é tudo mentira. Eu não os recomendaria!

Primeiro, os pontos positivos. Eu tinha 2 janelas que precisavam de reparos. Liguei no domingo e eles puderam vir na segunda de manhã. Ótimo! As cobranças eram mais altas do que eu esperava, mas por conveniência, fiquei feliz em pagar. Eu tinha uma janela que não podia abrir e o chaveiro tinha uma ferramenta que fazia o serviço. Ele fechou a janela e ela não abriu. Ferramenta usada novamente - janela aberta. Ele ajustou o parafuso de tiro superior e a janela abre e fecha. Ótimo!!
A fricção superior e inferior da janela do banheiro permanece substituída. Ótimo!!!

Meu conselho é não usar o grupo capaz. Encontre uma empresa local adequada que garanta sua mão de obra !!!!