4 anos atrás
Este é o pior banco em que já estive. Eu não moro ...
Este é o pior banco em que já estive. Eu não moro mais em El Paso e passei horas com eles pelo telefone apenas para consertar o que deveriam ter sido problemas simples, como pagamentos automáticos. Eles são ignorantes e rudes. Falei com janvier ruvalcabra, que era o gerente que desligou na minha cara depois que pedi a ele para revisar o contrato depois que ele ameaçou me transferir para o departamento de cobrança porque eles me cobraram 2 vezes pelo pagamento do meu carro em um dia. Amanda Luhan é quem me enviou o documento para ser assinado. Se houvesse um problema e os dois pagamentos fossem feitos simultaneamente, eu teria deixado esse pagamento sozinho. Ela me disse que apenas 150 seriam retirados, eles drenaram minha conta levando um adicional de 319 em cima dos 150. Eu tenho 30 $ em minha conta. Eles se recusaram a me devolver o dinheiro para minha conta do Navy Fed e apenas se ofereceram para devolver meu dinheiro para minhas economias, às quais não tenho acesso e para as quais não posso transferir meu dinheiro de volta para o meu Fed da Marinha.
No geral, passei pelo menos 48 horas em espera ou no telefone com eles, corrigindo vários problemas. Só hoje, estou no telefone com eles há duas horas, sem exagero.
Faça um favor a si mesmo, não depositar aqui. Banco com o Fed da Marinha
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