Texas state department of health and human services Análise

Eles foram muito legais e respeitosos e me pegaram e saíram rápido.

As pessoas que trabalham lá parecem legais. Mas o escritório precisa ser mais confortável para qualquer um que venha para o serviço. Por que deveria uma pessoa idosa, uma pessoa com deficiência, ou qualquer momento que houver uma linha se formando atrás dessa linha azul ... Principalmente quando há quatro pessoas sentadas na janela e apenas uma está ajudando alguém. Eles não são gado ... Ou crianças em idade escolar esperando na fila para almoçar ... Quão difícil é colocar uma máquina numérica no escritório para que qualquer um possa sentar e esperar sua vez? A SÉRIO. ? Consideração ... Compreensão .. COMPAIXÃO ... O escritório não é tão alto e poderoso que eles não possam ser mais humanos ..

Estive de um lado para outro neste lugar que é "tão ocupado" que leva horas para ver alguém, e quando você liga acaba em espera por uma hora e nunca mais fala com ninguém. E a pequena senhora mexicana que se senta em uma das janelas não tem nenhum tipo de habilidade de atendimento ao cliente ... rude, ignora as pessoas falando com ela, mas vai pular para ajudar outra pessoa em uma janela diferente enquanto ela deveria estar ajudando você. Estou chocado com o que tenho lidado ao tentar obter cuidados de saúde para o meu recém-nascido. Straight bs

Eles me viram e me ajudaram, eles não estavam lotados, muito bom

As mulheres são rudes, elas não se importam em "ajudar" você. Esteja preparado para obter atitude.

A senhora negra encarregada do vale-refeição, é muito rude, sem nenhuma habilidade de atendimento ao cliente sem respeito a outro ser humano, não posso acreditar que as pessoas vêm a esses escritórios precisando de ajuda e são tratadas como lixo. Também a vi sendo super rude com outra pessoa ... esta senhora é HORRÍVEL, fala com as pessoas como se fossem crianças

Algumas das pessoas lá são muito desagradáveis ​​e nada profissionais. Devo dizer que conheci apenas três profissionais muito legais neste lugar, mas não é estranho que trabalhadores em lugares como este ajam desta forma é como se pegassem pessoas sem instrução e tentassem para torná-los alguns profissionais que simplesmente estejam prontos.

Eu vinha tendo dificuldade em receber informações corretas por meio de ligações telefônicas. Eu estava falando com pessoas diferentes a cada chamada e obtendo uma resposta diferente a cada vez. Eu dirigi até este escritório e Tarann ​​Hawkins fez tudo para me ajudar. Ela se reuniu comigo duas vezes para garantir que eu recebesse informações precisas e tivesse um entendimento completo do processo. Ela se preocupa com as pessoas e é por isso que ela é INCRÍVEL em seu trabalho.