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3 anos atrás

Ofertas não profissionais de última hora, eles esp...

Ofertas não profissionais de última hora, eles esperam que você largue o que está apostando na vida e aceite a oferta de última hora por US $ 12, eles adoram marcá-lo como um no call no show, quando tecnicamente eles nunca atendem o telefone para aceitar uma chamada ou via email. Já entrei em contato duas vezes e não houve resposta ... Mas não estou qualificado para seguir em frente porque eles não atendem o telefone e acho que as mensagens de voz simplesmente desaparecem nos dias de hoje! O que funciona para outra pessoa pode não funcionar para você! Deus te abençoe e fique longe deste lugar desagradável!

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Y
3 anos atrás

Eles poderiam se soltar um pouco. Durava 2 meses e...

Eles poderiam se soltar um pouco. Durava 2 meses e temia cada momento. Tenho experiência anterior em call center e não gostei das restrições aqui. Minha turma de treinamento de 19 graduou 5 ... você faz a matemática

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A
3 anos atrás

Um dos piores lugares em que trabalhei. Quero come...

Um dos piores lugares em que trabalhei. Quero começar dizendo que minha experiência é ruim por causa do contrato que fiz. Assinei o contrato da Virgin America. Era um contrato novo lá. Ninguém sabia de nada e estávamos todos aprendendo praticamente do zero, então fomos basicamente jogados para os lobos. Isso frustrou não apenas os clientes, mas também a nós. Eu amava a própria Telvista, em grande parte. Eles contratavam vendedores para fornecerem comida durante a semana, tinham feiras de saúde, computadores grátis e lounge para nós durante a semana. Eles até ofereceriam para deixá-lo ficar em um hotel próximo durante tempestades de neve para que você não tivesse que ir para casa (bom se você não tem uma família, mas eu faço isso, não poderia aproveitar isso). Foi uma pena que meu contrato arruinou minha experiência lá, fazendo-me não ter escolha a não ser desistir. As pessoas que eles contrataram para prever o contrato eram incompetentes, estávamos sobrecarregados e mal pagos, etc. Nunca tínhamos onde sentar! Os programadores sobrecarregavam e as pessoas chegavam literalmente sem nenhum lugar para se sentar, então as pessoas eram forçadas a ir para casa ou minha equipe seria forçada a sentar em lugares aleatórios sem as ferramentas adequadas. Então, uma vez que estávamos com falta de pessoal (por causa da grande rotatividade que este contrato tem), então minha equipe (eu estava na equipe de mídia social / chat) foi instruída a receber ligações, bate-papos, e-mail E fazer recibos de uma só vez. Então gritaram comigo por não ter feito tudo isso rápido o suficiente e, quando disse ao meu supervisor que é meio difícil fazer tudo de uma vez, me disseram para aprender a calar a boca e lidar com isso ou fazer outra coisa. Você pode adivinhar o que eu fiz. Encontrei um lugar para trabalhar onde eles realmente cuidam de seus funcionários e os tratam com respeito, pagam bem e não os trabalham como escravos. Se você precisar trabalhar para esta empresa, certifique-se de evitar o contrato da Virgin.

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J
3 anos atrás

Eu acho que quando você trabalha em um call center...

Eu acho que quando você trabalha em um call center você não precisa de profissionalismo, quando eu trabalhei aqui alguns anos atrás, este lugar era muito ruim. A maior parte da administração não conseguia responder às perguntas dos associados. Parecia que eles iriam contratar qualquer um, então você tem que pegar parte da carga de trabalho deles.

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K
3 anos atrás

Este é de longe o pior lugar que eu trabalhei com ...

Este é de longe o pior lugar que eu trabalhei com certeza que eles promovem com isso porque ninguém realmente fica tanto tempo assim se você lá mais de 6 mos eles vão tirar o ph, mas você ainda receberá o mesmo pagamento. Eles desnecessariamente micro gerenciam você. Em ph muito tempo eles perseguem u chamando seu nome em walkies que todos podem ouvir. Então você tem que esperar ou pedir o código para enviar os técnicos ... a matriz de estatísticas deles é contraditória não envie tecnologia se você puder consertar, mas não fique no ph por muito tempo ... como se você quisesse que eu consertasse ou não!

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M
3 anos atrás

Eu sou um motorista de táxi da Cowboy Cab em Dalla...

Eu sou um motorista de táxi da Cowboy Cab em Dallas. Pegou esta senhora em Duncanville e a levou aqui para a TelVista. Esta senhora disse que precisava entrar para receber o pagamento. Eu conheço esse truque muito bem. Entrou no primeiro conjunto de portas de vidro, então quando chegamos às portas de madeira, ela começou a me atacar. Estou começando a me defender colocando minhas mãos no rosto, então, ela afirma que eu dei uma cotovelada no rosto dela enquanto minhas mãos estão na frente do meu próprio rosto. Liguei para o Farmers Branch P.D., os policiais disseram que eu não ataquei ou até mesmo dei uma cotovelada no rosto dela. Estou apresentando queixa contra ela a partir de hoje.

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C
3 anos atrás

Sou recém-contratado, até agora, adoro o treinamen...

Sou recém-contratado, até agora, adoro o treinamento, embora seja um começo cedo, apenas para ter turnos entre 11h e 23h, pois eles ofereciam base às 12h45 para representante de vendas e eu não tenho nenhuma venda. eu preciso do meu telefone, mas em 7 de 10 melhores que patos, mas pior que Golden Retrievers

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T
3 anos atrás

NÃO PROFISSIONAL, FRAUDE, SCAM, NÃO SE APLICA.

NÃO PROFISSIONAL, FRAUDE, SCAM, NÃO SE APLICA.
ELES ME CONTARAM. FIZ A VERIFICAÇÃO DE ANTECEDENTES, O TESTE DE DROGAS, TUDO A BORDO, ATÉ SAI E COMPREI TODOS OS EQUIPAMENTOS QUE PRECISAVA PARA OPERAR EM CASA! PORQUE ELES ME DISSERAM QUE EU FUI CONTRATADO E ME ENVIEI TODOS OS APLICATIVOS QUE PRECISO BAIXAR PARA O SOFTWARE VERIZON QUE ÍRAMOS TREINAR PARA NO DIA 7 DE AGOSTO DE 2020. ESTAS PESSOAS LITERALMENTE ESPERARAM ATÉ O DIA DO TREINAMENTO 8H DA MANHÃ PARA ME RETIRAR DA SALA DE TREINAMENTO ON-LINE SEM AVISO PRÉVIO. PASSEI 2 HORAS E MEIA NO DIA 7 DE AGOSTO TENTANDO OBTER ALGUÉM EXPLICAR POR QUE FUI RETROCEDIDO DA SALA DE TREINAMENTO VIRTUAL QUANDO FIZ TUDO O QUE DEVERIA FAZER E OBTIVE O E-MAIL / E-MAIL DE OFERTA DE TRABALHO. ALGUÉM FINALMENTE ME RESPONDEU APÓS MEU TREINADOR PARAR DE ME RESPONDER E RECLAMAR QUE ME CHAMARIA NAQUELE DIA. VOCÊ SABE QUE REALIZARAM NO MEU TRABALHO E ESCARAM MEU CRÉDITO E DECIDIRAM MANTER ESSAS INFORMAÇÕES DE MIM ATÉ HOJE, MAS TINHAM O RELATÓRIO DESDE 7 DE AGOSTO. NINGUÉM NUNCA ME CHAMOU OU ME E-MAIO. ISTO É UMA INCONVENIÊNCIA E UMA PERDA DE TEMPO. AS PESSOAS ESTÃO AQUI PERDENDO EMPREGOS E LUTAM POR NOVOS. A EMPRESA MAIS NÃO PROFISSIONAL QUE EU JÁ ENTREI. TODO O DEPARTAMENTO DE RH / RECRUTAMENTO PRECISA SER VERIFICADO E REAVALIADO.

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E
3 anos atrás

Se você está no mercado de trabalho como eu, não v...

Se você está no mercado de trabalho como eu, não vá, repito, NÃO chegue perto dessa empresa. Será uma grande perda de tempo se o fizer. Em primeiro lugar, todo mundo está dizendo como é fácil conseguir um emprego aqui. Não é. Eu sou um graduado da faculdade que está procurando um trabalho de nível inicial, com mais de 11 anos de experiência em atendimento ao cliente, o conhecimento básico de I.T. e eu posso digitar 75 WPM com 90% de precisão e eles não me ligaram de volta.

Fiz as avaliações nas quais sei que tive um bom desempenho. A empresa ofereceu a mim e a dois outros indivíduos um tour por suas instalações. Depois, participei de uma entrevista que correu muito bem. O primeiro entrevistador deixou-me falar com um supervisor que sei que correu bem. A primeira entrevistadora me disse que um monte deles teve que correr para uma reunião e que ela me ligaria mais tarde naquela tarde para terminar a entrevista. Ela perguntou se estava tudo bem e eu respondi que sim e ela me prometeu que me ligaria de volta.

Ela não me ligou de volta e demorei 48 horas, 4 ligações que não foram atendidas, uma das quais para o recrutador que me trouxe originalmente e 2 e-mails antes de receber o e-mail genérico "Obrigado, mas não, obrigado". Por mais que eu não goste do meu emprego atual, realmente acredito que isso aconteceu por um motivo. Não chegue perto desta empresa!

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C
3 anos atrás

Eu trabalhei aqui por um ano. Trabalhei no FiOS e ...

Eu trabalhei aqui por um ano. Trabalhei no FiOS e fiz alguns testes de software. O treinamento é excelente. Fiquei extremamente frustrado ao atender a chamada de verificação da Telemática. Possivelmente um dos melhores centros de suporte / contato voltados para o público.

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A
3 anos atrás

NÃO trabalhe aqui. A administração é extremamente ...

NÃO trabalhe aqui. A administração é extremamente rude e pouco profissional. O prédio está sujo. Detectores de metal, como se fossem criminosos. Seus computadores são tão lentos que você tem que começar a trabalhar 30 minutos antes apenas para puxar qualquer coisa. O software que eles usam também é lento e torna difícil até mesmo fazer seu trabalho. No entanto, cada chamada é cronometrada. O pagamento é BARATO pelo trabalho que você faz. Isso não é uma carreira. Este é apenas um lugar para trabalhar até que o emprego que você realmente deseja seja concretizado. SÓ mais sobre este lugar é o café gratuito. Por favor, fique longe.

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S
3 anos atrás

Este lugar definitivamente não é um lugar para tra...

Este lugar definitivamente não é um lugar para trabalhar se você estiver procurando por honestidade e profissionalismo. É triste como um suposto supervisor tenta deliberadamente fazer com que um funcionário seja demitido e diga a outros colegas que ela sempre consegue o que quer. Este é um exemplo clássico de como Amanda Long foi promovida e agora ela está jogando seu peso por aí. ..... É como diz o ditado, "quem tem autoridade é humilde ou egoísta", e é aí que o verdadeiro você sai !!! Ela é uma pessoa ciumenta que está mostrando claramente quem ela realmente é! ! !

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L
3 anos atrás

Trabalhei neste call center por 3 meses sob o cont...

Trabalhei neste call center por 3 meses sob o contrato Fios. Eu não gostei disso. Eu recomendaria este trabalho para alguém com paciência infinita, uma necessidade ou vontade de sentar no mesmo lugar por horas, conhecedor de tecnologia e sem aspiração de chegar a lugar nenhum financeiramente por 3 a 5 anos. A compensação é um roubo.

A maioria vai concordar que o treinamento foi incrível. Atirou em Rodney.

Este trabalho é um bom trampolim se você precisa de experiência em help desk ou está procurando ajuda com as mensalidades. Ao contrário da maioria das empresas, a Televista ajudará com as mensalidades após 90 dias (eu acho). Eu não faria uma carreira fora disso.

No final do dia, vai ser o que você vai fazer com isso.

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J
3 anos atrás

Adoro trabalhar aqui. Tem sido um dos processos me...

Adoro trabalhar aqui. Tem sido um dos processos melhores e mais fáceis de seguir. Adoro o fato de que, mesmo sem nenhuma experiência, você tenha treinadores maravilhosos aqui que lhe ensinam tudo o que você precisa saber. Você vai ter uma explosão. E aprenda muitas coisas novas.

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P
3 anos atrás

Eu nem dou uma estrela para eles. A Telvista (Fios...

Eu nem dou uma estrela para eles. A Telvista (Fios) é a PIOR empresa para a qual já trabalhei. Eles não pagam pelos seus bônus e o IHD fica furioso quando você pede ajuda. Eu ODEIO este lugar que eles vão eventualmente sair do mercado.

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B
3 anos atrás

Recebi um telefonema da Telvista oferecendo-me uma...

Recebi um telefonema da Telvista oferecendo-me uma vaga, aceitei a entrevista, vim e passei por um processo fácil e me deram data e hora para me apresentar para o treinamento. Meus treinadores são muito amigáveis ​​e bem informados, todos que encontrei estão felizes, você vê sorrisos amigáveis ​​em todos os lugares. Ver e aprender como é fácil subir na empresa é o que mais gosto. Estou ansioso para começar meu próximo capítulo.

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B
3 anos atrás

Já trabalhei aqui antes a única coisa que posso di...

Já trabalhei aqui antes a única coisa que posso dizer de positivo sobre isso. O lugar é que trabalhei com gente boa. Que eles acabaram de obter sua experiência de atendimento ao cliente e passaram a melhorar. Ainda agradeço a Deus pela oportunidade aqui. O gerente foi muito pouco profissional se você for pego comendo uma barra no telefone, ficará constrangido se gritarem como uma criança. Eu não sabia que esse homem branco era. Até que alguém me disse que ele era o gerente. Agora que estou aqui, ele se depara com um Sup que Deus não gosta de feio. Isso é tudo

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s
3 anos atrás

Então fui para a entrevista que não consegui passa...

Então fui para a entrevista que não consegui passar na pesquisa de atendimento ao cliente, que é basicamente outro daqueles testes de personalidade estúpidos, então sim, estou amargo / salgado com o fato de que eles me fizeram entrar, gás residual, apenas para tomar o teste de digitação e o teste de atendimento ao cliente só para saber que não consigo nem ver e sentar com o recrutador / entrevistador que me ligou. Acho que agora é a vida hoje. Eu dei a eles 3 estrelas porque enquanto estava sentado lá perdendo tempo eu estava vendo os funcionários entrarem e eles pareciam geralmente felizes e prontos para começar o dia, eu acho. E a telvista PERMITA QUE NÓS FIZEMOS ESTES TESTES ON-LINE EM CASA, não nos deixe dirigir até lá apenas para possivelmente sermos avisados ​​de que não podemos nem ser vistos e nos diga o quão descartáveis ​​somos.

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D
3 anos atrás

Não é o melhor lugar para trabalhar se você for um...

Não é o melhor lugar para trabalhar se você for um consultor de vendas qualificado com um histórico de alto desempenho. Se você tem menos de 30 anos, este é um ótimo lugar para você, dependendo de suas habilidades. Eu não recomendaria este lugar para ninguém muito gueto e local pouco profissional se você está procurando por microgestão e má gestão de pessoas que não têm habilidades para estar em gestão, então boa sorte. Este local é para jovens que procuram construir um currículo.

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S
3 anos atrás

Fui para a entrevista há 3 semanas, o treinamento ...

Fui para a entrevista há 3 semanas, o treinamento começa em 24 de fevereiro de 2020. Eu tive uma entrevista com Amy, ela me contratou e disse que me pedirá para voltar para o exame de drogas que nunca ouvi quando eu ligar de volta ela disse que não se lembra da entrevista me então ela me olhou depois que eu soletrei meu sobrenome três vezes que ela me encontrou. ela disse que estamos tendo uma feira de empregos, você pode vir? Eu fui ontem e fiquei lá por 2 horas perdi meu tempo. eles vão perder seu tempo esta empresa é uma piada.

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R
3 anos atrás

PARTE 2/2 resposta a ANDY WALTERS

PARTE 2/2 resposta a ANDY WALTERS
Todo o caminho para revisar completamente a estrutura de comissões para realmente desservir aqueles que estão nos telefones, tornando isso possível. Em vez de pagamento por desempenho individual (como era originalmente), ele se dissolvia em um sistema cruel em que apenas os 5 ou 10 principais agentes estavam realmente ganhando algo próximo ao que estavam acostumados (dependendo do seu contrato).
As oportunidades de subir na posição eram quase uma piada, na maioria das vezes dando aos colegas de trabalho que eu conhecia cargas de trabalho adicionais (às vezes dupla responsabilidade) pelo mesmo pagamento e uma promessa vazia, amarrando-os junto com o de uma promoção / aumento. Comportamento verdadeiramente lamentável às vezes. Não vou nem mentir, chegou a um ponto em que entre minha vida pessoal e o estresse desse ambiente, quando fizesse um ano de mandato, parei de me importar por completo.
Felizmente, eu provavelmente tinha o melhor gerente do prédio. Posso dar voz a alguns outros, mas foi ela que o segurou para todos os presentes, incluindo outros gerentes. Sem ela, é triste dizer que você está correndo na neve, meu amigo.

Comecei o cargo quando tinha 20 anos e terminei meu mandato um ano depois, aos 21. Se você tem mais de 25 anos considerando esta empresa, realmente abençoe seu coração e Deus abençoe
Como um velho casaco lá costumava me dizer, use este lugar para adicionar tantas experiências novas ao seu currículo quanto você puder, então saia merda daqui.

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b
3 anos atrás

SEJA AVISADO QUANDO SE INSCREVER NO T MOBLE NÓS AS...

SEJA AVISADO QUANDO SE INSCREVER NO T MOBLE NÓS ASSINAMOS E PAGAMOS POR UM TELEFONE I DEVOLVA E CONTINUAMOS USANDO MEU PRÓPRIO TELEFONE APENAS PARA ENCONTRAR QUE NOS COLOCARAM EM UM TELEFONE ALUGADO. CUIDADO COM A POLÍTICA DELAS, POIS ELES VÃO COBRAR VOCÊ, DIZENDO QUE ESTÁ EM LOCAÇÃO. NÃO REPEITO NÃO FAÇA NEGÓCIOS SEM VER O QUE VOCÊ PEGA ASSINAR

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d
3 anos atrás

Eu estava tentando clicar na estrela, mas não deix...

Eu estava tentando clicar na estrela, mas não deixa você postar, então te força a escolher uma estrela ... de qualquer jeito ... por onde começar, o treinador Geneveive foi incrível !! Agora a própria empresa é uma porcaria, eles têm esses computadores lentos usando o software no mesmo servidor! Que empresa faz isso, enquanto nossos sistemas travariam todas as noites após as 17h e novamente após as 21h, eles também mudariam o script a cada 2 meses e o procedimento de segurança, lol exemplo- cust deve ter um número de conta se não enviar um PIN ligue para o telefone residencial mesmo que o cliente esteja ligando do telefone residencial, que redundância! Finalmente, eles contrataram um bando de idiotas para a folha de pagamento, o motivo pelo qual digo isso é porque, você paga clicando no telefone, mas a folha de pagamento sempre encurtava meu cheque, embora eu nunca saísse mais cedo. Eu estava treinando e eles me bateram e não pagaram meu turno inteiro, eu estava treinando no mesmo maldito prédio !! Palavra do sábio, absorva o pagamento durante o treinamento, MAS também procure outro emprego ... CORRA..não fique !! Aliás, meu salário ainda não está fixo e não sou mais funcionário lá ... CORREU rápido !!

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C
3 anos atrás

A Telvista é uma ótima empresa que se preocupa com...

A Telvista é uma ótima empresa que se preocupa com seus funcionários. As pessoas que escreviam críticas negativas claramente tinham problemas de comparecimento e nenhuma ética de trabalho. Estou aqui há mais de um ano, fui promovido e recebi um aumento e ainda estou muito bem. Eu não tive problemas aqui. Sempre que eu precisava faltar para uma consulta médica, levava meu bilhete e o ponto era removido.

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N
4 anos atrás

Sou um novo contratado da Telvista e estou amando ...

Sou um novo contratado da Telvista e estou amando o meio ambiente! Nada além de boas vibrações ao redor. Se você está procurando um bom emprego, venha fazer parte da Telvista!

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n
4 anos atrás

Esta empresa é de longe a pior empresa para a qual...

Esta empresa é de longe a pior empresa para a qual já trabalhei. tudo o que você treinou está normalmente errado e você assume a responsabilidade por isso. um dos treinadores estava realmente assediando sexualmente alguns dos estagiários e a empresa não fez nada. para minha surpresa, este lugar ainda não está fechado. NÃO TRABALHE AQUI !!! agora eu tenho que entrar em contato com a comissão de força de trabalho do texas e o IRS porque eles não vão me dar meus formulários w2 e me bloquearam de enviá-los.

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J
4 anos atrás

Esta é uma empresa muito boa para trabalhar, pois ...

Esta é uma empresa muito boa para trabalhar, pois eles cuidam muito bem dos funcionários e todos os gerentes e supervisores são amigáveis ​​e ótimos para se trabalhar e eu concordo que as críticas negativas podem ser devidas a não responsabilidade própria por ações e, sim, a adultos que trabalho duro para superar eles são muito compreensivos e também com o covid eles fazem o seu melhor para orientá-lo através de problemas como um amigo eu veria o funcionário da telvista como uma família.

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H
4 anos atrás

Telvista é horrível. Eles não se importam com você...

Telvista é horrível. Eles não se importam com você. As aulas de treinamento não são profissionais, mais da metade do tempo foi gasto assistindo a vídeos sem graça e sem sentido e ouvindo os treinadores usarem linguagem degradante, como "especial" para tirar sarro de deficientes mentais e "Tranny" em referência a indivíduos transexuais .

Após o treinamento, você é jogado em pessoas que constantemente fingem se preocupar com você, mas suas verdadeiras cores aparecem. Como sempre acontece com as grandes corporações, elas NÃO se importam com onde você vai parar, elas apenas querem o melhor status possível. Deixe-me lembrá-lo de que suas estatísticas não são baseadas em habilidades, mas em como o cliente se sente e nas avaliações que os clientes lhe dão. Mesmo se você for legal, qualquer cliente pode escolher algo de que não gosta e avaliar você mal.

Depois de estarem entre os 20% melhores, eles finalmente começaram a me tratar bem. Quando voltei a ser um trabalhador médio - não mau - médio, eles não se importavam com meus problemas. Eles mudam sua programação sempre que desejam. Todos os TRÊS supervisores eu falei comigo porque eles falavam sobre fazer qualquer coisa para chegar ao topo. Até a ignorância dos sentimentos.

Os supervisores foram pegos fazendo o seguinte: mentindo, fofocando e falando mal. Os funcionários não eram melhores. Todos eles tratam as pontuações como distintivos e zombam das pessoas que não são "tão boas" quanto elas. Há uma fofoca não profissional constante por trás das costas dos funcionários e supervisores CONSTANTESMENTE.

É um ambiente horrível e eu nunca voltaria.

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C
4 anos atrás

Considere trabalhar aqui apenas se precisar de um ...

Considere trabalhar aqui apenas se precisar de um contracheque. Não conte com nada permanente ou duradouro. Esta não é uma empresa de carreira. É uma lombada na estrada da vida. Gostei do traje de trabalho casual permitido e do estacionamento gratuito. O local é um pouco fora do caminho se você estiver se deslocando de transporte público. A instalação é velha e suja e muitas vezes à noite você pode espiar "Squeeky", o rato da vizinhança vagando para ver os pedaços caídos. Se você vai trabalhar aqui, compre o seguro mais barato, mas não conte com ele. Todas as outras opções oferecidas também devem ser evitadas.

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B
4 anos atrás

Passei 3 horas neste lugar hoje só para ser rejeit...

Passei 3 horas neste lugar hoje só para ser rejeitado porque não parecia AGRESSIVO o suficiente ?? Minha entrevista com Katrina deveria ser às 10h30. Ninguém falou comigo até às 11:30. Uau OK. Neste ponto já estou pensando na minha cabeça nah estou bem, mas estou tentando ser um bom esporte. Então Katrina começou a me perguntar sobre um teste de digitação ok então eu completei o teste 5 vezes e voltei para o saguão apenas para esperar mais 45 minutos enquanto vejo Katrina correndo ao redor do prédio. Eu deveria ter saído então, mas não, ainda tentando ser um bom esportista. Então Katrina finalmente volta, ela pergunta sobre o teste de digitação e então fazemos um tour pelo centro. (Conselho que ninguém quer sair em turnê antes de ser contratado) Passamos por armários e detectores de metal. Ela então me levou por esse labirinto para a minha entrevista, que eu tive que esperar novamente cerca de 25 minutos, então o gerente de contratação me entrevistou, o que foi bem ou assim eu pensei. Então eu caminho de volta pelo labirinto e espero um pouco mais novamente, desta vez cerca de 30 minutos. Então Katrina finalmente me ligou de volta e aparentemente o gerente de contratação sugeriu que eu não sou AGRESSIVA o suficiente para o cargo. Espere o que ??? Em seguida, ela continua a me explicar que há outro cargo para o qual eles acreditam que eu seria perfeito, mas é um nível salarial inferior. $ 5 mais barato. Sério, eu deveria seguir meu instinto e sair após a primeira hora de espera. A Televista desperdiçou quase 4 horas e meia da minha vida só para Katrina me enviar um e-mail 20 minutos depois que eu saí, informando que infelizmente a empresa decidiu seguir em frente com o próximo candidato. Honestamente, depois de ler esses comentários, sinto que me esquivei de uma grande bala. O que notei enquanto estive lá não foi um call center típico em alta e alta. Funcionários desorganizados e de front office constantemente saindo para ir para o salão de vendas. Estou bem. Obrigado, mas não. Obrigado. Meu tempo é VALIOSO, não desperdice meu tempo de dirigir mais 3 horas do tempo de um funcionário em potencial apenas para rejeitá-lo 20 minutos depois que ele sair. Eu não me importaria se parecesse legítimo, mas isso não era profissionalismo no que há de melhor.

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T
4 anos atrás

Este é um dos piores lugares para trabalhar que já...

Este é um dos piores lugares para trabalhar que já vi ou trabalhei. As regras estritas ilogicamente sobre estatísticas e outras coisas tornam IMPOSSÍVEL fazer um trabalho de suporte técnico ADEQUADO. Essas questões também e a aprovação / reprovação das estatísticas literalmente me colocaram no hospital com um colapso no fim de semana antes do Natal. Afinal, eles não o chamam de "Hellvista" sem motivo.

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M
4 anos atrás

Você sobreviveu 4 anos neste lugar e devo dizer qu...

Você sobreviveu 4 anos neste lugar e devo dizer que eles fizeram de tudo para demitir quantas pessoas pudessem. Em um ponto eles re-executaram verificações de antecedentes para todos e até fizeram testes semanais e se você falhar, você está fora.

Honestamente, eu estava cansada do drama que parei assim que encontrei um novo emprego. Por outro lado, isso me deu uma chance para outro trabalho relacionado à TI.

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M
4 anos atrás

Se houvesse uma maneira de escrever uma "Avaliação...

Se houvesse uma maneira de escrever uma "Avaliação sem estrelas", eu o faria. Eu estava lendo comentários de funcionários mais atuais desde que estava lá. Eu era um "veterano". Depois de ser despedido do CompUSA Callcenters em Grapevine, TX (Disque A Tech / Verizon DSL) ... Passei alguns meses desempregado. Em swooped esta nova empresa Telvista que pegou o contrato DSL Verizon .... Recebi uma chamada para voltar ao contact center em Grapevine, TX que era anteriormente CompUSA. Disseram-nos que as coisas seriam as mesmas ... nem mesmo depois de 1 mês descobrimos que era uma declaração falsa. Nos dois anos em que me esforcei para continuar com a Telvista, eles mudaram constantemente seus "Scripts e regras", para os quais eu era um dos poucos que mantinha todas as versões e os chamava para fora quando tentavam me escrever sobre variações em minhas perguntas e respostas. Eu não recomendaria a empresa a ninguém, a menos que você esteja tentando evitar a indústria de fast food. Vá trabalhar para um provedor de celular ou diretamente para um ISP antes da Telvista. Eu até encontrei alguns dos primeiros ex-alunos da Telvista e funcionários mais recentes e conversamos sobre nossas longas caminhadas desde o estacionamento e como todos pareciam estar se esforçando apenas para passar um dia lá ... vai sugar sua energia e sua alma!
Se a TelVista realmente queria um modelo de como tratar os funcionários, deveria olhar para trás, para os antigos modelos de negócios de contact center da CompUSA, porque a moral era noite e dia antes e depois da troca.

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B
4 anos atrás

Na verdade, trabalho aqui e realmente gosto do meu...

Na verdade, trabalho aqui e realmente gosto do meu trabalho. A empresa como um todo é boa. Eles promovem dentro Eu tenho 2 promoções em um ano. É um call center receptivo (contact center) que você pode lidar com algumas pessoas muito legais ou com algumas pessoas realmente irritadas, apenas lembre-se de que não é pessoal

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R
4 anos atrás

Minha esposa trabalhou para esse trabalho e lutou ...

Minha esposa trabalhou para esse trabalho e lutou por ele por 3 meses. Repara que vc era um trabalho em casa Trabalho e mesmo assim as pessoas tentaram fazer com que ela saísse. As pessoas não são profissionais e estão sempre fazendo novas mudanças sem aviso prévio. críticas e reputação ruins para esta empresa Eles perderam um bom trabalhador.

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S
4 anos atrás

Se Steven for o gerente da filial, tenho certeza d...

Se Steven for o gerente da filial, tenho certeza de que há muito assédio sexual e atividades fraudulentas acontecendo. Como essa empresa pode contratar alguém sem verificar referências. Ele não só engravidou 2 ex-funcionários ganhando 3 tortas fofas, mas foi muito desonesto. O dinheiro para pequenas despesas era usado para despesas pessoais e ele estava tendo um caso com uma colega de trabalho.

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A
4 anos atrás

Primeiro, meu processo de entrevista levou 3 horas...

Primeiro, meu processo de entrevista levou 3 horas. Em segundo lugar ... Katrina, minha entrevistadora, me disse que a posição para a qual eu estava me candidatando (agente de cobranças) seria principalmente atualizar cartões de crédito e receber pagamentos com um pequeno aumento de vendas. Todo o treinamento foi SALES. Eu me senti completamente enganado. Os treinadores Laura e Myles eram depreciativos e hipócritas quando se tratava de atendimento. A Telvista trata você como uma criança, fazendo com que você tranque o telefone e peça pausas para ir ao banheiro. Eu nunca recomendarei ninguém para trabalhar aqui. CORRE!!!

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M
4 anos atrás

Todas as coisas negativas que as pessoas estão diz...

Todas as coisas negativas que as pessoas estão dizendo são completamente verdadeiras. Também estou tendo problemas para obter meu W2 e terei que entrar em contato com o IRS. Não trabalhe aqui a menos que precise de algo rápido, enquanto procura um emprego melhor.

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