Telecommunications Xittel Análise

Serviço muito decepcionante, sem rastreamento e conexão residencial instável. Eu não recomendo esta empresa!

Xittel é oficialmente a pior de todas as conexões de internet possíveis no mundo. se você gosta da conexão muito cara e de muito baixa qualidade, faça uma assinatura vitalícia do xittel. Primeiro, 100 $ / 100go e apenas 600kb / s (pacote com a velocidade mais rápida) é chamado lacrosse. Segundo tem entre 60 e 2000 ping nos mesmos 5 segundos c não é normal! Em terceiro lugar, não sei se as pessoas do serviço de atendimento ao cliente por telefone estão se divertindo nos enganando ou se são completamente incompetentes, mas entendemos que você tem um site se for chamado para não aconselhá-lo a nos devolver seu site como nas últimas 10 vezes que ligamos. Pelo menos alguns técnicos fazem um bom trabalho, eu dou a eles. Por fim, dei a eles 1 estrela por pena e principalmente porque sou obrigado a colocar no mínimo 1 para poder colocar meu comentário nesse bom final de dia e obrigado por ler meu comentário até o final!

Podre como serviço. Deve ser obstinado em ter um gerente. No telefone tem gente com sotaque horrível e que não entende nada.

Serviço terrível. Este lixo vai te arrancar em um piscar de olhos. 0 estrelas.

Se você tiver escolha, escolha o outro. Se você não tiver essa chance, considere seriamente se tornar o eremita que está privado da Internet.

Não sei por onde começar então tem muito o que falar, mas para resumir eu diria simplesmente para evitar a todo custo essa empresa (Xittel).

Ah, e recentemente eles decidiram parar de oferecer serviço residencial na minha área e apenas fazer negócios, então eu teria que pagar $ 500 em taxas de instalação e abrir uma nova conta quando tudo já estivesse em ordem.

Já se passaram 48 horas desde que a Internet não funcionou em casa quando escrevi isto. Faço o bacharelado online na universidade, preciso da internet, tenho exame amanhã e estou extremamente atrasado por causa da incompetência deles, a ponto de ter que sair do trabalho amanhã para poder ir estudar onde houver internet.

Estar com o Xittel é viver a experiência da Internet como se estivéssemos em 1996.

Serviço terrível e pouco profissional em seu serviço, e sempre culpe em vez de culpar a si mesmo. Evite a todo custo.

É rápido, mas com 150 GB por mês no MÁXIMO e cobrando mais de US $ 150, essa empresa está roubando as pessoas completamente. Tampouco tem uma empresa alternativa aqui para controle total do mercado. Ridículo que esses preços possam ser permitidos.

Ainda culpando o roteador do cliente por problemas de conexão. Estamos agora com um novo fornecedor desde que a fibra ótica foi implantada e eu não tive que reiniciar meu roteador nenhuma vez, algo que tive que fazer quase todos os dias com o Xittel e é o mesmo roteador que os técnicos culpam de ser o culpado! Ele tem uma grande falta de profissionalismo por parte de alguns técnicos que literalmente riem de seus clientes. Evite a todo custo se outra opção estiver disponível para você.

Atendimento ao cliente: tive uma ótima experiência ao entrar em contato com o atendimento ao cliente de 'novas assinaturas'. Melody sempre mostrou profissionalismo e tratou minhas preocupações prontamente.

Serviço: sim, é ruim, no entanto, não há nenhum outro provedor na minha área, por isso recebe um 5 estrelas.
(veja 'oferta e demanda', aprendi este conceito básico de negócios no ensino médio)

Taxas: sim, são caras, porém oferta e demanda novamente.

Conclusão: as empresas de telecomunicações percebem que o produto que estão vendendo é água e definem o custo de acordo.

Irá atualizar esta revisão assim que um concorrente entrar no mercado

Boa sorte para cancelar um contrato com eles para as PME. Archi zero service e intermináveis ​​avarias. A pior companhia da minha vida, para evitar.

Muito péssima conexão Não tinha outra alternativa antes que o quebecinternet chegasse no meu canto se você escolheu escolher não maskatel / xittel

Porque o mínimo é uma estrela senão eu não verificaria nada, o serviço não é recomendado porque é Maskatel que é o dono, confiabilidade instável, preço e pacote não competitivo. Para a região de St-Hyacinthe e em torno deles.

corte e serviço ruim, espera interminável com atendimento ao cliente,
promessa de cortes creditados e perda de tempo nunca creditada com trabalhadores pobres que sempre são trazidos de volta à realidade empresa ruim que não evoluiu com tecnologia Eu definitivamente estou sendo sequestrado por esta empresa nenhum outro serviço além dele. Fui refém por 4 anos antes de nunca ter tido um problema. Sou cliente desde 1993 com sempre o mesmo serviço ...........

Se você quer uma conexão estável, evite o xittel a todo custo, as pessoas com ele estão de mãos atadas, mas é a pior empresa de todos os tempos, tanto no atendimento quanto na qualidade da internet, um grande zero.

EMPRESA DE MARDE COM UM SERVIÇO DE MARDE LÍDER DE MARDE

O serviço que esta empresa oferece é inferior, na melhor das hipóteses, o atendimento ao cliente não é exatamente excelente. Eu nem consideraria recomendar este serviço a ninguém, para ser honesto, total falta de comunicação com seus clientes simplesmente por razões. 200 $ por mês para o pacote de 200gb down 10 up mais a cobrança de 100 $ sobre as taxas de limite, 200gb não é suficiente nos dias de hoje. Acho que esta empresa está apenas roubando pessoas. Eles não oferecem um bom serviço ... 0 * mais provável.

Conexão ruim para 2020. Os últimos anos estão piorando. Em breve uma nova empresa chegará ao meu canto e poderei mudar. No momento, estou esquecido de ficar com eles. Não se esqueça do serviço. Muito ruim também porque se você faz uma pergunta, eles não respondem. Dizem: olha no site essas claire, ao invés de te avisar. Não espere nada com eles, a menos que ame pagar US $ 100 por 100 GB por mês. Este é o máximo em seu pacote (não estamos em 2005 ou os jogos eram de 10GB e menos) se eu pudesse colocar menos de uma estrela eu colocaria. Mas eles têm sorte, porque devo colocar pelo menos 1 estrela.

Porque o mínimo é 1 estrela porque não haveria nenhuma! A Internet está faltando mais de 24 horas por mês .... todos os meses, ainda não consigo saber quando o serviço será restaurado. A velocidade está muito abaixo do que deveria ser.

Pior experiência com uma empresa de internet, tudo é lento, só pra escrever essa mensagem, demorei 2 minutos pra ver só a página de busca, o pior é que dentro de 100 metros tem Videotron com o Fibe mas por causa do setores definidos na empresa de telecomunicações, só a Xittel oferece em casa, me sinto refém.

Serviço inexistente, conexão não confiável e muito caro. Você está procurando outro fornecedor porque muito decepcionante :(

Serviço instável, incompetência, uma avaria por mês e mais. Não poderia me dar o serviço!