Telecom Argentina Análise

Gostei do plano que adquiri, mas não gostei do tratamento dos idosos. . Total falta de respeito ..

O tratamento é muito amigável e eles são muito rápidos para conectar os dois serviços. O preço me parece razoável.

Do meu ponto de vista, má companhia é igual às outras duas

Solicite a retirada x mudança de uma linha fixa que a tinha há mais de 25 anos e cortam no dia seguinte. Espero que eles ajam tão rápido quando eu solicitar a nova instalação de outra linha que tenho

Eles resolveram um problema para mim e eu tive uma resposta rápida.

O serviço é aceitável. Mas eles devem investir na substituição de cabos de conexão residenciais obsoletos. Dirija as reclamações de forma eficaz ao 112.

Eles são uma merda há 3 semanas eles falam que virão fazer a instalação e eles não vêm

Nem sempre atendem bem, depende muito do humor da sua vez.

Não gostei da atenção que não resolveram meu problema

Desastre!!! Eles cobram o que eles querem e ainda por cima quando você vai fazer a reclamação eles falam pra você, depois de esperar a fila toda, ligar para o 112 do telefone que tá aí fora. .

Até as 17h ele fala que esse avô foi e abrem até as 13h corrigindo isso. Atenção muito ruim. Serviço muito ruim Eles nunca cuidam de você no telefone

A pior empresa de telecomunicações do planeta !!! Moramos em arturo capdevilla 15 @ 00 o telefone fixo é cortado a cada 3 semanas, eles consertam depois de 2 ou 3 meses de sinistros (entretanto continuam cobrando pelo serviço que não prestam) e quebra de novo, hoje minha esposa caiu do mezanino e nossos filhos de 2 e 4 anos tentaram me ligar do fixo sendo impossível, até que minha esposa recuperou o ânimo e me escreveu pelo wsp (não há sinal de telecom pessoal) assim que tivermos alta coloquei o carro dentro dos escritórios da av cólon, criminosos! Sujos, imundos, sorets. Irei a todos os meios de comunicação (com exceção do grupo clarin claramente) e irei expor as reais consequências de sua negligência, impura !!!

DE-SAS- TRO- SO !!!!!!!


CUANDO LLAMAS A LA OPERADORA TE DICE QUE LA LINEA ESTA BIEN E JAMAS JAMAS APARECIO UN TECNICO PARA VER SI LA LINEA O EL MODEM ANDAN. ESO SIN CONTAR QUE TENGO UNA CENTRAL DE SERVICIO DE TELECOM A LA VUELTA DE MI CASA E NUNCA APARECIERON.

Serviço ruim. Eles oferecem menos do que vendem para você, a infraestrutura é muito ruim e o serviço é cortado a cada duas vezes, e toda vez que o suporte não está funcionando é muito ruim.

Cargosos com promoções telefônicas. Custos desproporcionais. Atendimento ao cliente ruim Fidelidade do cliente terrível

Serviço muito caro, sua concorrência tem melhores negócios em relação a preço / benefício. Se você liga para cancelar o serviço e eles te atendem com uma educação muito ruim, um tratamento ruim, te dão mil voltas, não dão as informações necessárias, precisam ser ofendidos por você. Eles vão ficar sem clientes assim.

Um desgosto de serviço, quando a internet tá ruim eles te pegam com mil voltas, porém quando chega a tarifa lá, o que pagar não dá mais se cortarem seu serviço

Ruim em tudo, desorganizado, um fala alguma coisa, mandam você com outra pessoa e falam o contrário e você liga da sua casa e eles falam algo diferente dos anteriores. Serviço ruim. Caro, há melhores opções que fornecem melhores serviços

Serviço ruim, desculpe se você pode evitar esta empresa

Não há flexibilidade de horário, não há pessoal disponível para atendimento personalizado, há muita demora para atendimento, há muitas barreiras para o atendimento, nem todos estão suficientemente informados e treinados para sanar dúvidas e inconvenientes. O serviço é muito ruim.

Espere eterno até que eles atendam, e façam fila na calçada; Não há funcionário para orientar você, pois isso é feito pelo guarda particular na porta! Inacreditável que o horário de funcionamento seja apenas até às 13 ...

O pessoal deste escritório, encontrei após um agradável tratamento, solução para o meu problema que vinha tendo na minha linha telefónica de casa, observei que cada pessoa que vinha ao referido escritório, com diferentes tipos de problemas, procurava resolvê-los, o horário de atendimento é de segunda a sexta, a partir das 8h. às 13h00. hs

HÁ 4 MESES RECLAMAMOS MÁ OPERAÇÃO DA LINHA, SÓ ELES RECEBEM RECLAMAÇÕES POR UMA MÁQUINA QUE ME RESPONDE, NUNCA FOI E DIZEM QUE A RECLAMAÇÃO ESTÁ FECHADA E RESOLVIDA.
ADEREI A WEB PAGE E NÃO TENHO OPÇÃO DE SOLICITAR ASSISTÊNCIA TÉCNICA.
Vergonha.

Inoperantes mala administracion reclaman pago de facturas y amenazan cortar el servicio cuando te quieres comunicar te tienen dos horas para pedir que le invejas un emill con las fechas y dato s que abonaste las facturas que segun ellos estan pendientes dejan mucho que decir muy MAL servicio

Atenção e serviço terríveis, eles estão em quarto lugar

atendimento muito bom, ordem de limpeza, atendimento personalizado e telefone rápido, consegui resolver um problema, soluções rápidas e boa flexibilidade, recomendado

Eles não resolvem problemas, é o mesmo que ligar. Apenas mais lento. Total perda de tempo.

Nível 1 a Nível 5: Certificado de participação em cópia eletrônica por e-mail.

Nível 5 a 7: Certificado e carta de agradecimento cópia impressa.

Nível 8 ao nível 9: Certificado (cópia impressa), carta de agradecimento (cópia impressa) e presentes do Google.

Nível 10: Certificado (cópia impressa), carta de agradecimento (cópia impressa) e presentes do Google e descontos em produtos do Google.

Implementação: Para o google leva menos de um mês.

Custo: muito menos.

Vantagens: Motiva os guias locais e eles trabalham para isso. Novos guias locais se juntarão para obter certificados.

A pouca atenção das telecomunicações é de conhecimento público

De longe o pior em uma experiência terrível de telefone, cansei de dizer que eles oferecem planos inexistentes.

Muito boa atenção do pessoal, apesar de oferecerem serviços de telefone e internet ruins

Um desastre com o aumento da taxa deve ser dispensado

Demora muito para atender, deveria ser maior para poder atender com mais eficiência. E os preços são muito altos em comparação com a concorrência

Coloquei uma estrela, mas minha experiência não é uma estrela. UMA VERGONHA!!! Já vou 13 vezes peço telefone fixo e internet. Eles terceirizam. Eles ficaram. Em ir na segunda-feira e após 3 ligações dizem 8 dias depois porque LIGUEI que não havia suprimentos. Obviamente, eles não avisaram. Antes da minha reclamação, a Srta. SOTOMAYOR me diz "" ENTÃO NÃO PEÇA "" "ALTA QUALIDADE HUMANA

Guardas um pouco paternos e ousados. Boa atenção dos representantes comerciais

Bom serviço, muito simpático, mas só no escritório, na recepção não sabem aconselhar.

Bom atendimento ao cliente e bom atendimento telefônico

A Telecom nunca cumpre o que promete, durante 4 dias sem telefone e segundo me disseram que me ligariam dentro de 24 horas. Até hoje nada, fico sem tom.

Atenção rápida e amigável. Bons planos de dados para pagamento fixo.

a pior merda! 4 meses esperando a internet! ligando dia a dia !!! para ver o que aconteceu. NADA! Pedi para descer há um mês e nada, um mês exato! eles me cortaram! Eles nunca têm explicações a dar, são arrogantes, rudes (cortam quando se sentem obrigados a responder) atendimento ruim! experiência horrível! Nunca mais na minha vida eu contrataria esse serviço ruim ... você tem que pedir o serviço a eles.

Quando você planeja ter um atendimento adequado ao cliente? Um desastre todo Telecom e Arnet

Se você se comportar mal, mando você fazer um procedimento para Telecom!

É bom estar perto de mim, a gente precisa naquele lugar. Um super e Mariano Maxs chegou é fofo

Centro por falta de ética, respeito e deplorável atenção. Edifício projetado para fraudar com total impunidade

A atenção dos funcionários é boa, mas dê a solução imediata e imediata

Eles nunca te dão uma solução, não investem no atendimento, só se você mora no centro você tem fibra ótica e se mora em casa ou tem telefone ...